16.03.2025 Обновляю отзыв , в очередной раз убеждаюсь, что человеческий фактор всегда победит репутацию заведения и может свести на нет все ё достижения.
Мной был оформлен заказ два тормозных диска и колодки. ОПЛАЧЕН. Часть заказа пришла, в части заказа был отказ, предложили перезаказать. Я согласился. Когда весь заказ был доставлен в Рязанский офис, меня пригласили его получить.Приехал, менеджер посмотрел и сказал, что нужно доплатить, я ему показал электронный чек об оплате и переписку с ними. По итогу сказали , что ждать нужно два дня, потому что в системе, оплата только части заказа, в итоге меня же выставили крайним из-за того, что менеджер ,который перезаказывал недопоставленную деталь, деньги разделил, но часть к недопоставке не привязал. Мвльчик здесь хамоват, наверное тестостерон. Он типа не фирма, и общаться я должен с фирмой.Смешно....и ПЕЧАЛЬНО. СИЖУ ЗДЕСЬ УЖЕ ЧАС.
В выдаче отказали ,по причине своей некомпетентности .Причём они видят мои деньги, но так как у них они почему то разбросались на разные организации,ввиду их действий, то им нужно как то это ращрулить, а мне приехать через два дня, написать заявление на возврат части денег, потом снова эту часть оплатить. МУТНЫЕ. Написал заявление на возврат денежных средств...
График работы: с 09 до 21 без выходных.
26.01.2025 (воскресенье) прихожу, оказывается теперь воскресенье выходной. Прихожу в будни, снова график с 09 до 21 без выходных.
Сегодня (30.01.2025) приезжаю за заказом и именно сегодня по техническим причинам они закрылись до моего приезда. Спасибо большое вселенная что даришь мне такие подарки. 2 раза за неделю поцеловал закрытую дверь приезжая с области. Мало того, что после каждого заказа нужно оправдываться перед менеджером по телефону, так еще и когда хотим тогда и закрываем. И ничего с этим не поделать. Штош, у меня всё
Мне понравился этот магазин, ребята толковые работают. Помогли мне выбрать запчасти по приемлемым ценам и я им благодарна. Ведь мне женщине трудно в этом разобраться. Доставили также всё вовремя, без проволочек.
Заказывал запчасти по телефону, по вин номеру. Сроки доставки нарушены- итог слетела запись в автосервис на неделю, что для меня критично . По итогу одна запчасть не подошла пришлось возвращать. Первое сотрудничество с компанией ужасное, больше туда ни ногой. Цены нормальные. Расположение не удобное.. при возврате товара еще и вычитают стоимость доставки, хотя моей вины в заказе нет))
Заказывал шины, пришли с небольшой задержкой, но не критично. По цене было выгодно. Заказ отслеживался в личном кабинете. Оплату принимают наличкой, но можно также по карте.
Заказываешь по одной цене, а в товарной накладной цена запчасти уже гораздо ниже и добавляют якобы платную доставку, соответственно если захотите вернуть товар то за доставку деньги никто не вернет. При том что при оформлении заказа ни слова про доставку
2
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
March 3
Покупал здесь масло на Весту 1,8, обслуживание на высоте, ценник хороший.
Несколько раз заказывал у этих ребят запчасти и иногда дешевле чем у оптовиков и по сроком достаточно оперативно!Один недостаток нельзя расчитаться кредитной картой!
Удобное расположение, быстрая доставка. После заказа всегда связывается менеджер, для уточнения на какое авто заказывается запчасть, чтобы избежать неверно заказанные запчасти, за это жирный плюс.
Пару раз там заказывал все приезжало. Минус звезда за не самое удобное расположение и отсутствие терминала для оплаты картой, в 2022 году это уже моветон.
Хороший магазин. По срокам не подводят. Удобная оплата, заказал-привезли-оплатил. Стадии отправки в личном кабинете. По ценам лучше, чем именитые торговцы.
Купил Детель на авто по отличной цене,привезли достаточно быстро,единственный минус это тел для связи-он общий и попадаешь на регионального оператора,а он потом переводит,лишнее время…