Долго, дорого и не вкусно.
Первый раз ждали в пункте самовывоза на 15-20 минут дольше самого позднего заявленного срока. Еда была более ли менее съедобной.
Второй раз хотела оформить доставку, в приложении не удавалось вбить адрес, обратилась в службу поддержки, мне посоветовали оформить заказ через оператора, оператор не звонил минут 40. Я заказала самовывозом. Мало того что поздно вечером сложно найти там парковку, еще и роллы были майонезные, отвратительные, как в самом дешевом суши Шопе.
Не рекомендую данное заведение.
Заказывали регулярно плюс минус один и тот же ассортимент, до этого заказывали этот же сервис но на просвещения всегда было все хорошо, тут рол креветка в темпуре с каким то майонезом, пожаловались дали скидку на следующий заказ, сегодня заказали еще раз, все тоже самое, в технологической карте этого ролла майонез не идет проверяли, спасибо больше не будем!
Заказывала первый раз, по рекомендации.
Заказ приехал воврем.
Все свежее и нереально вкусное.
Заказывали набор "Океан", использовали промо код, получили
в подарок набор Калифорния🍣🥢
Очень необычно оформлены пельмени с креветкой 🍤
Приятным бонусом была красивая открытка, со скидкой на сл.покупку
С удовольствием порекомендую
Заказали набор за 3700- один рис!! Невкусно(((( на ролле Филадельфия кусочек рыбки просвечивается.. за эти деньги ожидали чуть больше чем рисовую кашу ☹️☹️☹️☹️☹️
Здравствуйте. Супруга сделала тут заказ 09.06.23. в 19:30 к 20:30. Когда я приехал мне сказали подождать 15минут. Я вернулся через 25 минут и заказ ещё не был готов. Но это не самое печальное, пока я стоял ждал, один из поваров собирая заказ чихнул в чью то еду, даже не прикрыв рот, ну очень сильно. Администраторы видя всё это, даже ничего не сказали! Повар закрыл коробочки с едой, а дальше я думаю, что эта еда к кому то поехала. Люди это треш, не заказывайте тут еду. Всё это произошло где то в промежутке с 20:55 до 21:05. Это на тот случай если они попытаются оправдаться. А камеры у них наверно есть. Я не обратил на это внимание. Потом оператор колл центра предложила нам 500 бонусов, но после такого даже бесплатно тут заказывать не будем. Всем добра и приятного аппетита.
Добавляю отзыв. 29.10.2023-
Мне очень интересно, что за люди ставят дизлайки на мой отзыв🤔
Сомневаюсь что много кому приятно было бы есть еду с чужими слюнями. Тем более я назвал точное время и это было бы легко проверить по камерам установленым у них на кухне. Хотелось бы посмотреть на этих людей, которым при них чихнут в еду. И они с удовольствием будут это есть.
Заказывваю второй раз именно из пушкина, архитектура данини 5, скажем так дал еще один шанс
В целом притензий пару
1. Не очень вкусные, рыба перемороженная
2. Сами суши очень склеины друг с другом, поэтому они разваливаются если хочешь их взять
3. Грамовка суши отличается от заявленной в меньшую сторону
Единственный плюс, это разнообразие суши и необычные сочетания. Вот если бы ещё нормальные были , то 10 из 10 , А так 4 из 10
Ужасно! Во-первых, вкус отвратительный, неожиданно много жирного дешевого майонеза, от которого изжога, во-вторых, 2 часа доставка, учитывая что я в 2,5 км от вашего заведения, обещают время доставки 50мин, а далее начинается цирк, «ой-да, когда заказывали мне показывало время 50 минут , сейчас 1,5 часа, ждите» («сейчас» - это спустя час после заказа, что там и как «показывало» время оператору не понятно), далее начинают рассказывать про еще 10 минут каждые 15 минут.
Долго, не вкусно, дорого. Не рекомендую
Очень плохо. Вчера делал заказ 1841981
Курьер привез заказ спустя 1:45 после оформления заказа, а везде пишут, что доставляют в районе 60ти минут.
В заказ не положили 2 комплекта с соусом и у нас встал выбор либо есть суши сухими, либо ждать 40!!!минут. Выбрали ждать и, в итоге, мы сели есть только через 2,5 часа после заказа!
Большой вопрос к качеству исполнения ролов, например, ролл особый с тунцом без тунца, высохшая чука и разные по размеру темпера с угрем. Все не аппетитно. Фото приложу
Готовят не вкусно.
Пункт в Пушкине позорит «важную рыбу»
Уже второй раз подряд обжигаемся в этом пункте доставки. В первый раз тоже были проблемы со временем, но тогда был самовывоз и ждал еще около 30 минут гуляя по улице. На второй раз заманили бесплатными роллами и третий раз уже не пойдем. Первый заказ был 1793432
Раньше частенько посещали важную рыбу на фрунзенской и там было очень хорошо и вкусно. Пункт в Пушкине по сравнению с ним как насмешка над вкусными сушами.
Пожалуйста, примите меры.
Не понимаю негативных отзывов 🤷🏻♀️Может все из-за акции ,если не понравился вкус ,то в следующем заказе блюдо бесплатно 😅
Нам все понравилось !!Заказали к определенному времени ,мы пришли немного раньше и все было готово ,каждая сушинка невероятно вкусная и стоит своих денег !))
Да ,соевый и васаби не бесплатны ,но все остальное очень нам понравилось !Ничего не разваливалось ,и все свежее .Фото нет ,быстро все слопали )
Сделала заказ на сайте в 19:30 на конкретное время для самовывоза в 20:30. По итогу вовремя заказ не был готов. Забирал супруг. Взяли его номер и сказали, что позвонят, когда будет готово. Через пол часа никто не перезвонил. Он сам пошел в ресторан узнать почему так долго. Но ему снова ответили, что ничего не готово. Вишенкой на торте отказаться от заказа было то, что сушист при приготовлении кому то роллов чихнул, не прикрыв рот, и закрыл все крышкой. Кому то сегодня явно «повезло» это съесть. В итоге передумали ждать и забирать заказ и заказали в другой организации. Зачем есть услуга заказа к конкретному времени, если по факту от нее никакого толка?! В кол центре ответили, что там новая команда и они еще не могут быстро работать. Почему меня, как клиента должно это волновать? Ожидание от такой организации с немалой ценой на продукт четкой и слаженной работы. А по факту как самые дешевые суши забегаловки. В качестве извинения прикрепили к номеру 500 рублей. Я уже для себя решила, что больше здесь заказывать не буду. Могут свои 500 рублей себе оставить. Испортили все настроение в преддверии дня рождения! Позор и бардак!
Ролы с огурцом и рисом здесь сидят 300 рублей, их себестоимость 30 максимум. Ужас, так ещё и соус не идёт в комплекте.
Вакуумные ли на вкус: обычные, потому что рис, огурец и листок нори ты не сделаешь ни гениально, ни ужасно. Но за 300 рублей да ещё и без соуса: они ужасные. Заказала первый и последний раз, вернусь к ями ями.
Ужасный сервис. Больше никогда не будем заказывать тут. Отменили заказ спустя полтора часа. На телефон никто не отвечает. В чате тоже. Деньги списали. Испортили ужин и настроение всей семье. До этого тоже были косяки с заказами. Это была последняя капля.
Первое-невкусно. Мешанина без акцентов то ли на майонезе, то ли в жирном соусе на рисе. Второе-оооооочень соленый соевый соус. Ну и вишенка на торте- 2!!! часа ожидания заказа на соседнюю с Данини улицу. Первый заказ и такое «комбо». Предложили скидку на следующий заказ))-но, пожалуй, нет, спасибо, больше никогда. Заказ 1886599.
1
Show business's response
Алена Комарова
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Хороший магазинчик, все необходимое в наличии, цены приемлемые, сотрудники доброжелательные
Show business's response
ДЯДЯ ВАСЯ
Level 11 Local Expert
July 29, 2024
Отвратительная доставка! Не рекомендую! Ролл креветка темпура просто ужас. С каким-то отвратительным соусом, то ли майонез, то ли ещё что-то, мерзкое на запах и вкус. Первый раз заказывал думал показалось, второй раз приехало еще в худшем виде. На что поддержка предложила мне промокод на 20%) Чтобы снова съесть ЭТО, а должны были сделать возврат денежных средств.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, В ПУШКИНЕ ПРОСТО УЖАС ВАЖНАЯ РЫБА!
Очень вкусные роллы, самый приветливый персонал, что я встречала, курьер Тимофей просто лапочка, позвонил перед доставкой, делали заказ поздно, ребёнок спал, спасибо, что вы открылись в Пушкине
Трижды задержали заказ на час, один раз приняли заказ и не привезли вообще. Пунктуальности нет от слова совсем, при этом не берут трубки, о задержках не предупреждают
За соевый соус и имбирь оказывается нужно ДОПЛАЧИВАТЬ уже после того как оформлен заказ! фантастика. Хорошо что не надо доплачивать за пакет, салфетки и палочки! а, да, еще курьер будет на 4й этаж подниматься, дак берите уже деньги за каждый этаж, чего уж там...
Не вкусные роллы, не заказывайте здесь, обычная сетевуха. Мало того, что размером с 5 рублевую монету, так еще и вкуса совсем нет, про ценны вообще молчу, привозить горох за такие деньги, весьма так себе затея. В общем, в Пушкине есть места лучше этого, не получится написать какие именно, а то яндекс не пропустит отзыв, но они есть.
Очень вкусные роллы. Достойная упаковка, соответствие цены-качество. Очень надеюсь, что и со временем не испортится.
1
1
Show business's response
A
Alex S
Level 8 Local Expert
April 30, 2024
Оперативно и достаточно вкусно, хорошие объёмы
Максимально оправданные ожидания
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Некоторые роллы разваливаются, невозможно донести до рта, практически в каждом ролле зеленый лук, не поняла задумку 🤔 в целом довольно посредственно, особенно за свои деньги, на мой взгляд переоценено