Vazhnaya ryba
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Заводская улица
175 m
Similar places nearby
75 reviews
January 29
Вкусно. Большой выбор ролл и для любителей классики и для гурманов. Время ожидания зависит от времени суток. Есть возможность заказать доставку к нужному времени. При самовывозе действует скидка.
March 8
Долгое ожидание, хамоватый персонал, который не заботится о своих клиентах, понимаем что праздник, но указывайте актуальное время доставки или не хамите , когда клиент пришел за заказом по истечению времени , а ему говорят что ожидайте заказ не готов или закажите доставку или отменяйте заказ, после 3-х часового ожидания…и рассказывают клиенту что у них нехватка персонала, простите конечно, но это не наши проблемы, что их повора не справляются с заказами. Выводите в праздничные дни доп поворов и вы не будете терять клиентов и продукты! Тк в итоге заказ отменили и то что было приготовлено из заказа либо уже в непотребном виде отправят др клиентам или выкинут или его съедят их бедные повора, которые ничего не успевают.. стоимость товаров выше среднего и получать такое отношение за свои же деньги это ужасно! Данная точка по сравнению с городом на дне… в городе таких проблем никогда не было , максимум опаздывали на 10-15 минут и то всегда звонили и предупреждали! А тут просто ужас!
Уважаемые управляющие данной точки, рыба гниет с головы! И если бы вам было дело до клиентов, то явно бы вели себя по другому, а не рассказывали о не хватке персонала и «посылали» клиентов, а пытались решить ситуацию!
Раньше была самая любимая доставка!
Полный бред!
1
January 25
Отвратительный сервис!!!
1. Время ожидания заказа 3 часа!!! В доставке суши и роллов закончился лосось!!! Как такое могло произойти в субботу в 14:30 я ума не приложу. Мы заказываем в важной рыбе уже 2 года каждую неделю на 7-10 тысяч и была только одна неприятная ситуация со временем ожидания, но тогда это было не срочно. Сейчас же мы собрались и пока ждали заказ все успели разъехаться так и не дождавшись заказа.
2. Ужасное состояние рыбы. Мы так и думали когда нам сказали, что кончился лосось. Приехали сашими в отвратительном виде, нарезано слишком тонко, посредственный вкус и странный запашок. Съели на пробу 1 и остальное выкинули, не возможно есть.
3. Отвратительно свёрнуты ролл. Это вообще бред. Цены на роллы как в гинзе, но и состояние рыбы, и то как свёрнуты роллы это жесть. Ролл разваливается буквально от прикосновения палочками. Даже в самых дешёвых доставках умеют закручивать роллы нормально, здесь видимо нет.
4. В закате перепутали мотти. Положили не тех вкусов!
Очень надеюсь на то, что будут предприняты меры, потому что половина заказа была просто выкинута. Жалко не столько денег, а потраченного времени. За эти 3 часа из Питера бы уже 2 раза доставили роллы.
1