VD-service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
235 reviews
February 9
Здравствуйте! Решил поделиться впечатлениями после ремонта своего авто, так как был впечатлён радушным приемом и профессионализмом сотрудников сервиса. Этот сервис мне порекомендовал мой друг детства, он регулярно обслуживает корпоративный автопарк в этом сервисе. Мастер приёмщик, Антон, был учтив, встретил и проводил до уютной комнаты отдыха, где время пролетело не заметно. Провели диагностику неисправностей, определили фронт работы, и тут работа закипела. Оперативно привезли запчасти, выполнив качественно свою работу по замене передних тормозов и подвеске. Ребята так хорошо все сделали, что диски перестали свистеть, подвеска больше не гремела. С момента ремонта, прошел уже год и повторно по этим узлам, я не обращался в сервис. Рекомендую, записаться на диагностику. Надеюсь и вы, так же как и я, останетесь довольными превосходным обслуживанием и высоким качеством проделанных работ.
1
May 6
Замечательное место. Очень хорошие, а главное грамотные специалисты. Все делают отлично, а главное в срок. Очень удобная зона ожидания. Соотношение цена/качество 10 из 10.
December 27, 2024
отличный сервис: все по делу. Быстро приняли машину, выявили неисправность, устранили, дали рекомендации. Комфортная зона ожидания, чисто, предложат кофе.
цены адекватные.
May 12
Приемщик накрутил в 5 раза цену пытаясь навязать ненужные услуги. Приехал сюда на эвакуаторе, хорошо не сгрузил машину до того как договорился о цене, пришлось ехать в другой сервис где вместо 30000 заплатил 6000 за слив топлива из системы.
Предлагал снять топливный бак как минимум :) судя по отзывам ниже ничего бы они не снимали кроме денег с карты.
August 28, 2024
Сервис супер, отзывчивый персонал, нашли все необходимые запчасти для замены, выполнили работы качественно и кратчайшее сроки. Нареканий к ремонту и обслуживанию авто не найдено, можно сюда заглядывать.
1
March 10
Бываю в этом автосервисе. Последний раз была замена шаровой на Шкоду Рапид. По времени процедура заняла 35-40 минут. Я не забирал машину, а оставлял водителю. Приехал, оплатил и уехал.
July 9, 2024
Накануне специально позвонила уточнить работают ли с Ладами в части электроники. По телефону вежливо расспросили что за проблема и сказали что да все делаем но электрик будет только завтра и давайте вас запишем приедете посмотрим. Записалась.
По факту приехав к назначенному времени выяснилось что запись ничего не значит, электрик занят на весь день и заниматься нашей машиной не планирует, сотрудники разговаривают "через губу"
Зачем запись вообще нужна и почему нормально не сказать по телефону о том что все забито и времени на вас нет, не ясно. В общем надо было прислушаться к негативным отзывам.
2
1
February 26
Бываю там ребята слесарят доп оборудование ставят и тому подобное!
Вызывают меня с коллегой в качестве установки автостекол!
Место хорошее!
November 1, 2024
Обслуживаю две свои машины только тут, на протяжении всего времени, пока он открыт=)
Ребята классно делают
Классная атмосфера, уютненько внутри, классная зона ожидания
Сервис-бомба
Однозначно всем рекомендую!
December 16, 2024
Очень внимательный персонал, хорошие мастера, адекватные цены. Все подберут, грамотно проконсультируют, без всякого навязывания. Все супер, побольше бы таких автосервисов!
2
December 25, 2024
Отличные специалисты, качественное обслуживание в кратчайшие сроки, качественные запчасти, легко найти автосервис, удобные подъезд и парковка. Внимательное отношение к каждому клиенту, помощь в любых вопросах.
December 11, 2024
Обслуживание в этом автосервисе оставляет желать лучшего: мастера некомпетентны, а сроки ремонта постоянно затягиваются. После визита машина стала работать еще хуже, чем до обращения.
December 12, 2024
ТО на мерседесе сделали быстро, качественно, подобрали расходники на месте. Вежливый персонал, отличное обслуживание Все условия для визита клиента продуманы до мелочей. Обращусь еще!
3
September 24, 2024
Обратился со срочным вопросом по кузовному ремонту. Записали на самое раннее время. Оперативно и качественно решили проблему. Очень понравились профессиональный подход и человеческое отношение к клиентам, что зачастую бывает редкостью, в особенности, когда речь идёт о срочном ремонте. Большое спасибо вам!
1
December 11, 2024
Заехала заменить тормозные колодки, при звонке назвали одну сумму, по факту сказали в два раза больше, и якобы без замены доп частей нельзя двигаться дальше
August 14, 2024
Отличный сервис. Был большой перерыв в обслуживании авто и "болячки" накопились. Провели диагностику, выявили проблемные узлы и агрегаты. Все работы согласовали по стоимости. Всё профессионально и вежливо. Отдельное спасибо менеджерам Антону и Сергею! Общая атмосфера в сервисе очень приятная! Буду обращаться ещё :))
1
August 20, 2024
Обратился в сервис на угад, мастер- приемщик Сершей очень клиента ориентированный подстроился под меня, детально пояснил обьем работы, очень оперативно заказал нужные детали. Рекомендую. Отзывы по поводу завышенной стоимости могу пояснить, что люди работают с колес, оперативно и быстро доставляют нужные нам детали за час! Поэтому чуть дороже. Сергею отдельное спасибо рекомендую его как специалиста.
1
November 11, 2024
Чисто, быстро, профессионально, неограниченное чай и кофе. Очень уютный мини зал отдыха и удобные кресла. Спокойно, лаунж атмосфера. Супер
September 19, 2024
Самый быстрый и лучший сервис! Обратился в первый раз и не пожалел! Мастер Сергей быстро и качественно подобрал запчасти и в течение 6 часов вся передняя подвеска была отремонтирована! Сейчас записался на второй машине и опять к ним! Всем рекомендую!
1
November 26, 2024
Что сказать. Позвонил, ответил тот самый Сергей, говорю беру б/у компрессор кондиционера, надо поставить, мне вопрос , а он рабочий, говорю не знаю, полагаясь на компетенцию и профессионализм данного товарища, в итоги продержали машину целый день, место того , чтоб разобрать компрессор и привести в порядок , но зато специально обученный человек ездил аж на шоссе энтузиастов, за прокладками трубок кондиционера, это еще до того как я позвонила конце дня узнать что с машиной, за все с меня взяли на ровном месте, те 17000, не сделав ничего, Спросив почему так товарищь Сергей ответил что моя машина весела на подъёмнике целый день, сажать надо таких специалистов, и в прокуратуру сообщать , на проверки, герои кривых зеркал!!!!!!!!!!
1
October 21, 2024
Приезжал еще зимой, но только сейчас решаюсь написать отзыв, отъездив около 20 тысяч
Приезжал на простенькую работу именно сюда, ибо попросту везде было занято, загнали, подождал, сделали, вопросов нет
После передачи авто, пришел очень умный «специалист» ,видно опыта у него было завались, начал доказывать мне, что турбине хана и вообще на днях делали точно такой же случай
Немного покраснев, осознавая , что машину вообще лучше не трогать и никуда на ней не ехать, решил набрать в свой клубный сервис, где меня успокоили и сказали что тоже в курсе небольшого подтекания масла на сливной трубке, записали и приняли на следующий день
Итог: 2 прокладки по 300р, 1000р работа
Вместо 30 тыщ за снятие турбины и сколько там за её переборку у «знакомого сервиса»
3
January 19, 2024
Даже не ожидал, что записался в очень приличный автосервис в новом большущем (специализированном и отдельно стоящем) здании. Машина у меня не новая, надо было установить парктроники. Партроники были предложены тут же в сервисе. Менеджер сразу озвучил цену. Она была средней по рынку. Приехал 18.01.24г. в назначенное время, быстро оформили приемку. По времени установка занимала часов около 2-х. Я не стал уходить домой, хотя живу не далеко от них. Потому что огромный зал для поситителей, телевизор. Предложили кофе. Время пролетело незаметно и вот я уже получил готовую машину. Сделали аккуратно. Цена соответствовпла заявленной. Никаких допуслуг не навязывали. Я остался очень доволен и даже рад, что из 5-6 , к которым я обращался сообщениями, выбрал именно на Зорге 25Б, с.1. Спасибо вам большое и нормальных клиентов!
4
8
August 18, 2024
Ну почти угадали что было с машиной)Проблема была не стандартная , точно сказать никто не мог, ребята сказали осушитель кондиционера. Диагностика 2500. Замена осушителя (работа) 7000. Решил обратиться в другой сервис, там сказали компрессор, привез в этот же день бу компрессор и в салоне стало холодно)))Осушитель так и не поменял))) Сервис хороший, комфортный, но не бюджетный)))
1
2
November 1, 2024
Очень понравилось профессиональное отношение и мастера-приемщика и мастеров. Проблема была сложная. Но ребята пробовали разные варианты и справились. Периодически звонили и рассказывали о стадии ремонта.
April 11, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный автосервис!!! Я крайне недоволен обслуживанием в данном сервисе. Первые 2 посещения были положительными, но и работы были пустяковые-замена тормозных дисков с колодоками и замена генератора, приезжал со своими запчастями. На 3 раз приехал поменять прокладки клапанных крышек, так как начали сопливить. Начали крутить кино, что понадобиться слесарка так как один из болтов проворачивается. Цену за это озвучили 7 или 8К, сейчас точно не вспомню. Думаю ладно ОК, делайте. В итоге через дней 10 решил проверить, как сопливо так и сопливит. Начали говорить, что саму крышку повело. Так же в заказ наряде было указано замытие масляных пятен на двигателе, я на это сразу обратил внимание, что ничего там по итогу не замывалось 100%. После такой замены прокладок надо было уже задуматься о дальнейшем посещении данного сервиса. Но в силу обстоятельств получилось иначе. Приехал на замену шланга высоко давления ГУР. Утром привез, ближе к вечеру позвонили, говорят готово можете забирать. Ничего на месте не проверил, сразу сел и поехал счастливый. Утром под машиной конкретное пятно. Отъезжая подумал, может не мое, мало-ли! Заехал в чистый паркинг на работе и все парковочное место там уделал маслом. Звоню в сервис, говорю у меня теперь не то чтобы капает еле-еле как раньше, а капает конкретно. Говорят приезжайте посмотрим! Приехал и даже показал фото с какого соединения капает. Даже тут обманули, скорее всего даже не посмотрели. Так как машина с GPS, на телефон приходят уведомления когда завели, когда дверь открыли и т.д. В 20:12 машину завели, а в 20:14 заглушили, в 20:16 уже позвонили и сказали, что все сухо и это старое масло. А на уровень масла в бачке и не смотрели. Отдал за замену шланга 20 тысяч, а итог стало намного хуже. Теперь сам сюда НИКОГДА и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ данный автосервис. Развод на деньги и не качественная работа. Оплаты картой нет, чеков нет, гарантий нет! В итоге забрал машину с капающим маслом. Не ведитесь на положительные отзывы! Берегите нервы и свои авто!
11
1
July 16, 2024
Менял антифриз, хотел с промывкой. Звонил в другой сервис - "а что это, зачем, у нас просто так меняют". Позвонил сюда - "без проблем, стоит столько-то, привезите дистиллированную воду для промывки". Сориентировали на время, подсказали ближайший сервис. Приехал - все сделали без лишних вопросов, как я хотел. Провели к машине, показали болячки, дали рекомендации. Заплатил, как заранее по телефону договорились. Рекомендую.
1
2
December 9, 2023
Самый крутой сервис с самым крутым подходом к клиентам! До этого обслуживала авто в других специализированных сервисах, где только бесполезно опустошали карман, меняя то, что и менять не нужно было. Здесь же ребята всегда найдут варианты, чтобы не сильно било по карману, скидку сделают. Видно что в сервис вложено много души! Плюс у них появился божественный механик. За свой 10-й летний авто я наконец-то спокойна. Работают быстро, качественно. Машина по другому ездить начала!!! Открыли детейлинг. Очень удобно что в одном месте можно получить кучу услуг и действительно остаться довольным клиентом. Ребятам только процветания и побольше клиентов!
4
8
July 15, 2024
Менял здесь фильтры и масло. Вся работа выполнена профессионально и вовремя. Проконсультировали и объяснили все подробно что еще необходимо сделать в ближайшее время.
3
1
December 20, 2024
Все чисто и аккуратно. Соблюдают временной регламент. Так что работа сдана вовремя, сроков не нарушили. Цена средняя - не скажу, что завышена. Вопросов после визита не осталось. Умеют подробно объяснить и найти индивидуальный подход к каждому.
1
July 9, 2024
Качественно, по срокам адекватно ситуации, стараются подобрать запчасти по характеристикам и цене, цены на работы тоже в пределах нормы. Качественная обратная связь
1
1
June 23, 2024
Помогли устранить течь и помогли настроить печку. Персонал очень вежливый, отличное обслуживание! Ознакомился с видами услуг - оказался очень большой спектр услуг по приемлемой цене. Приятно удивлен, буду знать куда обращаться, так как недалеко от работы и от дома.
2
1
July 25, 2024
До этого автосервиса завозил ренж ровер в 2 сервиса, не могли определить причину неисправности. Здесь за 2тр определили в кротчайшие сроки. Относятся честно к своим клиентом. Сейчас езжу только сюда. Отдельная благодарность Антону, за отзывчивость, 100% можно доверять
December 7, 2023
Сервис удобно расположен и делают все хорошо, не навязывают услуги. Проводил диагностику двигателя, выявили пару незначительных неисправностей, все починили, вышло не дорого. Потом приезжал на полировку кузова, также сделали на отлично + фары бонусом полирнули)
6
April 26, 2024
Очень профессиональные и крутые ребята. Знающие. Привозила свою BMW, которую «приговорили» в другом сервисе. Здесь сделали полную диагностику, проблема не подтвердилась. Заменили сайлентблоки, сделали ТО. Теперь буду только у них. Если Вы хотите, чтобы Вам честно сказали, что с машиной и сделали все по адекватным ценам, то Вам сюда. Очень благодарна за мою BMW.
3
5
July 19, 2024
Загорелся датчик износа колодок. Срочно нужно было поменять колодки перед дальней дорогой, т.е. мелочь которая не интересна сервисам. Эти ребята согласились, при чем ценник ниже чем у других.
Обслуживание менеджера 5.
Рецепшн 5.
Сервис 5.
Зона ожидания 5.
Кофе и подача 5.
1
August 28, 2023
Отлично! Поставил машину на полировку и керамику, сделали все отлично, теперь можно спокойно пережить зиму. Благодарность за хорошее качество и отдельная за доброжелательное отношение к клиентам!
3
6
February 1, 2024
Хороший сервис. Обращалась по разным вопросам несколько раз, в каждом случае были выполнены все необходимые работы. Особо следует отметить оперативность обратной связи, наличие на складе необходимых автозапчастей, и достойное качество исполнения в день обращения. Автосервис рекомендую.
1
6
January 15, 2024
Классный сервис, чисто, аккуратно все. Заехал сюда на замену амортизаторов. Сначала они все посмотрели, уточнили. Предложили заказать оригинальные через них, так и сделали. Какую цену назвали сначала, ту и отдал. Все честно и без накруток.
3
7
June 29, 2023
Попала сюда заменить трапецию дворников, заменили еще что-то и сделали диагностику , и я у своего мастера поменяла что было необходимо позже, после замены трапеции ЛОПНУЛО лобовое и именно там где прикручивали трапецию, договорились что закроют свои косяки- на минимальное ТО масло и фильтра! (Стекло поменять отказались, ездила на переговоры трижды) ну ок! сделали ТО- теперь машина не заводится - стартер.. «золотые»руки у мастеров!???Требую эвакуировать меня в мой сервис за их счет! Машина заехала на подъемник сама? Сама! Так что выехать должна тоже сама говорю. Ремонтироваться у вас точно не буду! Доставьте меня к моему мастеру! Ну вопрос решил сотрудник Сергей- машина завещать естественно! - огромная ему благодарность! А могли бы сразу решить вопрос со стеклом. За свои поступки нужно отвечать.
10
2
December 5, 2023
Заехал сюда поменять лобовое стекло. В сервисе чистенько, хорошее отношение. Новое стекло заказал у них же, по цене все нормально, не выше чем ездить и покупать самому, потом привозить.. короче то на то и выходит. Установили хорошо, без зазоров и герметично
1
7
April 27, 2024
Пока на пять звёзд из пяти. Общение с сотрудниками очень понравилось, внимательные сотрудники к клиентам Оценить качество работы пока не могу, но на первый взгляд работы по ремонту произведены качественно, посмотрим дополнительно в процессе эксплуатации ⚠️
1
4
April 17, 2024
Отличный автосервис! Менеджер Сергей , профессионал своего дела, машину приняли без проблем и в течение часа устранили проблему. В подарок провели бесплатную диагностику, приятный бонус)
пс
обстановка там поднимает настроение)
2
February 10
В автотехцентр обратилась впервые, нужна была заправка кондиционера на Nissan X-Trail. Все прошло вовремя, оперативно, доброжелательно.
June 27, 2023
Наверное мой отзыв не пригодится владельцам порше, поскольку имея такую машину можно не задумываться о ценовой политике сервиса. Однако бюджетные авто это совсем другое дело.
Хендай солярис 11 г.в. сломался генератор прям во время движения, исправно отработав 12 лет. Пришлось на эвакуаторе ехать в ближайший сервис коем оказался ООО ВД СЕРВИС
Доя тех кто в танке: генератор вышесказанного авто крепится ДВУМЯ! болтами к корпусу, плюс клемма с проводом. Снять- поставить знающему человеку на раз два. Но за это в сервисе товарищи берут 6 тысяч рублей.
Новые генераторы они продают уже за 25-40 тысяч рублей, при том что в магазине автодок можно найти оригинал за 17тыр. А неоригинал, но вполне достойной фирмы starvolt за 10,5тыр. И это за новые запчасти в июне 2023г. Но товарищи менеджеры умело втирают доверчивым клиентам что дешевле вы нигде уже не найдёте. Что ремонт в их сервисе гораздо выгоднее. И вам ничего не останется делать потому что ваша машина не на ходу. И деваться вам некуда кроме как заплатить за ремонт старого генератора 30 тысяч рублей и спокойно ехать дальше без всякой гарантии что проблема не повторится. Без гарантии это
потому что сама по себе гарантия на выполнение работ в данном сервисе дается клиентам на словах. И нигде об этом не написано. Все что вы получите на руки это бумажка заказ-наряда с ценой и тремя вашими подписями что вы со всем согласны, осведомлены и претензий не имеете. И да. Чека вам тоже не дадут. Зато дадут кучу рекомендаций о тех узлах и деталях которые по их мнению нуждаться в "срочной, критической замене" хоть вы и не просили лезть туда и проводить диагностику.
В довершении всего крепеж аккумуляторной батареи горе мастера так и не прикрутили обратно. Заметил я это только дома. Тоесть всю дорогу винт и сам крепеж спокойно болтались на жабо и легко могли потеряться. Пришлось самому брать ключ и прикручивать.Делая выводы можно смело утверждать что реальная стоимость запасных частей и услуг в совместной умножается на 2 а то и на 3
12
April 17, 2024
Приехал со стуком на ходу. Думал, что стучит что-то в приводе. Приемщик Сергей предложил пройти проверить затяжку болтов на колесах. Оказалось, что при сезонной замене колес на шиномонтаже одно колесо забыли протянуть после установки. Сколько раз ездил к этому слесарю, никогда проблем не было, а тут забыл про одно колесо. Приемщик Сергей сам пошел протянул это колесо и остальные проверил. Даже денег не предложил заплатить. Есть еще порядочные люди. Мне 69 лет, поэтому он все сделал сам. Спасибо.
1
3
April 10, 2024
Впечатление о любой компании создают люди, и тут *** какая-то) приемщик приговорил мотор к замене, насмехнувшись что у него когда то так же было, проблему решил в другом месте заменой чашки масляного фильтра и заменой фильтра, низкое давление масла создавалось поломкой в этой чашке, а не тем что двигателю хана. Непрофессионально короче, еще и дорого, пусть отзыв только поможет, а не навредит
6
October 12, 2023
Начну с того, что здесь я уже проходил ремонт и все было ок. Вопросы в другом. Приехал поставить брызговики на машину- с меня взяли 3 тр, как за два норма часа, не понимаю, что там можно было вкручивать два часа, когда работа заняла 20 мин.
Потом привёз вторую машину на диагностику, тк постукивало слева. Нужно было просто поменять шаровую опору...в итоге мне ничего критического не нашли, но "из рекомендаций" выкатили счёт на 56 тр. Где и шаровая опора, и сайлентблоки, которые я менял 20тыс км назад и тд. И самое удивительное что такой счёт мне выставили после апрельского ТО, где я у этих же ребят 40+к за свою камри оставил. Проехал только 8 тыс км и вновь счёт на 56к... странно подумал я и решил съездить на другой сервис, где мне просто поменяли за 5 тр шаровую опору а из рекомендаций сказали поменять передние колодки, где осталось 15%..
Прошу заметить что про самое важное мне на ВД сервис не сказали, что ресурс колодок остался меньше 15%, зато решили поменять повторно сайлентблоки, втулки стабилизатора и тд.
Выводы: внимательно смотрите что вам пытаются навязать и уточняйте почему здесь так много времени нормачасов тратят на то, что делается в 2.5 раза быстрее и дешевле. Не прозрачная политика ценообразования
15
3
December 9, 2023
Заехал протрясти ходовую после покупки бу авто и не пожалел когда заглянул под машину… лоханулся с покупкой знатно, конечно, но жизнь дороже. В сервисе сделали полную диагностику ходовой, показали неисправности и озвучили приговор. Восстановили рычаги, заменили стойки стабилизатора и все из этого выходящее, но сделали все. Спасибо за работу!
5
March 3, 2024
Пожалуй, лучший автосервис из тех что я посещал за последние полгода. Качественно, компетентно, за не слишком большие деньги. Нашли и решили проблему, не решенную в трёх других, ранее посещённых автосервисах. Рекомендую.
1
6
October 8, 2024
Отличный автосервис! Работают внимательные и профессиональные менеджеры и отличные мастера, знающие свое дело. Имеются практически все запчасти и ремонт любых иномарок достоин отличной оценки. Всем рекомендую!
1
2