Отличная веломастерская!
Мастер очень внимательный и честный. Привозили старый велосипед на ТО и нам порекомендовали всё сделать так, чтобы велосипед был в хорошем состоянии и цена, за обслуживание, была минимальна. Никаких лишних и навязанных услуг и процедур. Только всё необходимое. Качеством сервиса остались очень довольны! Будем приезжать ещё и рекомендовать друзьям. Спасибо!
Звоню до скольки работаете, до 20-00, спросил камера есть, да есть, думаю отлично, закончил работать и еду к ним в 18-40 был не месте звоню, стучу никто не отвечает. Отлично спс )))
В нескольких вело-магазинах с придворными сервисами не смогли помочь и заменить сломанную спицу в колесе Easton. Позвонил в VeloLine, сообщили, что можно подъезжать через 20 минут. Необходимые детали были в наличии. Всё сделали на месте за несколько минут. Рекомендую.
Отдавал в мастерскую велосипед, погнул "петушок" (это часть которая находится выше натяжения цепи), проконсультировался с мастером, что следует заменить за минимальную сумму, и что вообще стоит отрегулировать. Я решил отрегулировать все чтобы кататься с комфортом, что посоветовал мастер, велосипед делал Александр Токарев, показался хорошим в общении человек. Перед тем как забрать велосипед мастер все покрутил все по переключал. В общем доволен ремонтом своего велосипеда спасибо Александр!!!
Приехал в вашу мастерскую на обслуживание и ремонт велосипеда. Уютный сервис, квалифицированный персонал. Выявили несколько проблем и рассказали к чему это может привести. Мне, как не особо понимающему в велосипедах, было понятно и доступно. Все работы выполнили на высшем уровне, предварительно согласовывая изменения по работе и цене. Цена была обоснованная и ожидаемая. Стоимость ремонта незначительно превысила изначально объявленную при диагностике велосипеда. Делали чуть дольше, чем я планировал, но уложились в объявленный ими срок. Я всем очень доволен и благодарен мастерам. Катаюсь уже месяц и ничего не смущает в работе велосипеда. Всем советую!
Всё касается ремонта карбона - Огонь! Делают уникальные работы. Восстанавливал тут МТБ и шоссейную раму. Делал модификацию рамы Eddy Merckx ETT. Всё очень качественно сделали. А так думал прощаться с рамами. И ещё есть мелочь, которую ни где уже не купишь. Мне восстановили уникальное карбоновое крепление переднего переключателя за копейки! Очень доволен, Спасибо!
Решил написать отзыв, т.к. прошло много времени после покупки велосипеда в данном магазине, до этого находились на Ключевой. В 2014 году покупал Wheeler Proton 320, сразу скажу что аппарат отличный и не разу меня не подводил, стоимость его была не дешевой, брал с хорошей "комплектацией". Приехал забирать после оплаты, он стоял уже собранный, мастер сказал можно садится и ехать. Сел, поехал и на первом же бордюре у меня выскочило переднее колесо ( не до конца закрепили), в итоге погнулось крепление в вилке и тормозной диск. Вернулся обратно, отдал велосипед на доработку. Через несколько дней, вернулся, детали не заменили, а просто выпрямили и закрутили колесо. Снова выехал, отвалилась педаль ( не закрученная была), более того тормозной диск начал тереть колодки (из-за того что был погнут в первый раз), текла тормозуха. Вернул обратно, почти две неделе меня динамили и говорили - "завтра, завтра". В итоги с горем пополам забрал, не доехав до дома отвалилось переднее крыло (вместе с креплением), перестали работать тормоза. За 1500р. в другом велосервисе все подтянули, настроили, закрепили, установили и до сих пор никакие работы не проводил, только смазывал цепь и менял тормозуху за все время. Как велосервис, показал себя не с лучшей стороны.
Мастер Александр очень приятный в общении человек. Человек который действительно разбирается в велосипедах. Починил мой велосипед после аварии. все затянул подправил выпрямил и за чисто символические деньги. Думал восстановить велосипед обойдется в пол его стоимости к счастью ошибался. Успехов и процветания вашему сервису. Теперь я всегда только к Вам
2
2
Yan Kurbatov
Level 12 Local Expert
April 22, 2021
18 apr 2021: отдавал переднее колесо на переборку втулки. быстро. изначально - доволен. буду еще обращаться
22 apr 2021: как оказалось позже, данный сервис, не относится в veloline
1
A
Anonymous review
September 23, 2018
Отдавал исправные тормоза на замену гидролинии (переделать перед на зад)
По итогу сначала динамили неделю, после звонков и напоминаний связался мастер и уточнил детали.
Тормоза вернули без фиксатора колодок, приемщик просто отверткой разжал их. В тормозах воздух - ручка прожимается до руля, спустя месяц пользоваться ими стало просто невозможно.
Спасибо велолайн.
Обслуживала свой велосипед. Все подробно и понятно объяснили - что отрегулировать, что заменить и пр. Осталась довольна качеством выполнения работ и подходу как к клиенту.
Собирали два колеса на ободьях Swiss dt и втулках 240s той же фирмы . Собрали очень качественно со знанием дела . Спицы натянуты мулти подходами с постоянным контролем на силу натяжения .. пред сборкой получил все нужные консультации , что бы сделать осознанный выбор комплектующихся . Хорошая мастерская и грамотные специалисты . Единственно открывались утром один раз с опозданием минут на 15 .. . Настоятельно рекомендую если есть сложные задачи по сбору дорогих компонентов . Ребята знают , что делают.
Обращался в эту веломастерскую в середине февраля - отдавал колеса на сборку. Все сделали быстро и качественно - забрал готовые уже через 2 часа. Отличное отношение к клиентам, сезонные скидки, прекрасный профессиональный персонал! Дали кучу полезных советов. Помимо всего прочего они еще занимаются организацией покатушек, как в Москве и МО, так и выездных.
Однозначно будут и дальше там обслуживать свой байк. И с удовольствием порекомендую эту мастерскую своим друзьям.
Отличная мастерская. Симпатичные и доброжелательные парни.
2
1
A
Anonymous review
May 20, 2013
Пользовался услугами данной веломастерской (заказ № 1073), остался доволен. Персонал очень дружественный, что очень понравилось. Работу сделали нормально. Единственное что - пожалуй цены повыше близлежащих конкурентов.
В целом позитивная оценка, рекомендую.
На днях обращался в данную веломастерскую. Сделали все очень быстро, нареканий по качеству выполненных работ нет, буду и впредь делать ремонт велосипеда в Велолайне. Спасибо. Заказ № 3138.
Обращался на днях за покупкой заднего крыла. Очень расстроило качество товара, не прошло и 20 минут как крыло сломалось. Мало того что отказались вернуть деньги за поломку, так сказали что и за экспертизу нужно будет заплатить. Вообщем оставил магазин очень плохое впечатление.