Хороший магазин, качественная продукция, неширпотреб)
Квалифицированные сотрудники по ремонту и продаже.
Часто пользуемся услугами проката велосипедов: велосипеды хорошие, обслуженных, есть доп оборудование при необходимости (велокресло для ребенка, к примеру)
Профессиональная команда! Помогли подобрать велик ребенку с учетом требований по росту и весу и чтобы можно было сложить в багажник машины. Регулярно пользуюсь для себя услугами проката. Внимательное отношение к клиенту, всегда помогут и ответят на все вопросы. Приятно, когда присутствует и знание своего дела, и доброе человеческое отношение! Спасибо за вашу работу!
Отличное место для тех кто любит покататься на великах
Есть большой выбор аксов и комплектующик к твоему вело, так еще если ты не мастер на все руки, у них есть свои топ-мастера, все отремонтят все отпочинят 😄😄😄
Так же если у тебя нет своего железного коня, ребята предоставят тебе возможность арендовать их транспортное средство😋
Расценки на прокат очень лояльные
Так что залетайте к ребятам, если ваш конь захворал ❤️❤️❤️
Было очень приятно, все работники мастера своего дела, быстро подобрали необходимую модель, починили дочке велосипед, дали необходимые рекомендации. Обязательно ещё вернёмся если понадобится и будем рекомендовать друзьям.
Абсолютно несинхронизированный сервис. Звонишь, спрашиваешь можно ли привести в сервис велосипед: "Да, конечно". Приезжаешь через 30 минут, времени уже нет, оставить велосипед нельзя. Приезжайте завтра. Приезжаешь завтра и "не знаем, сегодня у нас мастера нет точно". Очень круто, в третий раз пробовать уже не стали 👎🏻
Отдал велосипед на ремонт, обещали сделать к вечеру, приехал на следующий день после обеда. Велосипед был типо готов, но почему-то не сделано сезонное обслуживание которой я заказывал. Сказали что я не просил, но после просмотра накладной оказалось что просил. Обещали сделать в течении 2х часов, однако сделали через 4.
Приходил покупать велосипед.
В магазине хороший выбор и квалифицированный персонал, рассказали подробно о всех нюансах и помогли с выбором велосипеда. Остался доволен магазином и работниками.
Сдавал велосипед на полное техническое обслуживание.
1. Прокачивали правый тормоз и оторвали трассу от рамы (сломали крепёж к раме). Через прокачали в итоге так, что тормоз перестал работать вообще.
2. Путаница с ценой. Заходили с другом в один день узнать цены. Пришли на следующий с велосипедами и стоимость выросла на 700 рублей, а набор услуг сократился.
3. Пришлось настаивать на том, чтобы выдали документ о том, что приняли велосипеды. Персонал сперва говорил «ну че там, мы нормальные, документов не даём». Потом пришёл другой менеджер и все-таки выписал «талончики».
4. Сдавали два велосипеда. Оба обещали сделать на следующий день. Мой сделали, а другу вернули только через три дня. Сами не звонили. Мне пришлось самостоятельно звонить и узнавать готов ли велик или нет.
5. Очень тесное помещение и в нем крайне неудобно находится даже без велосипеда.
6. Субъективно, но все отработанные узлы стали работать хуже после ТО.
В общем, может мне не повезло с персоналом, но больше в этот сервер не поеду.
Пришла покупать велосипед для своей дочери, уверенно думая, что мне нужны 16 колёса, хорошо, что продавец Павел, настоял на том, чтоб я привела ребёнка, для точной оценки, так как дети разные. И я очень благодарна за его компетентность, ведь по факту колеса оказались диаметра 14, моя дочь не имея толком опыта в езде, села и поехала!!!Спасибо квалифицированному персоналу в лице Павла, довольна и буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Отдавал велик на "переход" на парафин, жаль хорошенько не осмотрел и рукой не проверил цепь на остатки масла, потому что когда захотел добавить смазки оказалось что масла осталось прилично
Заказывал ТО велосипеду и установку новых крыльев. По крыльям на следующий день отвалилось половина креплений. Сегодня отвалилась педаль. Обходите это место стороной.
Оказали услуги при обслуживании велосипеда, необходимость которых мне не объяснили и цену не согласовывали, зато денег попросили. Документов на услуги не подразумевалось. Поставили перед фактом оплаты. Зато извинились, ага. Было летом или весной.
Пока брал по мелочи: педали, ремкомплект и т.д. но был приятно удивлён как адекватностью и желанием помочь самих сотрудников, так и тем что вещи были качественными
Был в этом магазине неоднократно!
Продавцы вежливые, магазин чистый , большой выбор велосипедов.
Механики знают своё дело, цена/качество работы отличное!
У консультантов большой опыт в велосфере, поэтому с легкостью смогут подсказать и рассказать более подробно о каждой запчасти и ее установке.
Магазином в целом доволен, поэтому буду приходить сюда ещё ! :)
Катаясь проколол колесо на велосипеде. Благо был рядом с этим магазином. Приобрёл у них камеру по нормальной цене и за небольшую плату мне тут же её и заменили взамен проколотой и катаюсь до сих пор. Дело было в прошлом году.
Нормальный такой магазинчик с велосипедами. Выбор есть, консультанты - адекватные парни. У меня претензий нет. Продажа, ремонт и прокат. Что ещё нужно?
Отвратительное отношение со стороны руководства и сотрудников. По водительскому удостоверению старого образца не выдают велосипеды. Просто нет и все до свидания. Я виноват, что раньше выдавали другого образца удостоверения!? Именно эту точку не советую. Невысокий парень который с короткой стрижкой вполне нормальный сотрудник. А высокий в очках неадекват.