Velvet
245 reviews
January 30, 2023
Первое тихий уютный ресторанчик,с спокойной атмосферой . Вежливым и отзывчевым персоналом . Атак же ну очень вкусной кухней. Советую всем хоть раз туда заглянуть.
2
2
January 4, 2023
В этом заведении плохо все, начиная от обслуживания, заканчивая кухней. И в первую очередь хотелось бы отметить официанта Лиану М. Навыки забегаловки вокзальной, но никак не приличного заведения в курортном городе.
1. Долго несут меню, хотя вроде как есть хостес ;
2. Есть 2 вида меню, видимо из-за слияния "Вельвета" и рядом стоящей "Хаты Казака". Соответственно, одно меню от одного заведения, второе от другого. Но нам об этом не сообщили, на вопрос, что за меню было за соседним столиком Лиана сказала, что это точно такое же, как у нас, только с картинками. Разумеется, это оказалось неправдой.
3. При задержке по кухне следует предупреждать об этом гостей, о чем Лиана забыла, но потом, на вопрос о времени ожидания, с пеной у рта пыталась убедить нас в том, что она предупреждала об ожидании от 40 минут, потом правда переобулась и сказала что конечно пицца будет раньше, в течении 20 минут, и снова промахнулась.
В итоге заказ прождали час, при том что заказали 1 салат и пиццу. Сначала подали пиццу, потом салат, приправив блюда пальцами Лианы.
4. Сами блюда были невкусными, нарезка лука в салате производилась топором, иначе я не понимаю таких огромных кусков в салате. Пицца с беконом и 3 видами сыра-тесто с сыром (сомневаюсь о заявленных сырах,похоже на 3 вида российского) и по кусочку бекона на некоторых кусочках пиццы.
Подводя итог скажу, не ходите туда, кроме испорченного настроения и полнейшего неудовлетворения больше ничего не получите. Мы туда забрели, ввиду отсутствия мест в других ресторанах, остались, потому что см. п. 3.
5
1
October 18, 2024
Потрясающий ресторан, все очень вкусно
1
February 22, 2024
Прекрасное заведение! Вкусная еда. Красивый интерьер.Спокойно и удобно для общения.
1
August 19, 2023
Если можно было оставить 0 звезд , я бы это сделал.
Зашли в данное заведение , официант прошел мимо , ни здравствуйте , ничего !
На фразу «можно пройти , присесть» ответил сухо «да».
Сидели минут пять , никто не подошел , не дал меню и даже никто не сказал «подождите , сейчас принесем меню»
Отвратительный сервис, даже не стали ждать, когда к нам подойдут !
2
July 14, 2024
Отличное место, сервиса за ценник , который имеется нет. Ждать завтрак при пустом заведении 30-40 минут. Не советую .
1
August 10, 2024
Все прекрасно, минусов нет. Продолжайте в том же духе!
January 25, 2023
Красивый интерьер заведения! Пробовала брускетту груша-горгонзолла и шампанское по акции «Мыс Хако» ,несколько видов) очень приятно и вкусно , спасибо!!!
3
September 9, 2024
Все отлично, цены адекватные 👍🏼👍🏼👍🏼
September 6, 2023
Долгое обслуживание, официантам абсолютно пофиг на посетителей, завтраки конечно плохо хорошей цене, но половина предложенного в меню отсутствует, для оплаты даже терминала нет, только наличка или перевод, поэтому этот ресторан и стоит полупустой
September 18, 2022
Начну с хорошего: удобное расположение, красивое оформление зала и веранд, прекрасный вид с веранды на набережную и горы.
Ну а теперь перейдём к остальному:
У нас небольшая собака, при входе я всегда уточняю можно ли заходить с животными. Тут поступила также и уточнила где мы можем сесть, официантка с крайне недружелюбным выражением лица ответила что только на внешней части веранды. Ну что ж, можно быть поприветливее, но ладно. Сели на веранде, солнце слепит, ветер ледяной, кутаемся в толстовки и ждём меню. Выходит та же самая официантка с уже подобревшим выражением лица и выдаёт меню. Тут тоже всё было сложено как попало. На двоих только одно меню с едой, зато два с винной картой..
Остановили свой выбор на завтраке за 350₽, туда входит 1 блюдо + чёрный/зелёный чай на выбор.
Выбрали шакшуку и драники. В первую очередь нам принесли две чашки кипятка с закрытыми пакетиками чая. Эти самые пакетики были с нами до самого конца завтрака, потому что видимо официанты игнорируют что пакетики лежат использованные на блюдце и их можно вполне убрать со стола.
Сам завтрак мы ждали суммарно 45 минут: через 20 минут после заказа к нам подошёл официант и поинтересовался что мы заказывали 😅 То есть про нас попросту забыли. Ещё через 20 я не выдержала и пошла уточнять готовится ли еда в принципе, на что меня заверили что официантка как раз пошла на кухню забирать наш заказ. В итоге нам принесли ЭТО. Шакшука была утоплена в масле и совершенно несъедобна. Сыр порезан чёрт знает как. Увидев драники я вовсе рассмеялась, потому что заведение претендует не на звание столовой или кафе, а именует себя «ресторанчиком». К слову колбаски тоже умудрились пережарить.
Итого: если вы хотите отвратительное обслуживание и не слишком аппетитный завтрак - вам сюда. Очень надеюсь что владельцы обратят внимание на такие косяки, а то как-то прям обидно, что заведение со стороны выглядит заманчиво, а на деле полный пшик.
P.S. Гостям хоть бы пледы что ли предлагали на веранде, раз официанты забывают про гостей сидящих там, а то можно вполне простыть, ожидая пока тебя обслужат. Женщина севшая в момент когда мы уже заканчивали трапезу минут десять пыталась к себе привлечь внимание чтобы сделать заказ..
5
1
August 7, 2024
Пустой зал, ждали еду 45 минут. Паста невкусная, том ям ничего, вполне съедобный. Официантам на вас плевать.
January 4, 2024
Завтраки по 390 рублей) и прямой вид на море. Девочки-официанты хорошие. Валерии- спасибо) Овсянку долго ждать, надо запастись терпением
September 3, 2023
Очень вкусные мидии.. Шампанское в подарок.
Обслужили быстро и душевно.. Нам понравилось
1
January 3, 2023
Пришли на завтрак 03.01. Сделали заказ через 10 мин принесли чай, который входит в комплексный завтрак и сказали, что сам завтрак надо ждать около 40 мин!!!!!!! Мы решили не ждать так долго. Нам сказали ок, но только надо заплатить за чай 150₽ с человека ( завтрак стоит 350₽с человека). Получается половина завтрака это чай ! Отвратительно. Никогда больше сюда не прийдем и не будем советовать это место!!! Выставляю фото 600₽
3
1
July 11, 2023
Плохое обслуживание, долгое, официанты не приветливые и легко забывают про вас и ваш заказ. Завтрак подали холодным. Пришлось напоминать прт напитки. Из плюсов только вкусный кофе
2
October 29, 2023
Завтрак ждали 40 минут, без напоминания официант не подходят, еда не вкусная не соответствует картинке в меню, официанты ходят с недовольным лицом
September 13, 2023
Интерьер заведения красивый, но обслуживающий персонал просто ужас, такого хамства я нигде не встречала, не обслужили, нагрубили, испортили настроение на весь день. Оценка -1 балл
2
1
October 1, 2023
Заказывали завтрак
Яичница еле теплая, жаренная ветчина прям холодная. Овощной салат как будто бы вчерашний, огурцы особенно выглядят вчерашними
August 1, 2023
Красивое и уютное место с игристым)) администратор Дарья отзывчивая, поможет с выбором по меню
1
1
August 18, 2024
Все понравилось, не очень быстро готовят горячее, но вкусно.
March 6, 2023
Осенью решили зайти в новое заведение на завтрак. Яичницу готовили 40 минут, при этом других посетителей не было и блюдо было очень простым. Решили больше не посещать - вокруг много других ресторанов.
3
December 11, 2023
Вкусные блюда, доброжелательный персонал! Светло и уютно!
October 19, 2024
ресторан среднего класса
October 30, 2022
Нет сайта, чтобы заранее посмотреть меню ресторана. Позвонила на указанный телефон, чтобы уточнить информацию, почему-то ответила девушка из кафе "Украинский дворик". Толком ответить на мои вопросы не могла, в основном молчала. Очень странное отношение. Не хотят люди работать. Ну что ж, думаю, что с таким отношением, мало кто будет ходить в это кафе.
3
1
January 4, 2023
Персонал - плохо обучен. Стандарты на нуле.
Атмосфера - орущая сердючка из соседнего зала, так что не слышно собеседника.
Время ожидания - запредельно долгое.
Еда - невкусная, повар-жадина.
Интерьер - красивый.
Напитки - из порядка 12 сортов пива в наличии было 4.
Блюда - см. Еда
3
April 29, 2024
Вкусные мидии, большая порция. Оплата только перевод или нал
.
August 28, 2024
Анатольевич вообще красава
November 5, 2022
Очень порадовал ресторан шикарной кухней👍🏼Салат с хрустящими баклажанами реально топ!!!
А Тартар с креветкой просто фантастика!!!
Рекомендую 👍🏼
3
October 20, 2024
Все было вкусно
1
May 6, 2024
Мидии вкусные, порция большая хватило бы на двоих
January 15, 2023
Ужасный сервис! Ждали заказ очень долго, даже ходили узнать когда принесут, в итоге не было не одного человека, не официанта не бармена, всем просто плевать на гостей заведения. Первый раз такое встретил
1
January 5, 2024
Долгое обслуживание, попутали вареники, потом попутали чеки, хотя людей было мало в зале.
October 30, 2024
Все вкусно!
January 15, 2024
Официант екатерина молодец!очень вежливая
1
July 25, 2024
25.07.24 вечером официант пол часа не мог подойти принять заказ, хотя было занято только три стола...
October 3, 2023
Даже не дождались, пока подойдёт офиц ант.
А так, место красивое
3
March 18, 2023
Супер! Красиво!!! Вкусно ООО!!! Большой выбор вин.
2
1
August 28, 2024
Все супер !Марина класс
January 11, 2023
Отличная атмосфера, приятно удивили цены.
3
1
December 31, 2022
В отличии от первого месяца работы испортилось обслуживание.
Долгие официанты.
2
January 7, 2023
Очень скромное меню по кухне . Здесь только пить )
2
July 8, 2024
Топчик
January 8, 2024
По домашнему
1
April 17, 2024
Все четко