Заказывала в данном магазине диван и два кресла в конце декабря 2024 года. Привезли вовремя. К креслам претензий нет, а вот с диваном!... Одна боковина не плотно прилегает к дивану, болтается. К, сожалению, заметила это не сразу, когда грузчики собирали диван, а только дня через три. Написала сразу в магазин о дефекте диванаи приложила фото и видео фиксацию. Менеджер сообщила на фабрику . В связи с Новогодними праздниками фабрика ответила, только 9 января и утверждает, что не может такого быть! Я попросила сотрудников магазина, чтобы приехали ко мне и проверили на месте, однако, услышала ответ, что как только будет машина в мою сторону, только тогда их мужчины посмотрят на мой диван. А это будет неизвестно когда... Я разочарована и не буду больше ничего заказывать в данном магазине!
В магазине Вега работают замечательные продавцы,всегда с выдержкой и спокойно поясняют покупателю о товаре,который хочетпреобрести покупатель,что не мало значит для покупателя.Всегда хочется возвращаться в магазин Вега. Много раз приобретала товар в этом магазине.Доставка по городу во время,цены разумные.Всем рекомендую посетить магазин Вега.
Закал кухонный гарнитур. Привезли один дверь на шкаф другого цвета. Меня же виноватым посчитали. Потом стенку предоплату сделал сказали доставка 1500 , подьем 1500 тысячи. Через час звонят у вас стенка по акции. Значит подъём на шестой этаж 2100 рублей. Как понимать? Значит стенка по акции, подьем будет дороже.
Купила диван книжку в ноябре 2023 . Сейчас этот диван развалился. Так сделали на фабрике, что по истечении года спальное место провалилось до пола. Это случилось в январе, когда я стала использовать его по назначению
Был там два раза. В первый раз мне там очень понравился один комод. Перед вторым посещением я позвонил узнать есть ли он в наличии, на что получил утвердительный ответ. По приезду я узнал что его надо заказывать, так как у них склад находится в другом месте. Продавец в хамской манере объяснила мне что я не особо далёкий человек и это не она должна была мне сообщить по факту моего вопроса о наличии товара что он находится на складе в другом месте, а я сам должен был вытягивать из неё по мельчайшим крупицам эту информацию. Продавцы не заинтересованы в реализации своего товара.
Заказали кухню. Пришло все во время. Качество отличное. Инструкции по сборке понятны даже новичку в сборке мебели. Особая боагодарность коллективу магазина. Это очень профессиональные сотрудники. Спасибо вам большое
Заказали кухню 18.11.2021 года, сегодня 30.01.2022 кухня есть фасадов нет. Когда делали заказ продавец сказал ждать 35 дней. После того как 35 дней прошло, сказали что ждать надо 45 уже рабочих дней, т.е. 60 календарных дней.
Продавец постоянно кормит завтраками. Хамят. Внятных ответов нет. Ни кому не советую заказывать тут мебель. Это же всеми известный СТОЛПЛИТ. В г. Озёры много хороших мебельных магазинов, которые не обманывают и выполняют всё в срок.
Позже допишу отзыв, когда может быть получим свой заказ.