Посетили немало мебельных салонов в поисках подходящего нам дивана на кухню. Хочу отметить продавца на Жукова 35.
Профессионально и доброжелательно объяснила все нюансы, все за и против, разницу в тканях, внутреннем наполнении диванов. Через неделю я пришла ещё раз и ещё раз продавец пыталась помочь с выбором, дала советы. Подсказала хороший вариант с доставкой. Живем рядом, можно оказывается забрать диван из магазина, тогда не придётся платить за доставку. В нашем случае это возможно. Выше читала о сомнениях в наличии производства. Так вот, только в этом салоне возможно уменьшить глубину дивана, в остальных местах меняют только длину и ширину. Соответственно производство должно быть. Вообщем ещё раз, спасибо продавцу! Придём за диваном)
Качество обслуживания на низшем уровне, не рекомендую!
Заказывал диван на кухню. Привезли грязный диван, весь в бытовой пыли и опилках, внутри дивана были обнаружены пауки.
Когда пришёл в торговую точку, продавец Кучма В. Л. Начала хомить и обвинять в том, что мы сами виноваты что диван долго стоял на производстве. На факт ненадлежащего хранения готовой продукции продавец ответила: "Никто пылинки с вашего дивана сдувать не собирается! "
Если вы хотите получить чистую мебель, без пыли, опилок и пауков - обходите это место стороной!
Заказала диван в январе 2021 года. Свой товар так и не получила. Сначала цвета не того привезли, потом с доставкой были проблемы. Подала в суд. ИП оформлено на жену, заправляет всем муж. В суде оба нагло врали и изворачивались. Суд выиграла в трех инстанциях. Никогда ничего у них не заказывайте!!!
Родители покупали диван, заказали доставку на 8 часов, что бы я успел приехать, помочь поднять, в 5 часов позвонил продавец, сказал, что в 8 они не поедут, а приедут в 6, на наши претензии говорили : " Не препирайтесь, вы здесь ничего не решаете" И прочее, от чего мы просто выпали. В итоге, грузчики приехали ближе к 7, но к самим грузчикам претензий никаких, они сами были не в курсе конфликта, отнеслись с пониманием, помогли с погрузкой. Итог: менеджер по продажам максимально не приятный "человек", доверие этот магазин не вызывает, после предоплаты менеджеру на вас плевать.
Не рекомендую. Заказала кресло, сочетание двух тканей. Во-первых, не отзвонились, что заказ выполнен. Когда срок стал приближаться к 1,5 позвонила сама, в ответ:Ой, давно готово, как будет машина в вашу сторону, сразу привезем" (???) Машина "неожиданно"нашлась на следующий день. Во-вторых, не сразу сообразила, что обивку кресла сделали наоборот - тканью, что хотела на сидушку, обито все кресло и основная ткань, которая должна быть на кресле, обита всего лишь сидушка. Звоню - никто трубку не берет, сайт не работает.
Первый диван покупали в этой компании три года назад. А недавно приобрели кухонный уголок. Сделали даже раньше срока. Цена -качество адекватные .Мы всем довольны .
Ужасное отношение сотрудников!!! И в самом магазине,и по телефону. Месяц не могут сделать диван. Хотя говорили,что через 10 дней уже привезут. По телефону хамят и говорят-не звоните сюда. А куда мы должны звонить,извините? Будем ездить и ругаться значит!!! Сайт не работает,всем всё равно.Если бы прочитала отзывы изначально,то ни за что бы не пошла в эту забегаловку!
Диван заскрипел через 7 месяцев после покупки, пришли в магазин на по. Маршала Жукова написали заявление на ремонт по гарантии, но нам никто так и не перезвонил , несколько раз звонили, но продавцы говорят ждите приедут, но так никто и не приехал, начали звонить продавец нахамил нам и бросил трубку! Прошло уже 3 месяца и ничего . Не рекомендую данный магазин и производителя!!!!
Здравствуйте. Покупаю уже у них 4-й диван.Мне все нравиться. Качество очень хорошее. Первый диван купил у них 12 лет назад. До сих пор в идеальном состояние. Доставка и сборка быстрая и профессиональная. Советую.
Даже не вздумайте с ними связываться. Обманут раз,нахамят два, деньги отдавать не хотят и ,конечно, ничего вовремя не сделают.. то есть вообще не сделают.
Пройдите мимо,поберегите нервы и деньги