Хотим выразить огромную благодарность врачу кардиологу Наталье Валентиновне,за чуткое обращение и высокий професионализм! Обратились в вашу клинику по совету знакомых и ни капли не пожалели,все очень понравилось,чисто,оккуратно,оперативно,все работает очень слаженно,мы не заметели никаких лишних анализов,манипуляций и огромных чеков,все чётко по факту.Быстро поставили диагноз и назначили грамотное лечение, теперь наш собакен сможет жить дальше!
Обращаемся регулярно. Персонал доброжелательный, грамотный, умеют расположить животное к себе. Не сильно сердятся если моя псинка делаят "пись счастья" при осмотре. Деньги не тянут.
Ужаснейшие цены просто ни за что. Цифры, как будто бы, рисуют сами администраторы. Платить за перчатки, которые врачи просто ОБЯЗАНЫ надевать для работы? Это про них. Про работу с питомцами молчу, не ветеринар. Но факт грабежа остаётся фактом
Отличная клиника. Вот случилось несчастье, наш питомец той-пудель (весом в 2,5кг) сломал лапу, как оказалось со смещением. Врач Ефимов А.А., уже сменившись с дежурства, не пошел домой, а взялся и сделал очень не простую операцию, собрав тонюсенькую кость на спицы! Слава настоящему доктору-айболиту!
Персонал приятный, клиентоориентированный. Животных любят. Кастрировали здесь кота, всё прошло хорошо и без последствий. Так же обращались со всякими текущими вопросами, всё без проблем решалось.
Наша постоянная клиника,не раз уже спасали питомцев. Врачи все профессионалы своего дела, всегда вежливые, ласковые с животными. Видно,что люди знают и любят свою работу. Огромное спасибо всему коллективу клиники за оказанную помощь!
О враче-ветеринаре Александре Андреевиче Ефимове. Он вытащил моего кота после неудачного лечения. Фактически спас ему жизнь. 2018год. Мы жили на даче. Кот перестал писать. Середина июня. В местной ветклинике поставили катетер, назначили лечение, в т.ч. гормон в уколах. После недели лечения результат нулевой. Моча не отходила. Отбор мочи делала я сама через катетер. Сплошная кровь. Бросили дачу. Поехали в Питер. В ветклинику Велес. И первая неудача — смотрела моего Котю гл. врач. Человек абсолютно спокойный до степени — равнодушный. Назначений было очень много. Котя перестал есть, пить, постоянные позыва обезсилили его. Соскакивает на лоток, тужится, а результата нет. Хорошо, что назначили капельницу, и я постоянно вливала разные растворы в него. Не писает. Я настаиваю на анализе мочи. А нам гл. врач назначает то один антибиотик, то другой и говорит, что анализ ничего не покажет. Пока пьете антибиотики. Так мы с котом промучились 2 недели. Я начинаю требовать смены лечения, я про анализ мочи, гл. врач опять назначает другой антибиотик. Результат — муки кота. Не писает. ГОРМОН НИКТО НЕ ОТМЕНЯЕТ. Колем. Пошла третья неделя. Я начинаю требовать милосердия к коту. Да и к себе. Мы не спим оба. Я страдаю от того, как он мучается, а я смотрю и не могу помочь. Надо было брать кота и тащить его в другую клинику. Как сейчас понимаю. Но, как загипнотизированная, продолжаю возить его в эту. При этом вижу, что другие ветврачи — это добрые спокойные знающие люди. Но всем неловко — лечит главный. Не помню даже ее имени. Очень хотела тогда забыть. На четвертой неделе я начала разговаривать в ультимативной форме — илирешайте, или распишитесь в своем безсилии. Тогда пошло дело. Назначили операцию — прооперировали. И после операции главная с улыбкой сообщает, что у кота фактически полностью поражена слизистая мочевого пузыря, что они удалили все, что могли, что мешало оттоку. И вот сейчас после операции и курса урогиалурона (кстати очень недешевого) моча начнет выходить. АНАЛИЗ МОЧИ НЕ ВЗЯЛИ. Делаем курс урогиалурона, процедура очень мучительная для Коти, называется » буражирование». Каждый день в него засовывают метеллический катетер и через него вливают урогиалурон. И не только этот препарат. Результата нет. Потом была вторая операция. И через 2.5 месяца я решила прекратить мучения Коти о отправить его в лучший мир. Сумма лечения перевалила за 75тысяч. Без результата. Очень хорошо помню тот день. Дежурил Александр Андреевич — теперь на всю жизнь мой любимый доктор Жизнь. Он на меня кричал, я на него — ему удалось меня уговорить потерпеть и сделать еще одну операцию. Операцию провел чуть ли не этот же день. Взял мочу на анализ. И в стационаре дали нам уже лечение в стационаре безплатное. Но Котя уже жить не хотел. Отказывался от еды и был в депрессии. И тут Александр Андреевич опять помог. Котя начал есть, пить. Повеселел. На дворе середина сентября. Пришел результат анализа — какая то жуткая инфекция бактериальная, на которую не действовали современные антибиотики, а подействовал только один — древний — фурадонин. Т.е. все это время инфекция с помощью гормона уничтожала внутренности моего кота. Теперь у него в брюшке дырочка. Писает через нее, но живет (конечно с некоторыми ограничениями) вполне счастливо. Александр Андреевич прекрасный врач и человек. Я его не забываю по своему. Молюсь за его здоровье. Помоги ему Господи!
Стерилизовали здесь свою любимую кошку. Долго выбирали место и остановились на Велес, из-за положительных отзывов, цен, и расположения к дому. По телефону все рассказали, что нужно делать перед процедурой. Сколько это будет стоить и когда лучше сделать. Записывали без проблем в удобное время. В итоге даже попали на скидочный день и сделали практически даром. Врачи были добрые и милые, моя кошка не очень, но они справились. Спустя неделю бегает как новенькая. Через месяц придем на вакцинацию
Приехали в клинику, обслуживают только по записи, попросили зачем-то паспорт, подписали анкету и сказали позвонят в 21:30. Но ни чего не произошло(
По ехали в другую клинику 24ч на Науки, без паспорта, по живой очереди, приняли нашего питомца!
Хорошая клика ,где врачи оказывают квалифицированную помощь,.Огромное спасибо хирургу Ольге Борисовне, врачу Георгию Михайловичу за помощь нашей любимой кошке Молли.Все врачи и медперсонал помогает в лечении своим внимательным и чутким отношением к животным.Очень удобно, что помощь могут оказать круглосуточно.Низкий поклон за помощь и заботу!!!
Ужас!!!
Какие не компетентные ветеринары!
Лишь бы деньги срубить и побольше.
Вместо кастрации 4300,запросили 10 тысяч рублей.
И в след ещё в догонку от мужчины ветеринара последовало- "НЕ ПРИХОДИТЕ К НАМ БОЛЬШЕ!"
5
1
Show business's response
Мария А.
Level 12 Local Expert
September 21, 2022
Коллектив и обучающиеся Колледжа «ПетроСтройСервис» выражает огромную благодарность, за лечение нашей кошки Муси, а именно генеральному директору Сафронову Сергею Владимировичу и его команде которые принимали участие в лечении нашей кошечки за оперативность, отзывчивость, профессионализм и чуткое отношение к животным не зависимо от того домашнее или бездомное! Наша Муся дома!!! Ура!!! Огромное Спасибо!!!
Клиентов много - это минус, их всех тут лечат - это плюс!
1
1
Show business's response
Марина Александрова
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Ужасная клиника! Сдирают деньги и наживаются на чужом горе !
Была однократно , больше не приду !
У знакомых сказали отит , а в итоге оказалась опухоль внутри ушка …
Выглядит все более менее , но обстановка не уютная , в стационаре было грязно . Когда моему коту промывали мочевой ввели грязный раствор , мое замечание услышано не было , и врач сказала ничего страшного , в то время как раствор был желтый и там что-то плавало ….
Нашли эту клинику в интернете по хорошим отзывам, слегла кошка. Ни разу не пожалели, смогли без проблем записаться на приём в тот же день. Попали к замечательному доктору, Гентош Ирине Евгеньевне, она быстро определила проблему и поставила нашу старушку на ноги, спасибо ей огромное. Сама клиника чистая светлая. К животным хорошее отношение, ненужных услуг не навязывают.
Случайно нашли клинику "Велес" на непокоренных,так как в нашем районе клиники не особо радуют качеством лечения и ценами,поехали в "Велес" , безумно рады что попали именно сюда,в смену Яны Викторовны и молодого вет.врача(к сожалению имя не запомнили)но тоже очень внимательный и приятный врач,приезжали ночью,никто не возмущался,как это обычно бывает,встречали всегда с улыбкой и все оперативно делали,отвечали на все интересующие вопросы!!!
Помогли решить проблему с нашей малышкой мейн-куном))))ездили на процедуры на протяжении 10 дней,сейчас все прекрасно,спасибо большое!!
Теперь только к вам!!!
Цены отменные,еще и скидки есть!!!!!!!!
10 из 10
Спасибо что вы есть!!!!
Отличная клиника! Мы забрали нашего кренделя из плохих условий, пришли на осмотр. Проблем было много. Все вылечили! Дали рекомендации по уходу, все понятно и подробно. Ходим сюда до сих пор.
Спасли нашего любимого котея. Буквально, с того света вытащили. Вероника Андреевна врач - хирург вела кота больше 3-х месяцев. Кажется, вообще все врачи клиники за него переживали.
Очень добрые, отзывчивые ветеринары!
Радует, что цены здесь не делятся на ночные и дневные. клиника круглосуточная и тебе помогут в любое время!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Велес и особенно хирургу! за удачное проведение операции и внимательное отношение!! Наш кот снова бегает и хулиганит!)
Цены по сравнению со многими ветклиниками очень адекватные.
Правда оплата услуг только наличными.
Как и все вет клиники постараются по максимуму назначить кучу анализов. Но врачи грамотные, проблему решили. Была непроходимость у кота. Помогло масляное слабительное. Хотя конечно врач уже хотел брать кровь, колоть антибиотики сразу.
Хочу поделиться с пациентами клиники радостной новостью! Теперь в клинике принимает замечательный доктор нефролог , наша спасительница! Наш земной Ангел Хранитель Ксения Сергеевна Матвеева . Нашей кошечке 20 тый годик , вот уже полгода мы живём благодаря Ксении Сергеевне! В сентябре , наша старушка в буквальном смысле слова умирала, прогноз на жизнь был неблагоприятный , ХПН последней стадии, пять дней Ксения Сергеевна боролась за ее жизнь и мы Живём!
Делают деньги на чужом горе. Я склонен полагать, что лечение было лишним и 40к которые были заплачены лишь продлили мучение животного
7
Show business's response
А
Артем П.
Level 6 Local Expert
December 15, 2021
Не рекомендую по ряду причин. Принесли котёнка на вакцинацию, на следующий день подцепила лишай на месте укола, где трогала врач (возможно не поменяла перчатки). Терминал не работает полгода. Последнее мое обращение, очень разочаровало. Больничные листы написаны с ошибками и напечатаны криво (принтер у которого нет чернил и он мажет). Залили в кошку барий и 2 дня делали снимки на инородку ( почему не узи? Не знаю). Хирурга своего нет, только с других клиник, даже не сети. Не стал дальше мучать животное, которое ни ест, ни пьёт и ни ходит в туалет. Привёз в гос, взяли кровь, сделали узи и отправили на операцию. И последнее - цены. Так как было плохо животному, выбор пал на ближайшую частную клинику в надежде закрыть вопрос. Но итог: денег отдано велесу достаточно, понимания нет, потрачено 2 дня, на руках больничный листы с грамматическими и смысловыми ошибками, фотография на которых видно, что у животного вздутый желудок в Ватсаппе 6 штук.
обращалась дважды: с собакой и с котенком - никакой помощи - только чеки на приличные суммы. Антисанитария и некомпетентность сотрудников:" ..мы можем поставить капельницу, если катетер введем, но можем не попасть, но давайте попробуем.." Пробовать не стали
Опыт общения с ветеринарными клиниками большой, знаю работу российских веток изнутри, при первом обращении всегда внимательно слушаю и наблюдаю за тем, что и как назначают, пытаются ли навязать инъекционную терапию по два раза в сутки гомеопатическими препаратами при поносе, либо назначают простое и понятное лечение, которое владелец может произвести самостоятельно дома. Обратились с таксой с длительным расстройством пищеварения, взяли анализ крови, назначили первичное лечение в домашних условиях, проблема ушла за два дня. Анализ крови оказался хорошим, никаких внезапных вялотекущих болячек, которые можно «лечить» месяцами. Все по существу. За повторный прием денег не взяли. К животным врач относится приветливо, без профессионального цинизма, к владельцам - тоже. Клиника приятная, свежая, уютная. Отзыв пишу не за скидку, нам туда больше не нужно, просто знаю, как трудно найти хорошую ветеринарку недалеко от дома и не попасть в конвейер выпускников ветакадемии, которые сидят на проценте от приемов, прогоняя животное и владельца по всему прейскуранту за неделю.
Пришла с котом, у которого был судорожный приступ. Он, бедолага, язык себе прокусил. Оказывается - надо было заранее записаться ( вот заранее надо было спланировать это приступ), затем самой определить причины и затем придти на прием к специалисту. Мне это поведали две головы из-за стойки женского рода. В общем, ушли без приема.
Рада что переехали и мы соседи ; но при переезде потеряли карту моей малышки :(
В остальном все более чем нравится ; врачи любят животных и знают в лечении толк 👍🏾
Хорошая клиника. Цены средние, как везде. Приветливые врачи. Всегда по телефону расскажут как себя чувствует питомец, когда он находится у них на стационаре. Главврач хирург, сама проводит операции, осмотр животного после операции. Не навязывают кучу услуг для животного. Все по делу и по показаниям. Спасибо за выздоровевшего пёсика)
1
Show business's response
Daria
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Отвозила кошку на операцию по рекомендации к врачу Беляковой Ольге Борисовне. Всё прошло отлично, врач компетентна и дала все необходимые рекомендации. Кошка операцию перенесла хорошо, шрам быстро зажил
Спасибо врачам , одна из немногих клиник где не разводят на лишние процедуры и анализы, с чем не раз столкнулись во многих клиниках с громкими именами.Делали две сложные операции по удалению опухоли у собаки , обе успешно, все питомцы наблюдаются тут ни разу не было сомнений в профессионализме врачей.Спасибо от наших🐶🐶и 🐱!