Отличная компания, очень хороший ассортимент, оперативная работа сотрудников. Нормальный заезд, нет тягомотины с очередями. Все строго по времени. Молодцы.
Осторожно, обман с доставкой. На сайте написано что товар до СДЭКА будет отправлен БЕСПЛАТНО вам надо оплатить только перевоз до клиента. По факту это не так с вас начнут вымогать деньги.
Хороший магазин с компонентами электрики и слаботочки. Цены приятные
1
A
Anonymous review
December 23, 2020
Отвратительный магазин с ужасающим сервисом обслуживания, скоростью работы и безграмотностью продавцов.
Заказывал клеммы, привезли не ту модель. Заменить оказалось целое событие, на которое пришлось потратить целый день.
Сотрудники вообще свою номенклатуру не знаю, что продают. В добавок ко всему обманули с количеством товара. По счету одно - по факту выдачи другое. К сожалению свой курьер не проследил количество, осадок остался по-полной.
Ну в довесок, оплата только наличными. Вы в каком веке вообще?
Крайне не рекомендую тут никому ничего покупать.
Приобретал пластиковый профиль для гибкого неона как юр. лицо. Менеджер Светлана Кныш выставила счет, оплатили. На след день, сегодня, звонит и говорит, что данного профиля нет, она ошиблась. Говорю - возвращайте деньги. Мне в ответ - пишите нам письмо о возврате. Без письма деньги не вернем...
5
2
Екатерина
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Оплатили счет, попросила менеджера уточнить более точный срок поставки, т.к. по счету стоял разбег от 5 до 10 рабочих дней. Менеджер Максим не предпринял никах действий, хотя уговаривала его сделать это порядка 5 минут. в итоге сказал, что ждите 10 рабочих дней (видимо, чтоб отстала). Больше времени на разговоры потратили!
Это называется клиентоориентированная компания!!!
Компания передовая в своем классе. Но место положение очень грязное, бетон, песок глина, не их конечно вина... Лучше на джипе или в сапогах, когда погода сырая
Работаю с ними не первый раз. Никаких нареканий. Вчера получил счет, оплатил, сегодня забрал товар. Всегда пользовался доставкой, сегодня решил получить самовывозом. Несколько затянутая процедура. Сначала клерк берет у тебя инфу о заказе, потом ожидание, потом передача доков в бухгалтерию и снова ожидание, потом склад. На мой взгляд одно звено лишнее, но хозяевам виднее))) В целом доволен, рекомендую
Доставка ооочень долгая, да еще и дорогая! Зато предоплату 100% просят. Комиссию снимают от магазина за доставку до транспортной компании, потом еще и транспортная компания свою комиссию. Причем плачу я свои деньги за доставку от магазина до транспортной компании, но доставляют они по своему графику, ждать чтобы они дошли до транспортной компании с моим товаром - почти неделю! И это за мои же деньги!
Последний раз был очень давно. Сервис не изменился, очень круто развились. Приезжал было 2 менеджера и один склад. Теперь всё гораздо больше. Все понравилось.
Отличная компания , лучше предложение на рынке для монтажа электрики!
3
L
Leman
Level 10 Local Expert
August 31, 2019
Хороший магазин, всё оптимально организованно от приёма заказа, до получения его со склада. Само оформление происходит чуть дольше, чем хотелось бы. Возможно, потому что этим занимается один единственный менеджер. Заказывал через интернет, провёл в магазине около 20 минут. Потом решил сделать дозаказ ещё одной позиции и потратил те же самые 20 минут.
Цены в магазине чуть выше среднего, ассортимент большой.
Находится магазин и склад на территории СпецТехМонтаж, действует пропускная система. Можно заехать на личном автомобиле.
Жалко, что не работают по выходным.
Я в восторге от этого магазина! Удивительно компетентные сотрудники, есть ответы на любые вопросы клиента. Если ответа сразу нет - звонят производителю и уточняют! Рекомендую всем приобретать электро материалы в этом магазине!
Грамотно и быстро оформили документы по заказу, выдали без задержек. Вежливые и обходительные сотрудники. 👍
2
Джон Траволто
Level 10 Local Expert
August 12, 2021
Это сплошное издевательство, когда приезжаешь забирать товар, ждёшь от 30 минут и больше, я прождал час, менеджеры сваливают на работников склада, работники склада говорят что это менеджеры долгие, все друг на друга валят, никакой организованности в этом плане. Если дорого время не суйтесь сюда.
Понравился простой и удобный интерфейс на сайте. Менеджеры обработали заказ буквально через десять минут. Работают оперативно и хорошо знают свой товар. Вообще я считаю в интернет-магазинах покупки делать гораздо выгоднее. Цены у них адекватные и отношение к клиентам вежливое. Ничего плохого сказать про них не могу, меня полностью все устраивает).
Заказы собирают по факту приезда, даже если он оплачен. Не очень удобно. Лишнее время.
3
3
Кирилл Г.
Level 4 Local Expert
August 17, 2021
Заказал 44 метра кабеля 4х4. При укладке в гофру, решили перемерить, т.к. слишком большой хвост оставался у гофры. Получилось 42.8 метра. Т.е. меньше на 1 метр 20 см.
Позвонил им, говорят - везите, мы перемерием на нашем станке.
Я говорю, у вас контрольный станок есть? Ответ: нет, но мы нашему доверяем.