На ресепшене прекрасная девушка с светлыми волосами, быстро оформили справку, подсказывала мне. По специалисту на мед. комиссии нареканий нет. Дружелюбный, приятный мужчина, быстро всё с ним сделали. Я дольше добиралась до них)
Минут 10-15 ушло на всё
Огромный минус работы ресепшен,который не предупреждает клиентов о том что можно предъявить эл.почку чтоб прислать результаты на её,а потом когда оплатил и клиент вспоминает сам ,ой извините надо было раньше,а вопрос вы там на кой сидите и получаете деньги за что????проще переплатить и пойти в эксперт где все скажут и обо всем предупредят!!!прошу руководство обратить на внимание,работы ресепшен!
Большая очередь, но самое обидное то, что медицинская комиссия на водительские права только по средам, как они заверяют каждую среду, в пятницу покупаю бланк, уточняю про среду, точно ли будет комиссия, да конечно, ответ. Приезжаю, трачу время, отпрашиваюсь с работы, в итоге они не принимают по мед комиссии в среду......
Очень не приятно, очень без ответственное отношение!!!!
Хуже клиники нет, хамский персонал, при чем и в регистратуре и по телефону на горячей линии.
А про врачей, отдельный разговор, абсолютно некомпетентный доктор - гинеколог Кислова, выписала кучу лекарств, три антибиотика, сказала срочно завершать грудное вскармливание и пить из-за сильнейшего воспаления. Поехала к другому врачу, моё «воспаление» оказалось болезненной овуляцией.
Ребенку было 3 месяца, благо я обратилась за вторым мнением.
Никому не советую, при прохождении медкомиссии очереди, бардак, ощущение, что в Каустик попал по полису, отношение не лучше. Сроки медкомиссии не соблюдаются, через неделю результатов ещё нет. При попытке выяснить результаты медкомиссии и получить результаты, говорят, что результаты медкомиссии находятся в Центральном районе, и в Красноармейский их некому вести, так как сейчас у них нет курьера. Вот когда найдут курьера, тогда он их и привезет
Жуткие очереди, водителей проводят вне очереди, хотя ты стоишь тоже с направлением и проплаченным от организации! И мазок из попы, и кровь и мазок из носа и чуть ли не ЭКГ снимает один и тот же человек.Вы меня извините, но это не есть норма!
Самая ужасная клиника. Пришла к 8.20, очередь до дверей, не двигается вообще, узкий коридор забит людьми, регистраторы еле шевелятся. Гардероба нет! Душно! Когда дошла очередь, дали заполнять кучу бумаг, оформлять самой лицевую сторону карты, что вообще то является их обязанностью. Дальше дикие очереди в каждый кабинет, три часа только в процедурный кабинет стояла, медсестра там как будто первый раз в жизни вены видит. Дедушка невролог отдельная песня. Отношение к пациентам от всех специалистов равнодушно - пренебрежительное. Только одна милая девушка делала маммографию, остальные специалисты - кромешный ужас. В каждый кабинет огромная очередь, все кричат, ругаются, провела на ногах до 14:00, выползла оттуда чуть живая с больной головой. Не дай Бог сюда попасть ещё раз.
Ужасное место. Ничего не сказать. Тольку от регистраторов нету,только создают видимость что есть. Заполнять документы должен пациент,хотя в
Государственных заполняют регистраторы. Очередь. Мест мало. Дышать нечем. Отношение мед.персонала на 0 ,одели короны!!!! С таким выражением лица как будто я у них в долг прошу а не я им деньги плачу. Не комфортное место. Больще не приду проходить комиссию пойду где дороже но хоть по человечески.
Минусы:
- у регистратуры регулярно очереди и много народа.. но в общем то приемлемо
- постоянно просят заполнить бумажки, хоть ты в первый раз пришёл в клинику, хоть в 10-ый раз пришёл сдавать кровь. Обычно в других клиниках ничего не просят заполнять.
Плюсы:
+ цены ниже, чем в некоторых других клиниках
+ начисляют баллы при оплате, потом можно скидку получить
+ хороший терапевт
+ хорошая заведующая, молодая и красивая :)
В течении 5 месяцев пытался записаться к терапевту в красноармейском районе. Сначала мне говорили, что врач на больничном, потом оказалось, что врач у них уволился, 1 раз в неделю приезжает врач из другого отделения клиники и не каждую неделю к нему получается попасть.
Ради справедливости скажу, что записавшись к дерматологу, проблем с посещением небыло.
Проходила медкомиссию на ул. Тельмана, осталась довольна отношением персонала и организацией в клинике. Особенно впечатлила врач Кислова Светлана Александровна. Тщательный осмотр, подробная консультация, очень внимательна к пациенткам. Советую и рекомендую её как грамотного специалиста! Обращаюсь теперь только к ней)
Я не пойму откуда столько восторженных отзывов, ок вбил в яндексе сдать анализ ,чуть ли не первое ,что выдало в поиске,зашел на сайт,все что нужно заказал,на следующее утро позвонили сказали на тощак,пришел к 8 утра и началось а вы кто,что за сайт на каком оставляли,молодой человек мы не вкрусе ваших сайтов что вам надо, ничего не знаем , а к слову регистратура там метр на метр и полно народу, окееей думаю дал телефон с заказом на их сайте и началось при незнакомым мне людям и других посетителях по 10 раз громко повторять что я сдаю и тут напишите что сдаю и громкоооо желательно повторите,а еще раза 3 повторим всей регистратурой и всеми теме посетителями кто там стоял в этом метре на метр. Вообщем об анонимности молчу про эту компанию ,какой смысл сайта с заказом и номером заказа ,которого я по идее просто должен был сказать. Но эпогей это когда оплата только наличными,иначе у меня терминал зависнет и будут у меня проблемы и тд. Заранее нельзя было по телефону что ли сказать ,ну или на регистратуре перед тем как я кипу бумаг заполнял и слушал всем залом что мне сдавать.Вообщем развернулся и слава богу там еще 3 или 4 клиники рядом пошел спокойно сдал ,идя к клинике на сайте спокойно выбрал что мне надо зашел 5 минут и сдал.А тут в регистратутре постоянно на тебя забивают начинают при тебе с другими людьми общаться,постоянно переспрашивают, забывают,потом опять на другого отвлекаются ,потом опять на тебя,опять спрашивают, жесть, осадок остался. По итогу ничего не сдал и еще настроение только попортил. И да скину скрин вашего сообщения от вас ,пусть все знают что сдаю,да по громче ! Ну для уровня бесплатной клиники наверное пойдет
Обратился сюда в первый раз, нужна была срочно справка ( медкомиссия). Предупредил регистатора . Справки делают ну очень долго ( порядка 4-5 дней). Не советую обращаться
Проходили медкомиссию на работу при оформлении говорят одно что всё будет готово за 1 день по факту мы вам позвоним в течении пяти рабочих дней, хирург будет в 10 , а через 15 минут он будет в 11, в результате сегодня не будет приходите в следующую среду так как медкомиссия только по средам
Здесь работает самый лучший гинеколог- это Кислова Светлана Александровна. Я пришла к ней после операции в онкологии,и не зря. Дала назначения,обрабатывала,и с ее помощью у меня все быстро зажило. Спасибо ей большое. Буду ходить теперь только к ней на обследования)
Всем здравствуйте!Сдала мед книжку в десятых числах октября.Сказали,что готовность ее неделю.До сих пор жду😡Каждый день звоню,а результата нет.Говорят,что перезвонят,но так и не позвонили.И сколько ещё ее ждать.Это дурдом какой-то ..Так и с работы уволят😥Безобразие.
Какое-то двоякое впечатление оставило последнее моё посещение. У них привлекла цена на узи, поэтому заранее записалась, пришла вовремя и полчаса просидела в очереди, т.к. людей без записи и записью направляют в один кабинет. Специалист, которая проводила узи сначала понравилась, была приветлива, добродушна, отвечала на все вопросы. Но прийдя домой, в распечатанном протоколе исследования я нашла несоответствие, т.е. ранее мне этот специалист говорил, что размер найденного у меня полипа 2.5 мм, в документе указала 2.5 см. И мне пришлось дополнительно пройти узи в другой клинике, т.к. результаты того узи посеяли сомнения в их правильности. Ну и конечно выяснилось, что в результах была ошибка, исчисление должно было быть в мм. Больше в эту клинику не пойду, потратила только свое время, деньги и нервы.
Записывались по телефону, сказали одну цену, а по факту цена другая, по телефону сказали цену без забора крови, нужно сразу и заранее говорить окончательную цену, а не добавлять процедуры в процессе...И такое не впервой раз, уже были случаи, когда записывались по одной цене, а потом говорили другую.
К самому врачу претензий нет
Не озвучивают сроки оформления справок при обращении на горячую линию. Полный бедлам с расписанием. Мне озвучено было прохождение комиссии с 9 до 12, и только два дня в неделю. При посещении в обусловленное время резко переобулись. Приём двух специалистов из списка во второй половине дня, как оказалось при простое в очереди в течение часа. И только когда моя очередь в регистратуру подошла, я узнала срок оформления справки. Полная безалаберность при настройке работы и медцентра, и горячей линии
В последнее время не посещаю, дороже, чем в других центрах
Show business's response
Белка Азазелька
Level 5 Local Expert
February 6
1. Девочки на регистратуре или новенькие или никуда не спешащие. Пока сама не подскажешь- не сделают.
2. Бабушке нужно было сдать определенные анализы перед операцией.
Врач заведомо знал, что такой анализ у них не делается, поэтому взял другой (естественно не нужный). Бабушка заплатила 3000₽ чтобы приехать к своему доктору и посмеяться. Анализ не тот, время потеряно (счет шёл на дни).
3. Когда пришли разбираться- врач сразу сказала, что тот анализ они не берут, но она сделала всё, что в ее силах. Что, простите? Вместо условной 1000₽ за УЗИ, бабушка отдала на 2000₽ больше вникуда. Извинений не услышали, врач ВДЦ очень завуалировано назвала нас дураками и отпустила с миром. Из за ВДЦ потеряли 10 дней, которые могли жить уже здоровыми.
Крайне не советую туда идти. Деньги берут, а толку никакого
Перепутали анализы проходили осмотр , ничего сообщали сое 25 ,перездала в другой клинике в этот же день когда забрала , всё хорошо как же так можно вообще
Этот медицинских центров не хужу других центров. Здесь можно сдать анализы, персонал всегда поможет и объяснит что и как нужно сделать. Вот правда к врачам на приём не ходила
Очень маленькое помещение, в очереди стоять тесновато. Персонал уважительно и чутко относится к клиентам. Мало специалистов, но те которые есть работают удовлетворительно.
В Красноармейском филиале клиники ВДЦ хочется отметить работу администратора Татьяны. Отзывчивая и вежливая девушка , прекрасно выполняет свои обязанности. Когда слышу её нежный голос в телефонной трубке, знаю, что мне помогут. Если бы всё администраторы были такие-же, болеть нам было -бы полегче))))).
Один врачь на пол клиники, очень грязно, ресепшн зжот просто! Больше туда не пойду . Дополняю в июне 2022 года делали у них справку, много поменялось стало чисто появился персонал! Так что стало лучше намного!
4
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
У ВДЦ своя лаборатория, которой больше 20 лет, это очень здорово, потому как цены плюс минус как у всех, а вот сроки молниеносные. Ну и никогда сомнений в результатах не было, чего не скажешь о других лабораториях.
позвонила по телефону в клинику по ул.тельмана 14.хотела узнать время работы и стоимость анализов. персонал абсолютно некомпетентен пришлось долго ждать ответа .итог -несколько раз обьясняла что и как,но конкретного ответа на свой вопрос так и не получила.хорошо что есть другие клиники куда можно обратиться и получить нужную информацию
Самая ужасная платная клиника, в которой я была. Персонал ведёт себя непрофессионально, на регистратуре хамят, приём на свою запись я ждала час. Единственное, что доктор хороший, но к ней пойду уже только в другую клинику
Записавшись можно прождать лишние 30-40минут, как то не серьёзно для частной клиники. Долго пришлось стоять ещё и в кассу. Приём быстрый. УЗИ мочевого и предстательной железы за 5-10 минут, за такие деньги. В пол-ке по полису дольше смотрят.
Отвратильная поликлиника,была самая ближайшая от меня частная клиника,лучше буду ездить в другой район где раньше проходила медосмотр.Начнем с ресепшена,долго объясняла что надо универспльную выписку от врачей,что не знаю в какое заведение общепита пойду работать, у терапевта с наркологом вообще" молоко с губ только высохло",терапевт измерила давление и спросила чем болела?На мой вопрос когда была в пеленках,в детстве,в юношестве или в мои года,она прям не знала что ответить)),у дерматолога вообще не была а деньшку взяли за как бы прием.Единственнный кто полностью осмотрел это гениколог .А про "кабинет" флюроографии,это вообще отдельная истррия:Ладно указатель сдклан длч особо зрячих с 10000000 %зрения,нет не ошиблась с ноликами,так еще находится в грузовике(это еще цветочки)лестница еле стоит,как насиупил на нее такое чувство что скоро все рухнет,чуть не вывихнула ногу на ней.Еще флюрограф стала хамить,после того как начала рассказывать про неудобную лестницу ведущую в ее как бы кабинет,честно сдела бы вообщее все анализы в госсударственной поликленике,если б знала что тут такое!
Самый худший из мед. Центров или частных клиник. Пришли как то с мужем мед. Комиссию пройти на работу. На ресепшене нам сказали что они ни чего не знают. Ни цены ни кого проходить надо. Мы были в шоке. Развернулись и ушли в Диалайне всё прошли. Без проблем! Сразу всё посчитали и рассказали.В ВДЦ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!! И ВСЕХ ЗНАКОМЫХ ОТГОВАРИВАЮ.
Сколько этих клинник сейчас находится и всё больше и больше их, конечно цены здесь стандартные это не государственная больница или поликлиника. Но если кому-то нужно что-то очень быстро сделать или подробный анализ. Конечно можно заходить и обращаться сюда. Сдесь всегда помогут
Регистратура хамы ужасные, стаяла в очередной не кого не трогая, на что мне задали вопрос «Че вам надо?», я ответила что медкомиссию, на что вторая девушка подключилась со словами «Девушка не путайте….». Что я им напутала не понятно…И это все происходило с таким тоном в голосе, как будто им что-то должны.