Vedro.pro
128 reviews
July 4
Заказывал через каталог на сайте. В магазине можно найти и химию, и автозапчасти. Что касается данной контрольной точки, это всего лишь пункт выдачи — но заказанные товары поступают в срок. За два года доверия ни разу не усомнился в качестве продукции. С соотношением цена/качество это пожалуй лучший выбор, цены приемлемые. Тут тебе и мелочь, аксессуары, и канистры моторных масел. Хороший сетевой магазин.
May 29, 2023
Здесь не автомагазин, а лишь пункт выдачи заказов интернет-магазина. Расположение удобное т.к. рядом остановка многих маршруток. В помещении чисто, фирменно. Менеджер на выдаче вежливый, быстрый, равнодушный. Очереди нет, но по итогу организация работы в этой фирме мне как-то не понравилась. Интернет-магазин на любителя, сложный, не функциональный. Если не знаешь номера детали, ничего толком сам не найдешь. Режим работы пункта выдачи крайне странный. Выходной в выходной - это же нужно было так придумать! Заказ опоздал с поступлением на 2 дня - никто не извинился. Оплата только наличными, я уж забыл, как они выглядят, пришлось бегать искать банкомат по округе. Главное, сначала оплати, потом проверяй качество! Нет, рискованно тут брать что-то серьезное. Цены дешевле на 10-15%, только всю свою "выгоду" я прокатал на такси, спешил после работы, ибо пункт выдачи закрывается рано, уже в 19:00. Акций или бонусов на сайте тоже не нашел (мелочь, но было бы приятно ). К качеству запчастей у меня претензий нет, но больше заказывать здесь не буду.
2
1
November 13
Решил обслужить свой автомобиль и решил заехать в магазин.Продавец быстро предоставил информацию о ассортименте запчастей в их магазине, и порекондомал что нужно заказать.Понравилось обслуживание,компетентность персонала и быстрая доставка товаров.
August 28
Очень хороший магазин, качество и цена супер, всём саветую попробывать! Вежливее отношение в наше время это редкость
November 19
Забирала заказ из соседнего города, подъехать можно на соседней улице парковка или во дворе. Но не суть,. Быстро оформили, нужной лампочки дополнительно в наличии не было, тоже под заказ. Но взяла незамезайку по акции. Персонал вежливый.
October 22
Статус позиций меняется без моего ведома, на вопрос менеджеру "Почему так" менеджер отвечает что система сама и что мне вообще нужно, если я не хочу через него что то заказывать. Научите менеджеров общаться с клиентами в хотя бы вежливом тоне
October 25
Срок доставки не соответствует действительности, если знал, то заказал бы в другом месте. Жду уже 10 дней, говорят только приблизительную дату. Лучше заказать в другом месте, чуть дороже выйдет, чем ожидать.
May 6
Хороший магазин для заказа запчастей, сайт очень понятный, можно быстро разобраться что в каком разделе находится, заказываю запчасти не в первый раз, цены одни из самых конкурентных. Быстро отправляют заказ в работу и проверяют каждую деталь по вин номеру. Рекомендую
August 22
Отличный магазин,быстрая доставка,помогут в случае чего,к клиентам относятся хорошо,обслуживает быстро
August 21
Заказывал термостат гетс за 1600р а приехала коробка от гетс а внутри моторад за 600р возврат отказались делать сказав что деталь то та что нужно а то что фирма за 600р а отдал 1600 за другую фирму их види о это не волнует
October 10, 2023
Здравствуйте! Уже много лет заказываю в этом интернет магазине разный товар: химию , запчасти и др. По качеству заказанная продукция ничем не хуже, чем в других. А бывает, что качество одного и того же товара из разных магазинов намного ниже, чем здесь - проверено покупками. Да, и по ценовой категории - практически равных нет(самые низкие цены - имхо).При поиске бывает, что определённый товар можно найти только здесь.Единственное пожелание : чтобы на каждый товар было фото с описанием , а где требуется сравнение - чертежи или техописание -бывает трудно что-то выбрать, пока не перероешь горы инфы.
2
2
October 23
Одни из самых низких цен на запчасти. Удобный график работы до 21:00. С возвратом проблем у меня не было, хотя в товарном чеке написано, что с покупателя может быть взыскана стоимость доставки, стоимость эта была раньше довольно высокая. Раньше нельзя было оплачивать покупку картой, сейчас насколько помню, появился терминал. Сроки доставки не всегда точно исполняются, а заявки иногда долго обрабатывают, например, по полдня. Ещё ранее надо было сначала оплатить запчасть, чтобы посмотреть, что пришло. Надеюсь это правило уберут.
February 27
Кто умеет пользоваться каталогами, по запчастям, тот точно будет со мной согласен! О интернет магазине! Заказываю части уже очень давно, имею на сайте свой гараж авто .В количестве 4 единиц ,это постоянных. Есть и другие авто друзей, короче. Ценами радует ,выбор огромен, доставка в принципе норм .Менеджеры всегда держат связь .Ребятам успехов, процветания и адекватных цен !!!! 5+
February 18
Доставка вовремя даже бывает на пару дней раньше, специалисты помогут в выборе запчастей, если есть трудности в выборе. Заказывал не первый раз все отлично
March 20, 2023
Скажу кратко, это один из лучших магазинов запчастей по соотношению цена/качество. Цены очень приятно удивили, даже на фоне нынешнего подорожания. Удобный сайт, недавно кстати полностью его переработали, все интуитивно понятно. Поддержка на уровне, менеджеры всегда все подробно уточняют, приятно. Однозначно рекомендую. А еще оплата по факту, а не заранее вообще топ.
1
3
June 24
Не раз заказывал шины и детали ,всегда быстро и четко ,цены адекватные
February 25
Очень удобно,звонишь,заказываешь и готово . Все подберут,и по цене и по качеству!Я давно уже пользуюсь услугами этого магазина и менять не собираюсь!
October 24, 2023
Отличная фирма, два раза заказывал шины. Предоставили бесплатный шиномонтаж в мастерской Стрела- авто. Предоплату один раз взяли, другой нет и ценник нормальный. На сайте всё можно посмотреть. Рекомендую.
1
November 24, 2023
завышена цена, в отличие от других магазинов с теми же поставщиками;
- на срок доставки бесполезно смотреть. Привезут тогда, когда посчитают нужным;
- отношение персонала к клиентам: им вообще плевать, что с вами и вашим заказом;
- возврат. Ну тут без комментариев
1
1
April 26, 2022
Нашел магазин Ведро.про случайно, пока искал запчасти по коду (оказывается в г. Орел есть такой). Зашел сравнить цены и был приятно удивлен. Сделал заказ, в течение минут 10 мне перезвонил менеджер для подтверждения заказа, уточнил на какой авто делаю заказ, подсказал, что я ошибся с кодом и сразу же предложил найти подходящую замену (замена, кстати отлично подошла, а то, что я искал изначально, и правда оказалось неподходящим аналогом). После этого делал еще 2 заказа на другие детали. Всегда очень быстро звонят для подтверждения заказа, готовы помочь по всем вопросам. Со сроками доставки не кидают, цены необоснованно не поднимают. Очень радует, что оплата по факту, много где такого не хватает. В общем уже во всю рекомендую своим знакомым, сервис достойный, а цены ощутимо ниже, советую!
4
2
February 15, 2023
Приветливый коллектив. Помощь в подборе запчастей и решении вопросов всегда на высшем уровне. Заказы всегда вовремя и доступные цены по сравнению с другими сайтами.
1
May 20, 2023
Отличный магазин. Заказывал запчасти для авто, грамотный менеджер, все подобрал быстро. Обслуживание супер.
2
July 21, 2022
Данный отзыв относится не именно к этому офису,а вообще к компании. Из плюсов удобный сайт для заказа, на этом все. Теперь к минусам. К указанному сроку доставки всегда накидывайте минимум три дня. Менеджеры плохо разбираются в запчастях, да и не могут ориентироваться в своем же каталоге. Запчасти нельзя посмотреть не оплатив их, так что вы можете заплатить за "воздух". Если у вас есть номер запчасти и умеете пользоваться каталогом, то не будет проблем с заказом, только за это три звёзды. Если нужны запчасти срочно, то лучше обратится в другое место, так как тут вашу заявку могут обработать только на следующий день. Так же частые отказы по заявкам, хоть указано большое количество на остатке, ну это скорее связано "продать подороже".
4
1
November 20, 2023
Хороший магазин! Доставка запчастей в сроки без задержек. Все запчасти которые заказывал хорошего качества.
1
1
January 11, 2022
Очень внимательное отношение, вежливое, быстрая доставка. Был приятно удивлён доставкой. Удобное расположение, магазин ищется по навигаторам, что облегчает поиск для получения заказа. Цены тоже приятно радуют.
1
May 10, 2023
Магазин дрянь. При заказе автозапчасти не видно, что заказываешь. Сделал заказ через менеджера по vin номеру, прислали не то что нужно, но увидел это я через 20 дней, когда стал менять запчасть. Обмену товар не подлежит. Лучше купить дороже, но то что нужно. Не рекомендую этот магазин.
1
1
July 2, 2023
Цены отличаются от конкурентов процентов на 15,но тупой сайт, особенно когда в корзину товары кидаешь,через 20 минут надо обновлять, типа цена изменилась и хреновое мемоположение, офис места мало говно ,нет своего приложения .
1
1
April 27, 2023
Не советую, не понятно почему перевели на предоплату. В связи с этим товар приходится ждать как минимум неделю. Заказ делаешь по одним ценам потом менеджер через день перезванивает говорит что цена изменилась, необходимо заново заказ сделать. В итоге доставка увеличивается еще дня на три.
2
1
April 14, 2023
Хороший магазин. Профессиональный персонал. Цены ниже среднего. Выбор большой. Не первый раз заказываю там.
2
1
April 30, 2023
Заказывал деталь по телефону, в итоге привезли другую деталь, причём сначала там её оплачиваешь, а потом тебе её показывают. В итоге снова деталь заказали, привезли на следующий день. За потеренное время и дополнительные расходы ни кто не извинился, не посчитали нужным, объяснив это вашими проблемами.
3
1
July 14
Заказ запчастей дешевле чем где либо в Орле.
July 11, 2022
Хорошие отзывчивые сотрудники, но есть мелочи которые оставили осадочек. Заказ пришел но не без гаек (20 руб) механику пришлось подбирать другие. Первый раз делал заказ на сайте указана 5% скидка, менеджер по документам вроде сделал скидку но списалась вся сумма и потом не вернулась на счёт.
Цены на запчасти не завышенные, буду ещё заказывать, а там посмотрим.....
1
1
March 11, 2022
И так придется присоединится к отрицательным отзывам о данном интернет-магазине. Цены на сайте не актуальные. Ссылаются на курсы валют и очень много заказов. Да, в стране не совсем хорошая ситуация. Возникает вопрос, чем я не доволен? Я покупаю не за доллары и не евро, а за рубли. Сумма на сайте стоит неактуальная. В работу заказ отправляют не сразу, примерно через день, а то и через 2 дня. Каждый раз цена постоянно растет и приходит отказ. Ждал фильтр масляный чуть больше недели и настоящие лгуны. Фильтр был в работе неделю, вместо 3-4 дней. На сайте задал вопрос менеджеру. Ответ был такой. Ожидайте на завтра. Наступило завтра и прислали смс об отказе. Ну это нормально вообще? Хотя бы перезвонили и сказали какая причина. Зачем? можно просто сделать отказ в смс и все. Вывод: Уважаемые сотрудники, особенно руководители данной организации. Вы с таким подходом растеряете всех своих клиентов. Есть другие поставщики запчастей, у которых по ценам и срокам на 90% совпадает с реальностью. Кому война, а кому мать родна. Одним словом Ведро.
6
1
November 10, 2022
Сделан заказ, оплата 100%, через сутки сам звонил уточнить состояние заказа, а он отменен из-за изменения цены.... Следующая цена намного дороже чем в других магазинах и больше сроки.... Чтоб забрать свою оплату нужно к эти М****м ехать самому...... Очередной раз убеждаюсь что нет смысла связываться с данным магазином.... Ибо название соответствует действительности)
2
1
March 8, 2023
Хамское отношение. Просят предоплату сразу 100% , выслали какой то Кьюар код для перевода ООО кентавр , которое уже давно закрыто. На мои претензии не дали никаких объяснений, а просто отменили заказ. Оплаты картой нет, о нарушении закона по оплате картой хамят по электронной почте. Ну пусть Вами займётся Роспотребнадзор
1
November 30, 2021
Отличный магазин, цены на запчасти очень приемлемы гораздо меньше чем у конкурентов. Сотрудники вежливые и профессиональные специалисты. Доставка максимум два дня если возникают какие-то проблемы с заказом оперативно перезвонят и предложат приемлемое решение проблемы. Однозначно всем рекомендую данный магазин!!!
2
September 15, 2023
Отличный пункт выдачи заказов. Рекомендую. Цены и доставка это плюс этого места!
December 23, 2022
Пришёл для получения заказа. Перед входной дверью курили два человека. В офисе никого. Пришлось подождать пока не пообщаются и докурят курильщики которые были сотрудниками офиса и не соизволят вернуться на рабочие места
1
1
July 14, 2023
Берут хороший процент за доставку. К примеру стоимость какой-то детали 200руб с вас берут 300. По мне так, это перебор
1
2
April 23, 2023
Цены относительно недорогие,а вот все остальное очень плохо. От тношение к покупателю,сроки,оплата, то отмена заказа то перезаказ без твоего ведома
1
March 2, 2022
Заказывал динамики VAG. Т. К. Заказ свыше 10т.р. попросили 100% оплату. Во всех интернет магазинах сразу после оплаты идёт бронь и заказ товара. У них заказ оформили только на следующий день. Хотя оплата была произведена в 11:30. Промурыжили неделю сообщив что товар в отказе давайте дороже. Согласился на дороже. Жду звонка с ответом что опять нет в наличии. Только вот следующая позиция с наличием 2х динамиков на их сайте, почти в 3 раза дороже. И это не первый раз когда заказ товара с определенной ценой, на следующий день звонят и говорят что нет за ту, давайте подороже. Один неготив.
4
1
March 21, 2023
Заказал оригинальную крышку расширительного бачка , привезли в целлофановом пакете . На ней нет ни номера , ни логотипа , в каком подвале её сделали не известно .
1
March 10
Нормальный интернет магазин, всё обычно, ничего плохого не заметил.
December 9, 2022
Заказывал суппорт Vag,Пришло в срок,по цене дешевле не нашел,отличный сервис.Менеджер выполнил работу на 100%.Рекомендую!
1
January 9, 2023
Лучший магазин! Цены дешевле, чем в других магазинах! Доставка быстрая! Всем советую!
1
1
July 16, 2023
Низкие цены. Почти всегда позиции дешевле, чем в других интернет магазинах.
April 24, 2022
Приобрел в этом интернет магазине летнюю резину Yokohama. Думаю не для кого не секрет что цены на резину по сравнению с осенью сильно изменились. Объехал в своём городе большую часть магазинов цены запредельные на ту модель которую смотрел от 10 до 13 тысяч за балон и то в основном под заказ. Поискал в интернете в ведро про цена оказалась самой приемлемой из всех. Каждый балон минимум на 1.2 тыс дешевле. Сначала думал развод, но смотрю предоплата не нужна сроки доставки короткие. В общем рискнул заказал и не разочаровался. За неделю всё привезли. Резина 2022 года выпуска. Качество норм. Обслуживание в пункте выдачи на высоте. В общем мне понравилось
1
August 1, 2023
Всё отлично. Заказал заказываю и буду заказывать.
1
October 24, 2021
Присоединяюсь ко все отрицательным отзывам. При оформлении заказа по телефону менеджер чётко сказал, что оплата при получении и можно будет посмотреть товар. В итоге: СНАЧАЛА оплати, потом посмотришь и никак иначе. При получении товара в магазине даже из рук продавца не дали сравнить свою деталь и с той, что они привезли. От покупки, естественно отказались. Обращение по электронной почте их "отдела качества" проигнорировал. Категорически не советую этот магазин. Не даром выбрали такое название, видимо.
13
2
January 13, 2022
Пришел в данный офис за консультацией,встретили вежливо,дали полную необходимую мне информацию о ценах и сроках. Обслуживанием остался доволен, обязательно прийду вновь.
1
1