Стоматологическая поликлиника ФГБОУ ВО «ПИМУ» выражает огромную благодарность за качественно и быстро выполненную работу по калибровке и настройке аппарата GreenX 18 инженеру Василию Макаршину))) спасибо за Ваш профессионализм и эмпатию)))
отвратительная компания. перехватывают номер телефона, который я оставляла на других сайтах и врут, что я у них ранее брала стоматологическое оборудование, поэтому у них мой номер.
а я физ лицо и искала на других похожих сайтах отбеливающие полоски, которых в этом магазине нет и не было никогда.
кража персональных данных и некомпетентные, лживые операторы, не советую!
это уже вторая такая компания, которая ворует лиды у других, отвратительно.
Стоматологическая клиника ДОМО-ДЕНТ выражает благодарность за прекрасное обучение по работе оборудования! Много важной информации и лайф-хаков. Спасибо!
Клиника "МОЙ ДОКТОР" выражает огромную благодарность команде компании "Vatech" за четкую, слаженную работу, начиная от помощи в выборе модели аппарата КТ, установки, обучения персонала Клиники работе на аппарате. Спасибо менеджеру Алексею, инженерам Андрею, Михаилу за высокопрофессиональную работу! Они всегда на связи, помогают умными советами и практическими делами . Хочется пожелать всем сотрудникам компании "Vatech" здоровья, успехов, благополучия.
С уважением,
генеральный директор, главный врач ООО "КЛИНИКА МОЙ ДОКТОР" Николаенко М.А.
Клиника Денталь выражает огромную благодарность за оперативную работу , грамотные специалисты , которые моментально решают вопрос ))))) будем дальше так же сотрудничать , очень быстро помогли все установить
РСП г.Махачкалы выражает команде Vatech огромную благодарность за оперативную помощь в решении проблемы. Вы лучшие!
Желаем вам всяческих благ,здоровья,процветания,успешности,стабильности и признания.
Огромное спасибо инженерам из сервисной службы компании Vatech. Помогли разобраться с вопросом настройки программы EzDent для датчика радиовизиографа. На обращение отвечают быстро, доступным языком. Сервисная поддержка на высоте.
Клиника «Новодент» г. Петрозаводск благодарит Андрея за максимально достпуное и понятное объяснение как пользоваться томографом в полном объеме и подсказал разные фишки программы. Весь коллектив благодарит от всей души за проведенное время вместе!
Клиника ЦентрСтом выражает огромную благодарность команде VATECH. Опыт работы с датчиком 5 лет. Безупречная четкость изображения. В ноябре 2023 года решили приобрести мобильный рентген и датчик визиогрф в качестве HD. От оплаты оборудования до доставки в клинику 5 ДНЕЙ! Отдельное спасибо техподдержке. Решение вопросов любой сложности дистанционно в течении часа.
Пользуемся программой и визиографом, все нравится, очень удобная программа и интуитивно понятный интерфейс, служба поддержки оперативно помогает с любыми проблемами!
Сирвис супер. Ребята без лишних вопросов сразу подключились к решению проблемы . И совместными усилиями все было сделанно . За что и выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ !!!
Уже третий год работаем на аппарате Vatech Paxi-3D, качество снимков отличное!
Спасибо техническому отделу Vatech, клиника в регионе, специалисты удаленно подключаются и оперативно помогают решать все возникающие вопросы в кратчайшие сроки.
Пользуюсь кт аппаратом ватек и очень доволен простотой в использовании, а так же отдельно хочу поблагодарить сотрудника фирмы который проводил инструктаж по эксплуатации -Андрея, это настоящий професионал своего дела, ответил на все вопросы и повысил планку качества снимков нашей клиники.
Уже 5 лет с датчиком Втек , качество снимков действительно отличное! пару лет назад датчик перестал работать, в течении пары дней нам прислали временный (мы в Питере, а центр в Ватек в Москве), мы в работе практически не просели, после диагностики нашего датчика обнаружили заводской брак и без проблем предоставили нам новый датчик. Периодически у винды выходят обновления (мы их не можем отменить, заблокировать и т.д.) вобщем настройки после обновлений у таких программ как Ватек слетают, их вроде как вирусными винда считает и блокирует/удаляет... вобщем техническая поддержка в течении часа решают проблему дистанционно специалист всё настраивает и датчик с программой работают дальше!! Спасибо огромное за профессионализм, быстроту, комуникабельность!!!
Менеджер по обучению Андрей помог в новогодние праздники (03.01.24) устранить ошибку и восстановить работоспособность на нашем томографе, чтобы мы продолжали помогать нашим пациентам с качественной диагностикой!
Спасибо команде Vatech за оказанную помощь в работе! Быстро, точно, оперативно! Подробное описание и решение проблемы в работе с томмографом и его программой! Спасибо! С такой поддержкой ни одна проблема не проблема!
Приобрели датчик. Возникли сложности с установкой в силу отсутствия опыта. Тех поддержка очень быстро помогла. Все отлично работает. Ребятам огромное спасибо!!!
Огромное спасибо Артему и всей каманде тех.поддержки Vatech! Всегда на связи,стараются помочь даже в нерабочее время. С благодатью,клиника DentalOpera.
Купили аппарат 2 года назад. За время эксплуатации вышла из строя лучевая трубка. Обратились к сервисным инженерам, провели диагностику, заменили по гарантии! Всё вопросы решаются быстро и качественно! Все ребята молодцы! Всем огромное спасибо!
Очень быстрое обслуживание,почти год пользовались визиографом ватек потом перестал работать,привезли в сервисную поменяли на новую,спасибо рекомендую. Ребята постоянно помогает с программированием на удаленке через тимвибер за это отдельное спасибо.
Хочу поблагодарить службу поддержки, которая всегда на связи, очень оперативно, и в удобное для нас время приходит на помощь. Датчиками пользуемся очень давно и уже приобрели не один, в связи с расширением клиники. Рекомендуем!
Возникли проблемы с подключением нового датчика, а ребята из службы поддержки нам в этом помогли, быстро подключились, залезли в мозги к прграмме и все оператвино сделали
Поддержка супер - помогли примерно за час - от обращения до полного решения вопроса. Удаленно подключились, поправили настройку оборудования, которую сломало обновление windows. 5 баллов
Купили EzRay Air 20 снимков и все.....ошибка е.02 ,сервисный отдел не отвечает ...... В итоге ребята были все в отпуске )все......,хорошо стом магазин обменял на другой ,будем надеятся ,что в дальнейшем будет все работать )
Ставили томограф в клинику,до этого был каво оп300 максио(намучались),в 17 году терпение лопнуло и поставили vatech, уже три года работаем более 3000 снимков,качество огонь,сервис супер. В любое время помогают,за три года ни копейки не взяли,решают любой вопрос сразу после обращения(были только наши косяки с компом)калибровали хотя качество и так супер,бесплатно....каждый год интересовались как у нас работает аппарат. Сервис и качествр самые лучшие!
Спасибо от Денталхоф.