Есть отличные мастера. Приемлемые цены. Удобное расположение. Хожу практически с открытия салона, меняется только к лучшему.
Очень доброжелательный персонал, всегда готовы помочь и пойти навстречу.
Произошла очен не приятная ситуация !
Записалась я через онлайн запись на яндексе
В вотсап мне пришло вот такое сообщение :
Вы записаны. Спасибо будем Вас ждать.
ВЕЛОНДА
Если честно меня сразу уделило что не было написано не время не дата моего визита .
За 2 дня до процедуры я уточнила дату и время своего визита на что поступил ответ:
Здравствуйте. На 26 сентября на 15.30
Пришла я в данное место ко времени которое написал мне администратор.
За стойкой сидела девушка которая мне сказала что моя запись была на 13:30 отказывается и к сожалению свободных мастеров нет.
Очень не приятно что так получилось ведь я потратила свое время просто в пустую
Во первых не было не какого уведомления за день ну или хотя бы за час до визита что я вообще записана в данный «салон» .
Во вторых время напутали .
Сложилось очень не приятное ощущение просто от глупости администратора данного заведения!
Велонда держит марку, кто бы что ни говорил. В хорошем смысле этого слова. Спасибо мастерам, что буквально умеете читать мысли))) Иногда трудно объяснить, что хочешь увидеть на своей голове)
Отличный салон! Доверяю свои волосы замечательному, великолепному мастеру Алексею Нагорному. Он профессионал с большой буквы. Спасибо, что делаете нас красивыми и счастливыми!!!!
Хороший салон, приятная обстановка, очень число, стильный интерьер. Косметолог Наида прекрасный мастер своего дела, однозначно рекомендую. Мастеров в салоне много, выбор однозначно хороший
Худший опыт стрижки, который совмещает в себе некомпетентность мастера, бесчестность администратора, сообщившего, что «мужские стрижки они тоже делают», необоснованно высокие цены.
По фактам.
Про мастера:
1. Показываешь фото отличного ракурса стрижки, которую всегда носишь и не один, а все мастера могли до этого сделать - получаешь «легкую летнюю стрижку» с удалением «конфликтных зон» и бережное сохранение очагов длинных волосков за ушами как визитную карточку мастера.
2. Уважаемые руководители, если вы реально читаете это и как-то реагируете, (но если нет - то неуважаемые), обратите внимание на мастера. Воняет сигаретами дыхание как от Охранника из «Селены». Но ему то по статусу положено, чтоб люди его боялись и держали дистанцию. В вашем случае - это крах. Крах потому, что сочетание не только сигаретного амбре, но и пота. Зато у мастера волосы длинные ниже пояса, молодец, личное достижение.
3. Тремор рук у мастера. Здесь может быть много версий, оставлю их при себе.
4. Бесплатные советы. Бесценны когда ты в них нуждаешься, просишь их дать и тебе дают. И совершенно не к месту, когда ты их не спрашиваешь.
5. Состояние рабочего места мастера. Инструменты не подготовлены, машинка для стрижки разряжена, провода от зарядки запутаны так, что еще ожидаешь долгое время когда же их распутают. Это так не красиво, если честно.
Про администратора:
Здесь обобщу тем, что это лицо вашего заведения. Это лицо обманывает, что мужские стрижки - тоже профиль заведения.
Взяли одежду в гардероб - отдайте обратно. Повелевающим жестом «там» указала на шкаф. Я понимаю, что возможно сотрудник работает давно и чувствует себя как дома. Но это так не красиво, когда тебя встречают вежливо, а провожают как гостя, который приходил к тебе с пустыми руками. Соответственно наличие этого человека как штатной единицы неоправданно. Деньги может взять и парикмахер.
Про комфорт:
За час времени, пока меня пытались стричь, у меня в этом неудобном кресле так сильно затекла спина, что я еще весь день вспоминал вас недобрым словом.
Сочувствую клиенткам этой пытальни, которые там проводят дольше времени.
Про цены:
Так мне и надо за 1500₽ получить плохой опыт стрижки. Как честный человек, который получил услугу, я ее оплатил.
За эти же деньги я бы мог получить на порядок более качественную услугу.
Но я теперь имею полное право высказаться. Потратьте эти деньги на обучение мастера основам мужской стрижки! Это было ужасно. Если конечно же уважаемые руководители. А если неуважаемые - пройдите мимо моих слов и вы через время найдете здесь отзывы таких же как и я посетителей, получивших негативный опыт посещения вашего заведения и разочаровавшихся в вас, но не очаровавшихся вашими люстрами.
Чудесный салон, где всегда приятно находиться! Уютная атмосфера, прекрасный интерьер, заботливый персонал! Но, главное , здесь работают настоящие профессионалы в области красоты! Особенно хочу отметить Леночку И Алексея. Спасибо Вам, за Ваши руки, которые каждый день творят красоту и делают нас счастливее!
Салон очень респектабельный, по ГОСТУ, весь спект услуг на высоте, мастера высшей категории, с огромным опытом, из любой ситуации найдут способ тебя преобразовать, стрижка, окрашивание и внешний вид, очень приятно приходить сюда, как домой, уютно и доброжелательно, это титан в нашем городе среди салонов, вот всё как надо здесь😊спасибо, очень рекомендую
Красивый салон, качественный сервис. Отдельная благодарность мастеру маникюра Анне Б., очень хороший мастер, на протяжении 5 лет хожу только ней, не перестает меня радовать новыми дизайнами и технологиями.
Записывалась на маникюр по торжественному случаю заранее за несколько дней, в назначеный день мне перезванивают и говорят что мастер заболел и переписать к другому мастеру меня нельзя хотя в салоне работают несколько мастеров, причем такая ситуация была 2 раза, соответственно записаться в другой салон на это время уже не удалось, имейте ввиду что вас могут не ожиданно не принять по предвапительной записи в данном салоне.