Магазин велосипедов (+запчастей и аксессуаров к ним) и велоремонт находятся в 1 небольшом помещении на 2 этаже. Найти легко, график работы очень удобный (но в Яндекс картах может быть указан неточный, лучше позвонить и уточнить). Продавец (он же мастер) хорошо разбирается в велосипедах и всегда быстро отвечает на телефонные звонки. Уже второй раз подряд покупаю у него прибамбасы для велика и отношу его на тех. обслуживание (велосипед изначально хороший, но старый - около 15 лет ему). Цены на товары и ремонт адекватные (сезонное тех. обслуживание стоит 2500 р.), продавец всегда поможет выбрать нужное и проконсультирует когда будет завоз того или иного товара. Тут в отзывах пишут, что продавец недовольный, угрюмый и т. д. Да, человек не улыбается вам с порога всё время пока вы находитесь в магазине, но плохого отношения к клиентам я от него ни разу не увидела. Наоборот, когда он увидел что я иду тащить свой велосипед через ступеньки и двери к лифту - предложил спустить мне его по лестнице. И магазин и ремонт рекомендую.
Я крайне редко пишу подобные отзывы. Но не в этот раз! Возможно, там хороший выбор, возможно, люди хорошо разбираются, оценить не представилось возможным, они отказались обслуживать мой велосипед, да еще и выговорили мне что они крайне против подобных велосипедов как у меня, да и чтобы тупо поменять камеру, принеси им колесо, жди сутки. Серьезно?! Говоря современным языком, клиенториентированность - никакущая. Все сделал сам. Поэтому и такая оценка...
Классный магазин, офигенный продавец! Все мне рассказал,что нужно купить, все показал и продал. Цены нормальные. Если что-то купить для вела в Железке,то только туда.
Мне все понравилось. Покупал колодки. Продавец грамотный и вежливый порекомендовал смазку Daytona Wax, крутая, теперь буду пользоваться только ей 🙂, ассортимент хороший для магазина подобного формата, обязательно привезу велик на ТО и колеса на переспицовку 🚴♂️
Можно найти то довольно много инструмента, правда по конским ценам. С запчастями выбор гораздо печальнее. Пенсионер который в роли продавца и видимо властителя вселенной, наверное считает что покупатели недостойны его драгоценного внимания (раз пришли по делу- значит могут и подождать). Можно зайти, задать вопрос и ждать минут 5 пока он договорит по телефону (лично убедился). Магазин стоит посещения только как последний вариант.
Ужасное обслуживание, человек отказывается настроить тормозa, поменять камеру, подрегулировать переключатель скоростей, в общем человек ленивый! ничего не делает!и за это получает часовую оплату. Не советую веломастера скорее бы его уволили. Ещё говорит что людей много ага конечно там не хватает на фоне перекати-поле . . . Очень сильно нуждался в нём в итоге меня на четыре стороны послали, человеку приносят деньги в итоге лениться , Кроче даже 1 звезды это много !!
Обслуживаю велосипед уже 7 лет, качество работ на высоте, цены на работы актуальны.
1
Show business's response
Всеслав
Level 16 Local Expert
December 30, 2023
Хороший веломагазин. Работает приятный человек, разбирается в великах, подскажет что и как. Достаточно быстро ремонтирует, устанавливает и тд. Правда найти не легко
В первую очередь хочется отметить не тривиальное расположение(лучше будет спросить у персонала). Сам магазин просто отличен, ассортимент хороший, а продавец вежливый, готовый помочь и ответить на вопросы
Местонахождение магазина (+мастерская)рядом с платформой Железнодорожный в Тц Юнион . Хочу выразить Вячеславу благодарность за оперативную помощь и дельные советы!Неоднократно спицевал мне колеса очень качественно уже третий год езжу без проблем.В наличии есть запчасти которые тяжело найти даже в Москве)Рекомендую!
Отличное место для велосипедистов! Можно купить запчасти, а так же есть услуга ремонта велосипеда и технического обслуживания. Вячеслав очень хороший мастер! Всегда к нему обращаюсь с ремонтом. Результатом доволен! Рекомендую!
1
Show business's response
Руслан
Level 11 Local Expert
May 12, 2024
Отдавал на техобслуживание велик ребёнка - всё было сделано качественно и быстро (меньше чем за сутки).
Отличный магазин! Есть все что нужно для ремонта велосипеда. Удивил тем, что работал в длинные выходные. Проколола камеру, позвонила и все подобрали, по названию велосипеда определили размер и вынесли на улицу. Все подошло. Установила без проблем.
неплохой магазин, можно брать снаряжение и простые велы. Хороший сервис, мастер понимает в великах, можно без проблем обслужить шоссейный или гравийный велосипед. Так же обслуживал свой вел для тайм триала.
Ассортимент, демократические цены, высококачественное и благожелательное обслуживание
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 15, 2019
В магазине очень хороший ассортимент товаров для велосипедного и лыжного спорта и на разный "кошелек". Можно заказать товар, если его нет в наличии. Все оперативно можно наладить (велосипед, крепления для лыж) прямо в магазине, или отремонтировать свой велосипед.
Продавец Вячеслав - большой знаток велосипедов и лыж, не посоветует ничего лишнего и дорого, только все по существу. Спасибо! Один минус - магазин на 3-м этаже, не удобно тащить велосипеды вверх-вниз.
Может как магазин не очень, ассортимент маловат. Но, есть возможность заказать велосипед по каталогу из того, что в наличии на складе. Зато есть запчасти по нормальным ценам!
Для ТО велосипедов, отличное место! Цены лояльные, мастер свою работу знает! Единственное надо записаться заранее)))
Обращаюсь уже не первый год ! Всегда готов помочь , качественно отремонтировать и подсказать подходящие комплектующие если чего-то нет в наличии он может заказать(Цены адекватные)Мастер своего дела ! Золотые руки 👍 Дай Бог Вячеславу Здоровья 🙏Рекомендую 👍👍
Услугами этого магазина пользуюсь очень давно, приезжаю специально в этот магазин из Москвы. Мне очень нравиться компетентность и вежливость обслуживания. Спорттовары, в частности велосипеды, приобрела себе, дочери и внуку. Кроме велосипедов приобрела лыжи с ботинками и мне на месте все подогнали и установили крепления. Приобрела в этом магазине коньки, ватрушку, палочки скандинавские, самокаты. Сам владелец магазина энергичный и умелый. Очень быстро обслуживает и советует со знанием своего дела. Он профи. Рекомендую данный магазин всем знакомым и не только. Удачи и успехов вам Вячеслав!
позвонил с вопросом сколько стоит настройка нового велосипеда, у меня начали выяснять из коробки велосипед или не из коробки, кто собирал велосипед, где собирали, почему не настроили там где собирали.... бред. спасибо что родословную до пятого колена не потребовали.
Отличный магазин. Хороший ассортимент вплоть до подшипника. Профессиональный персонал, всегда готов подсказать ответ на любой вопрос и посоветовать то что необходимо.
Отказался ремонтировать заднее колесо,потому что ему оказывается нужно принести его отдельно от велосипеда и колесо оказалось грязное,это мастер белые ручки видно,ну а грязное колесо или нет решать вам фото прикладываю.
Отличный магазин! Ассортимент не так велик, как в Сокольниках или Триал-Спорте, но можно найти все необходимое, а также сделать ремонт или настройку велосипеда. Правил у Вячеслава колесо, и настраивал задний переклюк на шоссере, все работает отлично!
Был недавно в этом магазине. Не знаю насчёт ассортимента, но продавец отбил все желание находиться там. Откровенное хамство с его стороны, вместо нормального объяснения что к чему - претензии с его стороны, что я не разбираюсь в велосипедах (!). Да, я не разбираюсь, но для этого консультант и нужен в магазине. К посещению не советую.
Хороший магазин. Продавец адекватный, заинтересованный, проконсультирует по товару. Однажды купила не совсем то, что было нужно, продавец пошел навстречу, обменял на нужный мне товар (он был немного дороже, соответственно с доплатой).
Сделали качественно велосипед, нашёл все необходимые у них запчасти
1
1
Show business's response
Т
Трофимов Андрей
Level 2 Local Expert
June 5, 2019
Весной этого года приобрел велосипед stels navigator 460 в данном магазине. Отличное обслуживание, отзывчивый персонал. Удобное расположение магазина. Велосипед был полностью настроен и подготовлен к тому, чтобы сразу после приобретения кататься. Из плюсов также хочется отметить наличие всех необходимых аксессуаров для велосипеда в недорогом и среднем ценовом сегменте, в связи с этим приобрел еще отличный звонок, который по просьбе был тут же установлен на велосипед и шестигранные ключи для удобной перевозки и эксплуатации велосипеда.
3
Show business's response
Г
Галина Новокшонова
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
Покупали 2 раза камеры для велосипеда, еле-еле хватало на 3 месяца. Товар низкого качества. Еще и продавец все время хмурый и недовольный. Больше покупать не будем.
4
1
Show business's response
Елена И.
Level 2 Local Expert
May 28, 2021
Ребёнок проколол колесо, пришлось нести велосипед через полгорода в мастерскую, однако мало того, что этот, с позволения сказать, магазин, находится на третьем этаже, так ещё и в работе было отказано. Как сказал хамоватый продавец - я должна была открутить колесо и принести его ему, но это мы узнали только на месте. Не рекомендую данное место
Магаз-то может и нормальный, хоть и маленький, продавец - хороший специалист, своё дело знает (возможно, он же и владелец магаза). Огорчили цены, огорчили жалкие попытки впарить мне товар, используя нехитрые уловки продаванов 1-го уровня. Поэтому и такая оценка.
Хороший магазин,достойные цены.Есть свой сайт.В магазине всегда подскажут и помогут с выбором нужного товара.И что не мало важно в наше время,не обманывают и не впаривают залежалый и дорогостоящий товар.