Качество,цена, доступность всё в этом магазине и разнообразие хорошое всем велосипедистам советую.
Show business's response
Андрей Касперович
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Как покупать велосипед даже не проехав на нем?
Продавец отказала с возможности прокатится. Это полная глупость. Теряете клиента и доход. Продолжайте.
В веломото на Чонгарской все супер, рассказал показал и дал проехаться.
Заехал в магазин накачать колесо, мне помогли, хотя я и сам не с лишней хромосомой и могу накачать себе колеса сам. Я попросил начать мне 3 Атм, мне сказали "нет", вот тебе 2, а то потом пробьешься и мы будем виноваты... Что за бред? Насос мне не дали, т.к цитата: "нам их ломают". И что, раз в пол года сложно списать насос на магазин, закупачная стоимость которого 26р? И это самого дорогого, для как раз таких целей. Какая вообще продавцам разница, ломают или нет? Покупает фирма, а не вы за свои деньги. Или за свои? Это уже показатель отношения к персоналу и соответственно покупателям. Вы инструмент тоже бережете, болты не затягиваете, чтобы ключи сберечь? Можно просто брать деньги за накачку колес, за месяца 3 отобьете стоимость насоса. В общем пообщавшись пару минут понял, что вам втюхают то что они хотят продать, а не то что вам нужно. Объясняю: если человек ищет велосипед для кросс-кантри, то ему продадут форвард за 400р, который развалится в лесу через неделю катания. А все дело в том, что отношение к одному покупателю, оно такое же как и к другим, я не особенный, я зашёл в велоформе, это уже звоночек, что я в чем то разбираюсь. Но да ладно, я приехал в Бобруйск на несколько дней, настроение мне не испортили, но повеселили подобным отношением и сервисом. Может Директору стоит провести с продавцами беседу о общении с покупателями, а не просто считать деньги и читать отчёты о работе торговой точки.