В этом магазине мне продали просроченную и испорченную колбасу. Находчивые продавцы надрывают наклейку на товаре как раз в том месте, где указана дата производства и дату производства становится не видно, как будто случайно порвана наклейка. А ещё если вы будете следить за весом и стоимостью покупки, то возможно вас не обвесят. Жаль, что авторитет и имя такой известной компании подрывают рядовые сотруднтки небольшого магазина. Возможно, мясному гиганту надо строже спрашивать с тех, кто продаëт продукцию под вывеской Великолукский мясокомбинат. А пока что этот магазин лучше обходить стороной. А деньги мне не вернули, хотя я принёс невскрытую упаковку, сослались на отсутствие чека, хотя вроде и без чека обязаны были принять свой товар ненадлежащего качества. В этом магазине деньги за палку испорченной колбасы дороже репутации всего мясокомбината.
Как всегда отвратительное обслуживание. 4 человека толкаются за прилавком, но не реагируют, одна почти лежит, облокотившись на полку холодильной витрины. Ни приветствия, ни реакции на вошедшего. Еще и дозываться пришлось, чтоб товар отпустили. Впрочем, для этого магазина такое обслуживание весьма характерно. Стараюсь обходить стороной, но сегодня понадобилось зайти, а так каждый раз неприятный осадок после посещения, как будто что-то задолжала дамам за прилавком.
21 августа, около 17 часов дня, сотрудник отдела сыров и полуфабрикатов, отказала продать товар, по причине технического закрытия отдела и это в единственный день со скидкой 10%. Она считала остатки своего отдела. То есть на минуту ей было никак не оторваться! Ужасный день. Да и ещё, в мясном отделе обвес, в среднем 40-50 грамм с одного кг. Не первый раз замечаю.
сегодня зашла в данный магазин на Сытнинской улице,в мясном отделе шел прием товара ,я решила просто посмотреть в витрине мясо молча,продовец с соседнего отдела в грубой форме громкогласно стала указывать мне на дверь,такого хамства я уже невидела давно,как можно держать такого грубого продавца,теперь этот магазин буду обходить стороной и знакомым скажу пока там будет работать такой хамоватый продовец,
Продали свинное ассорти у которого 2дня до окончания срока годности, моя ошибка что не посмотрела сразу, дома при вскрытие оказалось что все 3 пачки стухли и их нельзя есть, были выброшены
Ассортимент магазина мне нравится , можно купить редкость в виде почек , которые я обожаю . Персонал магазина отвратительный , контрольные весы всегда выключены , обвешивают постоянно , несколько раз психовала и возвращалась в магазин , без слов возвращали украденные деньги , но для этого мне приходиться тратить своё время и нервы.
Удивительное хамство. Живу в этом доме, но не хожу в этот магазин, хотя казалось бы, что может быть удобнее?! Продавцы не отвечают на вопрос, постоянно болтают между собой, на покупателя не реагируют. На любую просьбу -- ответ: " Вы не видите, что я занята".
Самый ужасный Великолукский в Санкт-Петербурге! Хамство продавцов зашкаливает! Разговоры по телефону во время обслуживания это просто цветочки... Обвешивают в "открытую" за зеркальными створками витрин, каждый раз лёгким уверенным движением руки из кармана кладут доп. вес на весы(чаще всего это выглядит как стопочка ценников которые с лёгкость убираются вместе с товаром) при моем взгляде на отключенные контрольные весы продавец усмехнувшись сказала"да ты не смотри на них они всё равно не работают". Очень жаль что нормальную торговую сетку портят... Обходите стороной этот магазин друзья! Я так точно в этот магазин больше не зайду.
Очень часто захожу в этот магазин на Сытнинской 16, СПб . Очень нравится продукция Вашего мясокомбината! Но то, что я услышала сегодня16.07.21. в 13-00 - предел хамства! Я попросила товар ( Телячья колбаса в натуральной оболочке) , на это мне было предложено купить остаток Телячьей колбасы совсем другой. Продавец сказал (дословно) что пока не продаст этот кусок (др.товара) открывать и разрезать товар, который выложен на витрине, она не будет! Я переспросила: "Вы серьезно?" На это было ответ:" Идите в другой магазин!"
Что это было? На вопрос -кому Вы подчиняетесь - Мы сами себе хозяева! Хотим работаем, хотим нет! (дословно)
Хамство продавцов просто невероятное! Оказывается покупатель сам должен выяснять в этом магазине в какой таре можно приобрести развесную продукцию. Когда в том же Перекрёстке, например, просишь взвесить салат, тебе предлагают выбор контейнеров и, это нормально и в интересах продавца, выяснить, в какой таре покупателю удобнее приобрести продукцию. Здесь же, на мою просьбу взвесить салат - молчаливый взгляд продавца, с последующим вопросом в хамском тоне "я вас слушаю". Я повторяю просьбу взвесить салат и выслушиваю в ответ: " Во что? В ладошки? " Оказывается я не сказала, во что мне его положить, а они не обязаны мне ничего предлагать. Конечно, я развернулась и ушла в Перекрёсток
1
: Е.
Level 12 Local Expert
October 16, 2022
Сколько раз доводилось покупать там продукцию - столько раз обвесили. Каждый раз обман на 80-100 рублей!
Дополню отзыв:
Почти 4 года прошло… думаете что-то изменилось!? Ни отзывы, ни обращения наши не изменят ситуацию. Зона весов по прежнему зазеркалена фольгой, контрольные весы «не работают»:), на вакуумных упаковках «скарябана» информация о весе товара, а кое-где и о сроке годности. Пусть продавцы и дальше следуют странным «секретным традициям продаж», но уже точно без меня:). К посещению не рекомендую.
Всегда свежее мясо, незаветренное, цены очень приемлемые. В колбасном большое разнообразие, если попросить, дают попробовать. Разный творог, сыр, даже заморозка. Кулинария вкусная, все салаты брали неоднократно, сырники как в детстве, запеканка, оладьи из печени или куры, жареная рыба, покупаем часто, когда совсем некогда готовить.
Хорошее место! Продавцы всегда сориентируют по выгодным ценам. Посоветуют свежашее мясо и порекомендуют рецепт. Вежливые и улыбчивые! Спасибо, девочки!
Покупала сыр маасдам здесь с осени. Качество становится просто в геометрической прогрессии ужасное. Три дня назад купила что-то просто похожее на сыр! !
Раньше это был хороший магазин. Сейчас стал так себе.... Легко купить подделку, я пару раз уже попадал!
И продавцы тоже стали какие-то советские, хамят почти как во времена СССР
2
xxxxx xxxxx
Level 6 Local Expert
November 14, 2021
Ассортимент, цены - хорошие. Покупаю там сыры. Есть там одна продавец (черноволосая, сухопарая), которую все время ловлю на воровстве. То вес добавит, то сумму за кг набавит. И это при том, какие цены на сыры! Видимо она твердо уверена, если ешь сыры, должен с ней делиться))
Надеюсь руководство читает отзывы покупателей.
1
vvm47
Level 9 Local Expert
December 25, 2020
Прекрасный магазин и по ассортименту, и по Культуре обслуживания. Являюсь постоянным покупателем. Респект Марине - сотруднице магазина: выше всяческих похвал - отличный работник. Ходатайствую о Поощрении.
сегодня в 13:40 приобрела 2 вакуумных пакета вырезки общей массой 3 кг, что предполагает длительное пользование им. приехав домой, обнаружила, что срок годности до 29 июня о чем меня не уведомил продавец и не предоставил мне чек. мясо оказалось откровенно протухшим и его пришлось выбросить. в голове не укладывается как можно так недобросовестно относится к своей работе. причем даже часы на терминале указывают неправильное время о банковской операции, а именно 10:35. видимо к ним нужно отправить и налоговую и Роспотребнадзор.
Каждый поход в этот магазин заканчивается обвесом. Недовес на любую покупку от 50 гр. и выше. Чек выдают только по требованию, с большой неохотой. Застать работающими контрольные весы практически невозможно.
Удивляет отношение руководства магазина к тому, каким явным и наглым обманом занимаются продавцы.
30.12.2019г. добавляю к старому комментарию : годы идут, а в магазине ничего не меняется... 29.12 в 12:42 по чеку № 16 взвесили Докторскую колбасу, обманув, при расчете, на 24 рубля! Обвес составил примерно 80 грамм. За день, вероятно, приличная сумма получается. Спасибо уже за то, что деньги вернули. Не извинились.
в магазине Великолукского мясокомбината в городе Санкт-Петербург на Сытнинской улице продавцы постоянно обвешивают и обсчитывают покупателей!!! с каждой покупки минимум 20 рублей. доходит до смешного...покупаешь себе на обед сардельки, продавец взвешивает 290 грамм, а по факту 210! так происходит с каждой покупкой и каждый раз. пытались поговорить с продавцами, получили ответ, что у них маленькие зарплаты и что начальство об этом всем знает.
Грязный магазинчик. Продукция не первой свежести. Приобрели Докторскую колбасу - оказалась кислой. Печеночный паштет оказался с темно-зелёной плесенью под восковой оболочкой🤢ужас😰
3
2
T
Level 11 Local Expert
October 16, 2021
Вечно проблемы с терминалом. Продавцы тоже не алё..