В дороге пробил колесо, заехал в эту мастерскую, так как была ближе всего и имела высокий рейтинг. Камеру поставили мою же запасную, своих под тонкий ниппель на 27.5 у них не оказалось. Если бы не моя запаска, пришлось бы ехать в веломагазин. В целом все сделали быстро и качественно. Механику Бекзоду большой Рахмат! Из плюсов — удобный подъезд на уровне тротуара, оперативное обслуживание. Из минусов — тесновато помещение и маленький ассортимент запчастей. Надеюсь, это исправят. Спасибо за помощь и успехов в работе!

Tiamat P.

Level 8 Local Expert

Как говорится не будь жмотом дай второй шанс но не будь дураком не давай третьего. Два раза посещал это место, после первого раза чувства были смешанные, после второго раза обращаться к ним уже категорически не хотелось. Когда первый раз пришел нужно было отрегулировать механизм переключения передач велосипеда на передних звездах, из сервиса вышел молодой иностранный специалист с намерением помочь, после того как ему сказали что нужно настроить механизм сразу принялся лапать велосипед и крутить отверткой регулировочные винты, похвальное стремление помочь, вот только он в принципе не знал что и куда крутить, отрегулировать нужно было передние звезды а он начал разбирать (зачем то) задний петушок, и то у него не получилось тк он запутался, после того как все же удалось до него донести что в регулировке нуждается другая часть механизма он оставил петушок прям как есть и начал крутить винты на передних звездах и в итоге у него все равно ничего не получилось сделать, внутри были еще мастера кото был занят а кто то просто сидел без дела, чудо механик сказал что сам справиться не может и заверил что сообщил о проблеме другому "более опытному мастеру" и поставил в очередь а сам пошел сидеть на лавочке, ждал около 30 минут, никто так и не вышел что бы посмотреть велосипед, начали подходить другие клиенты и занимать очередь, пришлось идти разбираться самому, как оказалось никто обо мне не сообщал и не в какой очереди я не стоял, мастер к которому я обратился вышел на улицу подошел к тому что сидел на лавочке и отчитал его тот в ответ только смеялся и отшучивался (цирк полнейший) далее мастер подошел и сказал что сам сделает вне очереди, мы договорились о цене и он действительно сам все настроил, но проблема в том что петушок который раскрутил первый специалист делать не стали и как итог при езде он начал скрипеть и через раз переключать задние звезды, пришлось регулировать уже самому во время катания. Второй раз к ним обратился когда пробил переднее колесо велосипеда, привез ведосипед потклассике пришлось ждать в районе 20 минут, потом вышел мастер, осмотрел колесо и с ходу заявил что нужно менять камеру, как он это определил не известно, даже заклеить не предложил, но это не суть, замена камеры меня вполне устроила, отдал им велосипед, его перевернули вверх ногами прямо на улице и процарапали об асфальт велокомпьютер, звонок и кранштейн для смартфона, раскрутили, сняли колесо, заменили покрышку, поставили, закрутили обратно, я рассчитался и поехал домой, при езде был странный стук в переднем колесе, когда приехал домой всплыли сразу два косяка (а я дурак сразу не проверил) во первых в переднем колесе была магнета генератор для встроенных фонариков, к ней очевидно подключается кабель, вставляется и вынимается как обычный usb к примеру, так вот когда снимали колесо похоже у них не хватило мозгов что толстая втулка в цетре колеса это динамо машина и что к ней ведет проводка которую было бы не плохо перед тем как снимать колесо отключить, и они просто вырвали колесо, разъем остался во втулке а рядом болтался кабель с двумя медными проводками, пришлось дома самому припаивать разъем обратно и подключать к магнете, но это еще не все, само колесо установили не ровно, это еще нужно было прям постараться воткнуть его так косо что бы при езде происходило биение (на велосипеде дисковые тормоза). Остался крайне не доволен сервисом, как уже было написано в предыдущих комментариях -чинят одно, ломают другое. Не рекомендую сюда обращаться если вам дорого ваше имущество и ваши нервы.

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Привез с трещиной в дэке.Позвонили, смазано показали на видео, что внутри вода. Потребовали предоплату,для подрядных работ.После того как деньги получили,все смолкли. Приехал сам.Не поверил своим глазам, что это мой самокат.трещина на раме по всюду царапины, на дэке повсюду сколы. Фонари не исправны. Ко мне подходит мастер и говорит мне с серьзным лицом говорит-он же после аварии? Какой еще аварии?далее заявили, что еще какие то детали ждут.Вернулся через несколько дней, которые снова сопровождалось полной тишиной с их стороны и безразличием к данной ситуации. На сообщения и звонки тоже никто не отвечает. Человек который обещал разобраться в ситуации не берет трубку. Самокат пытались как то зализать, что бы выглядел чуть лучше. Это еще не все как оказалось. Амортизация убита на обоих колесах. На претензию снова отмахнулись, мол так и было. и что делать? Снова отдавать им на исправление? Нет уж. Отдал в другой СЦ, оказалось,что внутри все провода под замену и даже не потрудились закрепить мультиконтроллер, который просто болтался внутри.

Show business's response

Velogost

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

215 reviews