Бываем там раз в год (покрышку купить, камеру…самокат, велосипед). В этом году не везет: ходили в прошлые выходные и за неделю до них…все время закрыто, хотя висит график работы «Без выходных и до 19.00»
Отношение к покупателям просто уникальное. Продавец больше похож на сторожа, который, как у себя дома, просто сидел и смотрел на компьютере кино. На заданный вопрос вопрос про товар - он указал пальцем где товар искать - на этом его помощь в выборе и покупке товара закончилась. Владельцы магазина - обратите внимание на отношение персонала к людям. Дата посещения магазина 28.04.2023.
Ужасное отношение к покупателям. Были сегодня утром, двое продавцов сидели зачеркивали числа в лотерейных билетах перед монитором (была трансляция розыгрыша), на нас внимания никакого не обратили. При нашем вопросе к ним : "мы вам не мешаем? " Ответ был:"да, мешаете! " И как долго мы вам ещё будем мешать? Ответ был.... Минут двадцать... Развернулись и ушли. В шоковом состоянии... Что за отношение к покупателям?!
Я пришëл в 9:35 и у них было закрыто, хотя написано что всегда они работают с 9:00 до 19:00. Мне срочно нужны были детали и единственный магаз возле дома сам решает когда им открылся класс, одна звезда
Велосипедов много. Но торговый зал как пещера. Добавьте светильников чтобы было комфортно, возьмите активного молодого менеджера консультанта и продажи вырастут в разы!
Какой-то не приветливый персонал. В другом магазине, например, к нам подошел консультант и сам предложил подобрать велосипед под наши желания. Тут никто не подошел, не помог. Решили в итоге в данном магазине ничего не приобретать.
В магазине не было ни одного покупателя, зашли и громко поздоровались, один продавец даже головы не повернул , другая вяло отреагировала но сама не подошла, сослалась ждите коллегу, но это ладно. В итоге на такой огромной площади для ребенка 9 лет предложили только 2 велосипеда по 50 к каждый. 3 года назад брали там велосипед, но повторная покупка не удалась, больше не приедем.
Продавцы не сильно заинтересованы в продажах. Все мое пребывание в магазине продавец смотрел по телефону какую то трансляцию. Даже при поступление к нему вопросов, трансляция не прекращалась.
В помощи выбора ни одного сотрудника небыло. Искали сами. Плюсом ещё и навариваются за настройку скоростей, стоимостью в 500 рублей. Предупреждал сразу сто без этого ни как, поломка будет, но это уже не в ходит в гарантию