Приехал покупать велосипед. Под мой рост и вес был один в 2 цветах. Но по словам менеджера Ислама надо было подождать, пока его соберут, примерно 40 минут. Я попросил, чтобы собрали красный и пошёл гулять. Пришёл через час и на мою просьбу посмотреть велосипед, Ислам начал экстренно искать кого нибудь, кто привезёт его. Сам Ислам в это время больше беспокоится о том, что кто-то забрал его клиентов. Когда велосипед всё же привезли он оказался синим, на заднем колесе восьмёрка, под рулём ржавчина. Мне вывезли его на улицу, чтобы испробовать, кстати именно на улице лучше всего видно все косяки, но сказали что проехаться на нем нельзя, так как его собрали просто посмотреть. При покупке этого велосипеда, который больше похож на б/у чем на новый мне обещали скидку 500 рублей. Когда я попросил привезти, велосипед красного цвета для того, чтобы, в случае его надлежащего состояния, приобрести Ислам сказал, чтобы я приехал завтра, так как красный сегодня уже не успеют собрать. На моё возмущение Ислам ответил, что какой был собран, тот и привезли. Спрашивается, что я ждал почти полтора часа. Узнав ко скольки подъехать завтра, чтобы успели собрать велосипед, я получил ответ к 12.00. Приехав на следующий день к 12.30, старший менеджер Руслан, который присутствовал вчера и знал всю ситуацию, сделал круглые глаза, как будто он в первый раз услышал, начал звонить куда-то. После чего предложил мне подождать 1,5 часа пока его соберут. На мой вопрос как так, он сказал, что ничего не может поделать. Через десять минут он сообщил, что его не могут найти на складе, хотя велосипед на остатках числится. А ещё через 10 минут Руслан мне заявил, чего вы возмущаетесь велосипеда вообще не числится. На просьбу дать контакты руководства, Руслан сообщил, что руководитель сам позвонит в течение дня. Прошло уже 2 дня, но так никто не позвонил. Если можно было бы ставить минус, то поставил бы - 5 звёзд.
Велосипеды плохого качества, разваливаются после первой поедки. Деньги выкинутые на ветер.
N
Neo
Level 9 Local Expert
June 5, 2021
Купил электросамокат куго .Через 150км на ходу отвалился руль. От травмы спас великий Аллах . Электросамокат отвез в платный сервисный центр. При мне его вскрыли и при разборе руля оказалось, что он востановлен . Были следы сварки, эпоксидной смолы , жестяные вкладыши из под банки кофе и застрявшая трубочка от WD-40.
В эту шарагину-контору больше ниногой, даже если гарантийный случай признают гарантийным.
p.s. электро транспортом увлекаюсь с 2016 года. Отношение самое бережное.