Maps • Moscow • Clothing stores

Velvet Season

Rating 4.5
Closed until 10:00 AM
Moscow, Kashirskoye Highway, 61Г • этаж 2

Add photo or video

Address

Moscow, Kashirskoye Highway, 61Гэтаж 2
Show entrances
Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Parking
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Type of clothes:women's clothing
Type of clothing:jackets, coats, down jackets, raincoats, vests
Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer, installment
Promotions:discounts, bonuses
Panorama
Rating 4.5
67 ratings
Rate this place

36 reviews

М
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Жалоба на продавцов в магазине одежды Обращаюсь к руководству магазина с жалобой на работу продавцов. За время посещения вашего магазина неоднократно сталкивался с некомпетентностью и непрофессионализмом персонала. В частности, хотелось бы обратить внимание на следующие моменты: Невежливое обслуживание. Несколько раз наблюдал, как продавцы игнорировали мои вопросы и просьбы о помощи, а также вели себя грубо и неприветливо. Это создаёт негативное впечатление о магазине и может отпугнуть потенциальных клиентов. Отсутствие знаний о товаре. Некоторые продавцы не могли ответить на мои вопросы о характеристиках и свойствах товаров, что вызывает сомнения в их компетентности. Проблемы с возвратом товара. При попытке вернуть товар, купленный в вашем магазине, столкнулся с трудностями и непониманием со стороны продавцов. Это создаёт неудобства для клиентов и может привести к негативным отзывам. Прошу руководство магазина принять меры для улучшения качества обслуживания и повышения квалификации персонала. Также прошу рассмотреть возможность проведения дополнительных тренингов и семинаров для продавцов, направленных на повышение их профессиональных навыков. В случае, если проблема не будет решена, буду вынужден обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав как потребителя.
1
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Посетила сегодня впервые данный магазин, выбор очень большой, прекрасные платья, купила себе 2 штучки. Отличные консультанты. Обязательно буду приходить и покупать ещё. Рекомендую!!!! P.s. иногда жалею что умею шить и шью детям и близким людям одежду, потому что очень придирчиво проверяю все швы и строчки. Визуально платья которые я купила шикарные, что до изнанки, то трояк с большим минусом. Оверлочные строчки не заправлены, у фиолетового платья при сшивании подкладки и ярусов юбок вообще кошмар, криво косо, буду обрабатывать своим оверлоком. За такую цену аккуратнее нужно шить!!!
1
1
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Хороший магазин, обходительный персонал, все подскажут, дадут совет. Сделала здесь несколько покупок, вполне довольна качеством. Конечно не весь ассортимент подходит для создания образа, не хватает стильных вещикек , но в целом все ок))
1