Vc Medvet
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1336 reviews
February 2, 2024
Спасибо Кусенковой Н.Б. за терпение, отзывчивость и понимание. Теперь нам с котом не страшно лечиться. Очень хороший специалист в своем профиле. Спасибо огромное. В самом центре уютно, отзывчивый персонал и нет очередей.
1
3
August 2, 2024
Спасибо нашему нефрологу Кусенковой Наталии Юрьевне за внимательное отношение и лечение. Были ещё у хирурга Лысенко Андрея Геннадьевича. Прекрасный врач, огромное спасибо , что спасли в свое время нашу кошку)
1
September 3, 2022
В клинику обратились по совету знакомых и не пожалели. Приятная обстановка, очень вежливый персонал. Имеется небольшой магазинчик с качественными зоотоварами первой необходимости и кормами, аптека. Ценники на приём и лечение - вполне себе по нашим временам адекватные (мне есть с чем сравнить). Особую благодарность хочется выразить Щугореву Максиму Андреевичу, радушно принявшему нас с шиншиллкой, давшему полную грамотную консультацию по всем вопросам и пролечившему маленького пациента. Даже а таком крупном городе, как Москва, не всегда оказывается просто отыскать ратолога с таким колоссальным опытом работы, к которому можно без проблем записаться в ближайшее время. Большое спасибо! Будем обращаться и далее. Рекомендую!
2
6
December 3, 2024
Оставлю отзыв, чтобы предостеречь владельцев морских свинок. Мою морскую свинку тут погубили. Врач Щугарев делал кастрацию нашей свинки (самка), в результате которой ее не стало на второй день пребывания в стационаре. Просто почитайте отзывы на других сайтах про данного врача, вам все станет ясно. Очень жалко, что я не прочла их сразу. Возможно, он может лечить какие-то простые болезни, но на операции лучше ехать в другие клиники. Подумайте 100 раз, если он советует вам делать операцию, не торопитесь. Цены в клинике космические, за прием, узи, неудачную операцию и 2 дня в стационаре мы заплатили 55 тыс рублей.
7
November 16, 2023
Стоматолог Устинова Олеся Андреевна-лучший специалист в этой области в Москве!
Всегда все подробно объясняет, рассказывает все варианты лечения, никогда не навязывает ненужные услуги, в обращении с животными бережна и аккуратна! Подруга удаляла зубы китайской хохлатой у Олеси Андреевны, операция была не легкая т.к. прогнила даже носовая полость, собака возрастная- и все сделала великолепно, пес жив-здоров, питается паштетиками))
Я вожу к ней всех своих собак, тоже только положительные эмоции! Там где в других клиниках навязывали операцию под наркозом, что противопоказано моей собаке из-за возраста и проблем с сердцем, врач решила за 15 секунд удалением зуба и собака только пискнула и все!!
От всего сердца советую этого специалиста все! Спасибо Олесе Андреевне за прекрасную работу и человечность!!
1
3
November 1, 2024
Ездим к Олесе Андреевне Устиновой уже много лет, теперь уже с двумя питомцами. Благодаря Олесе Андреевне зубы нашей кошки в порядке, мы умеем за ними ухаживать, необходимые процедуры выполняются вовремя и профессионально. А клиника после ремонта выглядит приятно и современно)
1
June 17, 2024
Были на приеме у дерматолога Яшиной П.А. с нашей кошкой. Полина Алексеевна очень внимательный врач, выслушала нас, внимательно прочла все исследования, которые были сделаны нашей кошке за год, тщательно осмотрела саму кошку, взяла на гистологию кусочек ткани с проблемного места на губе у кошки. Обьяснила четко и подробно, что надо делать.
В клинике уютно, чисто, только один минус-очень маленькое помещение, где люди и их питомцы ждут своего приема врачом., тесновато.
Клинику рекомендуем.
1
1
July 12, 2024
Были на приеме у Лысенко Андрея Геннадьевич. Доктор с большой буквы! Все очень четко, доходчиво и максимально понятно. Спасибо за ваш профессионализм и неравнодушие!
June 5
Клиника хорошая. Внимательный персонал и врачи мне понравились. Доброе отношение к питомцам.
June 12, 2024
Специалист Анастасия Ложечко 🌺
Спасибо за профессионализм, за хорошее и качественное отношение к своей работе, за доброту и внимание к нашим питомцам. Спасибо огромное! Успехов в Вашем деле!
1
March 8
Были на процедуре цистоцинтеза под контролем узи, все прошло быстро ( меньше минуты) и безболезненно для котика. Клиника сама по себе чистая и современная. Персонал приветливый. Цены как везде. Приезжали по предварительной записи приняли вовремя
2
May 1
Прекрасный центр, квалифицированный и внимательный доктор.Доступность записи.
October 7, 2024
Отличная клиника, опытные врачи, внимание к питомцам и хозяевам , удобная парковка и расположение , вет аптека и весь комплекс услуг
1
February 26
Хорошая клиника. Внимательные и грамотные врачи. Спасибо вам большое за вашу работу 💐
April 23, 2024
Долго думала над отзыом) чтоб бы прошло время! Делали стерилизацию собачке ) француз ! Все прошло отлично !! Конечно понервничали ) При встрече с врачом нам все объяснили ) врач жесткий но очень талантливый и говорит все четко без лишних эмоций. Так же все и сделали ) шев затянулся зажил ) собачка в хорошем состоянии) нареканий пока нет )) надеюсь не будет!!! Клинике можно доверять и обращаться ) при выборе клиники сталкнулись с отзывами во всех остальных клиниках и поняли что люди их читают и общают внимание !!! По этой причине оставили развернутый отзыв !!! Огромное спасибо врачам. ( не было времени и возможности сказать лично ! СПАСИБО ! Записывайтесь )
1
1
June 22, 2024
Не рекомендую к посещению клинику до тех пор пока там будет работать не квалифицированный персонал. Привезла собаку чтобы сдать кровь по назначению врача из этой клиники ( полностью лечение проходили в этой клиники и о том что у собаки проблемы с сердцем и какое лечение она принимает клиника сама же назначала ) по итогу собаке искололи ноги , тот кто должен произвести забор крови после неоднократных попыток сделать это не смог, просто исколол собаку , пришлось вызывать другого врача и он с первого раза справился с задачей. В итого кровь мы сдавали 40 минут , собака была в полном стрессе , но клиника на мои притензии просто обещало провести обучение персонала , но как можно допускать необученный персонал к животным ( тем более зная какие у нас проблемы) и мучать его 40 минут .клиника вообще мне заявила что у животного которое принимает мочегонное взять кровь практически невозможно , но почему другой врач тогда справился с задачей с первого раза. По итогу у собаки были перемотаны три лапы и собака вся тряслась. Фото прикладываю , как у собаки все лишь взяли кровь . Берегите своих четвероногих. В клиники были 23.03.2024г. Прошу клинику не делать вид что вы не в курсе. На мою жалобу я просто получила отписку , мне сообщила клиника что они проведут повышение квалификации персонала , но знаете на работу нужно принимать квалифицированный персонал , а не доводить до такой ситуации. Также сообщаю , что у других клиниках (не вашей сити) проблем с забором крови нет даже при приеме мочегонного. Кстати , до сих от вашего Глав врача я не получила ответа по этой ситуации. Ждем до сих пор . Но видимо вам сохранение клиентов не важно , а в приоритете только сбор денег(
11
October 14, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Обращаюсь уже не первый раз. Вежливый персонал, отличные врачи, все рассказали, объяснили на пальцах. Полное доверие. Рекомендую!
August 12, 2024
Хочу отметить классного специалиста, Ложечко Анастасию Леонидовну, если у вас есть Крыска и с ней что то не так что можете не сомневаться и записывать, по поводу других животных сказать ничего не могу, так как на постоянной основе прихожу с крысой, но на основе того как проходит лечение крысы, и после удачной операции, точно приду и с другим животным к ней
December 10, 2024
Хочу выразить благодарность и признательность врачам клиники Медведевой Анастасии Павловне , Гладушевой Татьяне Андреевне за чуткий, добрый, профессиональный подход к обследованию и лечению моей любимицы ( британка Сима 8 лет))
С первой минуты мы чувствовали внимание и заботу, СПАСИБО, Вы лучшие !!!
Спасибо всем девочкам -ресепшен, ассистенты и конечно же руководству этого прекрасного заведения🙏 Удачи Вам, здоровья и процветания 🙏♥️
С уважением и благодарностью , Лазарева Евгения
1
December 22, 2024
Ждал врача час, постоянно говорили что через 30минут примут. В итоге так и не попал, когда понял, что больше часа от времени записи нужно ждать.
Отвратительно.
Не профессионально.
3
November 29, 2023
Не могу не написать хотя бы отзыв и не постараться выразить огромную благодарность специалистам клиники. В особенности Щугореву Максиму Андреевичу и Евгении. Настоящие профессионалы своего дела, а также внимательные и эмпатичные люди.
На приём записались по рекомендации заводчицы.
У морской свинки началась диарея, далее она отказалась от еды.
На второй минуте приёма врач, проводя осмотр, поставил диагноз. В этот же вечер сделали операцию.
Максим Андреевич и Евгения подробно объясняли абсолютно всё, давали развёрнутые ответы на все вопросы, были на связи во время дальнейшего лечения.
Я понимала, что хрюша находится в надёжных руках.
Спасибо вам за то, что вы делаете! Я была очень рада попасть к вам.
1
4
February 13
Не советую, не идите в эту клинику, если вам дорог ваш питомец и не хотите потерять время. И это отзыв не от одного посещения. Клиника не современная. Как из 2000х. Кабинеты урезаны. Сидишь на приеме как будто в коридоре. Соотношение цена/качество никакое. Есть намного лучше альтернативы. На ресепшене отвечают сухо и не приветливо, нет заинтересованности в решении вопроса, лишь бы не нагружали лишней работой. Видимо руководству все равно судя по тому, каких работников они набирают, ведь выручка все равно идет. Мы наблюдались какое-то время у Кусенковой. Было бездушное и непрофессиональное отношение. Сначала вроде впечатление удовлетворительное. Много печатает, спрашивает вопросы, но видимо для себя и многое умалчивает, не хочет говорить. Половина времени приема уходит на стук пальцев от клавиатуры. С каждым разом я не увидела адекватного сопутствующего лечения, тк хпн можно только поддерживать и есть сопутствующие болезни и очень много деталей, которые влияют на состояние почек. так вот в эти сопутствующие болезни этот врач лечить и вникать не хочет. Постоянная задержка по времени начала приема, но ‘выгоняют’ всегда во время. Плюс постоянное хамство в общении как на приеме так и в переписке, спорила на приеме и грубо перебивала, повышая голос, что мой питомец уже жалобно стал пищать и волноваться…. и последней каплей была ОШИБКА врача в постановке диагноза тиреодита. Врач просто тупо основывалась на анализах, хотя диагноз гипертиреоза ставится комплексно, визуально оценивая состояние питомца. Каждый раз она повышала и повышала дозу тирозола. В итоге травили животное целый год просто так тирозолом. На мои вопросы о том, какая максимальная доза, ответ был: ее нет можно несколько таблеток в день. а это гигантская доза , как я потом выяснила, на наш вес. Бедные животные кто также ‘лечился’ у нее в это время. Мы ушли к другому врачу и неправильный диагноз подтвердился. Есть много других более адекватных и профессиональных врачей. Ищите других нефрологов, хозяева, изучайте информацию, не повторяйте наших ошибок. Ее терапия не современная, она боится брать ответственность, сказать что-то лишнее. Желаю этому врачу такое же отношение и лечение, как она лечит и относится к своим пациентам. Также были у гастроэнтеролога, который просто на проблему рвоты шерстью, предложил побрить питомца налысо. Я считаю, этим все сказано.
И многие отзывы накручены, тк за написание хорошего отзыва они дают скидку.
4
2
July 22, 2024
Провели операцию на колене собаке. Все отлично. Доктор Дмитрий Николаевич Шарапов профессиональный , внимательный и добрый ! Спасибо ему !!!
March 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Щугореву Максиму Андреевичу за огромную работу, проведенную по спасению жизни моей черепахи Репушки! Черепаха проглотила кусок проволоки. В нашем городе (мы из Воронежа) герпетологи ничего не смогли сделать. Оставалось только ждать неблагоприятный исход. Целый день я искала в Москве клиники, где могут помочь. И только Максим Андреевич взял Репушку на операцию.
Прошел месяц, Репа жива!!! Активная, плавает, ест, все процессы в норме.
Максим Андреевич, Вы Доктор с большой буквы!!! Вы совершили настоящее чудо!!!!! Спасибо Вам за ваш труд!!!!!
4
3
March 14
Чуткие и внимательные специалисты. Спасибо за прием, всем осталась довольна.👍
1
March 22, 2024
Отличные специалисты: грамотные, с любовью к животным, опирающиеся на принципы доказательной медицины.
Удобное фойе для ожидания приема, можно купить корм или лечебные препараты.
Можно расплатиться СБП, не нужно везти с собой карты или наличные.
1
3
April 21, 2024
Очень повезло нам что в этот день работал врач по кроликам. У нас случилась травма лапки и очень сложно найти ратолога да еще и с рентгеном в клинике. Приняли экстренно. Врачи молодые, дружелюбные. Быстро обследовали кроля, успокоили что обошлись легкой травмой, прописали лекарство, сказали что можно звонить и консультироваться если будут вопросы. Спасибо за качественное обслуживание и человечное отношение. Не теряйте качество. Будем к вам ездить, ибо быстрее чем в Троицк.
1
October 15, 2024
Еще раз хочу поблагодарить врача-онколога Лысенко А. Г., врача-анестезиолога Кусенкова С. А. за блестяще проведенную операцию, терапевта Медведеву А. П. за своевременно и профессионально поставленный диагноз и всех врачей стационара за доброту и заботу. Однозначно рекомендую клинику.
April 19
Были на УЗИ,все очень понравилось.Уважительный персонал,компетентный доктор.Спасибо.
October 13, 2024
Вчера обратились к неврологу Зайко Н.Н. Приемом довольны. Лечение только начали, но уже есть положительная динамика, котоая, надеемся, сохранится. До этого регулярно обращались с нашими многочисленными животными в Медвет. Спасибо за ваш труд.
January 4
Вроде все мило, по-доброму, но в итоге пожалели что обратились. 30 декабря питомца прооперировали, 2 января приехали на прием с жалобой на состояние и появление опухоли рядом с местом операции — нас уверили что ничего критичного, назначив повторную операцию через неделю. А на следующий день наш кроля умер. Уж не знаю как из ничего критичного за сутки это могло произойти, но в целом возникли сомнения в компетентности ветеринаров. Кажется мог бы пожить еще старина Симба, не ввяжись мы в удаление опухоли.
1
July 6, 2024
Посещаю данную клинику не первый раз. В помещениях чисто, аккуратно. Вежливый персонал, грамотные ветеринары, все объяснят, рекомендации дадут.
January 9
Удобный график работы. Чистое помещение. Очереди нет. Врачи просто мега профессионалы.
1
April 28, 2024
Очень хорошее место! Все мои питомцы регулярно приходчт на осмотры, груминг, прививки. Очень внимательный персонал и удобный серыис записи. Всегда напоминают о приеме и времени прививок
1
October 3, 2024
Маленький, но хороший филиал! Недавно открылись после ремонта, пока там не аншлаг, как на Анохина, поэтому мы быстро попали на нужные анализы.
Лечим кошку в сети постоянно, нравится, что есть коммуникация между врачами и все прозрачно.
March 20, 2024
Спасибо клинике Медвет! Уже не первый раз приходим, получаем отличное обслуживание! Высокий класс профессионалов! Спасибо, что помогаете животным! У моей собаки была проблема с зубами, но, теперь, я наднеюсь, все будет в порядке. Рекомендую всем знакомым и друзьям!
1
3
April 16, 2024
Добрый день!
Остались очень довольны сегодняшним приёмом у ратолога Ложечко А.Л.
Буквально за пару минут подстригла когти крольчихе, сразу проконсультировала по поводу вакцинации и дегельминтизации, поставила прививку, хотя изначально были записаны только на стрижку когтей. Всё это заняло буквально 10-15 минут, процедуры делала быстро и профессионально, со знанием своего дела.
После всех процедур дала полезные рекомендации и проконсультировала по поводу кормления и содержания кроликов.
Также отдельно благодарим сотрудниц ресепшена, проинформировали по поводу стоимости услуг, завели карточку на кролика.
В целом от посещения клиники остались только положительные впечатления, обязательно придём сюда ещё на повторную стрижку когтей и ревакцинацию.
Спасибо!
2
2
March 29, 2024
Мы нашли свою клинику: всегда звоним сюда, здесь внимательные профессионалы своего дела. Нам приходится часто обращаться по разным ситуациям: от терапии до хирургии и с собаками, и с котом, всегда встречаем профессиональное решение, всегда дельные пояснения, что и как делать, внимательное отношение, человечность и понимание. Там комфортно и уютно как дома, думаю всем: и нам, когда ожидаешь, и животным тоже. Рекомендую.
2
2
July 16, 2024
Плюсы: очень отзывчивые ребята, беруться даже за то, чего не знают.
Минусы: ветеринара Щугорева М.А. представили как орнитолога, который может проконсультировать травмированную ворону. Ветеринар говорил очень убедительно. Но по факту, после получения комплекса дорогостоящих мероприятий от вашей ветклиники и общения со знающими орнитологами, питомниками диких птиц и даже чтения интернета, меня просто развели на деньги. В наше время везде надо приходить теоретически подготовленным, иначе ждет обман. И это место не исключение.
Несколько фактов: травмированной птице , тем более не крупной, рентген надо делать всего организма в двух проекциях, а не толко отдельной конечности. И это, как мне сказали, знает любой уважающий себя птичий врач.
2. Ворону слетка нельзя лечить две недели и выпустить-она погибнет. И это тоже факт. Но ветеринар заверил в обратном, выписав список непонятных лекарств, которые за недешево и очень удобно можно приобрестри в этом славном ветцентре. Что это: незнание или развод? Если бы я изначально знала о бессмысленности этого лечения, некомпетентности врача, то не стала устраивать все эти пустые траты. В конце концов многие приюты для птиц берут их к себе за деньги меньшие, чем те, на что вы оказали свои шарлатанские услуги. И наверное, «работая» с уличными птицами это надо знать и предлагать клиенту варианты, а не «доить» сердобольных граждан.
По факту- равнодушие и некомпетентность!
7
5
December 13, 2024
Был на приеме на Ленинском. 12.12.2024 Проблем нет. Все чисто, аккуратно-прием и процедуры четко по времени. Персонал ,как всегда, на высоте. Все вопросы решил.
July 7, 2024
Отличная ветклиника, приветливый персонал! Врачи все замечательные!
Единственный минус - это въезд на территорию на Ленинском. Надо достать телефон, прослушать музыку, робота, а потом только соединение с админом, чтоб открыли шлагбаум.
June 23, 2024
Шарапов Дмитрий Николаевич, прекрасный специалист, все подробно объяснил, составил план лечения и в нашем случае к сожалению не обходится без операции, но Дмитрий Николаевич успокоил, показал фото что будут делать и все подробно объяснил.
December 25, 2024
Отзывчивые, вежливые, знающие врачи.
Чисто.
Все по времени.
1
September 7, 2023
Очень чисто, место ожидания оформлено удобными диванчиками. Прекрасный персонал. Первичный прием и осмотр на высоте. Порадовало личное участие врача. Грамотно ответили на все вопросы, все объяснили.
1
3
April 22, 2024
Обратились к неврологу для замены препарата и продления рецепта.
Попросили врача заменить препарат, потому что он стал менее доступен - нет, мы рассчитаем вам просто другую дозировку, препарат же пока ещё есть в доступе. В течение двух недель, когда можно было корректировать лечение, препарат был и потом кончился (а тот, что есть, подорожал в несколько раз). Но на ресепшене вам скажут снова записываться на приём по полной стоимости тупо переписать название препарата, а ранее выданные рецепты на несколько препаратов и дозировок вам будут выносить по одной бумажке, после напоминания по каждому препарату. А, и письмо с электронными рецептами вам не продублируют, потому что вы должны записаться на приём по полной цене. С первого раза вас плохо услышат.
Клиентоориентированность ветклиники направлена на то, чтобы клиент снова записался на приём.
2
January 12, 2024
В Медвет с крыской попали довольно быстро, по записи. Приятно, что есть специалисты такого уровня и с душой! Назначили лечение. Лечимся, надеемся, спасибо большое Щугореву Максиму Андреевичу!
1
2
August 27, 2024
Самое главное, это профессионализм врачей. Владельцы доверяют им жизни и здоровье своих питомцев. Большое спасибо коллективу стационара Медвет на Анохина, вы одни из лучших)))
September 24, 2023
Чудесная клиника. Здесь работают внимательные и доброжелательные люди, которые не только любят животных, но и понимают чувства владельцев. Есть абсолютно все услуги и специалисты. Видимо поэтому в графике всегда полная запись по любому вопросу.
Один недостаток - реально дорого. Нет ощутимых скидок для пенсионеров. Так что, если вы малоимущий человек, обратиться сюда вряд ли сможете.
3
September 1, 2024
31 августа была на приёме в клинике в филиале на Ленинградском проспекте 123 с питомцем у невролога Зайко. Очень внимательный доктор. Провела тщательный осмотр, взяли анализы крови на сахар, осмотрел хирург. Назначили ряд анализов крови, чтобы уточнить диагноз. Ценник средний по Москве. Приезжала на своей машине, есть возможность припарковаться
January 14, 2024
Самый главный минус клиники - некомпетентные сотрудники кол-центра и администрации. Обслуживаюсь около 10 лет с разными питомцами. Но за все это время клинике так и не удалось обучить вышеуказанных сотрудников.
Бывало, что кол-центр просто кидал трубку (привет оператору с именем Виктория). Другой раз записывали собаку на операцию, но выяснялось , что срочные анализы которые должны были сдать перед операцией в клинике, сделать невозможно из-за переезда лаборатории - операцию переносили еще на неделю.
Другая история: прошу врача и/или администраторов высылать описание приема и анализы на указанную почту - анализы не приходят, звоню - не приходят, могут прислать с третьего-четвертого напоминания - и то не факт. Пишу в вотсап - не отвечают. Зато когда клинике нужно перенести запись на другое время - тут вотсап работает, все нормально. Хочу написать отзыв о работе административного персонала на сайте клинике, но угадайте что? Правильно - это невозможно. На сайте можно написать отзыв лишь на работу конкретного врача, конкретной клиники. Очень жаль, что в Медвет работают адекватные и участливые врачи и административный персонал, которому наплевать на клиентов и их животных.
Зафиналю, приезжала с таксой которую укусила оса, у пса голова была размером с арбуз от отека. Был вечер, около 21-00. Кол-центр сказал, что в это время работает отделение в Троицке. Но когда приехали туда, то администратор сказала, что отделение закрыто, все врачи ушли, отправляла нас ехать на Ленинский пр. Хорошо, что в это время вышла врач с другим пациентом, которая увидев нашу собаку, сделала антигистаминный укол без вопросов.
2
2