Одним словом ВелоМИР:)
Отдельная Благодарность создателям этого неординарного нужного магазина!
Дай Бог им здоровья, энергии и желания продолжать совершенствовать своё увлечение в этой сфере продаж неординарными редкими железками и нужными качественными вещами !
Пожелание всего два:
1.
Сократить расходы на псевдо велоконсультантов как минимум в 2 раза
Большенство из них балласт чтобы ничего не увели с магаза
Максимум их возможностей это на 3 предложения:
Здравствуйте!
Чем Вам могу помочь?
Если что то заинтересует, обращайтесь)
НА ЭТОМ ВСЁ!
Дальше искреннее желание никак не развивать себя в знаниях товара, которым торгует магазин, либо тупая лень свойственна всем нам)
Я их не сужу!
Желаю им быть там где им действительно интересно!
Возможно это экстрим велопарки, какие то другие сферы спортивной деятельности где им будут платить за их любимое дело
Заметил их азарт в просмотре видео по маунтинбайку и бмх
Консультация/Продажа велотематики к сожалению не для них..
Оставьте Кирилла он там за всех пашет!
И отдайте ему половину зарплат этих недопродавцов
Достаточно в помощь ему пара человек реально стремящихся делать ДЕЛО
Из всей этой команды "консультантов"
только Кирилл РАБОТАЕТ
ответил на все мои вопросы, сделав дельные рекомендации как лучше что приобрести !
Так же вежлива и обходительна касса
Девчата супер выполняют свою не простую работу!
Сглаживают не приятные впечатления от делатантов и случайных людей со 2этажа)
2.
Наденьте бейджики !
Организуется хоть какая то ответствественность и пассивная система мотивации консультант/продавца
И что там с сайтом??? Невозможно зарегистрироваться чтобы купить что то онлайн!!!
Классный продавец Дмитрий, очень помог с выбором товаров. Попутно дал массу иныормации по применению.
1
Show business's response
Evgeny
Level 16 Local Expert
January 10, 2022
Один из старейших веломагазинов Москвы. Достаточно хороший ассортимент и всегда компетентный персонал.
Самих велосипедов выбор не большой, но запчасти и аксессуары в достаточно большом ассортименте!
Собрал велосипед из компонентов, купленных в магазине. Со скидками по карте цена практически на все бренда (кроме Shmano) на уровне европейских магазинов
Двухэтажный магазин велосипедов и аксессуаров. Выбор велосипедов в самом магазине небольшой, лучше заказывать в интернете вывоз из магазина, чем приехать впустую.
Ах, старый добрый веломир, через какие только периоды взросления я с тобой не проходил, а ты все такой же. Скажи, что тебе нужно, потом пробивай, беги в кассу на первый этаж, потом обратно... Тут время словно застыло как в том подвале на Ленинском, где мне покупали самый первый велосипед. Но люблю я тебя странною любовью.
Ранее написал не самый лучший отзыв о ребятах.
Но при личном общении в магазине все решили долго но продуктивно. Спасибо! Покупал шлем FOX обнаружил брак но время прошло но ребята пошли на встречу написали в головной офис компании и вопрос решился.
Левомир - это Левомир. И злишься на него и ругаешь, а больше то купить и негде.
В наше тяжёлое время стараются держать ассортимент.
Полниме ссмщику зарплату, он заслужил.
Веломир - мой любимый локальный веломагазин. Купил там свой первый экстремальный дёртовый хардтейл в далёком 2008-м году. С тех пор регулярно хожу за покупками на Люсиновку. Первая каска, первая защита ног, потом рук, первый фулфейс - всё было куплено там. Веломир досыта кормил запчастями, обувал и одевал меня все эти годы. Огромное спасибо всей команде магазина! Ребята Вы классные!
Сдал велосипед 29 апреля чтобы обслужили вилку, амортизатор и устранили треск (предположительно в каретке). На приеме сотрудник предпенсионного возраста настаивал на полном ТО, не желая искать причину треска (сравните стоимость требуемых работ и полного ТО). Приняв велосипед сказали, что из-за большой загрузки велосипед будет готов через две недели, если раньше — позвонят. 14 мая я позвонил в мастерскую, чтобы узнать, могу ли я забрать велосипед. Сотрудник мастерской сказал, что велосипед не готов, оправдывался, что много велосипедов в работе, и что мой велосипед только пятый в очереди. Но оговорился, что над ним уже ведётся работа с первого дня, но по чуть-чуть и что так делают со всеми велосипедами. Сказал, что велосипед будет готов только через неделю, потому что у меня «полное ТО» (что совсем не так). Я спросил, могу ли я забрать велосипед сегодня, на что сотрудник ответил да. На мой вопрос, успеют ли собрать велосипед, сотрудник сказал, что он собран.
Магазин мне нравится, люблю там затариться покрышками и шмотками. Сотрудники мастерской полностью не соответствуют авторитету магазина, нарушают ожидания клиента и считаю их за дурачков.
Покупал там велосипед, консультант действительно помог выбрать самый лучший в конкретном бюджете.
Так же периодически захожу к ним на второй этаж за вещами и апгрейдами типа колодок, наколенников, педалей итд.
Пока могу дать только крайне положительный отзыв о этом магазине.
С 2000 года посещаю данный магазин, отличный выбор запчастей, экипировки, защиты и всего остального, что связано с велосипедами. Зал достаточно просторный, всегда подскажут, сориентируют, опять же скидки бывают на товары. Рекомендую!
сколько себя помню существует этот магазин. покупал тут первый велосипед.
в 2021 достал свой старый Giant Glory и понял, что ему стало плохо за столько лет. вилка потекла и залила тормоз, задний аморт тоже потек, шины потрескались. респект ребятам из веломира, помогли подобрать покрышки для города, сделали то вилки, подобрали пружину для аморта под мой нынешний вес.
Дорого и нудно.
Хорошего товара нету.
Велосипедов Ля Пьер нету,
продают какой то шлак, достойный Триатлона не круче.
А запчасти стоят как чугунный мост.
Покупал в данном магазине один девайс! случились проблемы и много мыслей по поводу того как у нас могут поступить. Ехали с мыслями как будут сейчас разводить на то, что "вы сами это сделали". Приятно удивился, что этого не случилось в 9 рабочих дней все заменили по гарантии без негативных эмоций.
Мы думали будет по другому... Приятно.
Огромное уважение человеку кто с нами общался ( я думаю он поймет про какую деталь идет речь)
Магазин уютный, елка прикольная. Байк за 224к - дорого пока что ))
Отзыв мой и реальный.
3
1
Show business's response
Михаил Сафутин
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Товара много. Но по определённым брендам. В основном не дешевого кровня. Но это стоит того!!! Ребята знающие и разбираются в товаре и вообще велах. Качество отличное. Есть клубная карта. И скидки есть. Особенно к новогодним праздникам. В общем 5ть.
Очень прекрасные ребята-мастера. Очень быстро и качественно справляются с ремонтом. При этом всегда готовы ответить на кучу глупых вопросов, совершенно запросто. Классно!