Важная рыба
35 reviews
March 29
Знакомые посоветовали заказать роллы у важной рыбы. Но ожидание - реальность не совпали. На фото набора , роллы выглядят красиво украшенными , большими. Что по факту у нас : маленькие роллы , жирные и масляные , некоторые уже были примятыми , размазанные по коробке; плюс сверху приправа как из доширака. Такое ощущение что заказали обычных роллов ( из серии по акции 3 кг за 1500₽ , ничем не отличаются ) , хотя у вас ценовая политика намного больше, этот сет обошелся в 4300. Все так нахвалили нам эту сеть , что больше мы здесь заказывать к сожалению не будем. Качество не соответствует совершенно.
1
April 20
Плюсов нет и дорого. Лживые тексты на их сайте гласят ИДЕАЛЬНО ИЛИ ЗА НАШ СЧЕТ, это не так. Вчера вечером мне в заказ не положили один из заказанных и оплаченных наборов, практически треть от объема заказа. Ужин на двоих был испорчен. Я обратился в поддержку, мне подтвердили что не доложили набор, но сказали, что кухня уже не работает и предложили довезти набор в удобное для меня время завтра, что меня не устроило или мелкие скидки на следующие заказы. Договорились, связаться со мной на утро в 11:00. К 11:30 со мной никто не связался. Я начал обращаться в ТГ канал СЛУЖБЫ ЗАБОТЫ-не верьте, компания с таким уровнем сервиса не будет траться на организацию службы заботы о клиентах, ее просто нет. Я предложил компании компенсировать стоимость недопоставленного набора согласно расценкам на их сайте, но мне было отказано в этом, аргумент был такой: -роллы были в составе набора!) В том то и дело, что в составе набора их не было. Компания не владеет основами Закона о защите прав потребителя. Жалею, что не залез не прочел предварительно отзывы о компании, нужно было пройти мимо.
February 28
Заказыо впервые и был крайне разочарован.
При оформлении заказа не обратил внимание что не хватает до минимальной суммы доставки, пока добирал корзину доставка выросла в стоимости в 2 раза, с 200 до 400 руб. Пришлось выбрать самовывоз.
Не смотря на то, что заказ был оформлен заранее за 3 часа, выдачу задержали почти на час.
Последней каплей и окончательно испорченным настроением стало то, что объем порций сократили в 1,5 раза. Вес набора 1245 гр. фактически получил 825 гр.
Один из самых отвратительных сервисов по приготовлению и доставки роллов.
1
March 24
Много лет пользуюсь сервисом «Важная рыба». Всегда все свежее и вкусное, открылся пункт выдачи заказов прям рядом с домом, что очень удобно.
1
March 20
Дарю вам эту несчастную скидку в 10% по промокоду FISH9719 до 31.03
Ой,ну это крЫнж, чистой воды)
Доставку перенесли два раза, на 40, и на 30 минут, алОоооооо, как там у вас всё в порядке
Вы если не умеете справляться с потоком, так накой радька принимаете заказы?! Цены заоблачные, комплектующие докупать нужно, вкус оценить не удалось, так как ничего не доставили вовремя
Уверена вам нужна проверка Роспотребнадзора
1
October 8, 2024
Только мы с мужем обрадовались, что нашли классные и вкусные роллы в доставке, как второй раз получаем какое-то недоразумение. До открытия кухни у нас на районе получали с другой кухни всегда свежие, вкусные и эстетичные роллы. Ну правда, мало того, что с виду роллы уже безобразные, так они еще и не вкусные! Если можно было бы закрыть глаза на внешний вид, но насладиться вкусом, то отзыв бы такой не писали, но тут плохо абсолютно все! Как-то Вы с качеством тут не заморочились. Очень неприятно и обидно, а ведь можно так кому-то особый случай испортить. И цена, кстати, тоже не 200 рублей: роллы по 700-800 рублей.
4
January 22
Дорого! Но эстетика вкуса… если знаете лучше - сообщите.
Гамма вкуса перекрывает все микро минусы, которых не было давно. Мне этот филиал этим и нравится что всегда всё на высшем уровне. Развиваетесь, а я скоро оформлю у вас подписку 👌
March 8
Две звезды только за вкус.
Очень дорого за такое количество.
Особенно расстроило платные палочки, жвачки (!!!) и салфетка
Больше к вам не вернемся!
1
April 20
Вкусно) качественно) свеженькое) порции конечно не большие 🧐
March 29, 2024
недоразумение, а не роллы 😃 после роллов из ямиями это просто смех. и соус отдельно покупать, и васаби отдельно, все отдельно, хоть роллы и не дешевые. доставка на 3 метра стоит 399 руб, пришла в пункт самовывоза, смутило почти все - запах, повара, само помещение. надеюсь, я не продрищусь от этих роллов😂
и роллы маки размером с мизинец. может, и не плохо, потому что они невкусные.
6
3
March 2
Порции маленькие , вкус испортился , раньше было больше и вкуснее. Цена не соответствует качеству
February 6, 2024
Раньше было лучше. Да, всё очень красиво, но вкуса нет, от слова совсем. Удивлен, как можно сделать "никак", возможно это данная точка так готовит. Это второй раз подряд. В акциях по возврату участвовать нет желания. Спасибо, испортились.
5
April 20, 2024
По вкусу ещё можно смириться,но когда вы делаете платными соус,васаби и имбирь,хотя бы предупреждать нужно коментов при первом заказе,что это нужно отдельно докупать. Ни слова нигде не прозвучало,в итоге надо теперь где-то вае это искать,что бы поесть. Но зато все такие важные.
10
2
October 11, 2024
Пельмени за 699 рублей вы серьезно??? Это мягко сказать какая то закуска из Пивточки!!! Больше заказывать ничего не буду и вам не советую!
3
July 23, 2024
Вкусно, но абсолютно не премиум сервис
Неудобный сайт, ресторан постоянно не докладывает то приборы, то соусы. Ждешь доставку за 5000 рублей, получаешь сервис, хуже чем в шаверме
2
April 9
Это не смешно
Картинки на сайте и то что привозят это земля и небо
Обман чистой воды
October 31, 2024
все очень вкусно и доставляют быстро!!
February 2, 2024
Самые вкусные роллы во всех доставках! Цена-качество в лучшем соотношении) всегда вовремя, всегда свежие ингредиенты!
2
April 22, 2024
вкусно,цены конечно завышены
но как говорится цена-качество. на мой вкус,пока это самые вкусные суши которые я кушала по приезду в Питер.
1
1
December 19, 2023
Любимые суши в городе! Доставка быстрая, упаковка отличная, а вкус невероятный. Я не фанат суши, но теперь буду заказывать 🤭
August 24, 2024
Суши были вкусные, но через 4 часа стало плохо, ела только их. Хотя заказываю не первый раз и все было ок. Но больше не хочется.
1
2
January 25
Не рекомендую данного продавца. Посторонние предметы в еде.
February 14, 2024
Ужасная доставка
Хотите испортить себе вечер, заказывайте здесь
Оформил заказ заранее на самовывоз к определенному времени, в итоге по факту услышал, что заказ утерян, ожидание час
2
February 4, 2024
Заказали доставку. По телефону позвонили подтвердили, но дальше пропали. И доставка так и не приехала. Позвонили бы хотя бы, что отмена, а то мы ждали больше часа, потом легли спать.
1
April 17, 2024
Заказывали лапшу, пока, пельмехи.
Всё просто пушка!
Лапша прям как в лучших лапшичных Питера, если понимаете о чем я ;)
August 2, 2023
Оформили заказ на самовывоз в 21:14 2 августа, ожидание в 30 минут
По итогу заказ получили на руки в 22:15!!!
Называется "быстрый" самовывоз
Доставка была бы с таким же ожиданием
А так пришлось сидеть и ждать у пункта самовывоза
2
November 21, 2024
Не уважают время людей, подождёте, нечего страшного
February 6, 2024
Вкусное меню! Все меню. Всегда!
Интересные вкусовые сочетания
Уж не знаю кому что тут может не нравится
January 15, 2024
Не заказывал там и не хочу. Отношения к людям такое же как оно делаю доставку к пункту. Перекрывает тротуар и пожарный выход.
1
February 15, 2024
Ждала доставку 4 часа, а ее так и не привезли! И деньги не ясно, как вернуть. Телефон не отвечает, в чатах тишина.
1
October 16, 2023
Месяц не делали заказ,решили сделать, заодно и бонусы списать, узнаю что 1) бонусной программы больше нет, но это ладно бывает 2) все имеющиеся бонусы просто аннулировали. Спрашивается почему не дать было их списать? Так никто не делает. У вас было вкусно, но с таким отношением к постоянным клиентам нахрен вы нужны. Больше заказывать не будем
3
1
August 3, 2024
Научите своих курьеров на электровелосипедах включать фары!!!
1
February 6, 2024
Очень испортилось качество роллов. Не сравнить с филиалом на Композиторов.
December 18, 2023
Одни из самых вкусных суши в городе
1
December 29, 2023
Испортились, обманывают в скидках, будьте аккуратнее!
June 23, 2024
Не особо