По моему мнению, на данный момент одни из лучших суши на заказ. Все очень вкусно и разнообразно. Выгоднее всего забирать самим. Также обращайте внимание на акции, бывает хорошие предложения. Понравилось разнообразие, и то что сами суши/роллы хорошего среднего размера, идеально съесть сразу. Сейчас пошла мода на гигантские размеры, которые надо раскусывать и все разваливается. Тут размер идеальный. Хорошие варианты в комбо, есть интересный и необычный фаст-фуд. Рекомендую, не пожалеете!
Вкусно, забираем обычно с собой. Но не очень нравится первое - цена выше среднего, правда, есть роллы дешевле, больше и вкуснее, второе - на сайте можешь выбирать роллы, а тебе могут позвонить , типа "нужна помощь с оформлением?" Нет, ребят, не нужна, поменьше навязчивости и побольше гибкости к клиенту. За такую стоимость можно было хотя бы васаби с соусом не делать платными.
Доставка разочарование года(((
Впервый раз заказали тут роллы.
Качество ужасное. Привезли запеченные роллы холодными, остальные роллы какие-то заветренные. Размер маленький, да еще и разваливаются(((
Ролл с Камчатским крабом и соусом том ям отвратительный по вкусу, мерзкое послевкусие.
Общий чек вышел на 3710р. 4 вида ролла, вообще того не стоит. Понравился только темпура ролл с угрем. Филадельфия неплохая была, но куски рыбы на некоторых были такими малюсенькими🥹
Вообщем не советую тут заказывать. И доставка не выгодная, долгая и еще платная при таком заказе.
блин ну честно говоря майонезное безумие. сложно оценить свежесть и вкус остальных ингредиентов, потому что соусы все перебивают. брали четыре разных ролла, (специально НЕ запеченные), чтобы знаете, ощутить вкус свежести с жаркий летний денек. по итогу все роллы на вкус одинаковые и с послевкусием шавермы. возможно нужно было брать классику, а мы взяли фенси, хотелось прикола и красивых фотографий .
красивые фотографии получились, за это ставлю три балла, а рис с майонезом могу и дома приготовить (еще и яичко добавлю)
всем фанатам шаверма патруля рекомендую, остальным соболезную
Вкусно, но цены зашкаливают. Люблю у них том ям и Филадельфию, иногда заказываю доставку, один раз был самовывоз. Если честно, то разочаровалась в самовывозе, тк увидела «производство». В русле последних событий, лучше готовить все дома)
Ролы вкусные! Но! Имбирь и особенно васаби просто отвратительные. Второй заказ и второй раз просто лютое разочарование. Когда ждешь с удовольствием вкусную еду и по итогу получаешь некомплект. Пришлось идти в магазин и докупать. Одна звезда для привлечения внимания
По качеству еды - без вопросов, вкусно.
Но платная доставка, которая не приезжает вовремя - это неприемлемо: в таких случаях вы должны хотя бы самостоятельно связаться и согласовать новое время.
Заказ № 2776234 от 9.12.2024
Очень расстроил послений заказ. До этого часто заказывала роллы в Важной Рыбе, всегда было очень необычно и вкусно. Но в этот раз максимально расстроил вкус роллов. Рис разваренный до единой массы. Начинки какие-то совершенно непонятные кашицы не различимые между собой по вкусу, рыбы не нашла вообще, вкус её не чувствуется. В каком-нибудь токио в два раза дешевле будет то же самое... Жаль что испортилась любимая доставка роллов.
Лучшие суши в СПБ
Очень нравится, что это не просто типичные роллы из доставки, а как будто ресторанные блюда! Красиво украшены, добавлено много маленьких акцентов, необычные сочетания
В общем - круто!
Одна из самых зороших доставок! Все что не заказывали - все всегда было вкусно и самое нлавное очень быстрое приготовление. Порции большие и сытные. Спасибо за Ваш сервис и качество!
Две звезды только потому что вкусно. А так: не работает статус в приложении и в итоге забирали холодное все, потому что никто не удосужился сообщить о готовности заказа (заказ пролежал ЧАС); то просто заказ холодный хотя пришла сразу как был готов, то пишет заказ готов, а он не готов. В общем, ни разу без косяков заказ не отдали. Извинения? Компенсация? Бонус? Нееет, скажите спасибо что в лицо не кинули
Был доставлен не качественный товар и отказ возврата средств, с поддержкой (в Телеграмм боте) разговаривать бесполезно предложили только промокод 10% на следующий заказ
Отменили заказ спустя час!!! Причем позвонили и спросили нужен ли мне заказ через 4 часа??!! И со словами: « ну раз нет, тогда отменяем» попрощались
С учетом того, что от Грибалевой мы в 10 минутах !!!!
Это вообще нормально? Час я ждала и без извинений хоть каких-то отменили и положили трубку!!!
Максимальная клиентоориентированность
Больше не закажу ни при каких условиях!!
Ооочень люблю эти суши! Я много где покупала суши и в принципе во всех ресторанах не плохие. Просто когда попробуете действительно со свежей рыбой - поймёте разницу. Вот в Важной рыбе суши просто нежнейшие!
А еще мне нравится их имбирь - он не ядреный, а нежный, и можно спокойно им заедать каждую сушину.
И, что не маловажно, ценник очень адекватный с учетом качества блюд!
Очень не вкусно, тем более за такую цену. Не переплачивайте, в спаре или суши воке тоже самое. Ролл с угрем и филадельфией был со вкусом плесени. Вкусно или вернём деньги - не работает, слишком много условностей, на плохой отзыв заказа никто не отреагировал, значит слишком много плохих, привыкли. Размер маленький, цена завышена. Больше не берём!
Дорогие друзья, это откровение!
Ребята из Важной рыбы знают толк в красивой подаче и вкусных сушах (темпура просто невероятная - идеальная и хрустящая)
Размер - топ!
Рыба - очень вкусная и свежая!
Роллы без риса - вау!
Я бы очень хотела добавить фото, но они съедаются быстрее, чем успеваем достать телефон ))
Обманывают клиентов! Делала заказ 23.01 (заказ № 2029097), перезвонила менеджер, с предложение, что если я добавлю ещё и десерт, то при следующем заказе мне добавят бесплатный ролл! Я повелась. А при следующем заказе, мне сказали, что нет, только если я наберу определенную сумму! Вот так меня обманули. Не ведитесь на их акции, это фикция!
Вкус и вид нормальный, обычные роллы, ничего особенного. Для доставки самое то. Заказывала первый раз, почитала отзывы - в основном все хорошие. НО как я ошибалась.. начала есть и вижу волос в ролле… надеюсь это единственное что было в этих роллах, но в общем весь аппетит пропал и настроение. Надеюсь будет без приключений 🤮 больше не буду здесь заказывать - ужас
Не ведитесь на рекламу! Никакими 25 минутами при самовывозе не пахнет! Таймер в приложении работает некорректно. Подошел к назначенному времени, протоптался 15 минут, а заказ все задерживается. Зашел, сказали ждать ещё 15. Отменил. Больше заказывать не буду
Не один год пользовалась этой доставкой, были и косточки в рыбе и задержки по 2 часа, в итоге сейчас увидела у них доставка 45 минут, заказала раз - опять задержки, отменила заказ, второй раз решила сама забрать заказ в итоге приехала в место, где нет возможно заехать и подождать, негде припарковаться - опять задержка. Больше не буду заказывать. Ответили в поддержки в оба раза, что некорректно отображается время отказывается )))
В поддержке сказали в качестве комплемента закрепили бонусы, а по факту 0
Попытка позиционировать себя как премиальный сервис с мобильным приложением, dark kitchen и прочими современными фишками, разбивается об элементарное несоответствие цена-качество.
Большой ассортимент и разнообразие выбора (суши, роллы, запеченные роллы, гёдза, поке), на мой взгляд крайне завышенные цены. При этом и соевый соус, и имбирь, и васаби платные…
Теперь о качестве: запеченные роллы оказались пересушены и крайне солеными, относительно классической Филадельфии - вкус на твердую «3».
Заказывал самовывоз. Время приготовления изначально было обозначено 1,5 часа, сообщили о готовности через 40 минут
На порог своего заведения не пустили, рассчитались на улице.
Отравили своей едой.
Заказывал суши 23.07.2023 номер заказа 1637440
Брали запеченные суши набор и 2 шт (Суши с опаленным гребешком и трюфелем) в подарок, ими видимо и отравился, так как ел их только я, супруга есть не стала.
Всегда питаемся домашней едой из хороших продуктов и отравление чем то другим невозможно. Ресторан сказал что разберется, только мне от этого не легче. Думал вчера скорую вызывать, так как живот думал разорвет, а температура под 39.
Это реальный отзыв, я не конкурент, чтобы там не говорил ресторан
Испортили настроение и вечер. Время ожидания заказа превышено более чем в 2 раза. Заказ оплачен, но никто не отвечает на звонки и сообщения в чате. Зачем неверно ориентировать по времени?! Не можете рассчитать свою нагрузку, не нужно брать оплату. Полное неуважение!
Заказывали несколько раз доставку и каждый раз проблемы: то сбой в системе и они не видели заказ ко времени, то длительные задержки, обещают привезти быстро, а по факту ожидание больше часа и дольше. Как итог испорченное настроение и голодные гости
Суши вкусные, но постоянные организационные проблемы портят впечатление и отбивают желание с ними связываться.
Крайне не рекомендую данное заведение. Заказ 1223670. Заказали набор на Новый год для двоих. Уточню, что у нас двое грудных детей и мужу 01 числа на работу, поэтому новый год празднуем не шумно и без алкоголя. А на утро весь заказ из нас вышел (вырвало). Данное заведение открылось недавно в нашем доме. Почитали отзывы, плюс соседи расхвалили, решили заказать. Первый раз все понравилось. А второй раз решили не готовить и заказать набор на Новый год. И отравились! Ужас просто! Спасибо за испорченные новогодние праздники! Все время заказывали в другом магазине суши и там никогда такого не было. Крайне не рекомендую и всем знакомым, и в чате дома тоже сообщу об этом! Будьте аккуратны!
Дорогая цена не соответствует сервису. Заказываю чаще самовывоз - время готовности обещают 25-30 минут, в потом Извините, все задерживается. Узнать на сколько невозможно, если где мимо и решил забрать - говорят что им сайт дает еще 10 минут, только тебе не сообщили) Последний заказ вместо обещанных 30 минут ждали час… В службу поддержки позвонила, обещали бонусы за неприятную ситуацию, но их не прислали
Позиционирование премиум сегмента, а на деле второсортные роллы размером с ноготок, разваливающимся рисом, тонким куском рыбы и продуктов не первой свежести(вялые огурцы в Филадельфии). А подарочный ролл с мидиями и гарганзоллой вообще «сказка». Сначала подумали, что вкус кислятины из-за сырной шапки, но оказалось, что это привкус мидий. В общем, испорченный ужин, роллы полетели в мусор также, как и деньги. (Заказ №1649754 от 29.07.23 в 22:02)
Всё чётко, во время. Приложение работает как часы, тут же оператор подтверждает заказ по телефону, онлайн отслеживание заказа, удобное расположение. Очень вкусно и качественно. Огромное количество акций.
Заранее сделали заказ , т к собирались устроить праздничный ужин. После 50 минут ожидания, прождал ещё 20 минут на линии, пока ответит оператор. Они про заказ просто забыли, верь праздник на смарку, никакой обратной связи , плюс заметное падение качества при достаточно высоких ценах. Далеко не в первый раз нас так подводят! Не советую пользоваться услугами данной доставки, есть другие с более высоким качеством
Забирала заказ сама. Был готов на 5-10 минут раньше, чем было сказано. Вход с правого торца здания. Выдают в предбаннике, очень любезная девушка. Вкусно. Спасибо 😊
Были постоянными клиентами, последние 2-3 доставки все испортили, роллы посредственные, не соответствуют цене.
1
Show business's response
Патентный Поверенный
Level 19 Local Expert
August 22, 2023
Не понравилось все. Цена очень завышена, так еще и имбирь, соус платный. Причем более 200 рублей. Роллы дорогие очень и так. Думал будет что-то особенное, но нет. Обычные роллы как за 150рублей из магазина. На несколько тысяч взял 3 ролла. За самовывоз не дали скидку. Порции мизер.
В общем ужас!!!!
Show business's response
Ю
Юлия М.
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Вход с торца между домами 7к1 и Новолитовская 10. Понадобилось время, чтобы найти вход. По телефону оператор сориентировать не смог, отправил в другой конец дома 👍🏼 Поставьте корректную точку на карте. Сами суши вкусные, заказываю постоянно.