Vazhnaya ryba
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Petrogradskaya
1.49 km
Akademika Pavlova Street
350 m
Information verified by owner
27 reviews
July 15
Скатились невообразимо. Всегда заказывала рамен с курицей, всегда был красивый прозрачный бульон и нежная курица в панировке. Сейчас привозят серую жижу вместо бульона и пересушенную до состояния подошвы курицу, прожевать невозможно.
1
September 1
Ужасно неудобное расположение для самовывоза. Машину практически невозможно поставить. Внутри помещения грязно, не вызывает доверия к покупке.
November 4
Качество блюд сильно снизилось, роллы стали меньше и дороже. Платная доставка - 1,5 часа. В последний раз привезли ролл ужасного внешнего вида, максимально далекого от фото на сайте. Рыбы было в два раза меньше. На запрос в «службу заботы» вернуть деньги за некачественное блюдо, менеджерами было предложено вернуть не менее 50% блюда на экспертизу - полный абсурд, учитывая, что все ясно по фото. На сайте и на коробках написано «Идеально или за наш счет» - не верьте, деньги вам не вернут, а предложат довезти новый ролл или добавить его в следующую доставку, даже если вам это абсолютно не нужно.
В итоге пришлось выбрать доставку нового ролла, чтобы хоть как-то компенсировать неудачный заказ, но они даже не подумали положить ни соевый соус, ни имбирь. Клиентоориентированности - ноль.
Раньше заказывала часто, теперь 100% буду выбирать другую доставку.
