ВелоПатриот, входная группа B
8 reviews
June 24
Отвратительный сервис, велосипед невозможно взять, невозможно завершить поездку. В службе поддержки кормят обещаниями.
Апдейт - если написать на почту hi@ne-pesh.com, решают в течении 10 минут, спасибо большое!
1
June 14
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!
Невозможно завершить аренду, деньги капают и списываются с карты. Служба поддержки ничего сделать не может. Говорит «блокируйте карту».
2
July 10, 2023
Так же как и предыдущие авторы воспользовались услугами велопроката, вернули велосипеды на базу к гостинице, но время так и не остановилось. Тех поддержка не отвечает на почту. Телефон и сайт - не работают. Через сутки в приложении накапал штраф - 30 тыс рублей. Подали заявление в прокуратуру.
3
June 22, 2022
Как выше писали, сама программа велопроката сырая. Так же брал велосипеды в прокат, списали абонементы по 500 руб на каждый велосипед, пользовались меньше 30 мин. Как написано это бесплатно. И до сих пор с апреля мес сег года я пытаюсь выйти на связь с этой комп которая быстро сняла денежку но пока тишина. Не одна Эл. почта почему-то у них не работает. Ребята не плохо наживаются видимо на таких приезжих туристов, которые решили посетить такое прекрасное место. Может представитель проката ответит, если читает отзовы.
3
July 2, 2023
Сегодня брал велосипед в аренду, поставил, синий знак, звуковой сигнал - все как в инструкции…. Но не тут то было, денежные средства капают по сей момент… на связь техподдержка не выходит, связи никакой нет.. крайне не рекомендую
2
August 23, 2022
Можно в парк патриот 1 раз съездить для ознакомления. Интереснее будет храм в парке патриот. Расскажет вам историю сражений
1
August 4, 2020
Пункт велопроката "Велопатриот". Расположен перед входной группой "В" на территории ведущей выставочной площадки Минобороны России – в Конгрессно-выставочном центре Патриот, с прекрасной развитой инфраструктурой, предназначенной как для проведения деловых мероприятий, так и для экскурсий вместе с друзьями, и отдыха всей семьёй. Прекрасное место с открытыми экспозициями современных образцов ВВСТ, где посетителям разрешено подниматься по приставной лестнице на любую технику, фотографироваться, делать селфи и семейное фото.
1
3
November 2, 2020
30 октября 2020 года я посетила парк
патриот. Для передвижения мы выбрали велосипеды, на кассе информации о том, что они не работают не было, в приложении велопатриот тоже. Мы сначала 20 минут качали и пытались взять эти велики. На улице было холодно! Когда мы поняли что что-то не так, позвонили по номеру в приложении, и нам сказали, что ни одна станция сейчас не работает!!!! Удивительно, что один раз нам ответили.
Но нигде нет этой информации! В итоге мы потратили время, замёрзли, и главное, мы оплатили абонемент, и услугу, которую нам не предоставили!!!!
Для возврата денег нам сказали писать на почту, 3 дня нет ответа. Не один способ связи не работает на данный момент 02.10.2020 12:13. Я писала на все предложенные способы тех поддержки указанные на сайте. Везде тишина и нет ответа!!! Ужасное отношение к людям, полная безответственность по отношению к тех поддержке и любому способу связи к данной услуги.
Просто развод на деньги, именно так сейчас выглядит прокат велосипедов велопатриот.
2
1