Vazhnaya ryba
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Заводская улица
175 m
Similar places nearby
73 reviews
January 29
Вкусно. Большой выбор ролл и для любителей классики и для гурманов. Время ожидания зависит от времени суток. Есть возможность заказать доставку к нужному времени. При самовывозе действует скидка.
October 8, 2024
Всеволожск. Оформили через приложение Заказ в 18:30, примерное время выполнения 36мин. Перезвонил оператор через 5-10мин, обговорили, подтвердили время ожидания 36минут (сказали постараются побыстрее)! Прошло 1,5 часа, в кол.центр не дозвониться! Сбрасывает звонок. Через приложение перешли в чат… пустая переписка с ботом, знакомство🤦🏼♂️, извинение и прочее…. В общем от заказа отказались в 20:08. В 20:26 звонит курьер «я привез ваш заказ» на вопрос почему так долго он ответил за всю компанию «я тут причем?» )))) И это премиальная доставка с ресторанным ценником! Заказываем с ноября 2021года. Были очень довольны))) Но за последние 1,5 года уровень обвалился, зато цена выросла👏🏻👏🏻👏🏻 браво
1
January 25
Отвратительный сервис!!!
1. Время ожидания заказа 3 часа!!! В доставке суши и роллов закончился лосось!!! Как такое могло произойти в субботу в 14:30 я ума не приложу. Мы заказываем в важной рыбе уже 2 года каждую неделю на 7-10 тысяч и была только одна неприятная ситуация со временем ожидания, но тогда это было не срочно. Сейчас же мы собрались и пока ждали заказ все успели разъехаться так и не дождавшись заказа.
2. Ужасное состояние рыбы. Мы так и думали когда нам сказали, что кончился лосось. Приехали сашими в отвратительном виде, нарезано слишком тонко, посредственный вкус и странный запашок. Съели на пробу 1 и остальное выкинули, не возможно есть.
3. Отвратительно свёрнуты ролл. Это вообще бред. Цены на роллы как в гинзе, но и состояние рыбы, и то как свёрнуты роллы это жесть. Ролл разваливается буквально от прикосновения палочками. Даже в самых дешёвых доставках умеют закручивать роллы нормально, здесь видимо нет.
4. В закате перепутали мотти. Положили не тех вкусов!
Очень надеюсь на то, что будут предприняты меры, потому что половина заказа была просто выкинута. Жалко не столько денег, а потраченного времени. За эти 3 часа из Питера бы уже 2 раза доставили роллы.
1