Делал ТО, изношенное поменяли, на новом настроили. Всё работает чётко, ещё и буквально дня за полтора сделали, на сами работы ценник очень лояльный. Мастер звонил, предлагал варианты по звёздам, не убежал купить подороже, объяснил, что некоторые варианты ходить будут примерно одинаково, просто у производителя марка считается более топовой, отсюда цена.
Отличная организация в которой есть не только практически все для ремонта велосипедов но также они предоставляют услуги по ремонту при этом делают все довольно быстро и по демократичным ценам. Имеются в продаже и другие товары: самокаты, ватрушки, постельное белье и многое другое.
Сделали ТО велосипеду (настроили переключение скоростей, тормоза, почистили цепь, смазали, подкачали колеса). Всё отлично! Проехал уже 30 км, полёт нормальный!
Купив новый велосипед , предложили услугу "настройка велосипеда" , в итоге не настроили ни скорости(слетали или перепрыгивали) не тормоза(тросик был ослаблен, настройщик не увидел этого), все сделал сам с помощью Ютуба(изменения ощутимы), спецы там так себе .....а товар вроде хороший
2 года назад покупали тут велосипед, продавец рассказал как правильно подобрать вел для сына и показал несколько подходящих вариантов, один из них мы купили. По сей день вел в норме, если не считать то, чего поломал ребенок в процессе эксплуатации(расходники: ручки, крылья, стёр шины до сликов). Так что норм там велы. На днях озадачился поиском покрышек, обзвонив магазинов 15, нужного размера нигде нет( искал 24*2,35), кроме этого же магазина))). Трубки брали все разы, когда обещали перезвонить, перезванивали в обозначенное продавцами время. Покрышки отложили для меня оказывается, когда я приехал за ними, хоть и не просил( это +). Спросил про брак, мало ли! сказали без эксплуатации если, то обменяют без проблем. В общем за все разы обращения в этот магазин был доволен! Единственный минус-это то что даже при покупке велика настройка платная (500₽), отказался, сам настроил с помощью Ютуба).
Выбор большой, ценовая категория на выбор и качество. Обслуживание на 2.Продавец не очень компетентный, сами среди товара путаются. Хотели купить велосипед, но проверка и настройка платная. Довели до раздражения, ушли без покупки. Спасибо, что ушли. Купили в другом магазине и очень довольны. Механик все проверил, все настроил и цена нас устроила и качество. И бонусы! А в этот магазин мы больше не пойдём и не рекомендуем. Цены переспрпшивацте, не успевают менять...
Спасибо большое Вам . Обращалась чтобы починили велосипед и сделали ТО , настолько качественна сделана работа и не дорого , что велосипед теперь как новый . Сотрудники отличные .
Не плохой веломагазин. Заметил, что впечатление о магазине складывается не от наличия товара, а от профессионализма персонала. В данном магазине тоже самое на кого попадешь. Был недавно, до этого понравилась работа продавца
Ольги, спросил о ней, оказалась в декрете. Долго решал свой вопрос с велосипедом (магазин не виноват). За несколько часов наблюдая за работой персонала, понравился профессионализм способность убеждения и объяснения со стороны продавца кажется Наталии. Советую магазин.
1
А
Анна Мельникова
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Есть всё что нужно, хороший персонал, всегда поможет и подскажет
велосервис рекомендую цены не высокие но качество запчастей не очень отдельная благодарность веломастеру сергею реальный проффесионал своего дела если собираетесь ремонтировать велик то только к нему
Печальный опыт. Приобрели в этом магазине покрышки для велосипеда, которые нам выдали за антипрокольные, и две камеры. При установке камер и покрышек камера уже на единице давления начинала вылезать из-под покрышки, а потом и вовсе взорвалась мощным пугающим хлопком. Обменять товар, либо вернуть деньги за некачественный товар нам отказались. На письменную претензию мы так же получили отказ. В итоге магазин остался с нашими деньгами, а мы остались и без денег, и без камер, и без покрышек, но с моральным ущербом. Будем решать вопрос через суд. И еще момент. На дверях магазина вывешено объявление о том, что ценники не соответствуют реальным ценам товара, так как идет переоценка. По закону на период переоценки магазин обязан закрываться, а не обманывать покупателей.
3
Александр
Level 16 Local Expert
April 10, 2021
Неплохой выбор, но есть и "минусы":
1). Цены на сайте не соответствуют реальным - уточняйте по телефону, чтобы не было сюрпризом, менеджер по телефону заявил, что "продавать по ценам на сайте - смешно". Мне не смешно тратить своё время.
2). отношение к покупателю близко к безразличному - возможно как платят, так и работают.
3). Расплатиться по карте не всегда возможно.
Ужасное место, продали аккумулятор без документов и, как оказалось, он и не держит заряд. А в магазине при проверке сказали, что я занизила емкость аккумулятора и гарантия на него не распространяется. У производителя делала запрос, на что он сообщил, что аккумулятор старый. Вообщем продали старье. Теперь ни денег, ни аккумулятора. (((((
Мошенники!!!- Оформил заказ велосипела онлайн на сайте.Позвонив в магазин сказали приезжайте подберём ростовку,всё в наличии.Приехал из другого города в Ярославль закащанного велосипеда не оказалось.Его и не было,продавец стал навяливать аналоги,которые шли в два раза дороже!
Как магазин оценить не могу, но у них отличный сервис по ремонту велосипедов. Цены не кусаются.
Сегодня ездила, ребята починили и отрегулировать моего "коня" за 15-20 минут. Спасибо!
Тесновато и даже очень. Ходить не возможно, а хочется посидеть нп велосипеде и даже прокатиться.
Сотрудник Ольга проявляет профессионализм в таких условиях.
Не советую данный магазин. Персонал - приматы, сбежавшие из квн, видимо. Отношение к покупателю на 3. Качество образцов, продающихся у них, от нуля не далеко ушло. 2/5