VeloStrana.ru
86 reviews
June 27
Привозила детский велосипед на ремонт. Консультант диагностировал поломку, посчитал стоимость работ и запчастей, я очень довольна! Рекомендую и сервис, и магазин. Всегда компетентные консультанты, клиентоориентированны.
June 16
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв в Ваш адрес магазина в Орехово Зуево. Приехал на ежегодное ТО. Мастер грубо общался, после чего сказал, что оставляйте велосипед, завтра заберете, так как ТО займет 3-4 часа. В ТО входит смазать цепь, подтянуть тормоза и отрегулировать переключатели. До этого моя супруга сделала то же самое в этом магазине за 15 минут. Оставили негативные впечатления, хотя все велосипеды брал именно к Вас
1
June 16
Приобрëл в магазине Велострана шифтер Микрошифт правый на 8 скоростей Заказ 3968069. Шифтер установлен, работает хорошо. Продавец был вежлив и внимателен. Покупкой доволен.
1
October 14
Этим летом я с другом приезжали т.к. у меня на велосипеде сломался передний переключатель, через 15 минут велосипед отдали. Чере за метров 800 проблема вернулась и мы с другом поехали разбираться в чем дело и оказалось что они по большей части взяли деньги за какую-то настройку тормозов хотя я об этом не просил.
May 1
Отличный велосервис. Купили новый велосипед на Ozon, собрали, но не получилось отрегулировать задний переключатель скоростей. Обратился с данной проблемой, оказалось, что нарушена геометрия самого держателя (заводской брак), а также штатная защита мешает свободному ходу переключателя. Всё очень быстро исправили и поправили, геометрию восстановили, настроили дисковые тормоза и подарили отражатели (катафоты). Цены нормальные. Большой выбор аксессуаров. 👍
May 25
Собирал велик у ребят, все быстро и четко. Рекомендую не тратить свое время а пойти к профессионалам где за 1-2 тысячи вам качественно все сделают
June 22, 2023
Мне понравился магазин выбором товара. Велосипеды на любой кашелек. Приехали в спорт мастер, взглянуть не на что и цены 🙄. В велостране выбрали велосипед, бесплатно поставили аксессуары. Дочке очень понравился!
August 27, 2023
Посещал данное место пару раз. В первый раз менял тросса со скоростями передачами. Цена в принципе меня устроила. Во второй раз обратился из-за проскальзывания скоростей. По приезду сам предположил, что велосипед нуждается в настройке троссов, описал симптомы и сказал об этом мастеру. Мастер все настроил, взял 800р. Спустя пару часов, после катания оказалось что проблема никуда не ушла. Я вернулся обратно в велострану описал проблему другому мастеру и оказалось что проблема совершенно в другом) Сточились зубья у касеты, поэтому скорости проскальзывают. А нельзя вначале делать грамотную диагностику? Да, я не мастер по велосипедам и поэтому приехал к вам по этому вопросу, предположил что это может быть. Ваша обязанность выявить причину и устранить. В результате была просто сделана ненужная работа и потрачены деньги.
5
1
April 13
магазин если что то купить может и нормальный,но отвечать на вопросы они не хотят в ватсапе ,во вторник прислал 9.4.24 числа,сегодня суббота 13 до сих пор не алё.
August 9
Отличные люди работают, все показали и рассказали
July 29, 2023
Большой ассортимент продукции. Приветливый персонал. Нужен был неотложный и срочный ремонт велосипеда, хотя и очень большая загруженность в мастерской в связи с сезоном но ребята помогли, отложив текущие дела и отремонтировали мое транспортное средство и это без дополнительных затрат. Огромное спасибо.
June 15, 2023
Цены высоковаты, подобные товары можно найти на маркетплейсах гораздо дешевле. Предлагают услуги по установке камеры на велосипед по цене в два раза больше чем сама стоимость камеры😂
2
July 12, 2023
Хороший ассортимент. Отзывчивые продавцы.
Еще бы парковку сделали у здания было бы еще удобнее.
June 13, 2023
Хотел отдать колесо 8 исправить и две спицы доставить. Невзял мастер сослался на то что много работы. Сказал что как будет время сделайте пусть у вас полежит . На что ответ могу забыть. Отвратительный подход к клиентам. !!!!
3
1
May 4, 2023
Отличные ребята: год назад починили колесо, в 2023 купил у них велосипед сыну. Быстро, четко установили допы.
1
August 30, 2023
Очень хороший магазин. Ходим постоянно, всё всегда бывает. Хорошее обслуживание.
3
May 21, 2023
Купили сегодня классный велик . Выбор большой, продавцы вежливые . Все отлично
1
May 7, 2022
Отличный магазин, приветливый персонал, большой выбор велосипедов и велозапчастей. Есть мастерская по ремонту и обслуживанию велосипедов и т.д.
2
1
June 1, 2022
Крутой персонал, качественное обслуживание, большой выбор, а также мастерская, которая вам всегда поможет и отремонтируют ваш велосипед
4
2
March 10, 2022
Только что посетили этот чудо магазин. Отвратительный сервис. Продавец (женщина) вообще ниочем. Попросили что то посоветовать, цены подсказать (ценников ни на одной модели не было), начала задавать вопросы о том, какую бы модель хотели (так мы бы и купили давно, если б знали).... Меланхоличная мадам, которой мы, видимо, помешали смотреть телевизор. Никому не посоветуем ваш магазин.
12
1
August 12, 2022
Отличный персонал, большой выбор товаров для велоспорта. Вообщем остались очень довольны
3
July 13
Всегда помогут
October 20, 2023
Хороший магазин! Покупал там велосипед год назад.
September 12, 2021
Большой ассортимент велосипедов , но дороговато.
Хорошо оформленный магазин с говорящим названием «вело страна».
Есть ремонт , отдавали пару раз велосипед сына , по записи , отдали в ремонт и ждали дня три.
4
1
May 14, 2020
Купила ребенку велосипед,очень понравился магазин,в нем большой ассортимент,вежливые и отзывчивые продавцы,приемлемая цена.проконсультировали,помогли с выбором,быстро оформили покупку.ребенок в восторге,я я очень довольна.будем приходить к Вам снова!!!номер нашего заказа 3467823
3
January 28, 2020
Супер магазин для велосипедиста. Плюсы: сервис-ремонт велика, большой выбор запчастей и аксессуаров, компетентный персонал и доброжелательная атмосфера. Минусы: нет парковки для машин, удалённость от центра города. Всем советую там побывать!
5
1
August 13, 2022
Очень и очень долгое обслуживание, особенно когда пришёл забрать интернет заказ, уже ждёт такси в обратный путь, так выдавать его будут 7 минут, про вопрос о тех обслуживании велосипеда и предварительной записи ответ « Ну не знаю, смотря как мастер будет свободен, ну вы приедете и спросите»
Это вообще не сервис, я из другого города должен приехать в магазин чтобы «Спросить» серьезно!?
6
June 12, 2022
Выбор велосипедов неплохой, а вот обслуживание на троечку с минусом. Сонный продавец, хамоватый сервис, про скидки их лучше вообще не спрашивать.
5
May 22
Стало очень дорого.
April 19
Цена за ремонт дорогая
1
June 5, 2021
консультировал меня Александр специалист по помощи клиентам и ремонту велосипедов , отношение к клиентам хорошее, все понравилось, номер заказа 3628080
3
May 4
Цены высокие
October 4, 2019
Покупал велосипед дочери. Подобрали отличную модель, тут-же провели подготовку. Регулярно у них обслуживаю свой велотранспорт. Всем рекомендую - грамотные и вежливые ребята. Решают все возможные задачи.
5
May 21, 2023
Ужас, ни чем ни помогли, с неохоткой разговаривают
4
1
July 14, 2023
Просто бездельники ! Не рекомендую.
1
August 13, 2021
Отличный магазин.
Подобрали расходник и тут же установили.
Спасли мои велопокатушки.🙂
4
November 15, 2020
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам магазина "Спортсмен" в Орехово-Зуево, в заказе и покупке велосипеда. Все пришло во время и без проблем.
3
May 13, 2022
Цены на сайте не соответствуют ценам в магазине. В целом магазин не понравился.
5
May 31, 2021
Хороший магазин где помогут подобрать велосипед для каждого члена семьи.
3
October 4, 2019
Привозил гоночный велосипед на полное тех обслуживание, остался доволен😊
Перебрали вилку, все резинки, поставили на парафин. Все, что надо, делал там. Добрый и приветливый персонал, душевная атмосфера, все быстро и чётко)
3
June 20, 2022
Наверное самый крупный магазин в Орехово-Зуевском районе.
3
1
July 3, 2019
Долго искал адекватных мастеров.
Как раз тут я их нашёл, настроили мой вел на ура, прекрасный накат, четкое переключения, убрали все шумы и трения с гидравлики, в общем доволен полностью, за такое качество работы, не жалко отдавать деньги.
ПыСы:
До этого отвозил вёл ещё в один магазин, денег брали больше, настроили так себе, потом был так называемый мастер на дому, который ушатал мне тормоза.
Всем добра
5
February 20, 2020
Уютный магазин,много велосипедов на выбор, приветливые продавцы. Неожиданно годная мастерская, парни толковые.
3
November 16, 2020
Приехал в будний день в середине рабочего дня, с неисправным велосипедом для подбора запчастей и ремонта на месте. В итоге не ремонтника ни консультанта нет на месте. Одна женщина консультант, которая не знает где у них каретки для велосипедов. С ее слов знает другой консультант, но его сейчас нет на работе, отошел. Вообщем подождал 15- 20 мин. и поехал в другой салон.
7
2
August 20, 2020
Отличный, чистый и большой магазин. Помогли с велосипедом и есть из чего сделать свой выбор.
3
September 9, 2021
Широкий ассортимент велотоваров и отличный мастер
4
July 10, 2023
Хорошие мастера!
February 3, 2020
Большой выбор велосипедов, компетентный персонал и хорошие скидки. Покупали ребёнку велосипед, очень довольны.
3
June 24, 2020
Был куплен велосипед, перед продажей было проведено техобслуживание но как оказалось позже передние тормоза невозможно отрегулировать чтобы они тормозили.
К сожалению это выяснилось только дома.
4
3
August 18, 2021
Менял шину на велосипедном колесе. Сделали очень качественно.
4