С друзьями хотели взять напрокат велосипеды, нашли это классное место. Быстро все организовали и выдали транспорт. Персонал вежлив и отзывчив, ценник демократичен, а сервис оказан на все 100 процентов. Обязательно придем снова!
Отношение мастера к ремонту велосипеда оставляет желать лучшего. В прошлом году отдавал свой вел в ремонт, поменять полностью трансмиссию, через два часа мастер позвонил, сообщил что всё поменял. Пришёл, осмотрел, вроде всё в порядке, заплатил вместо условленных 5 тысяч - 5.400, якобы за сложности, возникшие при ремонте. Не доезжая до своего дома отвалился шатун! Уже дома выяснил причину: шатун был просто вставлен в ось, гайку завернуть мастеру видимо было лень, для виду подбил шатун на ось и просто вставил гайку и закрыл заглушкой! Обращаюсь к вам, уважаемые сотрудники сего заведения: если берётесь за дело - делайте качественно, не нужно обманывать людей и наплевательски относиться к своим обязанностям! Вам платят клиенты немаленькие суммы, будьте добры делать всё по человечески, а не спустя рукава! Посетители, будьте внимательны, проверяйте всегда качество их ремонта Вашего велосипеда и тп. Не повторяйте мою ошибку! P.S. Несколько раз мой отзыв блокировали по непонятным причинам, только сейчас удалось его опубликовать.
Велошторм - это отличный магазин для велосипедистов! У них огромный выбор велосипедов разных моделей и ценовых категорий. Персонал всегда готов помочь подобрать подходящий велосипед и дать советы по его обслуживанию. Цены тут очень конкурентные, а качество товаров на высоком уровне. Рекомендую этот магазин всем любителям активного отдыха на велосипеде!
Отдельное спасибо консультанту Назару! Очень помог с выбором и в целом приятный и доброжелательный человек.
Хороший магазин, есть много товаров на выбор, адекватные цены, приятные и клиентированные продавцы консультанты, всегда подскажут, всегда идут на встречу, рекомендую!
Великолепный магазин! Чудесные сотрудники!
Приезжали за велосипедами для детей, посетив перед этим два магазина крупных сетей. В итоге купили два велосипеда в "Велошторме". Только здесь продавцы выслушали и поняли наши пожелания, помогли выбрать велосипеды, были внимательны к детским "хотелкам" (две девочки выбирали дизайн велосипеда), сразу отрегулировали велики под рост каждого ребенка, еще и разрешили детям в подарок выбрать звонки.
Довольны и дети, и родители. К слову, в предыдущих магазинах крупных сетей не было такого разнообразия комбинаций высота рамы+диаметр колеса.
Отличный магазин, рекомендую!
Потрясающий сервис и цены. Срочно потребовалось починить велосипед полностью и сделали все очень качественно,быстро,позитивно. Назар принял проконсультировал и затянул конуса,оттянув подальше срок замены колеса. Огромное спасибо))
Хороший магазин и мастерская, выручали нас не раз:)
Меняли камеру в ватрушке, при покупке бесплатно расправили и накачали:)
Меняли подшипники в трюковом самокате в рулевой:)
Делали ТО на велосипеде(цепь почистили и смазали, колеса накачали, тормоза обслужили, переключатель настроили:)
Ставили крылья sks, предлогали подешевле, но нам эти больше понравились, и поставили с доп креплением, как мы попросили, понадежнее, просверлили и прикрутили:)
Переключатель предложили поменять, так как родной люфтил, но настроили так, что ребенок счастлив, все четко:)
Говорят на сезон хватит, а потом мы точно к ним:)
Хорошие ребята, доступные цены, мастер кстати, всегда один был и с велосипедом и самокатом, хотя год между визитами:)
По мелочи тоже покупали разное:)
Уже третий сезон берём здесь и сноуборды, и лыжи, и ботинки с палками и мелочами для катания типа очков, шлемов. Канты острые, обмундирование выглядит свежо, никаких нареканий нет. Сотрудники всегда приветливы, терпеливо отвечают на все вопросы, идут на уступки. Если мы немного задерживаемся и не успеваем к закрытию, спокойно можно договориться без доплат, за что огромное спасибо! Цены более чем приятные, советую это место всем!
Отличный магазин велосипедов!!!!! Хороший и грамотный персонал,оживили мой велик!!! Огромное спасибо Назару за отличную работу и Илье ( за бомбическую скидку).
Здравствуйте!
Отличное место, отдельно благодарность Павлу, который решил мои 2 вопроса за 5 минут. Рекомендую и теперь только к ним по вопросам велосипеда.
Чудесный магазин! Сотрудник Павел помог накачать инвалидную коляску и подобрал переходники, чтобы мы могли это делать самостоятельно. Огромное спасибо!❤️
Вело шторм, оказывается точка велодрайва.Пробил камеру на велосипеде на днях,заехал туда.Мастер Павел сделал всё очень быстро и качественно.Не то что соседи с веломикса,которые обсчитывают и навязывают доп услуги.Павел заменил камеру и даже бесплатно подправил педали.Так же подарили ниппель второй.Вообщем всем рекомендую,вас там не обманут и будут только положительные впечатления.В другие конторы точно ни ногой,а особенно веломикс.
Замечательный маназин! Купили сейчас детский велосипед к сезону, по очень хорошей цене со скидкой, регулярно берем зимний инвентарь в прокат на выходные, хорошая размерная линейка и профессиональные продавцы, подскажут, настроят, помогут советом. Если Вам необходим летний или зимний спортивный инвентарь для активного отдыха, Рекомендую обращаться в ВЕЛОШТОРМ, там работают профессионалы.
Несколько лет делаю ТО и ремонт велосипеда в этом магазине, тут купила новый велосипед, понадобилось установить багажник, а никак - рама низкая. В ближайшем веломагазине сказали, что ничего нельзя сделать, никакой багажник не поставить, стали новый велик советовать.
Я поехала сюда - сделали всë, как надо, пусть мастер и час возился. Огромное спасибо, теперь могу возить ребëнка на велокресле. Вроде такая мелочь, а не вышло бы - мне бы новое кресло обошлось в десять тысяч.
Брали лыжи и борды с ботинками. Нам подобрали очень удобное снаряжение и все подогнали под нас. Отличный сервис и приветливый персонал. Всем рекомендую.
Отдавала в починку в Велошторм у метро Дыбенко два раза велосипед сына с родительской ручкой. Очень довольна ремонтом. В первый раз чинила колеса на велосипеде. Колеса спускало и у одного колеса были порезы, наверно, сильно накачала насосом колеса. Меня научили здесь правильно подкачивать колеса. Потом у меня родительская ручка сломалась, надломилось железо. Думала, уже не отремонтировать, слишком сильно сломали(, но мастер Назар все сделал, все работает вновь. Ездим уже 3-ий месяц на велике, довольны. Цены на ремонт приемлемые. Спасибо вам!!!
Взяли в прокате на двух человек лыжи, ботинки, палки, шлемы. Цена за сутки такая же, как если брать на склоне в Золотой долине на час, поэтому выгоды очевидна. Все в хорошем, рабочем состоянии, у нас одежда была своя, но в прокате она тоже есть, так что если вы едете еще только учиться, этот вариант супер, чтобы не тратиться на обмундирование, которое потом может не пригодиться! В общем, вчера моя подруга впервые встала на лыжи в том числе и благодаря вашему прокату☺️⛷️✨
Был здесь неоднократно на протяжении нескольких лет, постоянно меняющиеся не разбирающиеся мастера. С нормальным велосипедом не обращайтесь сюда ни в коем случае! Обманывают на деньги, не отдают якобы «потеряли» замененные детали, а когда начинаешь ругаться резко находят, ценник вешают за невыполненную работу. Запчасти на покупку предлагают выше рынка по цене, в общем ищут как навариться. Жалею что сюда от безнадеги приходилось ходить так как возле дома больше сервисов не знал, но с последнего раза как мне сделали эти .. люди ремонт, попытавшись обмануть на всем чем можно, больше сюда ни ногой. Не советую никому обращаться.
Ранее в этом магазине ремонтировал клюшку, отремонтировали классно, сделали "заговор" на голы , сразу забил 2 )).Пришел за трюковым самокатом, показали все, купил себе и друг себе купил, классные продавцы.
Огромный выбор и велосипедов, и аксессуаров. Отзывчивый благожелательный персонал, помогли подправить сиденье быстро и бесплатно, подробно проинструктировали. Теперь за обслуживанием своих велосипедов только туда.
Магазин и персонал замечательный 🔥 продавец всё показал, выбранные велосипед и беговел подготовил. Покупкой доволен!!! Ребята, так держать!
Из минусов - очень жарко 🥵 поставьте, пожалуйста, кондиционер и будет комфортно всем - и покупателям, и продавцам 😁
Сегодня приехал. Нужно было проверить свой фэтбайк. Веломеханик Павел всё доходчиво быстро объяснил и помог с некоторыми моментами. Всё сделали. :) Оставляю положительный отзыв.
К сожалению молодой человек не уделил нам должного внимания при выборе велосипеда, вообще внимания не уделил, да вечером пришли, да зимой, но нужна была консультация, на великах нет информации из чего рама и т.д, если человеку в конце дня сложновато общаться с клиентами то можно повесить qr код - там будет вся инфа о велосипеде и проблем нет.
Долго не мог решить проблему с тормозной системой своими силами, обратился в данный сервис. Мастера Назар и Павел филигранно справились с задачей буквально за несколько секунд. рекомендую!
Отличный прокат в сезон горнолыжных развлечений! Большой выбор лыж и сноубордов. Вежливые продавцы помогают с выбором. Цены нормальные)
Магазин недалеко от дома - всегда тут накачиваю колеса вела)
Замечательный магазин
В прошлом году покупали два велосипеда для школьников "Десна". Мальчишки очень довольны. За такую цену качество супер
В этом году надували футбольный мяч. Продавец просто так помог нам. Очень приятно. Огромное спасибо!
Теперь,благодаря Велошторму,до работы я добираюсь быстро,без пробок и опозданий 🥳
А главное с пользой для здоровья 👏
Консультант подобрал под мои запросы лучшего двухколесного друга 🥰
Только что сделала заказ на сайте магазина. Ему был присвоен номер, все вроде норм. Решила зайти в личный кабинет, чтобы отслеживать статус заказа. Бац! В личный кабинет зайти не могу, появляются странные надписи "имя пользователя не согласовано с администрацией", "время ожидание еще не истекло", "некорректный запрос" и т.п. Возвращаюсь на страницу заказа - "заказ с таким номером не найден". Перехожу на страницу товара - в корзину его уже добавить нельзя, только под заказ. При этом написано, что товар в наличии на Дыбенко.
Согласна со всеми, кто считает, что данный магазин не ориентирован на клиента. Не думаю, что он долго проработает. Совдеповское хамство и неуважение к покупателям - это в наше время пережиток истории.
Начитался в интернете статей про то, как выбирать велосипед, пришел к ребятам в магазин с претензией - мол нужно то-то и то-то, парни меня выслушали, объяснили все тонкости и неточности, и предложили велосипед, который лучше всего мне подойдет. Сперва относился скептически, но решил довериться, и не зря, уже неделю катаюсь, и горя не знаю)
Обязательно привезу велосипед на первое т.о., а к зиме приду за лыжами)
Большое спасибо Илье, внимательно меня выслушал и оставался на связи, еще отдельно поблагодарю его лично)
Магазин рекомендую!