Хочется много говорить на счёт линейки товаров, потому как в новой квартире как минимум 4 разных наименований:алюминиевые раздвижные на балконе, цветные пластиковые на фасаде здания, белые простые, выходящие на балкон, и балконный блок. Сразу совет, никогда не заказывайте дополнительно клапан вентиляции на окно, это просто дыра в уплотнительной резинке, которую похабно вырезают кривым ржавым ножом, иначе не сказать, причем в каждом контуре уплотнений. не знаю название профиля на окнах, но они требуют регулировки в 100% случаев, причем цветные окна более менее качественные, в целом можно порекомендовать к установке, в частном случае, думаю, качество будет получше
Отличный сервис. Заменяли оконный стеклоблок, так как треснул. Заменили все быстро, качественно, без проблем. Коллектив дружный, вежливый. Буду обращаться еще!
Остеклила балкон, сделали замеры быстро, учитывая что прошлая компания делала это долго, порадовал доброжелательный персонал, хорошо остеклили как мне и нужно было, рекомендую
Надо было заменить оконные стеклоблок из-за трещины в стекле. Сотрудник Vekker оперативно выехал на замеры, компания изготовила оконный блок и тот же специалист установил. Всё сделано быстро и качественно
компания Окна "VEKKER" является официальным представителем TM FOROOM. В связи с этим мной был сделан заказ у них рулонных штор. О чем позже мне пришлось пожалеть, так как в городе Киров есть и другие официальные представители компании FOROOM. Заказывал я рулонные шторы сразу же с установкой. Мной была внесена предоплата в размере более 50% от суммы заказа. Сами рулонный шторы были изготовлены в течении двух недель, как вообщем то и было предусмотрено договором. Затем мне позвонила девушка, менеджер компании и сообщила, что заказ выполнен, шторы изготовлены и завтра к Вам придут установят шторы. Наступило завтра. Эта же девушка сообщила, что ни кто не придет, все заняты. Мастера по установке у них работают до 17 часов, суббота, воскресенье у них выходные дни. В итоге прошла еще неделя, после того как шторы были изготовлены, до момента когда их мастера нашли свободное время на установку. Клиентоориентированность мягко выражаясь никакая. Если заказ на установку был сделан две недели назад вместе с заказом на изготовление штор, неужели нельзя было заранее предусмотреть какое то время для установки? И потом компания которая думает о своем развитии и финансовом благополучии должна наверное как то подстраиваться под заказчиков? Например рабочее время некоторых своих мастеров сместить скажем до 20 часов или сделать скажем у некоторых "плавающие" выходные дни, а не строго суббота, воскресенье. Мне например было крайне неудобно специально из-за этого брать на работе отгул, что бы этот день тупо просидеть дома в ожидании этих установщиков. Сложилось такое впечатление, что там нет думающего руководителя, или может его там нет совсем, каждый сам себе начальник, все работают так как удобно им.
Заказал остекление балкона, порадовал доброжелательный персонал и ускоренная установка, ибо другие компании пол месяца делали замеры, потом предлагали другие побочные услуги, Веккер же сделали всё быстро и без лишних вопрос, а цена приятно порадовала
Исправлял множество окон. После этой вип фирмы. Монтажники не квалифицированные. Делают как получится. Основная проблема промерзают подоконники. Да клеят пароизоляционные ленты, но на этом их мастерство заканчивается. Никому не советую