В тот момент, когда Мираж на Большом стал лухари местом, Великан Парк раскрылся по особенному)
Все новинки (которые могут доехать) тут показывают. Цены нормальные.
Обслуживание на самом деле хромает и сильно. Пришли с друзьями на фильм Мастер и Маргарита 18 февраля в 12:10, но с нами обращались грубо, никто не отвечал на наши вопросы, перебивали и требовали ответа на свои. Обращаю внимание, что фильм 18+. Стоявший в дверях кинозала и проверяющий билеты пропускал детей на фильм. Но ведь ограничения по возрасту не просто так придумали! Мы спросили можно ли хотя бы спрашивать паспорт, потому что перед нами прошла группа девять девочек лет 13-15, которые располагались прямо перед нашими местами. Проверяющий билеты утверждал, что по всем претензиям можно обращаться к менеджеру. На вежливую просьбу, обращенную к кассиру, можно ли не пропускать детей в зрительный зал было отвечено грубыми замечаниями и в свою очередь обращено на нас. Мой друг не взял свой паспорт, но ему исполняется 23 в этом году, да и выглядит он старше своего возраста. Его не захотели пропускать без паспорта сославшись на слишком детское выражение лица. Мы вернулись к дверям в зал, хотели уже зайти, если бы вдруг не прибежала та кассир, которая говорила с нами и сказала, что без паспорта именно нашего друга не пропустит. Под ее возгласы в зал зашла ещё одна группа школьников с учителем. Нам ничего не оставалось делать, пришлось всей компанией возвращать билеты. Вечер был испорчен. На вежливую просьбу пропустить в зал, ведь все же было нормально, женщина-кассир выбежала из-за стойки и начала бить моего друга по голове. Таким поведением мы все были шокированы. На вопросы что происходит она ответила что он якобы ее назвал матными словами, но я стояла рядом и слышала, что все было нормально, он никогда матом никого не ругал. Решили написать жалобу, что же себе позволяет персонал. Вышеназванная позвала менеджера Александра, который попытался нас выставить, но мы решили все же заполнить анкету, потому что оставаться безнаказанным это не могло и не должно было. К сожалению, как только мы покинули стойку около кассы наше заявление на хамство и грубое отношение было разорвано женщиной-администратором демонстративно, поэтому пришлось заново писать жалобу через сайт кинотеатра. На вопросы относительно того, как ее зовут, чтобы указать на сайте, женщина не ответила.
Не понимаю, что себе позволяют эти люди. Почему они имеют право отказывать в посещении сеанса тем, кому вздумается? И почему они имеют право не сдерживаться? Большие претензии к обслуживанию.
В общем если не хотите таких приключений, то выбирайте другой кинотеатр, где к вам отнесутся более нормально.
3
6
Show business's response
Стефания Александрова
Level 10 Local Expert
April 3
Расположен в центре города , хорошее расположение, классная атмосфера, после фильма куча поп - корна , классные фильмы ! 👍🏻
Show business's response
Полина
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Зал №4 — просто ужасен!!! Даже не знала, что такие есть в этом кинотеатре. Маленький экран, а самое главное — ужасно некомфортные сидения, и места для ног нет ВООБЩЕ! Вход на места с одной стороны, соответственно, если сидишь посередине — по тебе все ходят, тк ноги убрать просто некуда. И огромный недостаток - нет гардероба.
Сегодня у вас в ресторанной зоне было сильное задымление, дым был и в холле кинотеатра. Сигнализация не сработала, включилась вытяжка. Кассиры и контроллеры у входа в кинозал не смогли мне ответить в чем причина задымления, сказали, что выясняют, продолжали запускать людей в кинозал! Люди продолжали заходить .
Уважаемая администрация, система оповещения должна работать автоматически при таком задымлении, а у вас она выключена, проверьте, пожалуйста. И проведите инструктаж персоналу. Люди, берегите себя, будьте внимательны и не надейтесь на адекватность персонала.
Ещё один прекрасный парк,который украшает и дополняет ансамбль городских парков Санкт Петербурга.Хорошо дышится и отдыхается и метро близко.Удобно и комфортно Рядом Мюзик-холл,Балтийский дом и дом ,где жил М.Горький.
Тихий и спокойный кинотеатр. Низкие цены, особенно рекомендую утренние сеансы. Есть кафе и кофейня. С 10:00 работает ресторанный дворик. Чересчур комфортные кресла с разным уровнем наклона. В фойе кинотеатра постоянно показывают классику немого кино, превалирует Чаплин.
Уважаемое руководство кинотеатра! Почистите сиденья, будьте так добры. Или пишите при покупке билетов, что светлые вещи не стоит одевать, так как вы их замараете, когда присядете на эти свински грязные черные сиденья.
Мы прекрасно понимаем, что времена у вас не лучшие, но сидеть на таком тоже отпугнёт любого.
Всегда хороший список фильмов. Есть отдельный кинозал, который можно взять для своей компании и заказать любое кино на выбор. Удобно расположен в парке, рядом с метро. На последнем этаже хороший ресторан с видом на Петропаловку
Мне нравится этот кинотеатр
Хорошие залы, комфортные кресла
удобное расположение в центре города
Идеальное местоположение если добираться на общественном транспорте
если приехать на автомобиле, то проблем с парковой не будет, хотя возможно это зависит от времени посещения
Бываю не реже, чем раз в неделю. При закрытии многих других залов, Великан остаётся на плаву и на высоте. На утренние сеансы самые демократичные цены сохраняются (как и в Художественном) - 100 рублей. А ровно сегодня шиканула и сходила с детьми в зал Люкс. Там билеты на утро оказались субботы по 500 (за вычетом скидки по карте великановского киномана). Но мы зато под впечатлением. Почувствовали себя настоящими VIP. Огромные кремла чёрной экокожи, удобные столики с кнопкой вызова официанта. И мы были в зале одни! Интересно, что зал Люкс на время сеанса запирается, то есть выйти, нажав кнопку, можно, а внезапно войти снаружи - нет... Будит фантазию. В сухом остатке : Люблю я Великан. Это раньше было наше с коллегами место еще потому, что там проводили пресс-показы ныне ушедшие из России компании. Но и теперь, пусть и нечасто, премьеры случаются. В Великане всегда отличные кино фу фотозоны и очень адекватный, вышколенный персонал. Так держать!
Хороший кинотеатр, в историческом центре, в минуте ходьбы от метро "Горьковская". Вежливый персонал, цены приемлимые, несколько кинозалов, есть зал люкс.
Отличный кинотеатр. Залов много, народа всегда мало. Цены на билеты более чем приемлемы. Расположение удобное, возможен подъезд на авто. Персонал молодцы. В залах чисто. Советую к посещению
Отвратительное отношение к гостям. Если сходил на фудкорт и заказал еду через приложение - в уборную не попасть. Если покупал билет в кино онлайн - в уборную не попасть. Больше сюда не ходим.
Есть что посмотреть. Недавно обнаружил, что в этом кинотеатре по пятницам в восемь вечера всегда показывают клевые фильмы в рамках киноклуба "Хорошее кино по пятницам"
👍
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
November 4, 2024
Внутри довольно простоват, вентиляция на фуд-корте не справляется со своей задачей. Как турист, ожидал большего на такой локации. Кинотеатр хороший.
Show business's response
Арам Аракелян
Level 20 Local Expert
December 1, 2024
Плачевный привет из 2010…
- в залах и холлах душно
- дизайн и интерьер очень устарел
- нет гардероба
- фуд-корт рядом - даже смотреть страшно.., а есть…
- сиденья неудобные
- расстояние между рядами мизерное
- количество народа - тихий ужас…
Эконом-формат. Возможно, в вип залах обстановка лучше
Несколько раз были в зале ЛЮКС. Очень понравилось. Удобные кресла - широкие, просторные, с опускающейся спинкой, с индивидуальными столиками. Можно заказать еду или напитки из ресторана Марчеллис. Обычно немного народу. Тихо, чисто, своя туалетная комната. Цены для такого кинотеатра невысокие.
Место для посещения кинотеатра просто замечательное. В ресторан попасть не получилось, все столы заняты и заказаны. За кинотеатр и удобства кресел, звук и качество трансляции, пять баллов )
Кинотеатр , где можно беспоатно посмотреть немые фильмы с Чарли Чаплином! Есть и карточка скидочная по ней и прп-корм и все в ьаре можно купить со скидкой , впрочем как и сам фильм посмотреть! Удобные массажные кресла, где за червонец можно получить массаж спины, шеи и ног! Удобные кресла и игровые автоматы, а также сувенирную продукцию с фотографиями и логотипами из любимых фильмов! Также множество кафе , в том числе и вегатерианское кафе, где можно и йогой позаниматься и пощнакомиться с индийской кухней!) Всем рекомендую)
Единственный ТЦ в районе Горьковской. Отличный кинотеатр с 5 залами. Небольшой фуд-корт. И парочку ресторанов (баклажан и марчелис). Если приехали погулять по Петроградке, то больше вариантов с тц просто нет. Но в целом место хорошее, людей мало. И еще там есть большой Буквоед.
Обалденный парк, мне он нравится, взял коврик-повалялся под деревцем, красота. Кинотеатр есть. Всякие развлекухи. Детям тоже понравилось, особенно зимний дворец в мини исполнении
Обожаю ваши кресла для массажа) Обожаю ваш кинотеатр и являюсь его постоянным клиентом! А теперь ещё и на йогу хожу!) Великан парк для меня стал практически, как дом родной) И в баре хорошо и вкусно)
Были 23.09.2023 на сеансе в 21:30, зал №2. Кондиционер и вентиляция НЕ РАБОТАЛА, через час после начала сеанса попросила позвать администратора. Администратор Никита сказал что технику все передаст и все включат. По завершению сеанса (3 часа), ничего так и не заработало. Администрация нарушает температурные нормы в помещении массового пребывания людей согласно СНиП 2.08.02-89* и др.
На выходе сделала опрос среди людей и все подтвердили что было жарко и очень душно. Видеозапись имеется.
Направлю в Роспотребнадзор обращение.
Любимый кинотеатр с самой правильной ценовой политикой. Всегда приятные цены на дневные сеансы, удобные кресла. Есть трудности с парковкой, но если поискать, места всегда найдутся, после сеанса приятно прогуляться по парку и Петропавловке
Торговый центр самого низкого уровня!
Зона ресторанов- это грязь и мусор.
Столы и стулья не мылись с дня открытия!!!
Вы кормите людей и такая грязь вокруг...
Последние несколько лет посещаю только этот кинотеатр, расположение удобное, цены приятные.
Удобные залы, что не мало важно при просмотре фильмов, очень приветливый, вежливый персонал.
Очень приятный кинотеатр, этот кинотеатр меня спас. Почти единственный кинотеатр где показали человек паук паутина вселенных. Есть фуд корт, множество залов около 8, всем советую сходить. Внутри чисто, хороший звук и качество. Очень НЕ дорогие билеты.
Худший кинотеатр. Невероятно неудобные кресла вместе с подлокотниками, которые постоянно закрываются, воняет в зале, пережаренный попкорн.
Кажется, что попал в кинотеатр, который находится в какой-то глуши, а не в Питере.
Кресла потертые, репертуар оскуднел, единственный + это наличие паркинга, но с появлением платной парковки вокруг кинотеатра он тоже перестал быть значимым, может быть тольок в дождь или зимой....
Хороший чистый кинотеатр. После сеанса заходили в ресторан Марчеллис на 1 этаже - всё очень понравилось. Чистые залы, вкусная еда, большие порции (немного дороговато, но сервис на высоте). Рекомендую.
Людей немного до обеда.
Цена ниже, чем например в Мираж или Формула Кино
Есть где купить попкорн 🍿 напитки и покушать после кино.
Нам нравится, рекомендую кинотеатр ❤️