Позвонила в 9 утра уточнила можно ли срочно сделать рентген, сказали что да. Приехали в течении 15 минут, по итогу 45 минут ожидания и абсолютно безсвязные ответы админестратора "нужно подождать"! Зачем обнадёживает и тратить драгоценное в экстренной ситуации время мне не понятно. В данное заведение больше не ногой!
Ужасная работа администратора и персонала! Кроме того, что я полчаса прождала пока нас возьмут на УЗИ (за это время кот ещё сильнее перенервничал, что у него потом не смогли взять кровь на анализ).
В итоге я получила заключение по двум органам в виде бумажек, неподкреплённых снимками и хоть каким-то общим словесным комментарием от врачей (хотя цены тут далеко не демократичные).
В каких клиниках нам не приходилось делать УЗИ, врач всегда выходил и в общих чертах пояснял какая обстановка, этим абсолютно наплевать, кинули бумаги и платите! Остальное их не волнует. Очень разочарована работой этой клиники и персонала, такого ужасного отношения я ещё не встречала. Не рекомендую!
Цены придумывают по настроению. Когда дважды ходили на одну и ту же процедуру, дважды брали разную сумму. Объяснили -это на оплату расходных материалов шприцы и тд, только никаких шприцов никто не использовал, был просто осмотр. Прайса за услуги у них нет. Не советую.
Не могу сказать в целом за всех-всех, но что касается центра Окулюс и врача Полины Лукьянчиковой, ей моя огромная благодарность, очень помогла с моими бездомышами. Никогда не назначит лишнего, не работает по принципу "побольше снять с клиента", грамотный специалист в такой непростой специализации, как офтальмология, отзывчивый человек, всегда при необходимости даст консультацию и по телефону. Кстати, в клинике бывают скидки для бездомных животных. Чисто, светло, уютно, приятно. Есть свои ветеринарный магазин и аптека, можно тут же приобрести самое необходимое. Есть где рядышком поставить машину.
Очень хорошее обслуживание. И врачи замечательные.
3
Show business's response
...
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Данная врач не имеет никакого отношения к этой собаке. Она его не лечила. Более того, фото было сделано без моего согласия, когда собака находилась в стационаре и очень плохо себя чувствовал. Вместо того чтобы лечить 'врачи' клиники устраивают фотосессии...
Были с котом в данной клинике, делали прививку. 'врач' Пивоварова О.В., когда я попросила колоть в заднюю ногу, протягивает шприц со словами "колите сами"...
Было 3 адекватных врача в клинике, к которым можно было ходить. Осталась одна.
Хорошие узкие специалисты (стоматолог, дерматолог, репродуктолог и др.), Операции проводят с использованием газа, и что важно, есть анестезиологи. Цифровой рентген. Большая хорошая чистая клиника.
Вот недавно появились в нашем районе.
В одном здании со старой ветклиникой. Сначала заманивают скидками и акциями. На поверку не все так просто - начинают разводить на одно и второе за бешанные деньги! А через 10 минут диалога соглашаются можно и без этого обойтись!
Пытался дозвониться - не берут трубку. Думал может заняты все. Пришел. Набрал по телефону - нет просто телефон лежит и звонит, а им наплевать!
И будет как с зоомагазином. Сначала демпинганут ценами. А когда соседняя зооклиника разорится - взвинтят цены до небес. Но альтергативы уже не будет! Обходите стороной!!
А лучше в старую по соседству - там теснее, но никто не в обиде!!!
Приятно удивлена клиникой. При входе встречает администратор, врачи - все профессионалы своего дела, чисто, аккуратно, отсутствует специфический запах ветеринарных клиник, что не может не радовать. Цены на услуги доступные. Я осталась довольна. Молодцы!
Устраивают фотосессии с умирающими животными, которые находятся у них в стационаре
1
3
Зима
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Очень понравилась врач-хирург Миннекеева Анастасия Руслановна. Чуткий и внимательный специалист, ответила на все вопросы. Оперировали у нее шпица и потом приходили на осмотры.