Velvet Season
51 review
June 2
Очень радует качество и ассортимент товара. Мне очень трудно подобрать подходящую вещь, но всё что я купила в отделе Вельвет, ношу с удовольствием. Очень приятно, что продавцы - консультанты задают наводящие вопросы, чтобы понять, что ищет человек. От всей души желаю процветания, высокого качества и продаж всему отделу Вельвет!
April 28
Всем доброго времени суток.
В отделе большой ассортимент женской одежды. Приятный и очень квалифицированный персонал.
Огромное спасибо Татьяне, уделила много времени при подборе нужного размера. Вежлива и тактична.
Рекомендую.
May 29
Добрый день! Волей случая зашла в отдел. Сразу поразил летний ассортимент. Куртки из хлопка, современного дизайна, который устроит покупателя любого возраста. Хочется отметить внимательное, уважительной отношение к клиенту, совет и оценка соответствия вещи для конкретного покупателя соответствует истине, а на просто желанию продать вещь. Спасибо, это радует и есть желание вернуться.
March 27
Отличный магазин с шикарным обслуживанием. Широкий ассортимент товара позволяет сделать выбор даже самым привередливым покупателям. Получили большое удовольствие! Рекомендую для посещения.
March 5
С самого начала меня приятно удивило вежливое и ненавязчивое отношение продавцов. Они быстро встретили меня при входе и предложили помощь, не заставляя ждать.Кроме того, мне понравилась атмосфера в магазине: уютная обстановка и аккуратно организованные вещи способствовали комфортному шопингу. Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую его своим друзьям!
May 10
Оличный ' большой выбор. Грамотные продавцы. Всегда помогут с выбором. В данном случае спасибо Ирине. Помогла выбрать товар, грамотно . Рассказала про акций, которыми я и воспользовалась
Являюсь постоянным клиентом вашего отдела. Нравиться качество. Есть все размеры..
February 15
Мне понравился магазинчик. Продавец Татьяна помогла с подбором сета, плюс в подарок по акции подарили рубашку. Были некоторые проблемы с проведением оплаты по СПБ, но это проблемы не магазина, а связи. Осталась всем довольна.
2
March 6
В магазине очень понравилось. Продавцы_консультанты просто профессионалы в своём деле. В отделе большой выбор одежды. Обязательно порекомендую своим близким и знакомым.
March 5
Долго искала для себя костюм и только в этом магазине его нашла. Вообще тут большой выбор верхней одежды. Интересные модели рубашек. Очень внимательные продавцы, которые всегда помогут подобрать то что вам нужно.
March 15
Широкий ассортимент. Продавец консультант работает на результат, это очень радует, что из такого количества вещей тебе помагают выбрать, то что нужно. Очень нравится этот отдел, однозначно вернусь сюда ещё не раз!!!
March 1
Благодарю за широкий ассортимент и обслуживание на высоком профессиональном уровне. Всегда рада приходить в магазин и уходить с отличными покупками.
April 16
Магазин отличный, приятные цены, широкий ассортимент товаров. Продавцы вежливы и профессиональны. Очень нравится делать покупки в этом отделе
February 24
Заглянула в отдел женской одежды, посмотреть себе джемпер .При входе меня встретила приятная женщина ,продавец консультант. Сразу проводила меня к стойке с джемперами. Вместе подобрали товар, я прошла в примерочную . в итоге приобрела 3 джемпера. Сейчас там акция 1+1=3. Покупками довольна, и обслуживанием.
February 20
Отличный магазин.Очень понравился ассортимент.Большое разнообразие верхней одежды.Внимательные сотрудники всегда помогают в выборе. товара
2
May 29
Доброго времени суток! Отличный отдел с демократичными ценами. Грамотный, приветливый продавец. Спасибо за помощь в выборе костюма.
May 30
Классный магазин, с качественными вещами, и крутыми акциями. Продавцы-консультанты действительно работают и помогают с выбором.
May 18
Всегда прихожу в этот магазин, всё очень нравится. И персонал и обслуживание. Очень всем рекомендую. Продавцы всегда вежливые, всё подскажут!
March 18
Очень нравится отдел и сотрудники в нем приветливые, всегда подскажут и помогут с выбором одежды. ♥️ Удачи и процветания Вам.
March 15
Хороший магазин , великолепные консультанты .
Спасибо большое Татьяне за классные наряды , будем носить с удовольствием.
March 21
Купила куртку. Очень понравилось обслуживание. Большой ассортимент товара. Обязательно приду еще раз и буду советовпть своим подругам этот магазин.
April 29
Прекрасный магазин, шикарные продавцы, замечательный ассортимент, не первый раз прихожу, всё подходить, всегда с покупками!
October 11, 2024
Недавно мама столкнулась с неприятной ситуацией при возврате пальто по акции 1=3. С самого начала, администратор повела себя непрофессионально, не поздоровалась, а на вопрос о возврате она отреагировала с явным недовольством и потребовала доплатить еще 2000 рублей за то, что товар был куплен по акции. На вопрос, на каком основании мама должна была доплачивать, администратор не смогла дать корректного ответа. Никакого ответа в принципе не последовало.
К сожалению, такое поведение говорит о том, что человек не понимает основ законодательства в области торговли и прав потребителей. Кажется, что с коммуникацией и профессиональной этикой у администратора дела обстоят так же крайне плохо. Вместо того чтобы помочь клиенту разобраться в ситуации, она только усугубила её своим поведением и отсутствием компетентности.
Действия администратора, который должен брать на себя ответственность за положительный образ магазина и уровень обслуживания клиентов, оставляют крайне отрицательные впечатления. Мама, как работник торговли, понимает, о чем говорит.
Надеемся, что руководство обратит внимание на качество работы своих сотрудников и примет меры для повышения профессиональных навыков администратора, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем.
1
1
May 17
В очередной раз этот магазин предлагает гораздо больше, чем изначально планируется, отставляя покупателей очень довольными.
Хорошие цены и приятные подарки.
March 17
Рекомендую посетить отдел в ТЦ Соломбала Молл. Большой выбор верхней одежды на весну. Доброжелательные продавцы.
March 13
очень нравятся продавцы, мастера своего дела, всегда подберут для меня то, что мне к лицу. спасибо за работу и любовь к своей профессии
April 9
Очень большой выбор для девушек размеров 50+.Приятный,вежливый персонал,всегда помогают найти нужную вещь.
May 5
Ассортимент на хорошем уровне. Качественный товар. Прекрасное обслуживание. Буду рекомендовать.
April 18
Была в магазине. Очень понравился большой ассортимент верхней одежды. Продовцы замечательные.
April 22
Обслуживание на высшем уровне. Ассортимент - на любой вкус и возраст. Очень хорошие акции.
April 26
Качество товара самое лучшее. Большой ассортимент и размерный ряд. Приветливые продавцы!!!!!
March 8
хорошее обслуживание, помогли с выбором пальто.
Татьяна очень вежливый продавец.
March 26
Очень понравилось обслуживание магазина и очень хороший товар. Приходите за покупками, советую!
May 8
Широкий ассортимент! Быстрое обслуживание с пониманием!
Покупка совершена за 5 минут)
March 8
Отличный магазин! Хорошие качественные вещи. Уже не один год здесь одеваюсь!
March 21
Обслуживание отличное. Товар супер. Приду ещё.Буду советовать знакомым.
March 9
Не первый раз покупаю куртку зимнюю в этом отделе. Отличный выбор, качество! Не на один сезон😍
February 22
Впервые посетили ваш магазин ,были приятно удивлены осартимеэнтом ,благодарна за покупку и приятные подарки,спасибо большое.
April 13
Отличный магазин. Я всегда здесь покупаю вещи. Рекомендую
May 10
Замечательный магазин, всегда можно найти необходимое. 👍
November 27, 2024
Любимый магазин. Качественные вещи на все сезоны. Акции и скидки.
Спасибо
March 7
Хороший продавец, качество, ассортимент. Рекомендую.
May 14
Лучший отдел в торговом центре.Посещаю часто, без покупки не ухожу.
May 5
Отличный магазин, большой асортимент. Клиентоориентированный. Рекомендую.
February 26
Всё оч понравилось, всё вежливо и быстро👌
May 10
Прекрасный магазин, вежливое обслуживание.
March 9
Товар кочественный, обслуживание отличное
March 20
Отличный ассортимент для женщин
April 21
Всё понравилось , рекомендую 👍 спасибо большое продавцу
March 7
Очень довольна покупкой
August 7, 2023
Нет выбора, маленький осортимент.