Большой выбор велосипедов. Заезжал за аксессуарами к велосипеду и пообщался с приветливым консультантом (не помню как зовут,в очках). Когда дело дошло до покупки нового велосипеда, приехал в этот магазин, но его там не встретил, жаль.
Хороший специализированный веломагазин.. Грамотный, профессиональный и не навязчивый консультант. Выбирали снегокат для внука, помог с выбором . При необходимости обязательно загляну ещё!
Небольшой магазин с хорошим выбором велосипедов. Купили здесь стелс для дочки
2
1
Show business's response
М
Марат А.
Level 13 Local Expert
April 18, 2023
Покупал дочке велосипед. Очень добрый и отзывчивый персонал. помогли, объяснили. После покупки полностью проверили велосипед, все затянули. Однозначно советую!
Познакомился с владельцем магазина вело 100. Огромное спасибо за вашу помощь. Всё что касается обслуживания, продажи и гарантии велосипедов только к вам. И друзьям буду советовать смело!
3
Show business's response
Jktu Ienjd
Level 8 Local Expert
July 25
Ремонтировал два Трека у ребят. Цены демократичные, работой доволен.
Приобрёл в данном магазине велокамеру 28” под шоссейные колёса, разошлась около шва при 0,8 атмосферах, в самом начале накачивания.
Продали за 550 руб, при том, что на ценнике было 450 руб, продавец просто решил увеличить цену когда пробивал чек. Якобы это цена 2019 года.
При попытке вернуть деньги, продавец в грубой форме заявил, что это я сам виноват, пытался мне доказать, что камера отличная, а у меня руки не из того места растут. При том, что я езжу на шоссейнике и обслуживаю его самостоятельно уже 4 года. Деньги не вернули, ничего не предложили за свой абсолютно некачественный товар.
Такого отвратительного отношения я давно не встречал. Низкое качество товара при вдвое завышенных ценах. Никогда не покупайте в данном магазине!
Большой ассортимент нужного товара. Приветливый продавец, который порекомендуете то, что надо. Адекватные цены, хорошее качество. Удобно заезжать по пути из Москвы в сторону Щёлково.
Заказал велокресло Polisport на их сайте velo150.ru (ИП Слугачев И.М.), доставки не оказалось, пришлось нанимать стороннего курьера для доставки в Москву. По прибытии оказалось, что модель приехала не та - заказывал переднее велокресло с креплением на подседельную трубу (модель Bilby Junoir FF), приехало с креплением под руль (модель Bilby Junoir). На сайте было размещено название и фото именно нужной мне модели, при этом была приписка про установку под руль (чему я, к несчастью, не придал значения). В разговоре по телефону с самим Иваном Михайловичем Слугачевым (ИП), приведя свои доводы о не той модели, сбросив ему в ватсап сриншоты с его сайта и сайта производителя, в ответ услышал только, что он отправил именно то, что я заказал. Потом начал увиливать по формальным признакам (что я не помню их внутренний номер своего заказа), затем хамил и в конце перестал отвечать на звонки. Пришлось писать претензию, после получения которой со мной связался некто Владимир (отказавшись при этом представиться и пояснить, какое он имеет отношение к ИП). Сперва предлагал привезти самому, потом согласился заехать и забрать, но отказался возмещать мне расходы на стороннего курьера, что для меня было принципиальным. На претензию в итоге ответили, что я могу приехать и вернуть кресло.
Вывод: лучше тут ничего не заказывать, а если угораздило – сразу писать претензию. Иначе будете посланы.
Очень не плохой магазин. Огромный выбор. Цены так же или средние, или чуть ниже чем во многих магазинах. По минусам, консультанты на мой взгляд так себе, и при покупке обязательно нужно проверять комплектацию!
Заехал, нужна была запчасть к велосипеду. Пытался объяснить, хомоватый мужик - продавец в возрасте, что то буркнул, в итоге ничего мне не объяснил. Типо говори конкретно и выучи каждую деталь как называется, потом приходи.
Хозяин сего магазина хамит маленьким детям и доводит их до слез своими притензиями!ужасное отношение к клиентам!Нахомил моему 5 летнему сыну,довел его до слез и пытался отогнать его от велосипеда пока я смотрел другой велосипед,на мой вопрос почему он себе позволяет так обращаться с маленькими детьми ответил мне что он хозяин и может делать что захочет в магазине!А так выбор есть в магазине,но будьте осторожны с этим хамлом и следите за детьми.Мы кстати оставили запись об этом случае в книге жалоб,там полно негативных жалоб.Не советую этот магазин
Большой выбор велосипедов и аксессуаров, как в наличии, так и на заказ и разного ценового диапазона. Квалифицированный продавец, он же собственник. Неудобство расположения и маленькая иинеудоьная парковка.
Специально позвонили 21 февраля, чтобы узнать график работы 23 февраля!) Сказали, что работает как в обычный день с 10:00 до 19:00. Приехали в 15:20: свет не горит, дверь закрыта! Позвонили на телефон - молчок) Выводы делайте сами! Ехали 30 км в одну сторону, в результате без подарка. Вопрос: зачем обманывать!? Скажите, что будем работать сокращённо, мы бы приехали в другой день! Категорически не рекомендую, прокатаетесь в пустую и врут на ровном месте!
На днях пришлось обратиться за помощью. На скорости порвалась цепь и перекорежила механизм переключения скоростей. Этот магазин от меня совсем недалеко и так как там есть услуга и запчасти доя ремонта. Все пошло в деловом режиме. Встреча, осмотр, подбор запчасти (говорят ремонта не поддается). В результате оплатил механизм переключения скоростей 1250 рубликов (оказывается байку у меня 7 скоростной), ремонт цепи ( ее удалось отстоять от замены). Общие расходы с ремонтом и наладкой 2070 рублей. Иагазин просто огромный с бесконечным выбором великов от детских до профи. Отношение персонала внимательное. Более того помогли мне выгрузить и обратно загрузить мой велик в авто (у меня хэтчбэк, но не разбирая уместить одному не под силу). Ремонт сделали быстро в течении дня. Я опять Speed King))) Спасибо вело 150
Удобно расположен. Хороший, большой ассортимент велосипедов, самокатов и всего что для них нужно. Приятные сотрудники. Цены - в интернете на некоторые модели можно найти дешевле.
Хороший магазин, в разное время брали велосипед, самокат, ватрушку. Хозяин приветливый, все подскажет и расскажет. У мужа сломался велосипед (покупали в другом месте), решили отдать в ремонт в Вело 150. Заодно заменить шины. Все сделали, но когда пришло время забирать, работники зачем-то повесили одну старую шину на велосипед. На вопрос - куда ее деть? Ответили - с собой забирайте. Спросила где вторая) Точного ответа не поступило. В общем, забрать себе старую шину отказались, сказали выбросить по дороге. Странные ребята
Хороший выбор, однако стоит проверять всю комплектность сразу (ключ, катафот, подножку)
UPD. Сегодня, как только вышли с новорожденным на прогулку, в коляске лопнула камера из-за истрепавшейся покрышки.
В шиномонтаже у дома шины/ камеры для колясок не клеят, подсказали, что можно сделать в Вело150.
Действительно, там заменили камеру и покрышку и накачали колесо.
В магазине был только владелец, сразу откликнулся и отлично всё сам сделал.
Был заботлив - предупредил отъехать в другой конец магазина, чтобы не испугать компрессором спящего младенца;
посетителя после нас, активно общавшегося, попросил помолчать, чтобы не разбудить ребёнка.
Остались очень приятные впечатления 👍
Ужасное обслуживание 0 внимании на покупателя. Цены переклеены по 2 штуки, дорого, и не надейтесь на скидки даже если покупаете оптом. Лучше по интернету в другом месте, дешевле и чисто.
Через интернет нашли этот магазин, посмотрев график работы приехали . Магазин был закрыт. Я позвонила, мне ответили, что он приедет и откроет магазин в том случае, если мы купим велосипед. С покупкой торопил, хотел побыстрее уехать. К велосипеду выбрали крыло, которое он посоветовал. Пообещав заменить, если не подойдёт. Дома выяснили, что оно не подходит. Позвонили ему, он сказал, что готов установить крыло за 300 рублей. Привезли в магазин велосипед и крыло, было очень интересно, как он установит его. Поняв, что он не может это сделать, начал нас игнорировать. Оно не подошло и вместо того, чтобы поменять, закрепил крыло пластиковым хомутом к раме велосипеда. На наше возмущение, он стал хамить. Такого хамства, наглости и лжи мы не встречали нигде. Старик удивляет своей неадекватностью, и готов ради денег пойти на всё!!!
16 мая пришли в магазин с велосипедом, купленным у них год назад, попросили помочь подобрать подножку к нему. Сотрудник посмотрел велосипед и продал подножку. Дома обнаружили ,что не подходит размер подножки. 18 мая пришли поменять размер. Этот же сотрудник, который два дня назад смотрел велосипед и продавал подножку, заявил ,что велосипед не видел, они вообще не дают консультации, обмен и возврат не возможен. Мало того ,что они нарушают закон РФ " О защите прав потребителей", так и не могут признать свою ошибку, нагло врут в глаза. Попросили их помочь , а им бы продать. Хочется услышать официальный ответ о данной ситуации и ее решение
Приобрел два велосипеда и стопку аксессуаров в подарки в данном магазине. При первом же использовании на велосумке развалился бегунок на молнии ввиду плохого качества материалов. При обращении к продавцу о просьбе замены было сказано - гарантии на аксессуары нет, возврату и обмену не подлежит. Конечно, закон о ЗПП говорит обратное, даже с указанем сроков возврата, но спорит не хотелось. Положительное впечатление о данном магазине тут же изменилось. Пока покупал был так же свидетелем возврата дефектных велосипедов. Поэтому, внимательно проверяйте весь товар на месте.
Заехал купить петух. 5 минут была попытка уговорить пожилого продавца снять петух со стенда чтобы посмотреть, он сказал что-то типа "зачем терять время, все равно не подойдёт". В итоге петух сняли и продали с комментарием "обратно не возьму". Почитал сейчас отзывы, и.. не рекомендую сюда обращаться!
Купил диск на велосипед 24 дюйм , оказался бракованный . Сломана втулка
Привез обратно , перебрали
Поменяли подшипник
Проблема осталась .
Мастер прокатился и подтвердил мои слова . Сел хозяин заведения и сказал все нормально
Максимально не советую это заведение
Потеря времени