Vazuza Country Club
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
930 reviews
April 11, 2023
Отдыхали в начале апреля 2023 в ДубльДоме 12 - Прованс одну ночь семьей из 4х человек. Все было прекрасно. Спасибо владельцам за отличное отношение к посетителям, много всяких приятных комплементов. Алиса нас развлекала. Шашлыки пожарили, в уютном зале посидели, печь растопили. Дом в хорошем состоянии, мебель в основном из ИКЕА наверное из первых поставок - качественная и добротная. Вечером погуляли по территории, по набережной Вазузкого водохранилища. Красота и тишина. Один минус - это сильно хреновые дороги прибл за 40-50 км от VAZUZA как со стороны Шаховской, так и со стороны Гагарина. Но зато встретили лося, который нам дорогу перебежал. И хорошо что дорога в этом месте плохая - скорость движения не больше 50-60 км в час. Во всем надо видеть позитивную сторону )))
2
3
June 17, 2024
Разнообразие вариантов жилья - супер. Территория большая - супер. Дороги не особо. Цены на питание завышены, но... Наверное это обычное дело для подобного рода учреждений. К тому же можно кушать и готовить самим. В целом очень понравилось.
3
September 16, 2024
Интересная концепция семейного отдыха на выходные, уютные дома в аренду на две три семьи жаль, что далековато от Москвы, а так всем рекомендую
September 12, 2024
Эти не Вазуза кантри Клаб, это загнивающая дыра.
- не предупредили о том, что невозможно воспользоваться водоемом. Вода ушла метра на 2,5. Сапы, лодки, и тд- все мимо. То есть 80% развлекательной программы отсутствует
- Не гостеприимные сотрудники, начиная от ресепшена
- Адски грязный дом, не работал холодильник и посудомоечная машина, отсутствовали моющие средства, комплекта посуды состоял из 3 тарелок
- Гулять негде, всю территорию можно шагом улитки обойти за 2 часа (включая Вазуза лав (страшное место)
- Заброшенные постройки на территории, с разбросанными бутылками алкоголя
🤮🤮🤮
3
1
February 5, 2023
Отдыхали в Vazuza Love в купольном домике 204.
Всё понравилось, очень необычный домик, красивый интерьер, всё новое, чистое: комплекты белых полотенец, махровых халатов, тапочек. В ванной есть принадлежности для душа, фен, на кухне есть электрический чайник, холодильник, посуда. К мангалу принесли уголь, розжиг и набор для барбекю. Купель с синей подсветкой, сделали очень комфортной температуры, в зимний период в теплой водичке очень приятно ☺️ Завтрак заказали в ресторане, всё привезли теплым прям в домик. В целом мы отдыхом довольны, приехать сюда расслабиться на выходных отличное решение 👍🏻
2
3
April 9
Все неплохо, но есть нюансы, о которых скажу позже. Ведь мстить сразу и выигрывать это похоже, не мое. Главное, счастлив человек или нет.
1
September 5, 2024
Снимали именно номер. Это ужасно, номер настолько грязный, что нет слов. Ребята, за 6 тыс, получить такое… ну как бы. Мебель старая, местами сломанная, телевизор не работал, везде мухи, ванная комната-это просто жесть. На балконе везде птичьи какашки.
Короче: нужно срочно делать ремонт во всех номерах и подумайте 100 раз, прежде чем платить за такой номер.
2 звезды ставлю:
1 звезда за природу, действительно красиво и умиротворяющая красота.
2 звезда- ресторан. Это просто любовь, очень вкусно, классная подача, современный интерьеры, доброжелательные ребята. Прям от души советую!
1
July 10, 2023
Было прекрасное место для отдыха, природа, водохранилище, огромная территория, был неплохой сервис. Отдыхали здесь много раз, даже думали приобрести здесь дом. Наш последний приезд в 2023 году разочаровал очень сильно, сервис просто «дно». Арендовали один из дубль домов. В момент заезда в 17.00 попросили привезти комплект белья для дочки, звонили раз 7 на ресепшен, но белье так и не привезли до ночи, дочку пришлось укладывать в нашей кровати. Интернет и телефон в доме не работал и за вечер починить не смогли. Очень сочувствую владельцам домов которые отдали свою недвижимость в управление данного отеля.
16
2
December 25, 2023
Приезжаем в Вазузу второй
раз, и с семьёй, и с друзьями, и поедем ещё! Прекрасный дом (мы были в 17), все необходимое для отдыха есть. Отзывчивый персонал, помогают, привозят недостающее и всячески стараются, чтобы нам все понравилось. Большое спасибо организаторам за классное место!
6
1
July 20, 2023
Супер шикарное место. Выбрали его с друзьями в качестве места встречи. Ежегодно отправляемся туда по несколько раз. Дома в хорошем состоянии, территория ухоженная, персонал вежливый, летом куча развлечений на любой вкус. Ценна оправдывает качество. Нашей компании очень нравится. Рекомендую данное место к посещению как с детьми, так и для уединенного отдыха парой.
1
2
June 30, 2024
Отличное место, отличный отдых!! Но надо внимательно выбирать, если есть возможность выбрать из нескольких. Есть просто голые участки в поле, где в жару просто негде укрыться, а есть около леса, например барн 35, где были мы. Там гриль-зона около деревьев и комфортно даже в самую лютую жару.
2
2
August 20, 2024
Деревня выглядит уставшей,с покосом травы не успевают,кроликов нет, из яко бы в июне запустили 50 штук,но собаки гостей всех истребили,везде от этих собак по территории мины,аккуратно нужно передвигаться,воду в водохранилище спускают,кататься на лодках из-за этого нельзя,сапы по дну скребут, в дубль доме тоже все стало скромно: халаты по запросу,доп комплект постельного белья 2000₽,как комплимент гостям заявлена кофе машина,но капсулы к ней нужно покупать в прокате самим,так себе комплимент. Хотелось бы шезлонг и возле дома иметь. Дубль дом 41 арендовали. Но общее впечатление нормальное.
2
February 27, 2023
Посещали это место в феврале 2023г.Один день жили в гостинице и 3 дня в глэмпинге Vazuza Love.
Хороший,большой,чистый номер с балконом.Удобная кровать,тапочки,халаты,банные принадлежности,чай,вода и чайник - все было в номере.Рядом с гостиницей парковка,ресторан,спа,прокат снегоходов,лыж,коньков.Также рядом водохранилище и домики,которые также можно орендовать.
Вечером все освещается красиво:гирлянды,фонарики…
Что касается Vazuza Love - это то место,которое я порекомендую каждому посетить.
Геокупол рассчитан на 4 человека.Внутри есть все что нужно:посуда,банные принадлежности и все необходимое.Кровать одна большая на первом этаже и одна на втором.Вид потрясающий.На територии каждого шатра также имеется бочка Фурако и гриль.
Вобщем всем рекомендую посетить это место,впечатления и незабываемый отдых гарантирован.
1
July 25, 2024
Тихо, спокойно, комфортно..очень нравится! И водоем рядом, и лес..и в лесу по тропинкам лампочки. После меня брат сразу тут дом забронировал)
January 11, 2024
очень рассчитывали большой компанией на данный отель, отзывы и рейтинги везде хорошие, территория большая и есть чем заняться. Но произошел полный сюр и нам отказали в проживании в новогодние праздники! Сначала поступило сообщение ночью, что заселять нас не будут, все звонки при этом сбрасываются, по вотсапу со мной общаются как будто я надоедливая бабка, докучаю вопросами, в итоге просто наступил полный игнор. Клиентоориентированность просто «зашкаливает». Утром удается дозвониться, девушка что то невнятно объясняет, что в домах нет отопления и воды и вместо возврата денег (которые были списаны сразу же при бронировании в полном размере) настойчиво предлагает перенести даты заезда. Ну вы нам уже испортили праздники (а как вы понимаете найти какой то альтернативный вариант проживания 3 января на большую компанию равен нулю), вы серьезно думаете мы захотим к вам еще ехать? Дальше лучше, после разговора с ней через полчаса мне пишут с другого вотсапа Вазузы Barn и говорят, что ждут нас с распростертыми объятиями, что в домах тепло и все работает без перебоев. Молодой человек по телефону заверил, что все прекрасно, та информация уже неактуальна, приезжайте… Мы опять начинаем судорожно собираться и когда все уже были в дверях, опять приходит сообщение, что в проживании отказано, уже ссылаясь на то, что не успевают подготовить дома к заезду. (есть подозрение, что в наш дом просто заселили тех, у кого в доме не работало отопление). Спрашивается почему??!! Вы берете такие деньги за проживание, а обслуживание, клининг и обучение персонала НОРМАЛЬНО разговаривать с клиентами полностью на нуле!
Почитав сейчас отзывы, решили уже, что хорошо, что не поехали, ждать 4 часа в мороз, чтобы тебя заселили в грязный дом, содрав при этом большие за него деньги, никак при этом не извинившись, не предоставив никакой компенсации, ну максимальное дно.
К слову еще о работе девушек на рецепшне, при бронировании указала, что нас будет 5 человек и потребуется постельное белье для того, кто будет спать на диване. После оплаты перезвонила, уточнила прошла ли оплата и виден ли мой комментарий про белье, мне ответили да и положили трубку. Через пару недель перезвонила уточнить что-то про баню и тут уже девушка уточняет в курсе ли я, что доп постельное белье будет стоить 10 тысяч рублей.. 10 тысяч КАРЛ !!! За белье, которое приносят грязное, с задержкой и даже о его отдельной сумме не предупреждают заранее! Ведь это траты, которых можно избежать, потому что его можно привезти с собой!
Надеюсь на эту хитрость хотя бы никто не попался!
скажу спасибо только за сэкономленный бензин, а так впечатление отвратительное, за испорченные праздники ни
один сотрудник так и не извинился!
14
July 4, 2024
Лучше места убежать от людей на природу не найти, ездим уже 7 лет. Кухня меняется, обслуживание всегда на высоте. Единственное - бургерная и пиццерия закрыты, но это не плохо. Территория большая, есть где погулять и чем заняться.
1
January 29
Прекрасное место для перезагрузки и отдыха ,вся семья в восторге. Спасибо.
1
1
July 17, 2024
Отдыхали с женой в 23 году, место класс, понравится каждому сто процентов, когда гуляли видели лосей, ёжиков, и других зверей, зимой 22 так-же встречали зайцев и лосей, сотрудники говорят они тут всегда, рыбалку не пробовали но мужики сказали рыба есть!
April 24, 2024
Забронивала дом и хотела там отметить день рождения мамы с её подругами. Бронировала все в тайне за месяц, чтобы сделать маме сюрприз. В итоге за день до заезда мне написали, что на дом, который я забронировала, овербукинг и могут предложить мне другой аналогичный с некоторыми отличиями (интерьер и в аналоге нет посудомоечной машины). Оказалось, что в дом, который я забронировала вообще уже заселили других людей. Мне повезло и в проверенном любимом месте на озере Волго освободился домик и удалось забронировать и перенести нашу поездку туда оперативно. Деньги (100%) предоплату мне оперативно вернули и повезло, что сюрприз удался, но пишу этот отзыв, чтобы обратили внимание на организацию и беспорядок в бронировании.
2
September 17, 2023
Мы проживали в доме «барн Хауз»
Начну с приятного , дом очень понравился,все аккуратно
Теперь о плохом:
1) ужасные дороги на территории комплекса, там только на сельхозтехнике ездить можно
2)крайне плохо отработан контроль за проживающими,когда мы шли по дороге общего пользования на нас из дома вылетела немецкая овчарка,без намордника.Собака была агрессивно настроенна и практически укусила одного из нас,успел прибежать хозяин.На момент этого всего я была с детьми - с грудным ребёнком и с 2,5 годовалым.Нас спасло только то что со мной был муж и друг,которые начали отгонять собаку.Т.е нахождение на территории физически опасно для здоровья
3)абсолютно не продуманно ничего для детей в ресторане,начиная от пандуса для колясок(хотя бы на 1 лестницу),заканчивая отсутствием детской комнаты в ресторане,я не считаю это подобие которые сделано на 2 этаже с игрушками из фикс прайса и не работающее после 6( когда как раз и хочется поужинать семьей) даже намеком на детскую комнату
4) ресторан
Вы сделали ресторан с запросом под премиум,ценник выше хороших московских ресторанов,но при этом ужаснейше обслуживание,официанты на любой вопрос о блюде отвечают «я не знаю», подача блюд нереально долгая(детям пельмени мы ждали 45 минут)
5)первая ночь в доме закончилась в 4 утра,так как сработала система очистки воды и мы все простились от гула на весь дом который длился 1,5 часа .Естевственно все дети проснулись,у дочки началась истерика потому что она сильно испугалась этого звука,который не заканчивался и отключить его не возможно
6)нигде не указан было тот факт что вы размещаете с животными , у нас в доме весь диван был в шерсти, а дети аллергики ,оба дня дети были на антигистаминных,и третий день там оставаться уже физически не могли,так как два дня до этого мы просто уходили из дома по максимуму,что бы дети не дышали этой шерстью
Возврат за дни которые мы не смогли там провести жду с 31 июля 2023г (на момент публикации отзыва 17.09.2023)
7) оперативность работы ресепшен-дозвониться с первого раза нереально,в вотс апп я ждала ответ на свой вопрос до сих пор,к сожалению не удается прикрепить скрин,служба заселения просто игнорирует сложившуюся ситуацию
8)Контактный зоопарк это 3 кролика которые бегают на территории
Очень жаль что отдых испорчен и свои же денежные средства (сумму в 15т) приходится выбивать через суд,так как иные способы решения администрация вазузы не рассматривает
Рекомендовать Вазуза кантри я не буду никому,и сама второй раз не поеду ,слишком много минусов,которые оказались опасны для жизни и здоровья
9
2
April 3, 2024
Очень классная база отдыха!!! Хорошая локация, большой выбор домов. Гостиница тоже неплохая. Ресторан хороший, еда вкусная.Фото к сожалению не грузятся. Рекомендую!!!
1
November 11, 2023
Прекрасное место, чудесный вид, приветливый персонал. Несколько хороших ресторанов на территории, понравился берег водохранилища и качельки на нем. Можно и с домашним питомцем, что не сомненный плюс.
4
1
December 7, 2023
Вдали от суеты и рядом с большой водой. Небольшой поселок домиков в едином стиле, но все разные внутри. Останавливались в доме «Скандинавия», в котором было всё необходимое и даже больше. Уютный, стильный внутри и большой участок снаружи. Классно провели время всей семьей. Обязательно вернёмся.
5
1
May 4, 2023
Все отлично . Территория, досуг , дом(были в семейном шале) , но обслуживание ресепшена одна звезда . Просто полностью не соответствует отелю . Когда звонили из номера ни разу не взяли трубку, а когда пришел ногами , ответили что большая загрузка и им некогда:) ну и самое главное, проблему решили только с третьего раза, (а всего-то требовалось постель для ребёнка) каждый раз приходилось идти ногами и уточнять в чем проблема ,по факту причина в их короткой памяти персонала. В остальном все супер .
4
2
August 7, 2022
Плюсы: действительно уютный домик (жили в дубль-доме), новый, чистый, комфортный, большая терраса, плита, посуда, холодильник, чистый душ. Вокруг дома -подстриженный газон, мангал. Территория ухоженная (где-то продолжается стройка - видимо, расширяются, это особо не мешает).
Пляж прекрасный: песок, шезлонги, зонтики. Народу очень мало (при том, что сняты почти все дома), всегда есть лежак. Прокат сапов, лодок и прочего — цены московские, но на отдыхе можно и потратиться. Приятный персонал (официанты и сотрудник проката). Оперативная работа ресепшн (в один из дней соседи решили гульнуть с шашлычком, водочкой, лепсом из колонок и адскими орами за полуночь) — одно сообщение на ресепшн: приехала охрана, алконавты заткнулись (очень надеюсь, их ещё и оштрафовали).
Минусы: на сайте представлено очень симпатичное лесное кафе, но по факту - если долго к нему идти через чудесный лес, то на финише ты увидишь закрытый домик, запорошенный опавшими листьями. На вопрос «а что, лесное кафе не работает?», официанты в основном ресторане делали удивленные глаза и спрашивали друг друга: «а что такое лесное кафе?». Жесть. Ну надо хоть чуть-чуть инструктировать персонал.
Если сесть за столик на террасе в основном ресторане — то рискуете просидеть там голодными весь день, тк официанты даже вас не заметят (эксперимент проводился три дня подряд))).
В одно прекрасное утро, зайдя в основной ресторан позавтракать, может выясниться, что сегодня позавтракать нельзя (тк ресторан сняли для свадьбы), только забыли об этом сообщить гостям. И единственное место, где можно поесть, находится в 20 минутах ходьбы пешком (и не факт, что там вам хватит еды 😬).
Меню скудное, цены завышенные неадекватно.
В домике был ТВ, но по факту все программы (иви, окко и тд) требовали для просмотра кино регистрации и оплаты 😅😅
Странная история…
Ещё из минусов: особо некуда сходить погулять. Было бы круто как-то облагородить соседний лес, сделать тропинки и фонари, а то на третий день начинаешь скучать.
7
March 12, 2023
нам очень понравилось! Приезжаем к вам уже не первый раз и всегда довольны! Праздновала день рождение 5 февраля и 8 марта приехали уже с компанией друзей! Дома всегда уютные и чистые, в кроватях спать одно удовольствие! Баня замечательная, все удобства, прогулка на снегоходе очень насыщенная! Отдельная благодарность инструктору Денису за покатушки! Обслуживание просто на высшем уровне, учли все наши пожелания! Мы жили в 75 и 40 домиках. Наполнение домов отличается по функционалу но это не критично. Все необходимое для отдыха было. Полотенца, банные халаты, тапочки все чистое и рассчитано на всех проживающих! Администраторы все приветливые и сотрудники ресторана добрые. Есть Караоке в ресторане. Рекомендую брать в домики свои продукты с целью экономии. В домиках тепло и всё отапливается. очень порадовали в отделе проката веселые сотрудники! Быстро нас одели в экипировку и отправили кататься. Рекомендуем
4
1
June 18, 2024
Ужасное обслуживание! Приехали отметать день рождение, заселение с 17.00 в домах: грязь, проблемы с водоснабжением, вонь из мусорного бака, жирные кухонные приборы, грязные стулья. По полу ходить можно только в обуви. На окнах паутина и листья. Территория вообще оставляет желать лучшего, везде мусор, трава по колено. В мангале вода, вокруг грязь,фантики,бычки. В доме летают мухи. Посуда вся жирная!
Кемпинг(палатка) - это вообще какой-то кошмар. Там не убирались годами - у нас с детьми сложилось такое ощущение.
Администратор отправил рабочего косить траву, сказали ждать горничных, сантехника. Наше время идет-администратор решить проблему не может.
Никому не советую 27 дом! День рождение сорвано!!!
4
1
July 24, 2024
Отдыхали с собакой, отлично провели выходные, накатались на сапе, домик 75 чудесный, атмосфера тоже. Когда ехали читали плохие отзывы, но нам все понравилось и мы обязательно вернемся.
Не знаю какая дорога была ранее, сейчас новенький асфальт лежит, ехать любуясь прекрасной природой очень комфортно.
Рекомендация проснуться пораньше и встретить рассвет, это волшебно 🙂
June 30, 2024
Провели потрясающие выходные, огромная территория, есть где погулять). Плюс большой, что возможно проживание с питомцами, рекомендуем однозначно!👍
3
July 19, 2024
БЫЛО ВСЕ ХОРОШО. ПРИРОДА ЛЕС. ОТЛИЧНО ВСЕ. ПРИЕДЕМ ЕЩЕ. ХОТЕЛОСЬ БЫ. ЧТОБЫ ЦЕННИКИ УКАЗЫВАЛИ КОГДА ДАЮТ КАРТУ ЧЕЛОВЕКУ. А ТО НА САЙТЕ ОДНИ ЦЕННИКИ В РЕАЛЕ В ДВА РАЗА ДОРОЖЕ. БАНЮ ЗАБРОНИРОВАЛ. ПРИШЕЛ БАНЯ ОТКРЫТА ,НО НЕ КОГО НЕ БЫЛО. НО ЭТО НЕ ОПАСНО. СПАСИБО
November 19, 2023
Заезжали летом пообедать в ресторане (ул. Нирваны 17) - место красивое, оформление помещения и серис - на уровне, еда вкусная.
Цены, правда, вполне московские, как в ресторане недалеко от Кремля)))
3
1
September 18, 2023
Лучшее место для отдыха, всем рекомендую приехать в вазузу хотябы 1 раз)
В домиках есть все что нужно для загородного отдыха, есть неплохой ресторан, бургерная, пиццерия, прокат лодок/сапов, объездили на моторной лодке все водохранилище за 2 часа) Посетил сауну/хамам в целом неплохо, были сломаны купели в виде ведер, ответственный повел плечами и не стал решать проблему, в бане все шикарно, рядом с баней в 20 метрах река в которой можно купаться после парилки) Благоустроенный пляж, лесные тропинки. Уровень сервиса и ответственности не соответствует стоимости услуг и ресторану где московский ценник, поэтому не стоит ожидать гостиничного уровня обслуживания) Пицца вкусная ценник высокий, но ценник на напитки обычный сок или газировку просто нереальный я в москве таких ценников не видел… Цену напитков скрывают она не указана нигде… У каждого домика обычно есть удобная мангальная зона с костровищем и креслами очень комфортно отдыхать и готовить. Отдыхал как в дубль доме 69а так и в барне 18а, в барнах уровень услуг и того что есть получше дубльдомов, рекомендую к выбору барн для отдыха небольшой компанией, застройка там меньше, отдых спокойнее, у 18а мангальная зона скрыта от посторонних глаз за деревьями никто не потревожит, сам домик так же находится в закрытой зоне далеко от дороги, никто не смотрит и не мешает, внутри домика есть проигрыватель виниловых пластинок просто пушка, настолки, ретро приставка, домик рассчитан на 2 взрослых но при желании можно жить и в 4 или с детьми, в гостиной есть раскладной диван)
7
1
September 18, 2022
Прекрасное место для того, чтобы провести выходные! Прекрасное место, отличные дома, чистота, уют, очень благожелательный персонал! Всегда приходя на выручку, очень гибкие, реагируют на пожелания очень быстро! Остались только приятные впечатления!
Из минусов - немного дороговато в ресторане (хотя готовят там просто восхитительно!!!), и очень большие цены на доп услуги, типа углей, воды и проч.
Те, кто едут на каршеринге, будьте внимательны! Это место ВНЕ ЗОНЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!! Но, там есть такси, которое поможет вам доехать до места назначения! Свяжитесь с администратором для этого.
3
2
August 4, 2023
Замечательное место. Ухоженная территория, многообразие домиков для аренды, есть рестораны на территории клуба, гамаки, зоны отдыха, прокат велосипедов, лодок, сапов. Вежливый отзывчивый персонал. Все понравилось.
4
2
February 18, 2024
Отдыхали в этом прекрасном месте в первый раз. прекрасная ухоженная территория, На ресепшене приятно встретили и ответили на все вопросы. Отличное место отдохнуть пару тройку дней от городской суеты.
1
February 21
Была 5 раз. 4 раза летом и это был лучший отдых.
Пятый раз поехала зимой. Я не понимаю зачем сдавать дома зимой, если объективно они летние?! Я ходила по дому 60 кв с 5 обогревателями в 2х штанах и 2х толстовках и замерзала. Единственное, что хотелось взять и уехать домой в теплую ванну . Вывод - или нужно за сутки прогревать дома по максимуму до заселения или действительно, не сдавать. Отдых был испорчен
1
3
November 16, 2023
Были более 3-х раз и обязательно вернёмся ещё. Отличное место для простого тихого и не всегда тихого отдыха. Хорошие дубдома. Хорошая территория. При желании всегда можно найти чем себя развлеч. Летом вообще просто супер. Так что всем рекомендую!
2
1
October 22, 2023
Отличное место...
Очень приятные домики, приветливый персонал.
Лес, тишина, рядом есть дохранилище ✌️
Прям к домику принесли все для мангала, в доме был камин 😍
Очень хочется вернуться
1
June 22, 2023
Из достоинств:
1. Красивое место
2. Ухоженная территория
3. Наличие пляжа, спортивной площадки, проката спортивного оборудования, лодок
4. На территории пруд с возможностью порыбачить мелкими карасями - подойдёт детям
Недостатки:
1. Изначально заселили в номер со следующими недостатками: мятые, несвежие полотенца, отсутствовала урна и телевизор, чайник
2. В отеле лучше жить на втором этаже, на первом этаже слышны все скрипы.
3. Ранее снимали дом, внутри было много муравьев
4
August 15, 2023
В целом впечатление осталось хорошее! Если вы, хотите забронировать, то только на официальном сайте,иначе проблем можно огрести. Очень красивая природа, есть где разгуляться, дома на любой вкус и цвет. Дорога до места нормальная, мы ехали по Рижскому шоссе, да, дорога не как на формуле1, но и не совсем плохая.
Номер.Уборка дома так себе, даже я бы сказала никакая, мебель конечно пошарпаная, но это не критично, в доме не оказалось того, что было написано на сайте, поэтому уточняйте и требуйте по приезду,батарейки в пультах не работают, половина жалюзей сломаны,тумбы прикроватные сломаны,по дому конечно много вопросов(пора бы обновить).
Территория. Батут детский грязный, никто за ним не смотрит, развлечений для детей как такого нету, на территории в основном можно гулять.
Персонал.
Персонал заходит в дом, как к себе домой, если надо что то починить. Доставка еды в номер из ресторанов долгая, работает одна молодежь, которая пропускает заказы.
Ресторан. Вид очень красивый на территорию. Ресторан не первой свежести, грязно, много насекомых, обслуживания столов на троечку. Но! Еда в ресторанах просто невозможно вкусная!!! Повару, что готовит, отдельная благодарность! Цены конечно не маленькие, но это того стоит.
Пообщавшись с посетителями базы, которые приезжают не первый раз, говорят, что раньше было лучше, сейчас сервиз совсем никакой стал.
4
1
January 3, 2024
Отличные домики, интерьер, кухня полностью укомплектованная, мангал рядом, территория большая. Единственное - дорога от Москвы зимой сложноватая, лучше ехать на несколько дней
4
1
March 24, 2024
Плюсы: красиво,в ресторане еда очень вкусная, домики свежие, приятная обстановка в домах и в ресторане.
Минусы:нет
Пожелания: верните в ресторане бургер!!
4
1
September 12, 2024
Ужасное место, сервис совершенно отсутствует, не предупреждают, что нет воды, развлечений получается толком нет. Вода ушла уже давно, при бронировании ничего не сказали, ни плавать, ни кататься на лодках и сапах нельзя. Домик в плохом состоянии, холодильник не работал, посудомоечная машина тоже. Заехали в домик и там весь вечер косили газон, уехали на следующий день, чтоб не портить себе отпуск. Плохо.
1
1
August 7, 2023
С домиками и территорией все прекрасно: простор, травка, вода, пляж, тенисные корты...Но
-1 звезда за жутко испортившийся в 2023 году "ресторан" цены московские 2/3 меню нет в наличии остальное нечто непонятно невкусное. Кухня - срам. Ребята официанты стараются но принести тёплое закрытое пиво через 10 минут после заказа в порядке вещей.
-1 звезда постоянно носящиеся по территории убитые матисы. Транспорт персонала. Как будто из металлолома подобрали. Соответственно звук без глушителей и с выхлопной вонью. Уважающие себя и клиентов места для таких целей используют бесшумные и экологичные электрокары.
-1 звезда за отсутствие доступов с коляской в абсолютно все общие места. Ресепшн, спортзал/спа, прокат, 3 кафе-ресторана... соревнуются в высоте и крутизне ступеней - даже проходимую коляску с большими колёсами не закатить. При этом треть жильцов - семьи с детьми. Пандус? Не не слышали. Видимо коляски нужно бросать на улице под дождем и снегом и тащить детей на руках. Предлагаю повесть на двери таблички "мамам и малышам ☠️"
-1 звезда - весь гостиничный сервис 🤬 при бронировании указываешь чтотнужна детская кровать - зачем читать? Приезжаешь вечером кровати нет, несут её часами, ребёнок спит в коляске. Кровать бросают на крыльцо потому что не могут заранее сказать в какое время привезут. Первая кровать оказывается с разбытитыми в щепу стойками - идеально чтобы разодрать руки ребёнку. Просишь заменить. На это уходят сутки! Конечно приносят снова когда ребёнок уже спит. Но у второй оказывается нет нескольких досок боковой стенки так что любой ребёнок выйдет из кровати. В общем муж собрал сам из двух одну, на третью ночь у ребёнка была кровать.
8
January 11, 2023
Отдыхали в дубль-доме "Яркий" (семья 3 человека), заранее выбирали именно его из-за расположения, внутреннего интерьера и оснащения дома.
Плюсы:
Отличная природа, большая, в меру ухоженная территория, не тесно, не шумно, персонал приветливый.
Дом в целом оправдал ожидания, уютный, удобная мебель, есть вся необходимая посуда, большая крытая терраса, мангал, однако не обнаружили в доме заявленной капсульной кофе машины и мини бара, а Алиса из функций умного дома могла что-то делать, только с телевизором.
Минусы:
Ужасная дорого до отеля и на территории.
Отсутствует парковка возле дома.
На семью из 3-х человек выдали 4 полотенца, халатов не было.
В доме нет внутреннего телефона для связи с ресепшн и рестораном.
Дом не приспособлен к морозам. В первый же день выяснилось, что неисправен бойлер, поэтому отсутствует горячая вода, и текущее кол-во электрических обогревателей не справляется с обогревом помещений, в доме было очень холодно. Есть печка, но к ней нет дров и розжига.
Вопрос с горячей водой решали долго (сутки мы были вынуждены находиться без возможности принять душ). Затем предложили переехать (что для нас было не приемлемо, т.к. выбирали именно этот дом для фотосессии и из-за наличия в нем игровой приставки). В итоге мыться мы вынуждены были ходить в др. дом, который был не убран после предыдущих жильцов. Очень грязная ванная и душевая кабина. Жуткая вонь. Пришлось выносить мусор, просить чистящее средство и работать самостоятельно за горничную и это с учетом того, что аренда дома стоит 33 тыс. руб. в сутки .
Вопрос с холодом в доме решили быстро и оригинально: принесли дрова и розжиг для печки (но не предупредили, что это платная услуга). При выезде стоимость дров в счет не включили, в качестве комплимента и компенсации за понесенные неудобства. А могли бы еще зарплату за работу гоночной выдать .
Завтраки по системе шведский стол, разнообразия выбора нет, каждый день все одно и тоже, минимальный набор блюд. Однако при бронировании поездки в условиях рождественских каникул был обозначен полупансион (завтрак, обед) и стоимость его была 1,5 тыс. руб. с чел., а при заселении за эту сумму остались только завтраки.
Цены в ресторане очень завышены, Меню везде разное: на сайте одно, в доме другое, а по факту вообще третье.
Персонал хоть и приветливый, но решит, что-то быстро не может, по факту все варианты решений предлагали мы.
Резюме: дом – не умный, цены – космос, персонал приветливый – улыбаемся и машем, комплимент – не комплимент…
7
1
June 19, 2023
Нам все понравилось. Жили в 29 домике Фахверк, хороший домик, все чисто , аккуратно, на веранде не было мебели, но девочки на ресепшен помогли и мебель появилась ) территория ухоженная , все очень приветливы, отдых удался, обязательно вернёмся сюда ещё раз.
2
April 30, 2023
Классный клуб. Хорошие ухоженные домики. Быстрая реакция на твою проблему. Огромная ухоженная территория. Но у природы есть своя погода, берите средства от клещей и обрабатывайте себя и своих питомцев. Их достаточно много было обнаружено за 2 дня.
И было бы не плохо если бы руководство обратило внимание на сервис ресторана. Еда вкусная порции и цены хорошие, но медленно и не расторопно.
3
1
January 30, 2023
Неожиданно, очень приятное место, в любое время года.
Зимой свой шарм! Затопить печку, нажарить мяса и наслаждаться релаксом на диване в гостиной.
Домики шикарные, чистые, уютные, теплые.
Удивило оснащение, и печь и печка и стиральная машина и посудомоечная, куча посуды, чашы, чашки, сковородки кастрюли, тарелки, кружки, рюмки, бокалы, стаканы.
Можно брать только продукты!
Все остальное или есть, или предоставляют.
Шустрый интернет!
Хорошие точки доступа, и общий канал хороший, смарт ТВ без каких либо лагов! КиноПоиск, Иви, ОККО, все летает, жена работала по удалёнке через Хорайзон, сказала скорость как дома, респект!
Очень хороший сервис! Неожиданно! :)
На высоком уровне!
Ресторан хорош.
Меню не большое, но вкусно всё!!!!
Не дешёвый! Ср чек 2500-4000р.
4
1
August 18, 2023
Несмотря на то что ставлю только 3 звезды, хотелось бы еще вернуться, потому что здесь конечно красота и покой, то что было нам нужно. Очень красивые виды, огромная территория. Омрачает все только работа персонала, здесь нужен хороший управляющий, который будет следить за работой младшего персонала, поскольку горничные вообще не паряться с уборкой. Мы заезжали в Барн 18а и что сразу бросилось в глаза: грязный пол, на нем мертвые мухи, за домом мангальная зона и оставшийся мусор от предыдущих жильцов так же остался нам, шампуры выглядили так, будто их не мыли пару месяцев. Хотя когда мы были на решепшен, было сказано, что наш домик убран и готов к заселению. Никаких заявленных тапочек не было, телевизор не работал, есть приставка игровая, но дисков для нее нет)) Больше всего убило, что одно из полотенец было грязным, это ужасно. Хорошо, что мы с собой взяли пару полотенец и не пришлось ждать, когда соизволят нам привезти чистое. Еще интересный момент, наши «соседи» принесли второй комплект ключей от нашего домика, горничная почему-то оставила его у них, они звонили на ресепшен, но никто за ключами так и не приехал и ответственные люди пришли и отдали их нам. Еще нюанс с газоном, у нас он был заросший и покосить его решили в день нашего отезда в 9 часов утра, когда мы спали… Мне кажется, если вы берете не такие уж и маленькие деньги за проживание, то стоит задумываться об комфорте своих гостей. Можно было бы заранее позвонить и спросить, когда удобнее это сделать, чтобы нам не мешать. В общем самая большая проблема - это сервис. Только благодаря красоте природы и упоительной умиротвореннности хочется снова сюда вернуться. Из приятностей - в нашем домике был виниловый проигрыватель с пластинками на разный вкус) Еще есть капсульная кофемашина, но капсул для нее нет, мы читали отзывы, что в домиках вечно чего-то не хватает и купили капсулы сами) Вывод один, если вы готовы мириться с косяками за такие деньги, то стоит съездить, ну или если вы готовы ругаться на решепшен, но судя по всему идеально тут будет не скоро)) А ещё бонусом будут проблемы с оплатой, если вы оформляли бронирование не через их сайт. Мы бронировали через Тинькофф, сервисом Тинькофф пользуемся не первый раз, но только у Вазузы какие-то проблемы. Мы оформляли по постоплате, при выселении оплата должна была списаться автоматически, но отель так и не списал. При этом мы уточняли и на ресепшен сказали спишется все автоматически (теперь возмущенно говорят, что такого не было), если что пишите Тинькофф. В итоге ещё в день заселения написали, Тинькофф ответил, что отель спишет с привязанной карты. Мы выехали, оплату не списали, написали в Тинькофф снова, нам ответили что отель не выставил счет и должен был списать оплату с привязанной карты. Мы выехали день назад, по факту пожили бесплатно, а по этому поводу я парюсь и звоню, то в отель, то в поддержку Тинькофф 👍🏻 Нам не хочется быть недобросовестными жильцами, но администрация заведения данную проблему не решает оперативно
4
1
April 16
Хорошее место,был летом,барн 33а. Всё Понравилось. При возможности съездил бы ещё.
3