Вазсервис
66 reviews
October 9, 2024
Снять/поставить генератор 4500. Вставили проводок в разъем -800р. За ремонт генератора отдал отдельному мастеру при сервисе отдельные деньги ( переводом на карту). Ок нет проблем, зато в одном месте. Быстро, подумал я.
Типа сделали. Ничего не проверили, просто отдали машину. Ошибка так и горела. Проблема не ушла, на следующий день электрика не было, записали через день. Через день приехал, оказалось, что разъем (который до этого ремонтировался ими) не пригоден. Съездил за разъемом, привез, поставили, объявили за это еще 1500тыс (соединить 3 проводка), по сути переделать по человечески их же работу.
Понимаю, что любая работа должна оплачиваться, но если сделали плохо, переделайте спокойно, тем более там дел на 5 минут от силы, и к вам приедут еще не раз. С мастерами ситуацию обсудили, сказали, что не отдадут машину пока не оплачу этот ремонт. Короче копейки, но настроение подпортили
2
1
February 4, 2024
Обращался 2 раза. Оба раза к электрику, Андрею. Считаю очень порядочный. Все по делу и без н...ва, хотя вариантов море было. Отдельное спасибо, менеджеру Александре. Очень положительная и приветливая. Приятно общаться. Правда, второй раз, огорчил, из-за общения с другим манагером. Очень вел себя не красиво по разговорам. Честно, еще чуть-чуть и уехал бы в другое место. Хотя может у человека утро не задалось.... Пр результату сервис очень понравился
2
1
September 13, 2024
Развальщик, он же механик занимается одновременно несколькими машинами, качество соотвествующее, отношение персонала такое как будто делают одолжение, отношение к машине ужасное не берегут. После развала схождения пришлось переделывать в другом месте сделали ужасно.
2
March 7, 2024
Раньше, когда жил недалеко от этого СТО, лет 12 назад, очень был доволен их деятельностью. Сейчас же, попав в беду неподалеку от них, решил по старой памяти к ним обратиться за помощью. Доковылял потихоньку до них и оставил машину. В итоге мало того, что цены космос, ну это ладно, я смирился, так они еще после работ не смогли развал-схождение выставить нормально. Два раза делали и так и не выравнили. Живу на другом конце города, один раз съездил на устранение замечаний, но больше нет ни времени, ни желания. Заплатил еще раз и сделал рядом с домом.
Ну и еще, что касается общения - не надо насмехаться над клиентом в телефонном и как-либо другом разговоре, если тот что-то не знает или просто сразу не соориентировался в устройстве и конструкции автомобиля, и в итоге сказал что-то не верно.
4
2
November 17, 2024
Хорошая СТО ,ремонт производят качественно ,отзывчивый персонал и главное цена приемлимая 👍👍👍
1
June 14, 2023
Отличный сервис с квалифицированным персоналом! Долго искал СТО с толковым электриком, "правильным" мотористом. Объем работ был гиганский, капиталка 2.4 GDI с поиском перебитых проводов в косе. Всё сделали на 10 из 10, нашли обрыв 2-х датчиков, шлифанули/опрессовали ГБЦ, притирка клапанов на новых направляющих, все сальнички прокладочки заказывал здесь же(грамотный запчастист, качество соответствует даже если это китай, я был приятно удивлен) В общем, доволен, советую!!!👍
ПыСы: Все кто пишет что недоволен, долго и т.д., езжайте в дилерский центр, вас там в ***у поцелуют, выслушают ваши проблемы(что лучше делать в баре) и стоить будет как чугунный мост.
Здесь только понимающие, настоящие мужики с золотыми руками🤜🤛 респект Вам!!!
5
November 11, 2023
Уже 2 машины свои там ремонтирую , хорошие ребята на приемке , классные специалисты механики , ответственный подход ! Решил проблему с ГУР! Механику Виктору огромная благодарность! 👍🏻
Всем рекомендую ремонтироваться тут !
May 27, 2023
Замечательный сервис, здесь работают опытные и толковые мастера. Ребята все вежливые и на глупые вопросы терпеливо отвечают ))) Очень благодарна за качественную работу во время осмотра авто по услуге перед покупкой. Все ньюансы рассказали и прописали.
Всем рекомендую свой авто отдавать в заботливые руки мастеров Мультисервиса.
1
3
March 29, 2024
Приезжал с проблемой, что не могу с одной стороны вытащить патрон с лампочкой габаритного огня. Сказал что лампочки есть свои, купленные, они в салоне лежат. В итоге благополучно забыли про это и поставили свои. Думаю ладно там они по 50 рублей, спрашиваю какая проблема с патроном была, на что мне электрик говорит: « у вас просто руки не с того места растут». Спасибо больше не приеду
5
4
August 18, 2023
Не сделали работу, на которую договаривались с одним из мастеров, хотя я понятия не имел с кем мне нужно общаться, чтобы работы выполнили нормально. Мне просто сказали, что кронштейны на бампер мы не поставили, потому что общались и обсуждали вы это не со мной, хотя я понятия не имеют кто из них решает судьбу машины, ни с кем ничего до выполнения работ не подписывал. Также после снятия и установки бампера повредили ребро бампера. Такой отзыв уже был от другого человека и ему ответили, что приняли меры по устранению, но мер принято не было как я понимаю, все также делают на тяп ляп. Но масло вроде нормально поменяли.
4
October 16, 2023
Отличный сервис. Обслуживаем автомобиль фирмы. Всегда быстро и чётко. Парни в офисе красавчики. А механики Анатолий и Виктор вообще гуру своего дела.
2
2
August 4, 2023
Спасибооо за ваше терпение ,труд и качественную работу ,сервис уровень бог 🤌🏻,давно не встречала таких отзывчивых и терпеливых сотрудников ,отдельная благодарность мастеру Андрею за железную выдержку )))!
3
May 2, 2023
Удобное расположение, понятные условия и стоимость ремонта. Без левых накруток. Все работы по прайсу и в срок. Делают всë аккуратно, все резьбовые соединения обрабатывают по завершению медной смазкой. Делают сход-развал. Диагностика делается по ходу работ и согласовываются дополнительные работы по желанию заказчика. Скидка с большого заказа почти 10%. Рекомендую. Буду там и дальше обслуживаться.
1
3
December 27, 2024
Производил ремонт подвески! Без нареканий все! Рекомендую всем!!
1
July 28, 2023
Хороший сервис. Записаться легко, мастера приемки - грамотные. Лишнего не накручивают. В процессе по телефону консультируются и предлагают варианты решения выявленных неисправностей. Если не могут сделать работу сами - посоветуют, куда обратиться. Работы делают в срок.
Цены на запчасти процентов на 15 выше, чем если заказывать самому.
1
September 28, 2024
Ребята качественно и аккуратно работают.
1
December 13, 2022
Обслуживание хорошее, качество работы на отлично. Персонал приветливый. Главное есть запчасти, в наше не простое время. Время ожидания предварительно предупреждают. Осталась довольна. Спасибо)
3
August 7, 2023
Отличное место. Хороший сервис. Отдельное спасибо мастеру Андрею за проделанную работу. Быстро. Четко. Все по делу без лишней возни. 👌🏻
1
1
October 30, 2022
Когда я приехал сюда первый раз на сход-развал, я был восхищен качеством сервиса и подумал даже, что это мое постоянное сто для ремонта машины.
Но, решил я поменять внутренний механизм зеркал заднего вида, который превратился в целую комедию с плохим концом.
1. Позвонил утром на сто, спросил когда есть свободное окно заменить внутренний механизм обоих зеркал, сказали, что без проблем, записали на 14:00, про стоимость ничего обозначено не было, я предполагал, что когда приеду, мы вместе взглянем на фронт работ и договоримся о цене, но в голове я представлял фронт работ и сколько это будет стоить.
2. Приехал в 13:40, зашел, попросили подождать, в 14:40 мне сказали, что нужно еще 15 минут, да и вообще че я тут сижу, машину надо надолго оставлять, т.е. я зря просидел какое-то время, хотя записался заранее, в итоге моя машина заехал в бокс в 15:15, но меня уже не было на сто.
3. Через 20 минут звонок и объявляется стоимость работ в 7400, т.к. нужно разбирать зеркала, разбирать обшивку дверей и делать перепиновку каких-то разъемов, так как коса от моторчиков идет в сборе и так просто механизм не поменять.
4. В интернете за 2 минуты ищется инструкция по замене механизма исходя из которой снимается элемент зеркала, откручивается 4 болта, снимается 3 крепления и механизм у нас в руках.
5. Позвонил еще раз, рассказал про инструкцию, отправил им в Watsapp, но на том проводе меня не очень хотели выслушивать и тем более решать проблему.
6. Приехал, зашел с этим механизмом зеркала, спросил в чем сложность снять механизм, ответ, что-то типа «провода моторчика», попросил снять крышку на моторчике и вау крышка с секретом в которой находится разъем, спросил прямо «почему нельзя так сделать», на что последовал ответ «наш электрик сказал так делать не будет!», спросил в ответ, что в этом такого, что тут электрик так делать не будет, это обычный разъем и можно поменять все гораздо проще без разбора обшивки, на, что мне ответили «Ну за разбор обшивки 1200 за одну сторону вы не заплатите, 2200 за разбор зеркала то надо заплатить», спросил, что там за 2200 можно разбирать, там открутить 4 болта и снять зеркальный элемент, на, что ответили, что такие расценки и мы делаем так или никак.
Итогом на другом сто заменил механизм без всяких перепиновок за менее чем 30 минут.
Цените чужое время, если видите, что есть запись, уточните у мастера успевает он с текущей машиной или нет, предупредите клиента, что можно приехать чуть позже.
7
1
October 31, 2023
К качеству работы вопросов нет, до услуги так и не дошли. Вместо администратора нас встретил невоспитанный мужчина, которому следует выучить правила этикета, вежливости, и поработать над клиентоориентированностью. Поехали в другой сервис, в этот - ни ногой
6
August 20, 2023
Сделали диагностику( в сервис не пустили,т. е. без меня). По моему результат был не правильный. На мой вопрос почему бы не проверить ещё раз. Сказали вы сами виноваты если вам надо проверить ещё раз то платите. По моему это бред.
3
August 4, 2023
Хороший сервис, мастер смены Андрей все подробно объяснил, сделали быстро. Всем довольна приеду ещё раз.
1
November 11, 2023
Качество работы отличное,работают профессионалы, своё дело знают , вежливые.
1
1
April 15, 2024
Самые лучшие! Благодарю всю команду этого автосервиса.
1
September 1, 2023
Худший сервис города, ничего делать не умеют!!
Меняли радиатор, снимали бампер, так поставили обратно что отвалился на следующий день!
Проходите мимо !!!!
3
2
January 10
Нормальные мастера с прямыми руками
November 17, 2024
Отличный тех сервис.советую
September 17, 2022
Самый ужасный сервис,пока стоял в очереди 3 человека ругались про то что некачественный делают ремонт,я подумал может просто уехать отсюда,дождался очереди,оставил машину,на следующий день сказали всё сделали забирайте,взяли 6к в жтоге проблема появилась опять,позвонил сказали снова приганяйте,но нет здесь я чинить больше не буду!!!
8
2
August 8, 2023
Делал развал схождение, быстро качественно, на сколько знаю есть спецы всех профилей
1
April 9, 2022
хороший автосервис. Вежливые ребята . Лишнего не посоветовали, как обычно , если видят, что девушка обращается за помощью.
Приехала по совету брата. Не пожалела, хоть и был неприятный момент, когда назвали стоимость детали... Но они сейчас везде очень подорожали. Но ребята предложили варианты, альтернативы.
1
4
April 5, 2022
Вчера попал в яму, машину стало тянуть в сторону, приехал на сервис, ребята осмотрели быстро заменили рулевую тягу и поправили сход-развал, на все ушло около двух часов, с доставкой запчастей. Машина ведёт себя на дороге лучше чем новая!!! Народ не заезжайте своих железных коней до полусмерти, чините своевременно и будет намного дешевле.
3
3
August 4, 2023
Быстрая и качественная работа по ремонту авто 👍👍👍спасибо Андрей
1
2
March 13, 2022
Хороший сервис! То, что понадобилось, сделали быстро, качественно. Есть все специалисты, полный спектр услуг по адекватным ценам
1
2
May 23, 2023
Обслуживание на твердую единицу, договорились по записи. Приехал потратил своё время, а оказывается возможности принять нет, мест нет. Персонал не компетентен решать вопросы, уважения к клиенту ноль. Полагаю что все хорошие отзывы куплены и накручены. Вообще эти гаражи надо снести, они портят облик нашего района.
7
1
August 6, 2024
Хороший сервис
2
June 4, 2024
Есть мастера очень толковые
2
November 11, 2024
Работают хамы
1
October 5, 2023
Хороший сервис. Периодически ремонтирую авто там. Например сегодня.
1
January 20, 2022
Всегда делала ТО и ремонт у своих, но тут нужен был СТО рядом с домом, далеко бы не уехала, мой страх и переживания не оправдались, сделали все хорошо и быстро, персонал очень вежливый, цены адекватные. Рекомендую!
1
2
June 16, 2022
К объекту относится отзыв о б автосервисе "Маслёнка". Это одно и то же. В общем, всё довольно неплохо. Хотелось бы, чтобы так было и дальше.
1
3
November 14, 2024
Оч дорого
1
April 28, 2023
Все понравилось все высшему классу приезжайте все советую
1
1
April 10, 2021
Хороший сервис. Всё специалисты в обойме есть. Нашёлся даже электрик. Полный спектр услуг от мойки до кузовных работ. Быстро и качественно
2
1
February 7, 2021
Записался на диагностику подвески, по телефону озвучили стоимость 500 руб., когда платил цена выросла до 700. Ну да ладно. Подъёмники винтовые, в нынешние времена уже устаревшие и более опасные. Персонал вежливый, в клиентской зоне и в ремзоне вполне чисто. Провели диагностику и подготовили предварительную смету. Не знаю как ребята работают, но цены на некоторые позиции работ просто смешные (скорее всего просто не до конца поняли о каком объёме работ шла речь). В целом ничего плохого сказать не могу.
1
5
November 10, 2022
Отличный сервис, постоянно пользуюсь их услугами и ни разу не подводили, Спасибо, ребята!
3
December 11, 2021
Менял сайлентблоки в задней балке на Приусе. Адекватные цены, приятные в общении сотрудники. Сделали быстро и хорошо
1
5
March 7, 2023
Сервис на уровне!
Сделали хорошо.
Рекомендую.
3
March 4, 2023
Обслуживание, качество работы на хорошем уровне.
1
2
September 2, 2021
24 июля
Попросил починить центральный замок, за работу без запчастей взяли 7 000 тысяч рублей, через 2 дня замок опять вышел из строя, по гарантии чинить отказались.
3
4
January 2, 2023
Хорошо, качественно, быстро.
2