Vendina
10 reviews
October 22, 2022
Дважды на объектах сделали все супер и вовремя и красиво и качественно, дизайнер классно ответственно отработала, но это было давно. А вот уже два года творится хаос, материалы не те,что считают, сроки растягиваются до 8 месяцев !!! ужасно, подставляют и других подрядчиков и клиентов и дизайнеров. ДСП не то, каждый день кормят завтраками. Ладно себе репутацию портят, но других жестко подставляют. Дизайнер была классная и ответственная, а вот начальство просто ужасно, поведение детское не ответственное.
2
April 11, 2021
Здравствуйте! Приобретали в Вендине игровой комплекс и кроватку по индивидуальному заказу. Хотелось бы выразить безграничную благодарность дизайнеру Ирине за индивидуальных подход, приятное общение, потрясающую фантазию. За пару минут поняла – чего мы хотим, хотя мы и сами этого не могли внятно сказать. Предложила и исполнила эскизы нескольких вариантов. Всё оперативно, профессионально, в общем-просто ВАУ! А также подсказали, где приобрести матрас для кроватки, что также немаловажно, качеством которого мы также очень довольны. Качество мебели отпадное! Запах от производства выветрился за один день! Без ложки дёгтя не обошлось, конечно, сугубо субъективное наше мнение, что стоит поработать с логистикой, в частности – с экспедиторами, которые не могут рассчитать время приезда (с утра говорят, что приедут в 15:00, приезжают почти в 20:00, да еще и, мягко сказать, не любезны в общении). Отдельно хочется отметить сборщика, который осуществлял сборку кроватки и игрового комплекса. Человек высокой ответственности и с «золотыми» руками! Справился с нашими, как выяснилось, абсолютно кривыми стенами на 5+, вымерял всё до миллиметра и сделал ровно и красиво даже там, где это казалось просто невозможным. В общем, желаем процветания фирме, всяческих успехов и побольше таких сотрудников, как прекрасная волшебница Ирина и чудного сборщика, имя которого, к сожалению, мы не запомнили, будучи изначально расстроенными опозданием доставки. Спасибо! С уважением, семья Александровых (Валентин, Светлана и обладательница, Вашими стараниями, комнаты принцессы, Майечка).
1
December 3, 2022
Заказывал письменный стол и шкаф для ребёнка.
Первое впечатление производит дизайнер, Ирина. Превосходный специалист. Сразу понимает, что нужно клиенту, сходу рисует на бумаге, предлагает варианты, что можно улучшить.
Отдельное спасибо Ирине за помощь с покупкой фурнитуры.
Изготовление, правда, затянулось по срокам.
Но в итоге мебель доставлена, собрана и установлена. Качество замечательное. Все пожелания, которые были на чертеже, выполнены. Мастера, которые собирали мебель, - ответственные: в одном случае не сходились дверцы шкафчика, мастера заменили петли и настраивали их до тех пор, пока дверцы не начали сходиться идеально.
Большое спасибо за работу!
1
1
October 31, 2022
Продолжу прежний отзыв.
Заказала дверцы для шкафчика в ванную комнату. Столяр Валерий их сделал, только через 20 дней дверцы стали расклеиваться. С ноября по февраль пыталась связаться с Валерием, но… запой знаете ли. С февраля по май пыталась договориться с Кириллом с высоким званием начальник производства. Всегда вежлив и МНОГОобещающ. Встретиться удалось в мае. Я попросила подклеить дверцы, за плату. Но Кирилл сказал, что дверцы изготовят заново, снял их и увез. Сегодня 31 октября. Кирилл по прежнему вежлив и МНОГОобещающ, пытается со мной встретится для установки дверей каждый вторник, но никак у него не получается. Дорогие друзья это болото. Никому не советую. Ищите ответственных людей.
Плюсы- хорошая качественная мебель.
Минусы- после заказа фирме абсолютно все равно, будет ли выполнен заказ вовремя, в удобное время для покупателя. Оплата уже прошла. Все вежливы. И ничего не предпринимают. Спокойно договариваемся на след дату, ждешь мастеров для установки, далее звонок и сообщение, что не успеваем, предложение договориться на другой день. Заказ на стол и полку для первоклассника был сделан 20.07.19. срок исполнения 1 мес, сегодня 14.09.2019. - стол стоит, ручек нет ( исключительно любезная дизайнер Татьяна Михайлова работающая в стиле 90-х. без прогресса легкомысленно забыла передать ручки мастеру по изготовлению мебели и уехала на пару неделек отдохнуть). Ручки передали, но у мастера столько заказов, что не до Вас. Ждали и подождете еще. А Татьяна самоустранилась, трубку не берет.
1
March 13, 2023
Заказывали детскую мебель. Сроки сорвали, приходилось чуть ли не каждый день названивать напоминать. В конце концов, мебель привезли. Сделана отвратительно, кромки проклеены ужасно. Много потертостей, есть совсем испорченные детали, которые заклеили, замазали. На претензии и звонки не отвечают. Переделываю сам.
1
June 30, 2022
Никому не советую связываться с этой фабрикой. Некоторое время я в ней проработала и знаю кухню изнутри. Сервис в компании отсутствует напрочь - за время моей работы было множество рекламаций от заказчиков, которые исправлять никто не хотел. Практически ни один заказ не сдаётся вовремя. Задержки в 2-3 недели обычное дело, а если заказ крупный то задержки и в пару месяцев могут быть. Вообще клиенты интересны компании только до момента внесения денег. Обратную связь по какому то вопросу получить очень сложно. Например дозвониться до салона с дизайнерами или до самого производства практически невозможно (телефон часто отключён за неуплату). С качеством мебели вообще Русская рулетка - возможно ваш заказ попадёт к опытному мастеру, и все выбранные вами материалы будут закуплены в точности, тогда качество Вас порадует. Но часто бывает так, что материалы вовремя не закуплены, или закуплены не те (чтобы съэкономить), срок сдачи уже прошёл, поэтому мастер спешит, ошибается, технология нарушается, в итоге Вам привозят что то отдаленно похожее на мебель чтобы поскорее отделаться.
По итогу:Контроля качества на фабрике нет, Сервиса и обратной связи нет, Гарантий нет
4
October 12, 2021
Ужасная фабрика! Заказали переделку мебели, заплатили, мебели так и не видать. Ежедневно кормят завтраками, не давая никакой информации о готовности. Менеджер уже второй месяц в отпуске. Сроки по договору уже давно вышли! Если хотите сохранить свои нервы и не расстраивать ребенка отсутствием мебели, не ходите сюда.
3
March 6, 2020
Последние заказы показали проблемы со сборщиками мебели.
1
September 18, 2019
срывают сроки. Наплевательское отношение к клиенту после оплаты заказа
4
September 4, 2019
Делаем уже вторую детскую у них 😁
2