Чистый, уютный магащинчик. Для его размеров очень богатый ассортимент. Есть что к ужину прикупить домой или из кулинарии в дорогу перекусить. Продукция всегда свежая!!
К сожалению, впечатление отвратительное. Во-первых, какой-то неприятный запах. Во-вторых, о ношение. Вначале вообще продавщица, напротив которой я стояла и поздоровались с й, не реагировала, поправляла какие-то продукты, заглядывала в бумаги и ТД. Примерно через минуту на повторное обращение отреагировала, но на вопросы отвечала как официантка Распопова из фильма "дайте жалобную книгу". В общем, дайте жалобную книгу ((. Нужный мне товар я естественно, приобрела в другом магазине.
Магазин нак вокзале, в отделе мяса обвещивают, особенно одна продавщица невысокого роста, черноволосая. 40-50 руб. с покупателя. Весы установлены так, чтобы покупатель не видел самой чаши весов. Обвешивали уже дважды. Не стесняйтесь перевешивать товар на контрольных весах. А ещё лучше со своими проверенными компактными весами ходить.
Магазин с хорошим ассортиментом,продавцы приветливые, но я к сожалению столкнулась с обманом(((покупала сыр пармезан, хотела сделать идеальный ужин с пастой и пармезаном, но.... Когда я покупала сыр была не внимательна! Продавщица достала сыр который я попросила и отрезала мне кусок,она сама предложила размер, хотя я просила грам 200,но как все мы делаем, мы соглашаемся если там чуть больше.... Дальше интересно, пока я доставала деньги, продавщица подменила кусок сыра на плеснявый, завернутый несколько раз в розовый целлофановый пакет. Я еще удивилась, зачем так много пакетов... В этом моя вина, что не проверила на месте(((Я живу за городом, обнаружила конечно дома..... Выкинула и сыр и деньги на ветер и своё хорошее настроение ((((когда пожаловалась при сл. посещение,мне сказали внимательнее надо быть.....Тоесть получается это норма???Типа они так делают, а я должна поймать их на этом что-ли?Делать мне больше нечего.... Больше туда не хожу.... Очень обидно, что такое отношение к покупателем и при этом продавцы спят спокойно....
Очень хороший магазин, приветливый персонал. Всегда можно перед электричкой купить мясное, колбасы, сыр. Часто бывают скидки.
Жалко, что убрали отдел готовой продукции.
Только что зашла в магазин, на часах показывало 21:51, но продавец отказалась пробивать мне товар, т.к. видите ли у нее закрыта касса! Это уже второй случай за последний месяц в данном магазине!! Так зачем Вы пишите, что магазин работает до 22:00, если продавцы отказываются пробивать товар за 9 минут до закрытия?!!! Так и пишите, что работаете до 21:51, а я не буду сломя голову бежать и пытаться успеть до закрытия купить продуктов!! А главное поразило как продавец в молочном отделе с наездом ответила, мол я задерживаю ее убирать все на прилавке!!! А также соврала по времени, что уже ещё 21:55, хотя я ей показала, какое было точное время! Продавец при устройстве на работу подписала трудовой договор, что обязана обслуживать покупателей ДО ЗАКРЫТИЯ МАГАЗИНА!!!
Я ТРЕБУЮ, чтобы с персоналом провели беседу и сказали, что они ДОЛЖНЫ обслуживать клиентов до ЗАКРЫТИЯ МАГАЗИНА!!!!
Прикладываю фотографию, которую я сделала при выходе из магазина, а также сведения фотографии, где видно дата и время время
Очень нравится, как обслуживают в этом магазине. Товар всегда аккуратно смотрится на витрине. Всё устраивает. Когда есть свободное время до прибытие электрички, всегда захожу за покупками.
Так себе магазин. Мясо взвешивают в упаковке. Объявленной скидки не делают, чеки выдают непонятно какие.
Очень удобно заходить по дороге домой, но такое отношение всё желание отбивает( перестала.
Насчет ,,учтивости,, продавца - правда. Но! Похоже, что эта учтивость лишь для того чтобы отвлечь покупателя от контроля над ситуацией. Сегодня на двух товарах обманули на 80 рублей. Весы или настроены на 50 гр. в пользу продавца, или её палец столько весит.
Обнаружил разницу, естественно дома (( первый раз был в этом магазине, и , похоже, что последний.
По ассортименту все хорошо, но работают там ВОРЫ.
Отзыв почему-то отклонили. Попробую протолкнуть его ещё раз )))
Мало того что обвесили, так ещё и вместо вырезки дали корок. Т.е. и обвес добавил нам сумму, так ещё и разница на вырезку и окорок не маленькая. Были там первый и видимо последний раз
Отвратительно. Специально ехала в ваш магазин на балтийском вокзале. Приехала в 19.30. Уже было всё убрано . Это за полчаса до закрытия. Ничего не смогла купить. Потеряла впустую время.
Покупал сыр пармезан, большой кусок на 600 грамм. Дома обнаружил, что это никак пармезаном назвать нельзя. Какой-то тягучий и вязкий сырный продукт. Раньше покупал здесь твёрдые сыры, в том числе и пармезан, все было нормально. Возвращать не понёс, живу за городом.
Дважды была попытка нас обвесить-обсчитать в этом "прелестном магазине".... Третьего не будет дано.... Схема всегда одна и та же. Следите внимательно! Смотрите на весы, на вес продукта. Если цифры не установились сразу, а стали прыгать - это означает, что там за прилавком, продавщица прижала пальцем платформу весов. А дальше дело техники.... Если Вы оплачиваете продукт по карте, то чеков должно быть два... Один кассовый, а второй терминальный. Вам отдадут только терминальный. В терминале сумма вводится вручную и в чеке будет указана только сумма и нет наименования продукта и его веса. Вы бежите на свою электричку после смены и Вам не до этого..... В терминал попадет сумма, которую покажут весы, прижатые пальцами продавщицы.... То есть бОльшая. По кассе чек могут вообще не пробить.... Движения отточены... Вы об этом просто не узнаете.... Всегда смотрите на показатель веса продукта. Если в электронном табло вес неестественно прыгает - Вас пытаются обмануть. С наличкой все просто. Чек будет один. Требуйте его. А слева на окне стоят контрольные весы. Смело перевешивайте продукт и требуйте возврата разницы. Глаза будут круглые, но разницу вернут. Сегодня нас обвесили почти на 200 грамм на субпродуктах. Чек сохранен. Разницу вернули на голубом глазу. Электричка наша была на 20.59. Покупали минут за 20 до электрички. Сегодня 04.02.22. Смену, продавщицу посмОтрите по камерам. А теперь внимание вопрос! Великолукский Мясокомбинат!? Тебе Важно твое имя? Или франшиза, которую ты продаешь направо и налево тебя полностью устраивает и остальное тебя, пардон не колышет? Владельцу этой франшизы на Болтах тот же вопрос? А я пишу заявление в соответствующие органы.... Дообвешивались
Магазин хороший, все, что нужно есть, цены адекватные. Продавцы учтивые, добрые! Но запах там необычный-неприятный.
2
1
K
katy t.
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Обман и обвес покупателя от 10% чека и выше, мясной отдел, 14 декабря 2023г.
Контрольных весов в зале - нет. Весы, электронное табло спрятаны от глаз покупателя.
Обвес 10-15% на маленьком чеке. Продавец с "порядочным" лицом. Время идет, а в мясных отделах этого магазина ничего не меняется. Зайду на днях, добавлю им жалобу в жалобную книгу (если она у них есть).
Хороший магазин, но постоянно обвешивают. Ходят много бабушек, которые возмущаются этому, их они просто высмеивают. Каждый раз на 50 руб обманывают. Больше я туда не ногой!!! Руководство, примите уже меры и поставьте контрольные весы!!!
6
Анастасия О.
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
в мясном отделе неоднократно сталкиваюсь с хамским поведением со стороны продавца-кассира Светланы Беловой, просьба руководство магазина обратить внимание на неклиентоориентированность вашей коллеги.
Хамское отношение продавца мясного отдела Оксаны.10 мин. ждали пока она выйдет в отдел ( это при том , что магазин расположен в здании вокзала и все едут кто-куда) Я например ехала после тяжелой суточной смены.....Зашла по пути купить продуктов. Когда сказвла продавцу что опаздываю на электричку , она ответила , что никто меня не держит и шла бы я на свою электричку...При этом продавец из отдела полуфабрикатов находилась на рабочем месте ибыла вежлива ( спасибо ей) Короче мой поход в этот магазин стоил мне опаздания на электричку и испорченного настронния на весь день....Прошу администрацию мвгазина принять меры к продавцу , которая не умеет да и не хочет нормально исполнять свои обязанности.
Столько лет покупал а дорогу печёночные котлеты, и всё было хорошо. Последний раз котлеты меня добили: не пропеченные от слова совсем- больше туда ни-ни.
Обвешивают практически всегда. Свежесть товара как повезет. Один раз покупал шею свиную без кости. Пришел домой, начал резать а там половина кость. Реально не ожидал такого даже. Теперь в ленте покупаю, тоже конечно есть минусы, но такого свинства там нет.
Многое качество товара на вид, как будто из реанимации, продавцы не заинтересованы в покупателях. Кулинарию вообще страшно брать в дорогу в таком заведении -не рекомендую!
12 сентября покупала ветчину. В чеке вес 288 гр., а реально только 237. Если 10 покупателей на 50 гр. обмануть, то полкило продавец уже имеет бесплатно. Обнаглели.
Какой гений додумался расположить магазин за металлоискателем и кордоном безопасности вокзала? То есть если мне не на поезд, я ещё обязан унизительный шмон проходить, чтобы оставить магазину свои деньги???