Отличная компания, такой "островок честности и профессионализма". Обслуживаясь там несколько лет, ни разу не был недоволен качеством работ. Также удобно то, что специалисты на месте грамотно подбирают запчасти, расходники и пр. Всегда советую своим друзьям эту компанию и не боюсь, что мой совет их разочарует.
Здесь работают опытные мастера. Обслуживалась у мастера Юрия. Сделал все быстро, качественно. Для постоянных клиентов действует система скидок. Однозначно рекомендую данный автосервис.
У меня хундай солярис, подошло очередное ТО, к дилерам ехать не хотела, т.к. цены у них космос. Коллега посоветовал Вечный двигатель. Я записалась к ним. Опоздала на полчаса, сказали, что ничего страшного и приняли машину. Т.к. был рабочий день, мне нужно было удаленно работать , увидев, как я мучилась с ноутом на коленках, сотрудница организовала мне рабочее место, за что ей отдельное спасибо. Машину сделали быстро, качественно (прошло несколько дней, нареканий нет), по ценам довольно приемлемо и атмосфера у них приятная. В целом мне понравилось, приеду еще, посоветую друзьям.
Здравствуйте, друзья! Совсем недавно возвращался с отдыха в Крыму, и недоезжая Ростова-на-Дону у меня вышел из строя бензонасос 🤦♂️(я сам из Екатеринбурга), ситуация ни самая завидная, это мягко говоря. На эвакуаторе ночью мою машину доставили к этому автосервису. Утром специалисты заказали бензонасос, и установили! Огромную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Сергею, и ребятам, которые занимались снятием-установкой бензонасоса ! Автомобиль едет, я дома!
Сказали что машины которым 10 и более лет не берут на ремонт. А как же ваше название? "Вечный двигатель₽- это ведь о том что вы должны уметь чинить любые авто... Ну да, о чем я.
Обслуживался в этой компании с 2016 года. Все устраивало до последнего времени. В августе 2019 при очередном ТО были поменяны передние стойки амортизаторов. Запчасти неоригинальные, но по рекомендации работников сервиса. В итоге после 12000 пробега - только по городу, по асфальту - одна из стоек под замену. Вывод - или запчасть вообще не меняли, либо поставили Б/У, либо бракованную. Итог - компания без сожаления рассталась с давним клиентом. Никогда больше не буду рекомендовать эту компанию.
еще давно был у них на доватора, продали втулки стабилизатора, оказались бракованные, менять естественно ни кто ничего не стал, по мимо этого цены космические, ужасное заведение, жалею, что их посещал
Высококвалифицированные мастера,удобный сервис. Люди стараются профессионально решить проблемы с вашим авто. Советую всем пользоваться услугами компании.
Прекрасно! Пользуюсь давно и доволен всем и всеми! И качество работ, и качество услуг и отношение... всё на идеальном уровне! А главное, что нет не нужного пафоса за который некоторые еще и наценку делают!
Недавно срочно пришлось менять колодки,позвонила,смогли принять меня даже без записи!Менеджер быстро подобрал всё,замену сделали тоже быстро.Я осталась очень довольна!Вообще обслуживаюсь не первый раз тут,ребята всегда работают профессионально,быстро и без нареканий!Классный автосервис!
грубые слесаря , и такое впечатление что и не компетентные в работе!! Им деньги не нужны!! Работу скорее всего берут такую что только ленивый не хочет делать!!
День добрый.После замены резины сделал геометрию колес очень переживал но все переживания оказались напрасными.
спица рулю ровная машину ни куда не уводит спасибо Сергею В.за хорошую работу.Рекомендую
Если честно ничерта не понятно, при входе куча менеджеров, сидящих за столом, рецепшн, ты не понимаешь, есть ли здесь запчасти, куда тебе идти. Стоишь и тихонько, как школьник спрашиваешь, есть ли у них то, что тебе нужно.
Второе "но": менеджеры отдельно, касса отдельно, а получать товар/запчасть- тебе его выносят сюда же в этот коридор-офис (даже не знаю, как это назвать). Очень странное ощущение, не хватает тогда уж места выдачи окультуренного. Складывается ощущение, что сначала понты, а потом уже дело (типо офис и тут же выдача на пол)
С каждым разом клиенториентированность начинает вызывать сомнения. Последний раз попытался сделать химчистку. Начал звонить в пятницу. После двух звонков и 4-х часов сказали перезвонят завтра. Ну да ладно. Позвонили в субботу - ок, сделаем 6000 (не самая низкая цена, ну да ладно). Договорился привезти машину в субботу и забрать в воскресенье вечером (заверили, что в воскресенье с 9:00 начнут работы). В 11:00 врскресенья мне сообщают, что невозможно будет забрать машину вечером, т.к. она вряд ли высохнет (никто похоже и не собирался).
Не рекомендую теперь с таким отношением!
Приехал на своей Элантре поменять по акции колодки за 299 рублей. Поменяли, денег взяли ровно 299 рублей. Дополнительно ничего не "приписали". Удивлен честностью этого сервиса. Всем советую!
Я понимаю, что всегда присутствует человечекий фактор, но вот мне не повезло. Просто будьте внимательны!
2
1
Д
Дина З
Level 4 Local Expert
November 10, 2019
Отличный автосервис. Профессионализм, порядочность и доброжелательность. Не навязывают ненужных услуг или запчастей, проконсультируют по любым вопросам, предложат оптимальные в соотношении цена/качество варианты. Работы и доставку запчастей выполняют вовремя, а чаще - раньше обозначенных сроков. Желаю процветания и расширения!
Приехала купить запчасти для автомобиля, консультант, не оказал свои мне услуги, не предоставил информацию о стоимости запчастей, а просто посоветовал поехать на рынок. Так и сказала :" Девушка, езжайте на рынок".
Вопрос к владелецу: вам не нужны покупатели и прибыль?
Хамское обращение с женской частью автовладельцев это фишка вашего магазина?
Учитывая, что женщины активно покупают машины, чаще ломаются и больше тратят денег, вы с таким отношением к качеству работы сотрудников, не рассчитываете работать долго и успешно?
P.S.
На горячей линии сказали, что обязательно мне перезвонит менеджер, никто не позвонил и не извенился. т. е. никому нет дела до клиентов, отсюда делаем вывод: какого качества у вас запчасти? Такого, как и сервиса НИЗКИЕ.
Диагностика сделана не верно, заказали одну Деталь, неделю ждала, пригласили на сервис, потом позвонили, что деталь заказана не верно, ошибка диагноста, нужна другая деталь, забрала машину. На другом сервисе исправили совершенно в другом направлении и за другие деньги. Специалисты ничего не разъясняют, на мой вопрос , а что с этой деталью, ответ- не корректно работает . Итог : мои затраты на диагностику, такси не оправданы.
Хотелось бы, чтобы руководство выбирало сотрудников с большим вниманием, а не так, чтоб взять абы кого. Менеджер, который принимал заказ, предложил товар по одной цене, а в квитанции написал другую цену и о этом нечего не сказал. Когда его спросил почему? Ответ был такой: " На том сайте был только один фильтр, а вы просили два. Вот я и закакзал на другом, где было два." А то что цена на другом была дороже об этом не сказал. Поэтому вывод: Не хочется в таких местах покупать.
Позвонил, приемщик занят... Ну фиг с ним перезвонили, черз час. Тут выясняется что авто старше 12 лет не обслуживают. Интересно, у них какие то сверхъестественные комплектующие?!
Автосервис не для людей а для Мажоров!
Вы хоть напишите что обслуживание не старше 12 лет, что бы люди на вас свое время не тратили!