Хороший магазин, но цена разнятся с ценами на сайте. На вопрос «Почему?» ответили , что сайт не обновлялся несколько лет. Отсюда вопрос: зачем нужен такой сайт? Мы посмотрели сайт, приехали за лпределенной моделью. Такой , естественно, не оказалось. Так как сайт не обновляется.
Делал ТО, изношенное поменяли, на новом настроили. Всё работает чётко, ещё и буквально дня за полтора сдел али, на сами работы ценник очень лояльный. Мастер звонил, предлагал варианты по звёздам, не убежал купить подороже, объяснил, что некоторые варианты ходить будут примерно одинаково, просто у производителя марка считается более топовой, отсюда цена.
Отличная организация в которой есть не только практически все для ремонта велосипедов но также они предоставляют услуги по ремонту при этом делают все довольно быстро и по демократичным ценам. Имеются в продаже и другие товары: самокаты, ватрушки, постельное белье и многое другое.
Сделали ТО велосипеду (настроили переключение скоростей, тормоза, почистили цепь, смазали, подкачали колеса). Всё отлично! Проехал уже 30 км, полёт нормальный!
Купив новый велосипед , предложили услугу "настройка велосипеда" , в итоге не настроили ни скорости(слетали или перепрыгивали) не тормоза(тросик был ослаблен, настройщик не увидел этого), все сделал сам с помощью Ютуба(изменения ощутимы), спецы там так себе .....а товар вроде хороший
2 года назад покупали тут велосипед, продавец рассказал как правильно подобрать вел для сына и показал несколько подходящих вариантов, один из них мы купили. По сей день вел в норме, если не считать то, чего поломал ребенок в процессе эксплуатации(расходники: ручки, крылья, стёр шины до сликов). Так что норм там велы. На днях озадачился поиском покрышек, обзвонив магазинов 15, нужного размера нигде нет( искал 24*2,35), кроме этого же магазина))). Трубки брали все разы, когда обещали перезвонить, перезванивали в обозначенное продавцами время. Покрышки отложили для меня оказывается, когда я приехал за ними, хоть и не просил( это +). Спросил про брак, мало ли! сказали без эксплуатации если, то обменяют без проблем. В общем за все разы обращения в этот магазин был доволен! Единственный минус-это то что даже при покупке велика настройка платная (500₽), отказался, сам настроил с помощью Ютуба).
Выбор большой, ценовая категория на выбор и качество. Обслуживание на 2.Продавец не очень компетентный, сами среди товара путаются. Хотели купить велосипед, но проверка и настройка платная. Довели до раздражения, ушли без покупки. Спасибо, что ушли. Купили в другом магазине и очень довольны. Механик все проверил, все настроил и цена нас устроила и качество. И бонусы! А в этот магазин мы больше не пойдём и не рекомендуем. Цены переспрпшивацте, не успевают менять...
Спасибо большое Вам . Обращалась чтобы починили велосипед и сделали ТО , настолько качественна сделана работа и не дорого , что велосипед теперь как новый . Сотрудники отличные .
Не плохой веломагазин. Заметил, что впечатление о магазине складываетс я не от наличия товара, а от профессионализма персонала. В данном магазине тоже самое на кого попадешь. Был недавно, до этого понравилась работа продавца
Ольги, спросил о ней, оказалась в декрете. Долго решал свой вопрос с велосипедом (магазин не виноват). За несколько часов наблюдая за работой персонала, понравился профессионализм способность убеждения и объяснения со стороны продавца кажется Наталии. Советую магазин.
1
Анна Мельникова
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Есть всё что нужно, хороший персонал, всегда поможет и подскажет
Печальный опыт. Приобрели в этом магазине покрышки для велосипеда, которые нам выдали за антипрокольные, и две камеры. При установке камер и покрышек камера уже на единице давления начинала вылезать из-под покрышки, а потом и вовсе взорвалась мощным пугающим хлопком. Обменять товар, либо вернуть деньги за некачественный товар нам отказались. На письменную претензию мы так же получили отказ. В итоге магазин остался с нашими деньгами, а мы остались и без денег, и без камер, и без покрышек, но с моральным ущербом. Будем решать вопрос через суд. И еще момент. На дверях магазина вывешено объявление о том, что ценники не соответствуют реальным ценам товара, так как идет переоценка. По закону на период переоценки магазин обязан закрываться, а не обманывать покупателей.
3
Александр
Level 16 Local Expert
April 10, 2021
Неплохой выбор, но есть и "минусы":
1). Цены на сайте не соответствуют реальным - уточняйте по телефону, чтобы не было сюрпризом, менеджер по телефону заявил, что "продавать по ценам на сайте - смешно". Мне не смешно тратить своё время.
2). отношение к покупателю близко к безразличному - возможн о как платят, так и работают.
3). Расплатиться по карте не всегда возможно.
Ужасное место, продали аккумулятор без документов и, как оказалось, он и не держит заряд. А в магазине при проверке сказали, что я занизила емкость аккумулятора и гарантия на него не распространяется. У производителя делала запрос, на что он сообщил, что аккумулятор старый. Вообщем продали старье. Теперь ни денег, ни аккумулятора. (((((
Мошенники!!!- Оформил заказ велосипела онлайн на сайте.Позвонив в магазин сказали приезжайте подберём ростовку,всё в наличии.Приехал из другого города в Ярославль закащанного велосипеда не оказалось.Его и не было,продавец стал навяливать аналоги,которые шли в два раза дороже!
4
1
Александр Е.
Level 4 Local Expert
October 21, 2020
велосервис рекомендую цены не высокие но качество запчастей не очень отдельная благодарность веломастеру сергею реальный проффесионал своего дела если собираетесь ремонтировать велик то только к нему
Как магазин оценить не могу, но у них отличный сервис по ремонту велосипедов. Цены не кусаются.
Сегодня ездила, ребята починили и отрегулировать моего "коня" за 15-20 минут. Спасибо!
Тесновато и даже очень. Ходит ь не возможно, а хочется посидеть нп велосипеде и даже прокатиться.
Сотрудник Ольга проявляет профессионализм в таких условиях.
Не советую данный магазин. Персонал - приматы, сбежавшие из квн, видимо. Отношение к покупателю на 3. Качество образцов, продающихся у них, от нуля не далеко ушло. 2/5