This business moved to:
Pargolovo Settlement, Tolubeevskiy Drive, 8к2
VemciIce
Address
Contacts
+7 (953) 378-08-22
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Parnas
3.9 km
6-й Верхний переулок
550 m
17 reviews
September 2
Всё классно! Начали сотрудничать с аренды платьев для дочери. Смогли подобрать разные образы, качество отменное. Платья красивые, посадка супер. Девушки приветливые и Юлия и Ольга. Сейчас попробовали заказать с индивидуальной разработкой эскиза. Из трёх предложенных вариантов выбрали один, согласовали с тренером. Платье чётко передало образ. Довольны и эскизом и готовым платьем
July 10
По прокату претензий нет, мой отзыв будет по услуге разработки эскиза. Оплатила эскиз 12 июня, через неделю меня поставили перед фактом, что на разработку эскиза нужно минимум 2 недели!!! 2 недели! В то время как в других компаниях максиму неделя. Ну ладно, думаю подожду. Уже 8 июля, скоро месяц как я заказала эскиз, а его до сих пор нет и Ольга ( так зовут девушку, с которой я общалась) с 6 июля не выходит не связь, она просто не отвечает на мои сообщения о сроках и о том, сколько я ещё могу ждать. Очень халатное отношение к клиентам. Я разочарована, особенно после того, как я обращалась к ним за прокатом платья и Юлия просто отлично меня обслужила, оставила о себе самые приятные впечатления, поэтому я и решила обратиться к ним за эскизом, но здесь просто полный провал. А я еще шить платье в этой студии собиралась, но видимо с такой скоростью работы я увидела бы платье к концу сезона или не увидела бы вообще. Надеюсь на возврат денег за эскиз, который я так и не увидела
P.s. я все таки добилась возврата денег, правда с конфликтом, так как Ольга решила меня выставить виноватой в том, что она месяц не делает мне эскиз. Хотя меня предупреждали за начало июля. Очень халатное отношение к работе! Сначала ничего не делает, а потом ещё и клиентов обвиняет. Я впервые с таким сталкиваюсь. Кстати, когда я с ней разговаривала и просила вернуть оплату оказалось, что мой эскиз готов примерно на 50 процентов, за месяц!!!! И в этом оказалась виновата я, по словам Ольги. Человек, у которой по её словам, куча заказов отчаянно выставляли меня виноватой и не хотела возвращать 3000;))) При этом, когда я попросила вернуть деньги, Ольга начала говорить, что не хочет уже со мной работать, что ещё раз доказывает, что никакого эскиза и нет, в противном случае мне бы предоставили хоть один вариант из 3х. Кстати, конфликта могла бы и не быть, если бы Ольга была бы более клиентоориентированна и в начале июля вышла на связь и держала меня вкурсе дела, чтобы мне не пришлось её разыскивать.
July 15
Лучший прокат платьев в городе! Берëм платья в прокат для дочки только здесь. Пробывали брать в других местах, но этот лучший. Всё отлично. Спасибо