Мне нравится в этом Велодрайве - в отличии от других локаций сети - в этом много персонала, грамотно могут объяснить непрофссионалу, что да как - на что внимание обратить. Есть ремонт велосипедов и самокатов, есть зап части в наличии - в других локациях - не так, в итоге трата времени в пустую.
Покупал лет 10 назад горные велосипеды здесь, ремонтировать здесь, аксессуары покупал. Все устраивает
Ребята осмотрели велосипед, накачали колеса, починили тормоза, дали добро на поездку, приятно, когда профессионалы знают свое дело
Спасибо, парни🤝 Зайду еще на ТО
Очень отзывчивый персонал. Ребята всегда готовы проконсультировать и помочь.
Обслуживала тут свой велосипед, все ок! В дополнение получила рекомендации о самостоятельном уходе.
Посетила магазин ВелоДрайв с целью ремонта велосипеда BMX. Очень приветливый персонал. Роман отремонтировал все очень быстро, дал необходимые рекомендации по безопасности и эксплуатации велосипеда. Мы с сыном очень довольны! Будем приходить сюда еще обязательно! Рекомендую магазин и сервис!!!
Магазин переехал, новые продавцы и механик, работают отлично, рекомендую! Обслужили вел быстро и качественно! По запчастям выбор кстати отличный, добавить бы побольше детских и вообще супер будет
Заезжали в конце февраля в данный магазин. Я понимаю, что зима-не сезон, но не до такой же степени) в магазине огромный слой пыли, видно, что торговым залом не занимаются. Сам магазинчик маленький, ассортимент тоже не большой. Продавец, в ввиду низкого сезона, занимается ремонтом, поэтому вышел к нам в смазке. Ставлю 4* только за его компетентность.
отличный магаз!
ненавязчивые продавцы, все по делу, без втюхиваний. особая благодарность продавцу с дредами, помог и рассказал как правильно обслуживать велосипед 🙏
Магазинчик небольшой, есть место для парковки, ассортимент для непрофессионаоа достаточный. Спасибо огромное ребятам продавцам! Помогли не в службу, а в дружбу!
Сегоня была в магащине и несколько дней назад , вот честно :))) ну просто замечательные ребята там работают (омобенно сегодня , имя не спросила).
Помог в настройках велосипеда и пррконсультировал по необходимой мне позиции , очень мне помог . Еще вернусь сыну за самокатом .
Если хотите потерять время, то вам сюда (Гаврилина 3).
Предварительно позвонил по телефону для того, чтоб узнать, сколько времени займет диагностика и ремонт барабана, - сообщили, что либо сразу, либо в течении суток сделают, что меня устроило. Принес колесо. Механика не оказалось на месте, оставил колесо под обещание, что завтра в течении дня со мной он свяжется. Но нет... никто не связался, и вечером пришлось зайти в магазин самостоятельно. Механик присутствовал, но колесом моим не занимался и не собирался этого делать. Объявил, что ему надо еще 2 дня, чтоб заняться колесом, ссылаясь на то, что люди в зале, хотя отдельный продавец тоже присутствовал, ну, а я, пришедший уже второй раз, на людей в зале, видимо, не был похож.
C таким подходом пусть идет этот сервис лесом. Кроме того, после разговора с механиком появились сомнения, что он достаточно квалифицирован для того, чтоб чинить что-то вне ассортимента детских велосипедов, продающихся в этом магазине.
В общем, колесо забрал, потеряв полтора дня на ровном месте, - ждать еще 2 дня с неизвестным результатом желания не было.
Маловато места и не очень удобно поднимать велик по лестнице, за это минус одна звезда. Но персонал отзывчивый и знает своё дело. И не навязывают дополнительных услуг
Велик в прокат брал, всё супер. И к своему педали покупал, подошли только ярко зелёные, я говорю как раз у меня такая ярко зелёная кенгуруха. Отзывчивый персонал, всё сделали, не пришлось руки мазюкать))
Отвозил велосипед ребёнка в ремонт. Быстро, Качественно, недорого. Редко где найдёшь такое сочетание. Поменяли тросик, отрегулировали передачи, обслужили, почистили, смазали. Меньше 1000₽ за всё.
Отвозила велосипед на обычное ТО-требовалось смазать цепь и настроить тормоза.
Перед тем как отдать после ТО сообщили, что у меня не работает переключатель скоростей и вы наверное об этом знаете. На заметочку- раньше этой проблемы никогда не возникало и велосипед я довезла на ТО с нормально работающими скоростями. И тут же предложили замену.
Я растерялась, подумала, что какую-то фигню впаривает и забрала велик. И как выяснилось -зря. Переключатель скоростей сломан.
Я никогда с таким «обуванием» не сталкивалась.
Теперь нужно идти ругаться и заставлять ремонтировать бесплатно. Только как доказать, что сломали уже в сервисе?
Я в шоке. Больше ни ногой. Только в велодрайв на озерках.
Персонал хитрый.В прошлом году спустило колесо.Купил новую камеру.меняем.Спица пробила колесо.у них нет,а на Абрамова есть спицы в продаже.Я говорю схожу принесу.Ответ.Да потом.В этом году принёс спицу.Мастер другой.Говорит ни чего не знаю.Открутил на снятом колесе блок шестерёнок за 300 руб.Вставил спицу за 600 руб.Регулировал спици,ни чего не отрегулировал.Ещё хотел денег.
Цена на велосипед была самая низкая по СПб.
Для понимания -10℅.
Вечером и заказал. К обеду следующего дня забрал.
Сервис. Адекватные, позитивные ребята.
Помещение маленькое, но это компенсируется выставленными образцами на улице. Сотрудники внимательные и разбирающиеся. Купил ребёнку велосипед, шлем и корзинку. Скидку предоставели...
Выбирали в подарок детский велосипед. Консультант в магазине вежливо и содержательно рассказал все, что нас интересовало, посоветол несколько моделей, помог правильно определится с размером колеса, так как мы в этом ничего не понимаем.
Да, и в целом магазин произвел приятное впечатление - чисто, светло и аккуратно.
Велосипед в итоге купили, нам его на месте пооверили и настроили. Еще и звоночек очень красивый к нему подобрали.
Спасибо большое!