Хочу выразить огромную благодарность за оказанные услуги команде "Вечность".
Прощание, похороны - всё было выполнено качественно. Сотрудники сделали всё грамотно, профессионально. Подсказывали в той или иной ситуации во всех этапах похорон моего мужа Аржанова Владимира.
Спасибо большое всем людям, кто участвовал в этом! Светлане,отдельное спасибо-ты добрый и отзывчивый человек!
Спасибо "Вечность", рекомендую!
Спасибо большое всему персоналу ритуального агентства,, Вечность,,за профессионализм, отзывчивость, понимание, всё хорошо и понятно объясняют, доступные цены. Отдельную благодарность хочу выразить Светлане.Все Молодцы.
Меня полностью устроило данное агентство. Многие мне говорили, что тут дорого и обманывают. Знаете, я сравнивала. Заехала в государственное агентство, где было как раз общение как будто с тебя хотят содрать деньги и точную сумму мне не назвали, всё у них от. Приехав потом в Вечность, где ко мне отнеслись по человечески. Моим агентам была Светлана, она и советы давала, как поступить лучше, и всё посчитала без всяких от. Заплатила я сначала аванс и после похорон остальную сумму. Ни одной лишней копеички не взяли. Всё как посчитали. Спасибо большое Светлане за помощь и поддержку. Рекомендую.
Благодарю всех сотрудников агенства "Вечность" за чуткость , внимание, профессионализм в организации похорон моего брата Александра 🙏🙏🙏. Девочки Светлана, Наталья просто взяли за руку и вели по тяжелому пути проводов в последний путь близкого человека. В такие минуты рядом обязателтно нужен человек, который подскажет, расскажет, терпеливо объяснит, и не раз, что нужно делать. Таким человеком и является команда "Вечности". Спасибо Вам большое, что были рядом в горестные минуты🙏
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу за оказанные услуги, не первый раз обращаемся в данное агенство и всегда всё проходит на высшем уровне с пониманием и я даже бы отметил заботой, с уверенностью могу сказать что здесь к вам и вашей утрате отнесуться именно по человечески, а не с мыслями как выкачать побольше денег.
Хотим выразить огромную благодарность ритуальному агентству "Вечность" за организацию похорон нашего близкого человека. Спасибо что разделили с нами гочерь утраты....
Девушки с первых минут отнеслись с пониманием и уважением, все этапы похорон взяли в свои руки. С вами в этот день мы не думали ни очем кроме как о нашем родном человеке.
Парни молодцы - все сделали на высшем уровне.
Светлане огромная благодарность - вы очень отзывчивый и чуткий человек.
Благодарю служащих агенства Вечность в организации похорон нашей мамы и бабушки. Очень хорошо организована работа, отзывчивые , компетентные люди.
Здоровья вам и вашим близким. Храни вас Бог.
Алексеева М А
Благодарим всех сотрудников ретуального агентства Вечность.За оказанную помощь в захоронение нашего близкого и любимого человечка Светлана Наталья и Марина спасибо Вам ещё раз что поддержали нас в эти самые трудные дни.
Могу сказать только хорошее: все вовремя, качественно, отзывчиво, достойно, спасибо Вам за все, низкий поклон☦️🙏🙏, здоровья Вам!!! с уважением Ваганова М. Ю
Добрый день. Обратились в Ваше агентство к специалисту Светлане и были приятно удивлены тому, что человек, который должен быть привычным к чужому горю, так чутко отнёсся к нашему несчастью. Всё подсказала, показала. Спасибо огромное. Особую благодарность специалисту Светлана.
Хочу обратить ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВА данного бюро на следующую ситуацию..
Полторы недели назад я обратилась по телефону к менеджеру с уточнением деталей заказа на оформление 3 захоронений в пос. Суворовский. С менеджером мы обсудили пожелания, детали, комплексную работу по благоустройству. Проблема заключалась в том, что я нахожусь далеко и лично присутствовать не смогу. Мне сообщили, что возможно все оформить удаленно и получить фотоотчет по итогу работы. Позже на ватсап мне выслали фото из каталога для подбора памятников и оград, сообщили, что звонить можно по будням в рабочие часы. Сделав окончательный выбор, я позвонила по тому же номеру вчера, и состоялся следующий диалог:
-Здравствуйте!
-Ну!!
-Я звоню по поводу высланных фото, хочу сделать заказ или Вы не настроены на работу с клиентами?
-Девушка, мы никаких фото никому не отправляли, и вообще у меня тут полно людей и мне некогда!
-..
И все это грубым вызывающим тоном. Я была мягко сказать шокирована.
К слову сегодня я сделала заказ у другой компании на 290000, так как уже было понимание, что необходимо сделать. И работа прошла максимально клиентоориентированно.
Вывод: в такой организации должны работать сотрудники вежливые и терпеливые. Сюда обращаются люди в самых тяжелых жизненных ситуациях, не готовые получать дополнительную порцию негатива. Сюда обращаться крайне не рекомендую!
Бабушкин старый пaмятник трeбовалось заменить и мы oбратились к ним. Помoгли подобрать пaмятник. Спасибо агентству "Вечность" зa выполнeнную ими работу.
Огромное человеческое спасибо всему коллективу агентства за достойные проводы в последний путь нашей бабушки. Внимательные,отзывчивые люди,неравнодушные к чужому горю. Профессионалы своего дела. Спасибо!!!!
Спасибо огромное ритуальному агентству "Вечность" за профессионализм, способность решить все организационные вопросы быстро и даже на растоянии, пунктуальность и слаженную работу. Очень важно, когда в тяжелый момент тебе действительно помогают и делают это с искренней добротой и пониманием. Благодарна всему персоналу, особенно директору Наталье Геннадьевне.
Благодарим, признательны всему коллективу за всё .....от начала и до последней минуты, связанные с проводами в последний путь нашей мамы. Нет ничего сложнее для родных и важнее в такие горькие минуты быть с людьми, которые помогают и делом и словом. Храни вас Бог.
Признателен агентству "Вечность" за выполненную ими работу . Дедушкин старый памятник требовалось заменить и мы обратились к ним . Помогли в подборе памятника и оградки . Все выглядит добротно .Также помогли с демонтажом памятника , спасибо им.