Покупал 05.11.2023
Jetour dashing
Салон предложил самую лучшую цену среди всех дилеров Вологды, Череповца, Иваново, Ярославля.
Менеджер Максим лучший, очень внимательно и аккуратно провел сделку.
Диагност Александр красавчиккккк!! Выручил, без него был риск застрять в Ярославе на сутки, он все починил и мы поехали домой.
Сделали подарок жене - букет цветов, очень приятно.
Лучшие
Отличный сервис, обслуживаюсь уже не первый год! Ребята всегда приветливы и отзывчивы, к работе подходят профессионально, выполняют все быстро и качественно. Радует уютная атмосфера и удобная зона ожидания для клиентов, в которой можно попить вкусный кофе.
Молодцы! Великолепно! Всем владельцам УАЗов и LR только сюда. Глубокие специалисты, ответственные сотрудники да и просто последний оплот автомобильной культуры.
Сервис отличный ! Кому нравится подешевле , а мне нравится ремонтировать здесь своё авто. Лишних денег не возьмут , а сделают профессионально! А в дешевых и обманут и сделают все плохо ! Я знаю о чем говорю! Стоит мне «поэкономить» ,как потом приходится ехать в Вольво и исправлять все огрехи других сервисов . Вот тут и понимаешь , что скупой платит дважды !
Отличный автосалон, постоянно совершенствующий свои подходы в работе с клиентами. Супер отношение, отличное месторасположение. Красивое и уютное место размещения клиентов.
Специалисты технически подкованы к представленным здесь услугам сервиса. Каждый ищет автосалон по себе. И зачем пачкать стены у себя в доме. Ведь приедут иностранцы и что делать то будем? А внешнему и внутреннему содержаниям - весьма приятно
На данный момент остался только диллерский цент Ланд Ровер, но персонал так же выполняет тех.обслуживание на Вольво, так как персонал остался весь старый. Вместо Вольво сейчас диллерский центр УАЗ. Персонал очень приветливый.
Был на то с7на8 января. Ягуар. Делали больше суток. Когда выехал от них,то вначале не обратил внимания,что настройки на круглом дисплее сбиты. И давление в шинах тоже показывало неисправность. Позже ещё загорелся треугольник,хотя до ТО не горел. И цены на обслуживание заоблачные. Постараюсь больше к ним не обращаться
Меня очень порадовало отношение к клиентам и особенно отмечу что возможно присутствовать в ремонтной зоне, где могут прокунсультировать и даже показать на примере другого авто, рекомедую
Записывались на 11.00, ехали из другого города на сервис. в 9.20 позвонили и отменили запись, потому что механик заболел. Попросили сделать скидку, ведь мы не по нашей вине не попали в сервис. Погода ещё ужасная, трассы заметены, столько времени и сил было потрачено. и что вы думаете? в скидке нам отказали. Попросили номер руководства кто может предоставить эту скидку, номер не дали, но записали наш, сказали, что с нами свяжутся в течении часа, и что вы думаете? Ни через час, ни через 2, нам никто не перезвонил.
Вы представители крупной компании!!! Держите марку!!! Позор!!!
Приятный автосалон. Вежливый, профессиональный менеджмент. Можно поставить свой авто на продажу. Нормальная оценка на выкуп. По-моему, лучше, чем в наших столицах.
Цена качество соответствует данному автосалону! Очень доволен всем, от сотрудников до руководства! Всегда готовы помочь и войти в положение со стороны клиента! Рекомендую.
Кроме примитивного ТО заменить масло фильтры - лучше даже не рискуйте. Да и на то вам не заметят течи, запотевания, тогда когда это можно решить малой кровью.
До смешного - два раза балансировали диски, не смогли - якобы кривые, что в итоге оказалось абсолютно не соответствует действительности.
Возможно когда то там и работали хорошие спецы, но на 20-21 год там остались только менеджеры
Неплохой сервис, но восторга не вызывает.больше всего раздражает прием машины в сервис не в клиентской зоне,а в самой зоне сервиса
Раньше было удобнее
Великолепный человек с кем именно я сталкиваюсь,и кто ведёт по сервисным делам мои машины,это Спиридонов Мартын.всем советую его как профессионала своего дела.он у меня лично сглаживает все конфликтные ситуации
Девочка, чтобы директор по качеству обслуживания,или что то в этом роде, вообще ни о чём
Конфликтные ситуации клиента с сервисом нормально разрулить не может.
В целом,скорее посоветую этот сервис,но лично меня в него не тянет,повторюсь,выруливает ситуацию только Мартын,из за его профессионального отношения и продолжаю посещать этот сервис.но вторую машину здесь обслуживать перестану точно
В дороге возникла поломка, в автосалоне тнеслсь с пониманием, приняли без записи, оперативно устранили неисправность. Огромная благодарность старшему менеджеру Виталию Москвину и всем специалистам ремзоны.
Единственное приличное в сервисе Вольво это Мартын. Все остальное просто мрак. Сервиса нет никакого, работать не хотят, общаться с клиентом НЕ УМЕЮТ СОВСЕМ!!!! Свои ошибки пытаются переписать на других! Цены при этом крайне высокие! Я теперь только в Москву.
По работе менеджеров - информацию не знают, в зале их на было - только если покричать - выйдут из кабинетика где ничего не делают.
Ссылаются на сайт и его конфигуратор. Даже если очень хочется купить авто - как то они отбивают желание )
Через Авито у данной компании были куплены рейлинги для Volvo S60, в объявлении было сказано:
Состояние: новое
Новые оригинальные поперечные рейлинги для автомобиля Volvo S60 (11-18) и S60 Cross Country. Грузоподъёмность до 75 кг, ширина груза до 90см.
Артикул 31454710
Возможна отправка по России
К сожалению меня не насторожило что не было живых фотографий рейлингов, а только пара фото из каталога, но так как организация которая выставила счет – ООО «Великан Ярославль» является дилером нескольких хороших автобрендов, я не придал этому значения.
Я оплатил счет ПРМ0001065 от 18 мая 2020 и через неделю получил свой товар. Итак за 9000р. + 865р. за доставку я получил сломанные рейлинги. Пластиковые крышки которые закрывают механизм крепления были с глубокими трещинами, на одном из рейлингов из крышки был выломан замок. В таком состоянии их использовать нельзя.
Рекомендую при сделке с этой организацией лично проверять состояние покупаемых товаров, не совершайте моей ошибки.
Делают все медленно, общаться не умеют, автомобилей на подмену нет, цены конские. А деревня деревней. И это типа премиум. Проще в Москву скататься. Пользуются, что монополисты в соседних областях. У жены Ниссан, отношение в 1000 раз лучше, хоть туда ездить обслуживать. .
Даю высшую оценку консультантам Ленд Ровер за профессионализм в помощи выбора автомобиля. В частности консультанту Ксении огромная благодарность от имени моей семьи! Спасибо! Очень приятно!
Не рекомендую! Это салон премиум класса а забегаловка какая-то, персонал разбежался а тот что остался делает все очень медленно. Загнал машину на осмотр, в итоге выгнали на улицу под дождь, из за карантина, посмотреть что происходит с авто нельзя не в живую не по камерам. Вообщем такого я ещё не видел(
Обслуживаю свой автомобиль только тут, быстро и качественно. До этого был опыт с другим автосервисом, так пришлось покупать топливный фильтр еще один потому что скололи новый при установке, машина глохла на низких оборотах, а причину не могли выявить, пока сюда не обратилась. Скупой платит дважды.
В целом все хорошо, понравилось (делала ТО машины), но такси можно клиентам оплачивать (хотя бы до центра, 150 руб убытку ), или хотя бы вызывать, не ссылаясь на эпид.обстановку)))
Довольно часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда внимание специалистов по продажам где-то спокойно курит в сторонке, несмотря на подчёркнуто выраженный интерес к автомобилям. Поэтому и не LR.