Огромная благодарность персоналу компании :Татьяне ,Елене ,Василине за оперативное и адекватное реагирование на запросы моих заказчиков . Спасибо за удовольствие сотрудничества!!!
Оперативная работа менеджеров, всегда можно заказать плитку, даже не представленную в магазине с партнерского склада, хотя и своя база поставщиков очень обширна, можно подобрать варианты в разных ценовых диапазонах.
Я - дизайнер
Работаю с компанией Ватра Керамика уже более двух лет.
Хочу отметить четкую работу менеджеров и в Отрадном ( Миллион мелочей) и на Арт-Плей .
Хороший ассортимент.
Рекомендую.
Уже несколько раз делали заказ в магазине. Только хорошее впечатление. Все девочки всегда готовы помочь. Татьяна всегда по просьбе присылала фото и предлагала варианты и все могло происходить в режиме онлайн. Однажды даже затирку подбирали по Ватсапп 😀 Очень помогают в нелёгком труде и экономят время , что очень важно. 👌
Отличный консультант. Прямо спас своими советами и помог выбрать плитку на пол и стены в ванной исходя из того что ужас на полу в коридоре и цвета дверей.
А то мы уже совсем запутались.
Но теперь у нас есть хорошее решение.
Так что советую всем кто самостоятельно выбирает плитку в свою квартиру не стесняться и спрашивать консультанта в магазине.
Отвратительный качество товара и наплевательское отношение к клиенту! Образцы показывают одни, а привозят плитку совершенно другого качества! Привозят хлам! Чтобы не быть голословным прикладываю фото образца плитки в шоуруме и того, что привезли. Но это ещё не самое интересное. Я заказал и оплачивал доставку в шоуруме на Артплее. Когда я указал на несоответствие товара мне сказали привозить эту плитку в область в Перепечино своими силами, а потом ехать на Артплей оформлять возврат денежных средств. Василина (менеджер) всем видом даёт понять, что ей все равно на проблемы клиента и он может жаловаться куда хочет. Крайне не рекомендую эту компанию. Экономьте своё время и деньги! А эту плитку придётся выкинуть, потому что тратить целый день на дорогу дороже.
На сайте магазина выбрал подходящую напольную плитку для ванной комнаты. Заказ онлайн делать не стал, решил съездить в салон. И хорошо сделал, потому что нашёл более подходящий вариант, производства Испании, с повышенным коэффициентом антискольжения и по более выгодной цене.
Отдельное спасибо менеджеру за полноценную консультацию.