Рекомендую всем! Удобное расположение. Персонал вежливый и внимательный. Салон чистый. Выполнили ремонт от которого отказывались другие велосалоны. У мастера Сергея золотые руки. Спасибо огромное. Желаю ребятам процветания и всех-всех благ!!!
Обращались в данную мастерскую. Нужен был ремонт велосипеда. Все сделали быстро и качественно, остались довольны) Хотим выразить благодарность и сказать отдельное спасибо мастеру Виктору)) теперь за ремонтом только сюда!)
Ходил в этот магазин дважды. В первый раз был хороший менеджер. Мне действительно помогли подобрали крылья и свет. В первый раз очень понравилось обслуживание, помощь и отношение было хорошее.
(Я недавно купил электровелосипед для работы, пока ещё не разобрался во многих деталях и как всё устроено)
Во второй раз я обратился по телефону с просьбой исправить восьмёрку на электровелосипед. Мне сказали, что и электровелосипеды тоже у них ремонтируют. Я приехал, там был уже другой менеджер. Менеджер вызвал мастера через звоночек и сказал - «А почему вы не сказали что у вас такое колесо, такие мы не ремонтируем». Я поясняю, что вы меня об этом не спрашивали. Приходит мастер с недовольным и умным лицом, на мою просьбу исправить восьмёрку он говорит с недовольным тоном - «Ну и чё. Чё ты приехал. Мы такое не делаем. Это тебе надо колесо менять»
Дорогой магазин. Претензий к продавцам у меня нет, а вот как ваш мастер разговаривает - это проявление некомпетентности, хамства и неуважения к покупателям.
Можно было спокойно сказать - «Мы таким не занимаемся» и всё!
Вообщем научите мастера нормально разговаривать и в магазин будет приятнее ходить. Качество вашего сервиса улучшится!
Желаю вам удачи