Velo4u
155 reviews
August 18, 2021
Покупали велосипед, все супер. Отдельное огромное спасибо Павлу, сориентировал по времени, приехал вовремя, все показал и рассказал, мы очень довольны от покупки, всем рекомендую.
1
November 17, 2022
Большой выбор самокатов, цены нормальные. Консультант очень помог с выбором. Благодарю.
3
December 19, 2021
Отличный магазин! Хорошие и внимательные сотрудники. Все объяснили и рассказали, понятно и доступно.Руководство магазина, очень отзывчивые! 👍
2
1
June 3, 2023
Отличный магазин. Покупал велосипед. Все подобрали, настроили.
November 1, 2023
Купил у них второй велосипед. Хорошие консультанты, цены нормальные
1
August 6, 2022
Отвратительно... Во-первых цены в онлайн магазине заметно выше рыночных. А во-вторых в самом магазине в Сокольниках нет ценников, и продавец пробивает за ту цену, которую захочет(заметно выше, чем цены в онлайн магазине. Шлем на 1000 дороже, педали на 600. Очки стоят 8900, а в других магазинах идентичные стоят максимум 5000). Крайне не советую!
9
August 11, 2020
Наверное из всех магазинов и интернет магазинов самый лучший на сегодня. Квалификация продавцов- высокая, сервис- все качественно и оперативно. Сделал заказ 3014 10.08 , все разъяснили, привезли оперативно на следующий день. Велосипед настроен полностью и отрегулирован. Возврат- пожалуйста. Ребята не химичат. Респект магазину, менеджерам и руководству! Молодцы!
1
August 26, 2022
Отличный магаз. Качественно провели бесплатное ТО велосипеда. Даже винтик подарили! Рекомендую. Брал у них Автор Ронин за 125тыс
1
December 18, 2022
Очень хорошие продавцы. Все показали, рассказали, проконсультировали. Рекомендую.
1
April 22, 2021
У меня два самоката. В процессе эксплуатации возникла необходимость подкручивать рулевую колонку. Искала Ключ на 36. Много магазинов просмотрела, где то нет в наличии, где то цены на ключ очень большие. Решила остановиться на этом магазине из-за демократичной цены. Сделала заказ №5171 от 19.04.2021. Елена быстро обработала заказ. Я внесла оплату за заказ, т.к. мне необходима была доставка. И в этот же день мне отправили мой заказ компанией СДЕК. Буквально вчера я стала обладательницей такого необходимого инструмента. Спасибо магазину за быстрое и качественное обслуживание!
December 21, 2022
Отличный магазин. Заказ собрали быстро. Санки очень понравились. Благодарю!)
1
November 14, 2022
Довольно хороший выбор спортивных товаров. Цены нормальные. В целом, хорошо.
3
July 16, 2021
Отличный магазин с большим выбором необходимых товаров. Вежливый, внимательный, отзывчивый персонал. Супер быстрая доставка.
1
August 3, 2022
Родители подарили первый взрослый велосипед. Горе магазин при сборке не затянул каретку. Как следствте после минимального пробега-стук каретки. Сервис выявил повреждение резьбы рамы из за того что каретка была не затянута. Замена каретки и непонятно как резьба рамы будет ее держать
3
1
January 15, 2022
Отличный магазин! Большущий выбор вело запчастей, расходников и аксессуаров! Регулярно отовариваюсь у них. Рекомендую
1
June 8, 2021
Заказ № 5665
Приобрел в данном магазине камеры для велосипеда и тормозные колодки. Качество товара отличное. Вежливый персонал. Обязательно буду заказывать в данном магазине еще товары.
1
3
April 29, 2022
Всю технику покупаем здесь,ребята не только продают,но и помогают в дальнейшем с обслуживанием,собственно поэтому и покупаем снова и снова
April 12, 2021
Ужасное отношение к клиенту !!!
Купила в магазине детские шлемы .
Не подошли и не понравились как сидят на голове. Пришла сделать возврат .
Возврат не берут, как писали уже ниже клиенты , ссылаются на закон о защите прав потребителя , что права нет у меня на возврат . Написала заявление на возврат , шлемы обратно не взяли . Ответили : ждите вас пригласят , если одобрят .
Будьте осторожны!!!
Покупайте только , если уверены , что вам подходит этот товар !!!
Вернуть придётся видимо только через суд .
9
October 13, 2020
Третий раз покупаю здесь. Джек Волфскин, очень интересная марка. По немецки высокое качество. Оригинальные лекала и ткани, не избитые. Всегда приветливые продавцы и непринуждённая атмосфера. Все их вещи ношу не снимая. Рекомендую.
2
August 31, 2023
Большой выбор всего, хорошие консультанты
August 14, 2021
По информации с сайта найти сей магазинчик практически невозможно. Сайт - на "троечку", выбор и ассортимент в магазине примерно на стольежко же. Единственный "плюс" - близость к метро, все остальное на уровне "посредственно". Не стоит внимания, лучше зайти напротив - в "Зенит".
4
July 24, 2021
покупая что либо в этом магазине вы не сможете это вернуть. прикрываясь зпп делают все чтобы покупатель не смог вернуть товар надлежащего качества, тобишь новый, если он не подошел по каким либо причинам. отношение к покупателям отвратительное.
купил механические тормоза, коробку даже не вскрывал, пришел на след день за возвратом, естественно написал заявление на обмен. мурыжат 3й день..
В итоге сделал обмен на другой товар на эту сумму. Но от магазина не в восторге, за покупками к ним более не пойду это точно
6
1
December 18, 2021
Очень грамотные ремонтники. Ребёнку велосипед поправили быстро и профессионально. Ценник абсолютно вменяемый.
August 16, 2021
В целом неплохой магазин (по сравнению с остальными точками там), находится у входа. Но наценки большие, особенно чувствуется, если брать несколько аксессуаров к велосипеду
3
September 7, 2020
Место паломничества всех без исключения вело и мото-любителей Москвы. Нечто среднее между барахолкой советского периода и коммерческими торговыми рядами 90-х. Для вело и мото есть всё. Если тут не нашли, то дорога только на торговые площадки интернета.
2
1
August 20, 2023
Отличный магазин есть все для вело !!
June 2, 2021
Заказал на сайте подножку для велосипеда с доставкой в подмосковье 7 км от МКАД +500 рублей, пришёл на почту рассчёт в котором также было указано +500 рублей за доставку. Во время звонка из магазина сообщили, что доставка будет стоить 1000 рублей, т.к. 500 рублей по Москве + 500 рублей за МКАД (7 км). Зря потратил время на оформление заказа. Первый раз встречаю такой рассчёт стоимости доставки.
2
1
September 20, 2023
Брал два детских велика, все прошло успешно
December 8, 2021
Если вы фанат велика, вам туда, там можно найти все, что угодно, как велики целиком, так и всевозможные запчасти и аксессуары к ним.
August 30, 2021
Клондайк для веломанов! Можно найти, почти, всё для своего железного коня, на любой уровень и кошелёк.
August 14, 2019
Офигенный магаз!!!👍👍👍 Покупал ( Merida big sevon 500) , остался не просто доволен, а....,ну это не передать! Продовцы консуьтанты,ребята все грамотно подкованны, ответят на любой заданный вами вопрос, дадут грамотный совет. Я общался с двумя ребятами ,Яриком( отдел комплектации ,ну и всяких нужных приблуд 👍! И Вадимом ,это тот человек , который и предложил мне эту модель , за ,что я ему ....ну просто благодарен. Общаюсь по сей день, по всем интересующим меня вопросам, получаю квалифицированные ответы и советы! ВАДИМ ! СПАСИБО!👍
ВООБЩЕМ МАГАЗИН КЛАСС !!! РЕБЯТА ВЫ МОЛОДЦЫ !!!👍👍👍 ТАК ДЕРЖАТЬ !!!👏👏👏 Ждите в гости ! ✌😉
3
1
July 4, 2023
Хороший магазин, постоянно приезжаю туда за запчастями
February 26, 2020
Очень не понравилось поведение продавцов данного магазина, не могу сказать за всех. Но руководству явно всё равно что там происходит. Случилось так что товар который выбрали и оплатили не оказалось в наличии. Ребята не хотели отдавать деньги ещё пытались всунуть акт приема передачи без номера. Потом поймёте почему. После долгого мычания деньги отдали. В итоге привезли новый электросамокат и мы довольные помчались. Счастье было не долгим. Как итог он перестал ехать. Вернувшись в магазин через 2 дня были посланы....хорошо хоть в сервисный центр. На лету подкрутили винтики которые раскрутились за час, или не были закручены. Товар менять отказались, деньги возвращать тоже. Обмен у них только 2 раза в неделю по 4 часа. Контактов с руководством нет. На письма не отвечают. Долго уговаривал позвонить и договориться с сервисным центром , что бы оперативно решить проблему. А проблема возникла по причине магазина, они при сборке согнули контакт. Короче этот магазин дает подписывать бумагу о том что товар исправен . Обходите магазин стороной
10
1
April 20, 2021
Широкий ассортимент товаров и цен. Качественная продукция. Компетентные, доброжелательные и коммуникабельные продавцы!!! Наверное лучший магазин в галерее.
May 13, 2020
Покупал здесь велосипед сыну. Очень понравилось обслуживание и квалифицированность продавцов. Помогли выбрать велосипед, подготовили к продаже и полностью настроили его под сына. Спасибо большое.
3
June 15, 2020
Благодарим коллектив Velo4U в частности менеджера Елену, ребят из сервисного отдела. Быстро, со знанием дела и индивидуальным подходом. Выбором велосипеда и покупкой довольны!
3
August 20, 2020
Хороший магазин, большой выбор, проконсультировали по велу и аксессуарам, все настроили (правда, не совсем идеально).
Минус: не торгуются :)
1
2
June 19, 2024
Суперместо!!!!
March 6, 2020
Хороший магазин. ОЧЕНЬ большой ассортимент. Всё, что на сайте - всё в наличии. И даже больше.... Знающие сотрудники - спокойные и уважительные. Технику выдают настроенную и отрегулированную. Плюс бесплатное ТО. Несколько раз менял купленное "не то" - проблем никогда не возникало. Мне нравится!
3
2
July 24, 2020
Отличный магазин. Продавец очень грамотный. Ездил к ним за Merida.Big.Seven.500. Заодно хотел проконсультироваться про более дешевые аналоги. В итоге продавец грамотно и аргументированно убедил взять именно этот велосипед. Хотя сомнения были очень большие. Спасибо за отличный байк, и приятное общение.
P.S.Заказ 2723
May 19, 2023
Большой выбор велосипедов. Цены дешевле чем в интернет магазинах.
August 9, 2021
Изначально продали брак и когда мы пришли и хотели вернуть они отказались и сотрудник сказал что он знал товар брак и продал нам. Вернуть свои деньги таки не получилось оказывается у них нет возврата за запчастей. Поэтому подумайте перед покупкой.
6
June 19, 2022
Прекрасный выбор товара. Цены оставляют желать лучшего. Минимум в два раза завышены. С возвратом товара большие проблемы - под любым предлогом отказ. Пластиковые крылья - технически сложные изделия! Да вы что!!!
4
August 6, 2022
Большой рынок.
Всë, что нужно для кастомайзинга велосипеда
June 10, 2023
Товар ненадлежащего качества вернуть не сможете
4
1
August 18, 2020
Покупал в этом магазине Merida Big Nine Limited AL 2020. Лучше бы не покупал или купил бы в коробке и увез к более толковому человеку. Делайте выводы на основании пунктов:
1. Сборщики вообще от слова "непрофессионалы" своего дела. При мне мужчина покупал такой же велосипед только в голубой расцветке. Он возвращался 4 раза с комментарием "прокручивается цепь при переключении передач". Эти сборщики не знали, что сделать и куда смотреть. В итоге они побежали в "другой" павильон и там им сказали, что это заводская смазка и для нового велосипеда это норм. Через пару дней пройдет. В итоге они решили эту проблему.
2. Собрали велосипед через причинное место. На следующий день начался "гудеть" передний тормоз. Учитывая, что я покупал почти к закрытию и приехал прям с утра - то понимаете времени прошло минимально. Оказалось, что не закрутили болты. Ну это минимальное то, с чего вообще хотелось бы написать отзыв на магазин.
3. Недавно пробил колесо на велосипеде. Прошло 2 месяца с покупки. И как вы думаете что? Я не смог раскрутить колесо штатным ключом и мультитулом в комплекте. Пришлось ехать в Велострану, где мастер уже с дорогим ParkTool за 5 минут кое как смог раскрутить оси, чтобы я мог поменять колеса. Хотя на велосипеде для "идиотов" написано 10 нм. Но велосипед гореработяги затянули с более серьезным усилием. Как говорится "хорошо, что не в полях словил прокол", а в городе, где можно хоть добраться.
4. Продавец Паша - очень талантлив в продажах. Сидит в 105 павильоне в сокольниках, но все бы ничего, если бы он не продал подножку для мтб велосипеда (сорян, но это мой первый велосипед за последнее время такого качества и я не очень разбираюсь в комплектации). Она не подошла и вместо возврата денег он начал впаривать фонарь и прочее с доплатой. Вернуть деньги он не мог. Если хотите доказательств, то пишите все чеки есть)
5. Гореработяги на сборке даже руль не смогли правильно выставить. Спасибо мои суставам и костям, что крепкие. Ведь ставить руль горизонтально на мтб - это шедевр. Пришлось пересобирать руль полностью.
Я бы даже вам не советовал покупать сборку в этом магазине, где все делают "абы впарить и абы собрать". Если выхотите норм качество, то купите коробку и переплатите мастеру 1.5 или 2к за более грамотную сборку, где "нет конвеера" и мастера имееют хоть какое-то представление о том, что велосипед за 80к можно собрать грамотно. А так такому магазину только торговать стелсами и не более.
8
August 22, 2020
Мне все понравилось , очень приятные продавцы, все показали все объяснили. Выбирал для сына велосипед . Был 21.08.2020
1
1
June 19, 2022
Ужасный магазин. Цен на товарах нет, деньги не возвращают, надо уточнять цены, а то попадёте на бабки
4
July 11, 2020
А мне понравилось, как ребята в магазине работают. Есть мелочи технического плана, на которые не стоит обращать внимание. Очень оперативно отреагировали на просьбу о замене, на более качественный товар. Заказ с сайта работает безупречно.
1
1
June 3, 2020
Всем привет.
Заказ 1746
Брал в магазине покрышки Кенда.
Общительные ребята. Цены тоже порадовали. Очень понравилось, что наличие и цены на сайте соответствуют действительности.
2
2