Принесла рубашку, сшитую своими руками, чтобы пробить петли. Сказала, что сшила ее для мужа. Мы мило пообщались со швеей в ателье. Она даже спросила, не хотела бы я работать у них. Когда забрала рубашку, вырезая петли, не обратила внимание, что их пробили не на той стороне. Сначала мне предложили вернуть стоимость ткани, которую я затратила на рубашку, а потом сказали, что не готовы оплачивать. И вообще, я якобы должна была самостоятельно нарисовать отметки для петель, чтобы их пробили на нужной стороне. В итоге мне деньги не вернули, рубашка испорчена. Никто ее носить не станет. На работу меня тоже не захотели взять. Странный способ смазать впечатление от своего недочета.
Накануне связалась с менеджером, хотела пробить петли на рубашке, мне ответили, что петли бьют и могу подъезжать. Когда я приехала на следующий день, неприятная швея сказала, что они плохо бьют петли и не возьмутся за работу, после того как я возмутилась и сказала что свяжусь с менеджером они резко передумали, но сами понимаете какое качество работы будет с таким отношением. Грустно, что из за таких работников страдает владелец бизнеса, но надеюсь этот отзыв поможет поработать с командой и выстраить грамотнаюю коммуникацию с подчененными
Персонал разный, обращалась дважды, одна сотрудница очень милая и приветливая, вторая - весьма грубоватая и не клиентоориентированная. По качеству работы всё хорошо, но по срокам - очень долго. И цены выше среднего.
Один раз меняли молнию на джинсах 5 дней. Отдала 1500 руб! т.к сразу цену не уточнила и уже деваться было некуда.
Второй раз подшивали шторы, сказали готово будет через 3 дня, в итоге на 3 день вечером позвонили сообщили, что заказ выполнить не могут, нужно докупить фурнитуру. Другие шторы отдала в соседнее ателье - готово было быстро, на следующий день, дешевле и с таким же качеством.