Пользуюсь постоянно прокатом велосипедов в разных частях города. Мне нравится. Всегда есть возможность прокатится по своему спонтанному маршруту и оставить велосипед на конечной точке и это очень удобно. Бывают накладки при сдаче велосипеда, но это решается звонком в службу поддержки.
Отзыв ко всей сети(не буду к каждому прокату писать) Но очень хорошо, когда есть возможность взять и погонять по Москве с "ветерком", не имея своего велика.. Я за здоровый город!
Мне всё нравится!!! Я надеюсь временно убрали станцию у парка Сокольники!! Было все очень удобно!!! Сейчас не удобно!! И почему не работает сайт?!?! Нет возможности посмотреть где есть свободные велосипеды!!! Приходиться бегать и искать, вместо того чтобы наслаждаться катанием на велосипеде!!!
Этот прокат такой геморрный, вы даже не представляете!!! Была бы оценка -100 я бы ее с удовольствием поставила! В теч этих «бесплатных» 30 минут ты едешь и думаешь успеешь ли ты на парковку или нет, будут ли там свободные места или нет! И так все время!! И конечно мест свободных не было там , где мы катались! И соответственно каждый раз к -155₽ еще раза 4 по -30! А еще часто сбои в программе. Вот ты взял, еще один друг взял, а вот муж стоит мучается и ищет среди ~10 великов, тот, который разблокируется. А время то тикает у других… Если у вас крепкие нервы, только так вы можете себе позволить этот прокат!!
Беспредел. С каждым разом разочарования всё больше!
Ощущение такое, что данная «контора» занимается мошенничеством. Иного объяснения такого отношения к клиентам просто не находишь уже..
Мало того, что велосипеды через один все с неисправностями: то тормоза не работают, то шины спущены. Так ещё и система зависает через раз. Ставишь велосипед на станцию, на экране надпись, что возврат совершён, велосипед блокируется!!! А через несколько часов приходит уведомление, что твой прокат длится до сих пор. И служба поддержки ничего с этим не делает! Они присылают своего специалиста к такой станции только через день! А всё это время списывают тебя деньги за прокат!
По наивности своей мы с мужем продолжали пользоваться этим прокатом, но когда 6ой раз подряд такое происходит.. Это уже ни в какие ворота!!
В День Города объявили, что аренда на сутки 5 руб.На обращение с приведённой ссылкой на портале Мэра города ответили:
Добрый день!
В присланной вами ссылке сказано: "«Велобайк» 11 и 12 сентября откроет суточный доступ к прокату велосипедов за пять рублей. При этом бесплатное время проката увеличат до одного часа. ". Что не противоречит правилам проката. Время проката свыше часа оплачивается согласно тарифной сетке.
. Обманули и за аренду взяли по "праздничному" тарифу - за 3 часа - 470 руб.
На ВДНХ Логои и ПИН Действующин, но птребовалось пройти дополнительную регистрацию через личный кабинет, что сделать с телефона невозможно и оплатить какой то взнос?
Велосипедов тут редко бывает больше двух. Но место отличное, должно пользоваться спросом.
Другое дело, что тут постоянный транспортный поток, облако выхлопов висит. Я бы не рискнул тут кататься )
все с ошибками, велосипеды неисправны, сотрудники не хотят работать, вешают лапшу, снимают деньги больше чем нужно, не возвращают, отвечают не по существу
Прокатились с женой по набережной от Кремля до Киевского вокзала! Жена в восторге) Мне тоже понравилось! Очень красиво в р-не Воробьевых гор! Рекомендую!
2
1
Дмитрий
Level 12 Local Expert
June 8, 2022
Ужасный прокат. Всё зависает и мало времени даётся, если купить на сезон